Ausschr. Auskunft-lang

Die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln nimmt die Aufgaben nach dem „Gesetz zum Schutz der Teilnehmer am Fernunterricht“ wahr.
Wir suchen voraussichtlich zum November 2016 eine/n
Mitarbeiter/in für die Auskunft/Telefonzentrale/“FZ-Verfahren“
in Vollzeit
Ihre Aufgaben
Sie erledigen alle anfallenden Arbeiten im Bereich einer Telefonzentrale mit 15 Nebenstellen
(Vermittlung, Anrufbeantworter, Fax) einschließlich der qualifizierten Bearbeitung von Anfragen. Ferner betreuen Sie die Durchführung von Überprüfungsverfahren des Fortbestandes der
Zulassungsvoraussetzungen von Fernlehrgängen (FZ-Verfahren) einschließlich der Terminüberwachung und unterstützen die Zulassungsverfahren durch verschiedene Büroarbeiten, wie z.B.
Aktenanlage, Datenerfassung, Schriftwechsel.
Ihr Profil
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Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und möglichst auch Berufserfahrung - idealerweise im Bildungsbereich Sie sind sicher in der Anwendung der Büro-Kommunikationssoftware („Office-Paket“)
Sie verfügen über gute Organisationsfähigkeit sowie Gewissenhaftigkeit und arbeiten
gerne selbständig.
Sie sind serviceorientiert und überzeugen durch ein freundliches und sicheres Auftreten.
Wir bieten Ihnen
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ein eigenverantwortliches Aufgabenfeld,
einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz,
eine Vergütung nach Entgeltgruppe 8 Tarifvertrag der Länder (TV-L),
eine zusätzliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung in Kopie und ausschließlich postalisch bis
09. September 2016 an
ZFU * Peter-Welter-Platz 2 * 50676 Köln * Tel.: (0221)921207-0 * Fax: (0221) 921207-20 * www.zfu.de
Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU)
z.Hd. Frau Esgen
Peter-Welter-Platz 2
50676 Köln
Eine Rücksendung der Unterlagen erfolgt aus Kostengründen nicht.
Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Esgen, Tel. 0221/921207-25 gern zur
Verfügung.

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