Darum hkk - Unsere Extra-Leistungs- und Service

So werden Sie Kunde bei der hkk
Immer in Ihrer Nähe!
Ihre Mitgliedschaft bei uns
Persönliche Beratung –
hkk-Geschäftsstellen und -Servicepunkte
Möchten Sie zur hkk wechseln, gilt grundsätzlich eine
Kündigungsfrist von 2 Monaten zum Monatsende.
Ihre bisherige Krankenkasse muss Ihnen innerhalb von
2 Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung
zukommen lassen, die Sie uns bitte zusammen mit Ihrem
Aufnahmeantrag geben. Sie erhalten von uns eine
Bescheinigung über Ihre hkk-Mitgliedschaft sowie Ihre
hkk-Versichertenkarte.
Bindungfrist
An die Wahl Ihrer Krankenkasse sind Sie grundsätzlich
18 Monate gebunden. Sollten Sie bei Ihrer bisherigen
Krankenkasse Wahltarifen beigetreten sein, können
andere Bindungsfristen gelten.
Beispieltext für die Kündigung
bei Ihrer bisherigen Krankenkasse
Absender mit Versicherungsnummer oder Geburtsdatum
In unseren Geschäftsstellen sind wir persönlich für Sie da.
Adressen, Öffnungszeiten und Telefonnummern finden Sie
unter hkk.de.
Kündigung meiner Krankenversicherung
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Schreiben kündige ich meine bestehende
Krankenversicherung zum Ablauf des übernächsten
Monats bzw. zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätigen Sie mir meine Kündigung umgehend schriftlich.
Vielen Dank.
Infos zum Kassenwechsel und zu attraktiven Zusatzversicherungen
bekommen Sie auch in den LVM-Servicepunkten und auf LVM.de.
GUT ZU WISSEN
Schnell und kompetent am Telefon –
die hkk-Kundenberatung
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Sonderkündigungsrecht
Wenn Ihre Krankenkasse erstmalig einen Zusatzbeitrag
erhebt oder diesen erhöht, können Sie in der Regel sofort
innerhalb eines Monats die Mitgliedschaft bei Ihrer
bisherigen Krankenkasse kündigen und nach Ablauf der
Kündigungsfrist zur hkk wechseln. Weitere Wechselmöglichkeiten ergeben sich gegebenenfalls bei einer
Unterbrechung der Versicherung.
Kündigungsbestätigung
Ihre bisherige Krankenkasse ist verpflichtet, Ihnen innerhalb von zwei Wochen eine Kündigungsbestätigung
auszustellen. Diese schicken Sie zusammen mit dem ausgefüllten Aufnahmeantrag zur hkk.
Ihr Arbeitgeber (bei Arbeitslosen: Agentur für Arbeit)
bekommt dann von uns umgehend eine Mitgliedsbescheinigung.
Bitte sprechen Sie uns an – wir informieren Sie gern.
Ihre neue Krankenversichertenkarte und weitere
Unterlagen erhalten Sie kurzfristig von uns.
Bequem von zu Hause oder unterwegs finden Sie unter hkk.de
alle Informationen für Ihre Gesundheit und viele Extras.
Haben Sie Fragen?
Hinweis
Das Krankenkassenwahlrecht wurde hier nur
auszugsweise dargestellt.
Nutzen Sie als hkk-Kunde auch die Vorteile unserer
hkk-Internetgeschäftsstelle. Sie erhalten dort exklusive
Angebote und wertvolle Tipps.
Individuelle Beratung ist unsere Stärke. Rufen Sie uns
einfach an. Unter den Telefonnummern 0421 3655-0 und
0800 2 555444 (kostenfrei) sind wir für Sie erreichbar.
Darum hkk
Montags bis freitags erreichen Sie unsere Kundenberatung
von 8 bis 20 Uhr. Unter den Telefonnummern 0421 3655-0 und
0800 2 555444 bekommen Sie eine individuelle Beratung.
Unsere Extra-Leistungsund Service-Angebote
Ein Fax können Sie uns an 0421 3655-3700 schicken.
Kritik, Anregungen und Ihre Ideen nehmen wir gerne unter
der kostenlosen Telefonnummer 0800 1 455255 entgegen.
Rund um die Uhr – hkk im Internet
Möchten Sie uns eine E-Mail schreiben?
Unter [email protected] sind wir immer für Sie da.
Zusatzbe
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Krankenk
hkk Krankenkasse – Gesundheit gut versichert.
Martinistraße 26, 28195 Bremen
hkk.de
hkk80041 (12/15)
GELDVORTEILE
Freie Sicht mit der kostenlosen Erstbrille der hkk
hkk-versicherte Kinder und Jugendliche können bis zum
vollendeten 18. Lebensjahr ihre erste Brille kostenlos
erhalten. Einen Gutschein dafür bekommen Sie in unseren
Geschäftsstellen. Weitere Infos finden Sie unter hkk.de.
Die hkk hilft Ihnen bei Behandlungsfehlern
Bei Verdacht auf einen Behandlungsfehler sprechen Sie
bitte zunächst mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt. Findet
sich für Sie keine annehmbare Lösung, können Sie weitere
Schritte unternehmen. Wir helfen Ihnen dabei unter der
Telefonnummer 0421 3655-3355.
An Ihrer Seite: das hkk Elterntelefon
hkk bonusaktiv – einfach doppelt gut
Gesundheit gut versichert –
unsere Extra-Leistungen und Service-Angebote
Darum hkk – unsere Vorteile auf einen Blick
Die hkk ist spitze in Preis und Leistung. hkk-Kunden
erhalten überdurchschnittliche Leistungen zu einem
außergewöhnlich guten Preis, denn:
Unsere Extras für Sie und ihre Familie
Kunden der hkk können auch 2016 zahlreiche Extra-Leistungen auswählen. Dazu gehören zum Beispiel:
LEISTUNGSPLUS
VORSORGE & FRÜHERKENNEN
Aufgrund ihrer starken Finanzkraft erhebt die hkk einen
Zusatzbeitrag von nur 0,59 Prozent. Damit liegt die hkk
0,51 Prozent unter dem Branchendurchschnitt von
1,1 Prozent.
Im Vergleich mit Krankenkassen, die sogar bis zu 1,5 Prozent verlangen, wächst der jährliche hkk-Beitragsvorteil
bei einem monatlichen Bruttoeinkommen von 4.237,50
Euro (Beitragsbemessungsgrenze 2016) auf 462,74 Euro,
bei 3.000 Euro Monatsbrutto auf 327,60 Euro.
Damit bleibt die hkk die günstigste deutschlandweit wählbare Krankenkasse.
Neben dem Zusatzbeitrag wird weiterhin der gesetzlich
festgelegte Beitragssatz von 14,6 Prozent erhoben, der
bei allen Krankenkassen gleich ist.
Jetzt zur hkk wechseln
und profitieren –
wir freuen uns auf Sie!
Ihre hkk
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Krank nk
Ob Akupunktur, Homöopathie oder Phytotherapie –
die hkk bietet Ihnen Alternativen, wenn Sie Wert auf
Naturheilverfahren legen. Eine Extra-Leistung für mehr
Gesundheit.
Sportmedizinische Untersuchung
Wer Sport treibt, fördert in der Regel das Wohlbefinden
und die Gesundheit. Doch sportliche Belastungen können
auch gesundheitlich riskant sein. Sportärztliche Untersuchungen helfen, dies zu erkennen. In der sportmedizinischen Untersuchung, die alle zwei Jahre in Anspruch
genommen werden kann, werden Risikofaktoren, die beim
Sporttreiben gesundheitsgefährdend sind, überprüft. So
kann die Sportart und die Belastungsintensität optimal
auf die individuellen Bedingungen abgestimmt werden.
Nicht immer läuft alles glatt – vor allem, wenn man
eine ganze Familie managen muss. Damit Ihnen das
gelingt und Sie dabei auch auf sich selbst achten, haben
wir das hkk Elterntelefon eingerichtet, erreichbar an 365
Tagen im Jahr über unsere Beratungshotline hkk med.
Unter der kostenlosen Nummer 0800 2 555445 erhalten
Sie 24 Stunden täglich auf alle medizinischen Fragen eine
kompetente Antwort.
V E R S I C HE RUN G & TAR IFE
Fit für den Alltag mit den
hkk-Präventionsangeboten
Gesundheitskurse aus den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung helfen wirksam, verbreiteten
Zivilisationserkrankungen vorzubeugen und die Lebensqualität zu verbessern oder zu erhalten. Die hkk bezuschusst bis zu zwei Kurse pro Jahr, die den Qualitätsrichtlinien der Krankenkassen entsprechen, und bietet in
einigen Regionen zusätzlich eigene Kurse an (geringer
Eigenanteil ist zu zahlen).
hkk weiterhin besonders günstig
Sanfte Medizin
Mit BabyCare gut vorbereitet auf die Geburt
Mit dem hkk-Bonusprogramm belohnt die hkk Ihre
Gesundheitsaktivitäten mit bis zu 250 Euro pro Jahr.
Wählen Sie zwischen einem Sofortbonus und einem
Gesundheits-Guthaben. Das Gesundheits-Guthaben steht
Ihnen unter anderem für professionelle Zahnreinigung,
Naturmedizin, weitere Vorsorgeuntersuchungen,
Fitness-Tracker oder private Krankenzusatzversicherungs-Verträge des Kooperationspartners der hkk,
der LVM Krankenversicherungs-AG zur Ver fügung.
Darüber hinaus können Sie mit dem fünftägigen hkk
Sport-Check die Sportart finden, die zu Ihnen passt.
Physiotherapeuten, Ernährungsberater und Ärzte unterstützen Sie dabei mit persönlicher Trainingsberatung und
Übungsanleitungen. Mehr zu unseren Gesundheits-Angeboten finden Sie unter hkk.de/Gesundheitskurse.
Abstand vom Alltag, neue Energie sammeln
mit der hkk Gesundheitswoche
Die hkk bietet Ihnen ein kostenloses, attraktives Gesundheits- und Entspannungsangebot. Sie machen eine Woche
Aktiv-Urlaub, zahlen aber nur Anreise, Unterkunft und
Verpflegung. Weitere Informationen finden Sie unter
hkk.de/Gesundheitswoche.
Dieses für Sie kostenlose, an der Frauenklinik der Berliner
Charité entwickelte Vorsorgeprogramm bietet werdenden
Müttern Gelegenheit, mögliche Risiken einer Schwangerschaft frühzeitig zu erkennen und vorzubeugen. So können Sie mit Ihrem Baby sorgenfrei in einen neuen Lebensabschnitt starten.
Gesund erwachsen werden:
Vorsorgeuntersuchungen mit der hkk
Für Kinder unter sechs Jahren übernimmt die hkk sämtliche Kosten für zehn medizinische Untersuchungen. Sie
tragen dazu bei, dass sich Ihr Kind gesund entwickeln kann
und mögliche Krankheiten früh genug erkannt werden.
hkk-Kunden können außerdem drei weitere VorsorgeUntersuchungen in Anspruch nehmen: die „U10“ von
Sieben- bis Achtjährigen, die „U11“ von Neun- bis Zehnjährigen und die „J 2“ von Jugendlichen im Alter von
16 bis 17 Jahren. Zwischen dem siebten und 17. Lebensjahr bestand bislang eine Vorsorgelücke, die durch diese
Extra-Leistung geschlossen wird.
Mehr Informationen finden Sie unter hkk.de/bonusaktiv.
Private Zusatzversicherungen,
auf die Sie bauen können
B E R AT U N G
hkk Arzttermin-Service
Unsere Berater finden einen geeigneten Facharzt
und vereinbaren für Sie einen Termin in einem angemessenen Zeitrahmen. Sie erreichen uns montags
bis freitags von 7 bis 22 Uhr unter der kostenlosen
Telefonnummer 0800 2 555446 oder rund um die Uhr
unter hkk.de/arztterminservice.
Immer gut informiert mit der medizinischen
Beratungshotline hkk med
Unser Team aus Fachärzten, Zahnärzten, Apothekern und
Krankenpflegern berät Sie 24 Stunden täglich am Telefon.
Unter der kostenlosen Nummer 0800 2 555445 erhalten
Sie kompetente Antworten auf Ihre Fragen rund um die
Gesundheit. Regelmäßig bietet Ihnen die hkk hier auch
Sonderaktionen zu einzelnen Gesundheitsthemen an.
Sie möchten Ihren Versicherungsschutz und den Ihrer
Familie individuell ergänzen? Mit den attraktiven Tarifen
unseres Partners, der LVM Krankenversicherungs-AG, ist
das problemlos möglich. Gemeinsam bieten wir Ihnen
exklusive Möglichkeiten, die bewährten Leistungen Ihrer
hkk sinnvoll und kostengünstig zu erweitern und zu
ergänzen. Dazu können Sie aus verschiedenen LVM Tarifkombinationen und Einzeltarifen wählen, je nachdem,
welche Art von Schutz Ihnen persönlich am Herzen liegt.
Elektronische Patientenquittung
Mit der elektronischen Patientenquittung bietet die hkk
ihren Kunden ein echtes Plus an Transparenz: Jetzt können
Sie erfahren, wie viel Ihr Arztbesuch, Ihr Krankenhausaufenthalt oder eine für Sie veranlasste Laboruntersuchung
gekostet haben. Dazu müssen Sie sich nur einmalig in der
hkk Internetfiliale anmelden. Dort werden alle eingegangenen Abrechnungen in einem persönlichen und geschützten Bereich angezeigt.

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