Angst vor der Zahnbehandlung - Patientenbericht

INTERVIEW
Für viele Menschen ein riesen Problem. Die Angst
kann sich bis zur Zahnarztphobie steigern. Oft
vermeiden Patienten trotz schlechter Zähne oder
Schmerzen den Besuch beim Zahnarzt über Jahre,
sogar Jahrzehnte. Es ist überregional bekannt,
dass sich die beiden dänischen Zahnärzte der
Zahnklinik Rennbahn Dr. med. dent. Benny Möller
und med. dent. Sören Nielsen intensiv um Angstpatienten kümmern. Wir sprachen mit den beiden
Zahnärzten.
Angst vor der Zahnbehandlung.
Regio aktuell: Was ist besonders wichtig bei
der Behandlung von Angstpatienten?
Dr. med. dent. Möller: Vertrauen und eine
schmerzfreie Behandlung. Wir wissen, dass
es sich bei einer Zahnarztphobie oft um
einen für den Patienten unüberwindbares
Hindernis handelt. Patienten sollen weder
belehrt noch mit Vorwürfen konfrontiert
werden. Aussagen wie: „Reissen Sie sich
doch zusammen“ oder „Benehmen Sie
sich“, helfen nicht oder machen die Situation noch schlimmer. Die Ängste und Nöte
eines Patienten mit Angst müssen beim
Zahnarztbesuch ernst genommen werden. Fühlt ein Patient sich sicher und gut
betreut, ist er bereit, sich seinem Zahnarzt
anzuvertrauen. Am besten beschreibt das
ein Zitat einer unserer Patientinnen aus
Möhlin. „Hätte ich nicht per Zufall, eine
Werbung der Zahnklinik Rennbahn im
Fernsehen gesehen, würde ich mich noch
immer mit meiner Angst und locker sitzenden Zähnen herum plagen. Der freundliche Empfang bei meinem ersten Besuch,
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der behutsame Umgang mit Angstpatienten, fröhliche Gesichter, gut verständliche
Erklärungen der zukünftigen Eingriffe und
die wirklich tolle, angenehme Umgebung
haben mich überzeugt, mich weiterhin behandeln zu lassen. Das habe ich bis heute
keine Sekunde bereut“.
Med. dent. Nielsen: Solche Aussagen hören
wir oft und sie machen uns Freude. Patienten sollen in einem ersten Beratungsgespräch ihre Situation und Wünsche in ruhiger, privater Atmosphäre ohne Zeitdruck
darlegen. Eine stress- und schmerzfreie
Behandlung auf hohem fachlichen Niveau
ist für uns selbstverständlich.
Regio aktuell: Abgesehen von Zahnschäden,
welche Folgen hat die Vermeidung des
Zahnarztbesuches?
Dr. med. dent. Möller: Gesunde Zähne sind
Lebensqualität. Selbstwertgefühl und die
Gesellschaftsfähigkeit vieler Patienten
wird stark in Mitleidenschaft gezogen. In
der Freizeit, in privater Runde und besonders im Beruf schämen sich viele Patienten
für ihre Zähne, da oft schon umfangreiche
Zahnschäden vorhanden sind. Oft leidet
die ganze Persönlichkeit und Ausstrahlung,
weil man sich beim Essen und Sprechen
unsicher fühlt. An ein herzliches, breites
Lachen mit offenem Mund ist gar nicht zu
denken.
Med. dent. Nielsen: Das Argument „Die Zeit
der Unsicherheit und Scham ist nach einer
schmerzfreien Zahnsanierung unwiederbringlich vorbei“ hilft vielen ängstlichen
Patienten. Mit der Aussicht auf gesunde
und gut aussehende Zähne entscheiden
die Angstpatienten sich in den meisten
Fällen für eine Zahnsanierung. Besonders wenn sie erfahren, wie einfach und
schmerzfrei eine Zahnbehandlung sein
kann.
Regio aktuell: Wie erzeugen Sie diese entspannte Atmosphäre?
Dr. med. dent. Möller: Mit unserem bewährten Konzept gelingt es uns fast immer,
selbst bei extremer Zahnarztangst bzw.
Zahnarztphobie, eine Behandlung durchzuführen. Schon die Schmerzfreiheit
reicht für viele Angstpatienten. Aber nach
Wunsch können wir auch mit Medikamenten die Situation entspannen.
Med. dent. Nielsen: Die Kombination von Beruhigungsmittel und Schmerzausschaltung
finden wir weit weniger aufwendig als eine
Vollnarkose.
Ein gesundes und verlässliches Vertrauensverhältnis ist die beste Grundlage für eine
angstfreie Behandlung. Herr Dr. Möller,
Herr Nielsen, wir danken für dieses aufschlussreiche Gespräch.
Zahnklinik Rennbahn AG
Teamzahnärzte des FC Basel 1893
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