Bequem ist einfach.

© e-liberate GmbH, Lüneburg
Einrichten des
Elektronischen Postfachs
Für die Einrichtung des Elektronischen Postfachs melden
Sie sich wie gewohnt in unserem Online-Banking auf
www.sparkasse-kleve.de an.
Elektronisches Postfach
Bequem
ist einfach.
1.Wechseln Sie in die Postfach-Übersicht.
2.Aktivieren Sie die aufgeführten Konten über die Funktion Freischalten. Klicken Sie auf Weiter.
3.Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der
Eingabe einer TAN.
Einrichten einer
E-Mail-Benachrichtigung
Wenn’s um Geld geht
S Sparkasse
Kleve
Über neue Nachrichten und Dokumente im Elektronischen Postfach können Sie sich bequem per E-Mail
informieren lassen:
1.Wechseln Sie in die Postfach-Übersicht.
2.Klicken Sie in den Bereich E-Mail für Postfachbenachrichtigungen.
Sie haben Fragen zum Elektronischen Postfach?
Weitere Informationen finden Sie unter
www.sparkasse-kleve.de/postfach.
3.Wenn Sie noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben,
klicken Sie auf Neue E-Mail-Adresse hinterlegen und
füllen Sie das Formular aus. Erfassen Sie bitte im Feld
Postfachbenachrichtigungen erwünscht ein Ja. Klicken
Sie auf Weiter.
Sollten Sie bereits eine E-Mail-Adresse hinterlegt
haben, überprüfen und aktualisieren Sie diese bei
Bedarf. Erfassen Sie bitte im Feld Postfachbenachrichtigungen erwünscht ein Ja. Klicken Sie auf Weiter.
4.Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der
Eingabe einer TAN.
Sparkasse Kleve
Hagsche Straße 33
47533 Kleve
Telefon: +49 (0)2821 88 - 0
Telefax: +49 (0)2821 88 - 401
[email protected]
www.sparkasse-kleve.de
Elektronisches Postfach
Kontoauszüge abrufen
Direkt, sicher und papierfrei.
Kontoauszüge können Sie bequem nach Einrichtung des
Elektronischen Postfachs über Ihr Online-Banking abrufen:
Einen direkten Weg zu Ihrer Sparkasse Kleve bietet Ihnen
das Elektronische Postfach. Über den sicheren Zugang im
Online-Banking erhalten Sie hier in übersichtlicher Form
die Auszüge und Dokumente Ihrer Konten, sowie wichtige
Nachrichten Ihrer Beraterin/Ihres Beraters.
1.Klicken Sie auf Postfach und anschließend auf Kontoauszüge.
Ihre Vorteile
BDas Elektronische Postfach ist im sicheren OnlineBanking abrufbar.
BKontoauszüge werden automatisch im praktischen A4Format für Sie hinterlegt.
BIhre Kontoauszüge bleiben in der Langzeitablage Ihres
Elektronischen Postfachs archiviert.
BKostenersparnis, da kein kostenpflichtiger Zwangsversand Ihrer Auszüge mehr erfolgt.
BKreditkartenabrechnungen werden bereitgestellt.
BDepot- und Wertpapierabrechnungen werden kurz
nach der Order eingestellt.
BKontaktieren Sie Ihre Beraterin/Ihren Berater sicher
über das Elektronische Postfach.
BHängen Sie vertrauliche Dokumente an Ihre
Nachrichten an.
BIhr Berater kann Ihnen über den gesicherten Zugang
antworten.
Damit Sie immer wissen, dass in Ihrem Elektronischen
Postfach ein neues Dokument eingegangen ist, stellen wir
Ihnen einen Benachrichtigungs-Service zur Verfügung: Sie
werden per E-Mail informiert, sobald neue Nachrichten
eintreffen.
Die Freischaltung des Elektronischen Postfachs für den
Abruf der Kontoauszüge können Sie bequem in Ihrem
Online-Banking vornehmen. Informationen hierzu finden
Sie auf den nächsten Seiten.
Sie nutzen noch kein Online-Banking? Einfach direkt anmelden unter: www.sparkasse-kleve.de/online-banking
2.Wählen Sie über Kontonummer das gewünschte Konto
und klicken Sie auf den Aktualisierung-Button. Nun werden alle Kontoauszüge aufgelistet.
3.Über den Anzeige-Button können Sie sich den Kontoauszug anzeigen lassen.
4.Über den Speichern-Button können Sie Kontoauszüge in
den Formaten PDF, MT940, CSV und CAMT exportieren.
5.Über den Löschen-Button können Sie Kontoauszüge
dauerhaft löschen.
Nachrichten verfassen
Über das Elektronische Postfach
haben Sie auch die Möglichkeit,
Nachrichten an Ihre Beraterin/
Ihren Berater mit Dateianhängen
(z. B. Word, Excel, PDF) gesichert
zu versenden.
Klicken Sie einfach unter Postfach auf Nachricht verfassen und
füllen das Formular aus.
Hinweise
BDie Auszüge verbleiben bis zum mit Anzeige bis
dokumentierten Datum im Elektronischen Postfach.
Wir empfehlen Ihnen die dauerhafte Speicherung
der Kontoauszüge auf Ihrem PC oder einem externen
Speicher-Medium.
BKreditkartenabrechnungen sind ebenfalls bequem
abrufbar. Gehen Sie einfach über Postfach auf Kreditkartenabrechnungen und Sie erhalten diese übersichtlich zusammengefasst.
BSie nutzen Online-Banking über eine Software?
Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Software-Lieferanten hinsichtlich einer Nutzung des Elektronischen
Postfachs.
BSie nutzen Mobile-Banking über die Sparkassen-App?
Auch hier steht Ihnen das Elektronische Postfach zur
Verfügung.
BSollten Sie die Kontoauszüge für steuerliche Zahlungsnachweise benötigen, erkundigen Sie sich
zuvor bei Ihrem Finanzamt über die steuerrechtliche
Anerkennung.
Übrigens!
Die Benachrichtigung zum Elektronischen Postfach enthält keine Links und keine Aufforderung zur Eingabe von
Daten. Ebenso wird keine Mitarbeiterin/kein Mitarbeiter
der Sparkasse Sie auffordern, Ihre Zugangsdaten zum
Online-Banking preiszugeben – weder per E-Mail, per
Fax, per Telefon noch persönlich.
Ihr Elektronisches Postfach ist umfassend abgesichert:
Ein Datenabruf ist nur im geschützten Online-BankingBereich mit Anmeldenamen und PIN möglich, die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.

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