Was wir über uns sagen könnten, überlassen wir lieber anderen

Versichern und Bausparen
Was wir über uns sagen könnten, überlassen
wir lieber anderen
Aussagen und Zitate aus der Presse zur Debeka-Gruppe
Kundenzufriedenheit
Ausgabe 10/2015
vom 18.05.2015
Ganz oben in der Gunst der
Patienten
„(…) Sehr hoch ist die Kundenzufriedenheit bei (…), der Debeka (…).
(…) Die Fachleute wollten außerdem
wissen, ob die Studienteilnehmer ihren
Versicherer an Freunde weiterempfehlen würden. Hier erreichten ebenfalls
(…), Debeka und (…) die höchsten
Werte.“
Krankenversicherung
Nr. 13/2012
Im Härtetest: Debeka Private Krankenversicherung
„Fazit: Die Koblenzer sind bestens
aufgestellt und bieten ihren Kunden
stabile Kapitalerträge und hohe Ablaufrenditen.
Rückstellungen: Kunden werden
belohnt
Entnahmen für Beitragsrückerstattungen und zur Stabilisierung der Beiträge:
Die Debeka hat 2010 über eine Milliarde Euro aus dem RfB-Topf (Rückstellungen) entnommen. (…)
Rohergebnis: hohe Kontinuität
Hohe Rückstellungen geben den Kunden die Sicherheit, dass ihre Versicherung langfristig bezahlbar bleibt. (…)
Nettoverzinsung: starke Performance
Im gesamten Betrachtungsraum
erzielen die Koblenzer eine überdurchschnittliche Nettoverzinsung: 2010
waren es 5,08 Prozent, bei den Wettbewerbern 4,23 Prozent.
Verwaltungskosten: gewaltiger Vorsprung
Die Debeka Kranken glänzt traditionell
mit einer effizienten Verwaltungsstruktur – das macht sich seit Jahren bei der
entsprechenden Kostenquote bemerkbar. (…) Mit zuletzt 1,28 Prozent lag
die Quote rund 50 Prozent unter dem
Marktdurchschnitt. (…)
Vollversicherung: stabiles Wachstum
Die Attraktivität des Versicherers zeigt
sich in den Wachstumskennzahlen.
Die Debeka Kranken hat 2010 netto
um 84.700 vollversicherte Personen
zugelegt. Die Wachstumsrate betrug
1,64 Prozent, das Wachstum im Markt
lag bei 0,96 Prozent.
Zusatzpolicen: besser als der Markt
Auch im Markt für Zusatzversicherungen hat die Debeka Kranken die Nase
vorn.“
40/2014
Bestens betreut – Volltarife
„Die beste private Krankenversicherung
in der Kategorie Klassik-Schutz kommt
mit den Tarifen NW, NG von der
Debeka. Der Versicherungsverein aus
Koblenz besticht mit hervorragenden
Versicherungsbedingungen, Top-Bonität des Unternehmens sowie guter
Beitragsgestaltung.“
44/2014
Schutz für Beamte – Beihilfe
„Das beste PKV Beihilfeangebot mit
umfassendem Top-Schutz kommt von
der Debeka: B30, B20K, WL30, WL20K,
BC. Die Tarifkombination überzeugt
mit einem hervorragenden Leistungsspektrum, günstigen Beiträgen sowie
der sehr guten Bonität der Gesellschaft.
Das ergibt insgesamt eine Bewertungsnote von 1,40, womit die Debeka ganz
oben auf dem Siegertreppchen steht.“
Lebensversicherung
(online)
vom 20. Mai 2015
Renditen von Lebensversicherungen schmelzen dahin
Die FAZ sieht die Debeka als „FC Bayern unter den Lebensversicherern“ und
stellt fest: „Besser Debeka versichert“:
„(…) Der jährliche Bericht über die tatsächlichen Auszahlungen von Kapitallebensversicherungen aus einem fiktiven
Vertrag ist besonders aufschlussreich.
(…) In der Welt des Fußballs entspräche er dem Report der Bundesliga-Tabelle nach dem 34. Spieltag. Und die
Rolle, die dort der FC Bayern München
als Rekordmeister spielt, hat hier der
Dauersieger Debeka übernommen.
Das Koblenzer Unternehmen hat für
abgelaufene Verträge mit 12, 20 und 30
Jahren jeweils die höchsten Auszahlungen geleistet. Wer seit 1985 Jahr für
Jahr 1.200 Euro (also insgesamt 36.000
Euro) eingezahlt hätte, wäre Ende vergangenen Jahres auf eine Ablaufleistung
von 93.369 Euro gekommen. Das wären
27.000 Euro mehr gewesen als beim
Tabellenschlusslicht (…).“
vom 19. Mai 2015
Großer Vergleich: So viel bringt die
Lebensversicherung
„Zahltag für Verbraucher mit einer
Lebensversicherung: Wer in den
vergangenen 30 Jahren jährlich 1.200
Euro (insgesamt 36.000 Euro) in einem
Vertrag eingezahlt hat, erhielt zur Fälligkeit Ende 2014 eine Ablaufleistung
von durchschnittlich 79.044 Euro. Das
ergab eine neue Analyse des Branchendienstes Map-Report. Beim Testsieger
Debeka bekam der Kunde sogar 93.369
Euro heraus.“
Versichern und Bausparen
Nr.45 11/2014
Nicht schutzlos ausgeliefert
„(Die Debeka-Kundin) hat nicht nur die
noch bis Jahresende geltenden höheren
Garantiezinsen mitgenommen. Sie
kann mit ihrer Entscheidung vor allem
deswegen ruhig schlafen, weil sie ihre
Versicherung bei der Debeka abgeschlossen hat. Diese zählt im Rating der
Wirtschaftswoche seit Jahren zu den
kapitalstärksten Lebensversicherungen
der Branche, 2014 liegt sie auf Platz
zwei.“
Nr. 19/14
Maschine auf Überlast
„Wer dennoch eine ungeförderte Police
abschließen will, sollte genau auf die
Auswahl der Anbieter achten, beispielsweise anhand historischer Renditen.
Laut einer aktuellen Auswertung des
Branchendienstes ‚map-report‘ liegen
bei Policen mit zwölf Jahren Laufzeit
(…), Debeka (…) vorn. Bei 20 Jahren
sind es (…) Debeka (…).“
Nr. 15/2014
Im Härtetest: Debeka Leben 2014
„Fazit: Die Koblenzer sind bestens
aufgestellt und bieten ihren Kunden
stabile Kapitalerträge und hohe Ablaufrenditen.
Nettoverzinsung: starke Leistung
Mit ihrer sicherheitsorientierten Anlagenpolitik setzt die Debeka Leben auf
langfristig stabile Erträge. Mit großem
Erfolg: 2012 stieg die Nettoverzinsung
auf 4,84 Prozent – und lag damit erneut
rungen als bei der Konkurrenz. Die
Ablaufrendite beträgt nach zwölf Jahren
4,52 (Markt: 3,24) Prozent, nach 20
Jahren 5,75 (4,22 Prozent) und nach 30
Jahren 6,25 (Markt 4,97) Prozent.
Wachstum: kräftiges Plus
Das Bestandswachstum hat nach zwei
schwächeren Jahren einen gewaltigen
Sprung verzeichnet. Das schlägt sich
positiv in der Zuwachsrate der Bruttoprämien nieder: Die Quote kletterte auf
6,98 (Markt: 1,11) Prozent. Auch 2013
legten die Koblenzer mit 3,9 Prozent
nochmal eine Schippe drauf.
Storno: treue Kunden
Ein Indiz für die Wachstumsnachhaltigkeit ist die Stornoquote. Und da läuft es
bei der Debeka Leben traditionell deutlich besser als bei der Konkurrenz. Über
den gesamten Beobachtungszeitraum
liegt die Quote signifikant niedriger als
im Markt: 2012 waren es gerade mal
2,92 (Markt: 5,12) Prozent.“
Rentenversicherung
Nr. 12/2014
Riester-Test. Was die Verträge wirklich bringen – eine erste Studie
„(…) Konnten die meisten Verträge
in den Punkten Rendite und Renten
positiv überraschen, sind die Vorwürfe über die hohen Kosten allerdings
gerechtfertigt. (…) Noch bemerkenswerter sind die Unterschiede zwischen
den einzelnen Anbietern: Die (…)
kassierte als teuerster Anbieter 2.362
Euro. Damit gehen die staatlichen
Zulagen komplett für die Kosten drauf.
Ja, der Sparer muss aus seinen eigenen
Beiträgen sogar noch dazuzahlen. Dass
er erheblich günstiger geht, zeigt die
Debeka, die für ihren FRB-Tarif nur
879 Euro kassiert. (…).“
Debeka
Krankenversicherungsverein a. G.
Lebensversicherungsverein a. G.
56058 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 - 0
www.debeka.de
KV/LV/BS 14 (5/15)
867-868 (2014)
„Auch in der 22. Auflage des traditionsreichen Lebensversicherungsratings
von map-report hat die Koblenzer
Debeka die höchste Punktzahl erzielt.
Die Versicherungsgruppe erzielte 86
von 100 möglichen Punkten. (…) Da
Lebensversicherungen traditionell über
sehr lange Laufzeiten abgeschlossen
werden, ist die Kennzahlenberechnung
auf lange Laufzeiten abgestimmt. (...)
Die höchste Nettorendite ergibt sich für
die (…) Debeka (…).“
klar über dem Marktdurchschnitt (4,60
Prozent). Der Trend ist intakt: 2013
schafften die Koblenzer 4,76 Prozent.
Sicherheitsmittel: Abstand vergrößert
Die Debeka Leben bleibt auf Kurs. Auch
2012 wurden das Eigenkapital gestärkt
und der Topf für Beitragsrückerstattung (freie RfB) weiter aufgefüllt. Die
Sicherheitsmittelquote sank zwar leicht
auf 11,17 Prozent, der Abstand zur
Konkurrenz, die 7,96 Prozent ausweist,
hat sich aber vergrößert.
Abschlusskosten: günstiger als der
Markt
In einem schwierigen Marktumfeld
müssen die Vertriebsaktivitäten hochgefahren werden – das kostet Geld.
Die Debeka Leben glänzt mit Effizienz.
2012 und 2013 stieg die Abschlusskostenquote zwar leicht auf 3,36 bzw. 3,6
Prozent – die Branche meldete hier aber
4,90 bzw. gut fünf Prozent.
Verwaltungskosten: beeindruckende
Quote
Effizienz in der Verwaltung – da macht
den Koblenzern so leicht kein Wettbewerber etwas vor: Die Debeka Leben
drückte die Kosten 2012 weiter auf 1,21
Prozent und hielt die Quote auch 2013
auf diesem Niveau. Der Markt wendet
mit durchschnittlich 2,35 Prozent fast
doppelt so viel Geld auf.
Disponible RfB: geringer Einfluss
Eine Frage der Philosophie: Die
Kunden der Debeka Leben werden
zeitnah an den Gewinnen beteiligt. Die
konstant hohen Erträge speisen sich
aus langlaufenden Rentenpapieren.
Das Stabilisierungspotenzial aus der
RfB (100,88 Prozent), Markt 242,48
Prozent) spielt da eine untergeordnete
Rolle.
Gewinne: mehr als die Konkurrenz
Das Gewinnversprechen der Debeka
Leben ist mittelfristig tragbar. Auch die
Koblenzer müssen aber den niedrigen
Kapitalmarktzinsen Tribut zollen. Mit
einer Überschussbeteiligung von 3,60
Prozent für das laufende Jahr bieten die
Rheinland-Pfälzer auch 2014 mehr als
die Konkurrenz (3,40 Prozent).
Ablaufrendite: überzeugende Ergebnisse
Da kommt Freude auf: Die Kunden der
Debeka erhalten über alle Laufzeiten
mehr Geld aus ihren Lebensversiche-

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