International Business School Redegewandtheit, Schlagfertigkeit & Wortspielerei: Wie Sie auf Fragen und Einwände richtig reagieren NW 02/16 Nie mehr sprachlos! Macht & Magie der Gesprächsführung In unvorhergesehenen Situationen klug und wortgewandt agieren Sie leiten eine Besprechung, präsentieren Ihre Produkte oder halten eine Rede. Wie aus dem Nichts greift Sie ein Teilnehmer verbal an oder konfrontiert Sie mit einer zweifelhaften These. Lernen Sie die Kunst, aus dem Stehgreif auf solche Angriffe, Einwände oder Fragen richtig zu reagieren sowie mögliche manipulativen Taktiken sofort zu erkennen und situativ richtig zu lösen. Nach diesem Seminar überzeugen Sie mit Ihrer Argumentation, kontern schnell und originell in überraschenden Momenten und bringen Ihre Aussagen auf den Punkt! Buchen Sie dieses Seminar massgeschneidert und firmenintern! Gespräche zielgerichtet und bewusst steuern Überzeugen Sie mit Ihrer Argumentation Manipulations-Strategien erkennen Wenden Sie die passende Gegenstrategie an Dozent Wolfgang Seidler Ist seit 1996 selbständiger Trainer und Personal Coach im deutschsprachigen Raum. Seine Trainingsschwerpunkte liegen in den Bereichen Auftritt, Verhandlungs- und Argumentationstechnik, Moderations- und Präsentationstechnik, Telefontraining und Rhetorik. In Workshops, Seminaren und Einzelcoachings arbeitet er mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen. Sein Ziel ist es, die verborgenen Potenziale und Stärken seiner Coachees zu entfesseln. Dabei achtet er auf eine gesamtheitliche Betrachtung der Themen in Verbindung mit seinen Seminar-teilnehmenden und Coachees. Die Teilnehmer lernen sich von einer neuen Seite kennen – Perspektivenwechsel lautet sein Zauberwort. Wolfgang Seidler ist Ihr Mann für‘s Wort. Sein Name ist Programm: Sei Einfach Ideenreicher Durch Lernen Eigener Rhetorik! Situative Schlagfertigkeit Reagieren Sie auf Fragen und Einwände souverän « Eine rundum gelungene Veranstaltung, die bei mir » Prozesse ausgelöst hat, von denen ich denke, dass sie mir in Zukunft von grossem Nutzen sein werden. Dr. Manfred Winz, Projektleiter, SRG SSR, CH-Bern Seminarinhalt Rhetorik • Überzeugen durch Sprache und Körpersprache • Stehen Sie zu Ihrem Wort! – Das Ende der Weichmacher und Worthülsen • Die Macht der Stille • Bringen Sie Ihre Aussage auf den Punkt – Haben Sie Mut zum Punkt • Den Tatsachen ins Auge sehen Argumentation • Die 3 wichtigsten Gesprächsmechanismen • Roter Faden – in 5 Schritten ans Ziel kommen • Argumentationsketten • Wirkungsvolle Begründungsmuster mit klarem Ziel • Auch in kritischen Situationen Recht behalten Schlagfertigkeit • Methoden situativer Schlagfertigkeit • Heikle Fragen kontern • Durch aktives Zuhören zum Erfolg • Überlebensrezepte in Notsituationen • Den Wind aus den Segeln nehmen • Angriffe annehmen und elegant retournieren • In der Ruhe liegt die Kraft • Kreative Lösungen, wenn kein Lehrbuch hilft Manipulation • Manipulationen frühzeitig erkennen und professionell (re-)agieren • Fragen als Werkzeuge einsetzen • Viel- und Dauerredner unterbrechen und das Wort an sich nehmen Das Tagungsprogramm und Arbeitszeiten www.zfu.ch/go/nw « Ein Seminar, das mich gefördert und vor allem gefordert hat. Mit den erlernten Techniken, die ich in » der Praxis in Zukunft anwende, werde ich in heiklen Gesprächssituationen bestehen. Pascal Lerch, Teamleiter Finanzierungen, acrevis Bank Gossau, CH-Gossau lden Jetzt anme Nie mehr sprachlos Standardpreis: CHF 2980.– / EUR 2490.– ZfU-Mitglieder: CHF2780.– / EUR 2320.– Ich möchte ein Hotelzimmer reservieren. Einzelzimmer D oppelzimmer Ich benötige kein Hotelzimmer. Arbeitszeiten: Tag 1 9:00–18:00 Uhr | Tag 2 8:30–17:00 Uhr Kontaktdaten Herr Frau Datum Anreise Datum Abreise Heimadresse Name Firma Vorname Funktion/Abteilung Mail Strasse Tel PLZ/Ort Kontakt Claudia Buzzelli, Leiterin Leadership-Academy T: +41 44 722 85 62, [email protected] Firmenadresse Kontakt für organisatorische Fragen und Anmeldung Customer Care Center T: +41 44 722 85 00, [email protected] , [email protected] via Internet: www.zfu.ch/go/nw per Fax: Visitenkarte anheften und faxen an +41 44 722 85 86 ZfU-AGBs unter www.zfu.ch/informationen/agb Ab dem 2. Teilnehmer derselben Firma 15% Rabatt ZfU International Business School – Zentrum für Unternehmungsführung AG – Im Park 4 – CH-8800 Thalwil/Zürich – www.zfu.ch 6592 www.sedartis.ch Einzelzimmerpreise: ab CHF 203.– NW 02/16 11.–12. April 2016 14.–15. November 2016 Hotel Sedartis****, Thalwil