Fluginformationsdienste in Deutschland Weitere Informationen Sollten Sie Interesse an weiteren Informationen haben und sich über den aktuellen Stand der Zentralisierung bei der DFS auf dem Laufenden halten wollen, bieten wir Ihnen an: Fachvorträge auf dem DFS-Pilotentag VFR-Newsletter (Registrierung unter: http://www.dfs.de/dfs_ homepage/de/Services/Newsletter/) Pressemitteilungen Internet Amtliche Publikationen (AIP, AIP VFR, AIC, AIC VFR) Vorhaben der DFS zur Zentralisierung der FIS-Dienste Eine erste Kundeninformation DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Am DFS-Campus 10 63225 Langen Telefon 06103 707-0 E-Mail [email protected] Internet www.dfs.de Stand April 2016 Unser Auftrag Ihr Nutzen Die DFS Deutsche Flugsicherung GmbH gewährleistet, dass der Luftverkehr über Deutschland sicher und flüssig abgewickelt wird. Aktuell werden dabei die Fluginformationsdienste (FIS-Dienste) an den Niederlassungen Langen, Bremen und München aus insgesamt 10 FIS-Sektoren erbracht. Mit dieser Entscheidung verfolgt die DFS zugleich Anforderungen nach erhöhter Proficiency, Sicherheit und damit einer hohen Kundenzufriedenheit. Ende letzten Jahres hat die DFS beschlossen, künftig die FISDienste für die Bundesrepublik Deutschland zentralisiert am Standort Langen (Hessen) zu erbringen. Basierend auf einer vorangegangenen umfassenden Untersuchung konnten damit nachhaltige Synergie- und Kostensenkungspotentiale identifiziert werden. Durch die damit einhergehende Einführung einer neuen Luftraumstruktur ist außerdem eine Optimierung des anfallenden VFR-Verkehrs, die Bereitstellung eines bundesweit einheitlichen Services unter Wegfall der bisherigen Unterschiede in der Bereitstellung des FIS-Dienstes in den geographischen Bereichen der Niederlassungen sowie die Erhaltung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität bezogen auf den heutigen Stand möglich. Durch Einführung einer neuen Luftraumstruktur ist zudem eine bessere Aufteilung des anfallenden Verkehrs möglich. Wichtigste Veränderungen Bisher orientieren sich die Grenzen der FIS-Sektoren an den IFRSektorgrenzen. Eine Analyse der VFR-Verkehrsströme, Komplexität des Luftraums und VFR-Verkehrsstatistik ergab, dass durch eine auf den VFR-Verkehr zugeschnittene Sektorisierung unser Service optimiert werden kann. Eine weitere für Sie wichtige Veränderung wird die Neufestlegung der Frequenzen sein. Eine offizielle Veröffentlichung der Frequenzen werden Sie im Luftfahrthandbuch AIP VFR finden. 0 100 200 Nautical Miles Sektorstruktur alt (blau) – neu (rot) Ihre Zufriedenheit FIS-Arbeitsplatz Um die Kundenzufriedenheit und die Bedürfnisse der Nutzer von FIS-Diensten in diesem Zusammenhang zu eruieren, bittet die DFS Sie als interessierten Piloten um Teilnahme an der Kundenbefragung. Sie finden den Fragebogen hierzu unter http://www.dfs.de/dfs_homepage/de/Services/Customer Relations/Kundenbereich VFR.
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