______________________________________________ Gelassenheit mit Nahkampf-Weisheiten ______________________________________________ ______________________________________________ Im Beruf müssen wir auch unter Druck funktionieren. Besonders hart ist es, wenn wir zusätzlich den Widerstand von guten Mitarbeitern, Kollegen oder Geschäftspartnern spüren. Dabei können wir von NahkampfWeisheiten sehr gute Methoden zur StressResistenz ableiten: Train Hard - Fight Easy: Sei im Beruf gut vorbereitet, dann triffst du schnellere Entscheidungen. Safety First: Wir verletzen niemanden! Reach Proficiency: Mache jeden Tag etwas ein wenig besser! ______________________________________________ ______________________________________________ 1 Train Hard - Fight Easy Sei im Beruf gut vorbereitet, dann triffst du schnellere Entscheidungen. Ich arbeite gerne mit Führungskräften, die Wert auf eine angenehme Atmosphäre mit ihren Mitarbeitern legen. Einer meiner Kunden geht so weit, dass er Entscheidungen im Team treffen lässt. Bevor seine Mitarbeiter den Raum betreten sagt er Augenzwinkernd zu mir: „Vorsicht! 20 Mitarbeiter, 20 Meinungen.“ Diese offene Art von Führung funktioniert, wenn ich mich als Chef sehr präzise darauf vorbereite. ______________________________________________ ______________________________________________ Auch, wenn ich die Ideen meiner Mitarbeiter nutze, muss ich als Chef vorher eine Meinung haben. Nur so kann ich die richtigen Fragen stellen und am Schluss schnell und klug entscheiden. A. Wie entscheide ich schneller? Wer schnell entscheiden will, der muss bereit sein ein Risiko einzugehen. Wie sehr liebst du das Risiko? Jede Entscheidung ist gut. Nein danke. Sicherheit ist wichtig. So kann man prüfen und planen. Ok. Ich bin charmant, deshalb schaffe ich es irgendwie immer. Sofort! Nehmen wir es in Angriff! Wer Führung übernehmen kann mit guter Vorbereitung eine schnelle Entscheidung treffen. ______________________________________________ ______________________________________________ B. Die 3 Sekunden Regel Wer in den ersten drei Sekunden nicht losläuft, der bleibt zurück. Entscheidet vorher, und springt sofort auf, sobald das Thema angesprochen wird. Durch diese 3 Sekunden Regel … entscheidet ihr ab Morgen schneller; egal, ob es richtig oder falsch ist; volles Risiko; ihr werdet eure Entscheidung vertreten; ihr werdet zu eurer Entscheidung stehen. C. Wie wirke ich, wenn ich mehr Risiken eingehe? Wer eine eigene, gefestigte Meinung hat, der strahlt Sicherheit aus. ______________________________________________ ______________________________________________ Beobachtet die Reaktionen. Werde ich mehr wahrgenommen? Werden meine Wünsche eher erfüllt? Werde ich mehr respektiert? Schreibt eure Erfahrungen auf 2 Safety First Sicherheit geben: Wir verletzen niemanden! Mitarbeiter sind häufig auch Freunde. Man kennt sich, die Familien und die Hoffnungen. Spannungen sind hier besonders schwierig. ______________________________________________ ______________________________________________ A. Wie erreiche ich Menschen? Wenn es beruflich Ärger gibt, dann ist Ruhe und Gelassenheit wichtig. Notizen helfen mir, um im Gespräch souverän zu sein. Was sind die Daten, die ich weiß? Was ist meine Haltung zu dem Projekt? Was weiß ich über den Mitarbeiter? Was kann er richtig gut? Was sind seine Ängste? B. Wie verhalte ich mich? Im Gespräch bin ich ganz auf der Seite des Mitarbeiters. Ich höre ihm zu, bevor ich meinen Standpunkt erkläre. Ein 4-Augen-Gespräch ist sinnvoll; ______________________________________________ ______________________________________________ Zuerst muss ich sein Fan sein; Dann kann ich seine Ängste verstehen; Dann erkläre ich meine Position; So finden wir die gemeinsame Lösung. C. Wie fühlt sich der Andere? Empathie, also ein Gefühl für die Gefühle Anderer ist entscheidend. Höre ich seine Ideen an? Lasse ich ihn ausreden? Kann ich seine Ideen wertschätzen? Kann ich loben, auch wenn ich anders denke? Was mache ich bei unterschiedlichen Positionen? ______________________________________________ ______________________________________________ 3 Reach Proficiency Erreiche Professionalität: Mache jeden Tag etwas ein wenig besser! Es gehört zur menschlichen Natur, dass wir uns jeden Tag weiter entwickeln wollen. Wer zeigt, dass es mit ihm vorwärts geht, der wird schnell zum Vorbild. A. Wer ist mein Vorbild? Bevor wir zum Vorbild werden sollten wir erst unser eigenes Vorbild finden. Wer ist beeindruckend charismatisch? Wie mache ich ihn zu meinem Mentor? ______________________________________________ ______________________________________________ Welche Eigenschaften beeindrucken mich? Wie kann ich diese einsetzen? Was davon habe ich jetzt schon? B. Was kann ich aktiv angehen? Welches Risiko besteht, wenn ich einen Mentor anspreche? Richtig, er kann mich ablehnen. Aber wir gehen das Risiko ein! Sucht einen beeindruckenden Mentor aus. Schreibt eine E-Mail schreiben, warum ihr ihn klasse findet. Fragt, ob ihr einmal im Jahr eine 5-Minuten Frage stellen dürft. Schreibt euch die erste 5-Minuten Frage auf. Und denkt dran: Niemals aufgeben! ______________________________________________ ______________________________________________ C. Wer findet mich beeindruckend? Es gibt immer Menschen, die zu euch aufschauen. Ihr müsst euch nur einmal umschauen. Beim Sport, beim Einkaufen oder sogar auf dem Weg zur Arbeit. Beobachtet euer Umfeld. Wer schaut zu euch auf? Wem habt ihr geholfen? Wer hat euch danke gesagt? Schreibt die Namen auf, und sagt selber ab heute ein wenig häufiger „Danke“! ______________________________________________ ______________________________________________ Los geht’s! Was ist dein Ziel für die persönliche Weiterentwicklung? Was kannst du jetzt sofort machen, um dem Ziel näher zu kommen. Du kannst jemanden anrufen, eine E-Mail schreiben oder einfach mal „Danke“ sagen. Hauptsache, du erzählst von deinen Träumen und Zielen. So gehen sie schneller in Erfüllung, weil du nette Menschen an deiner Seite hast. Viel Erfolg! Heidi. ______________________________________________
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