Elasticサブスクリプション 製品、専⾨知識、テクニカルサポート Elasticのエキスパートが⼀緒に解決します！ Elasticサブスクリプションは、オープンソースのElasticスタックおよびX-Packに関する技術的なサポートおよび製品 のパッケージです。プロジェクトの迅速なデリバリーを実施し、開発から本番環境までをフルサポートいたします。 技術的なガイダンス Elasticスタック セキュリティ Kibana アラート Elasticsearch 監視 X-Pack Beats Logstash グラフ • • アーキテクチャ（ハードウェア/ソフトウェア） クラスタ管理（チューニング） • • • • • • インデックス/シャーディングの設計 クエリの最適化 他社製品との統合 バックアップおよびHA設計 開発から本番への移⾏/アップグレード ベストプラクティス(Elasticスタック、X-Pack) トラブルシューティングとサポート • • • Elastic Cloud SLAに基づく専任エンジニアのサポート クラスタの予⾒的な監視 エンジニアリングチームへのエスカレーション これから開始するプロジェクトも、運⽤中のプロジェクトもフルサポート致します。 数百におよびお客様での複雑な構築案件のお⼿伝いをしてきました。弊社の知識を活⽤頂ければ、素早く問題を解決し、 プロジェクトの思わぬ落とし⽳を回避することが可能です。 開発 ゴールド プラチナ Elasticスタック Elasticスタック Elasticスタック X-Pack セキュリティ アラート (Shield) (Watcher) 監視 (Marvel) グラフ (Graph) 無制限 サポートリクエスト 3名 X-Pack セキュリティ アラート (Shield) (Watcher) 監視 (Marvel) 無制限 サポートリクエスト 6名 X-Pack セキュリティ アラート (Watcher) (Shield) フィールドレベルのセキュリティ ドキュメントレベルのセキュリティ カスタムレルム 監視 (Marvel) グラフ (Graph) 無制限 サポートリクエスト 8名 登録サポート担当者の⼈数 登録サポート担当者の⼈数 登録サポート担当者の⼈数 2営業⽇ 4営業時間/緊急時 (グローバルサポート) (24時間365⽇) (⽇本の営業時間のみ) 6ヶ⽉ 230万円 12ヶ⽉ 350万円 (⽇本の営業時間のみ) 10ノード 440万円 (1ノードから契約可能) 1時間/緊急時 緊急パッチ 10ノード 660万円 (1ノードから契約可能) サブスクリプション内容の詳細：www.elastic.co/subscriptions お客様専任のエンジニアがアサインされます。 要件、環境、プロジェクトスケジュールにより専任担当がアサインされます。技術的なガイダンスおよびトラブル シューティングなどElastic製品に関するどのようなご質問でも問い合わせが可能です。またサポートは、Webベース のチケッティングシステムならびに電話会議システムを利⽤し、遠隔で実施されます。 www.elastic.co/jp オープンソースコミュニティから商⽤環境サポートまで 55,000以上 コミュニティ メンバー数 1,800以上 40,000以上 オープンソース製品への サブスクリプション コミットメント件数 顧客数 プラチナ/ゴールド サブスクリプションへ 加⼊頂くことにより商 ⽤環境でのSLA付きサ ポートを提供 お客様のご要件に応じて、各種サービスを⽤意しております。 オープンソースのサポートはコミュニティを通じて提供されております が、Elasticではオープンソースソフトウェアをより理解し幅広くご活 ⽤頂くために、サブスクリプションのみならず、製品トレーニングやオ ンサイトでのプロフェッショナルサービスも提供しております。 プロフェッショナルサービス により本番環境の設計⽀援も 可能 オープンソースコミュ ニティを通じてのサ ポート、製品開発など パブリック トレーニング コースあたり最⼤25名様まで 2名以上の講師により実施 トレーニングメニューはこちら training.elastic.co/ 有償で提供する トレーニングを通じ て更に製品への知識 や経験を蓄積 開発サブスクリプションを 通じて、実際のビジネスで の効果測定、実証実験のサ ポートなど プライベート トレーニング プロフェッショナル サービス お客様向けにカスタマイズした トレーニングを提供可能 (お客様の施設内で実施) コンサルタントが、サブスクリ プション購⼊のお客様向けに提 供 1社あたりの受講者が15名以上の 場合は、パブリックトレーニン グと⽐べてコスト効率が⾼い。 アーキテクチャ、設計、移⾏、 統合に関するアドバイスなどオ ンサイトで対応 サービス内容はこちら www.elastic.co/services ご要望がございましたら、営業までお問い合わせください。 ⽇本でのビジネスを本格的に開始しております。⽇本語でのサポート、ご要望などございましたらお気軽にお問い合 わせ下さい。みなさまのオープンソース活⽤をより幅広く⽀援させて頂きたいと思っております。 お問い合わせ [email protected] www.elastic.co/jp Elasticのユースケース 開発者がリアルタイムの検索、ログ分析、アナリティクスなどの機能により ミッションクリティカルな問題を解決するためのソフトウェア Elasticスタックを利⽤した代表的なユースケース Elasticのソフトウェアにより、開発者、IT部⾨、運⽤チームは、検索、ログ分析、アナリティクスの機能を最もミッ ションクリティカルなシステムに取り込むことにより、企業収益およびビジネスイニシアチブに直結する問題から最 良の結果を導き出すことを⽀援致します。 IT運⽤ アプリケーション管理 セキュリティ分析 セキュリティ マーケティング洞察 ビジネス配備 顧客センチメント分析 ログ分析 Webサイト検索 内部/イントラネット検索 URL検索 アナリティクス 内部システム / アプリケーション 検索 外部システム / アプリケーション 開発者 IT / 運⽤ ビジネスユーザー 業界を代表する多くのお客様にご活⽤頂いております。 全世界で1800を超える企業・団体にてElasticのサポートを通じてソフトウェアをご利⽤頂いております。 ハイテク ⾦融サービス テレコム ⼩売業 Elasticについて Elasticは、構造化・⾮構造化データをリアルタイムで検索やロブ分析、アナリティクスなどのユースケースに利⽤可 能にする、世界をリードするソフトウェアプロバイダです。Elasticsearch、Kibana、Logstash、Beatsといった オープンソースプロジェクトの開発に関わるメンバーにより2012年に設⽴され、 Elastic Stack、X-Pack、Elastic Cloudは累積ダウンロード5000万件以上を達成しています。Benchmark Capital、Index Ventures、NEAなどから 資⾦提供を受けているElasticの本社はオランダのアムステルダムと、⽶国カリフォルニア州マウンテンビューにあり、 全世界に事務所と従業員を展開しています。詳細については、www.elastic.coをご覧ください。 www.elastic.co/jp Elastic カスタマーサクセス Elasticsearchは、すべてのWikimediaサイトを通じたバックボーンであり、 毎⽇数⼗億件のリアルタイムなユーザープレフィックスサーチおよび全⽂検索 に使⽤されています Elasticsearch、Logstash、Kibanaは、1⽇あたり3億件以上のイベントに関す るリアルタイムなインデクシング、検索、分析を可能にします。これにより、 ⾃社のネットワーク、サービス、システムをセキュリティの脅威から保護でき ます Elasticスタックを使⽤して、⽕星探査機から1⽇4回送信される3万件以上の メッセージと10万件以上のドキュメントをログ分析することで、我々のスペー スミッションを最適化しています Elasticsearchを使⽤して、5千億件以上のドキュメントの インデクシングを⾏うことにより、ミッションクリティカルなアプリケーショ ンのリアルタイムなログ分析やアナリティクスを実現しています クリティカルな内部アプリケーションの検索とアナリティクスを有効にするこ とで1⽇に6千万件のクエリを処理しています。またShieldを使うことで、これ らのデータのすべてを傍受や破損から保護しています 毎⽇、数百万⼈もの開発者が、弊社の1600万件のリポジトリと40億件を超え るドキュメントを通じて、ミリ秒単位で検索を実⾏しています Elasticの製品は、 全世界でトップ30に⼊るインターネットサイトである MSN.comの、ほぼリアルタイムなコンテンツ更新を可能にします。同サイト では、1秒間に24,000 件の要求を処理し、1ヶ⽉間のページビューは180億件 にも上ります 我社では、Elasticの製品を使⽤して1⽇に5千万件以上のメールを解析するこ とにより、我社の内部ネットワークをマルウェア、スパイウェア、ウイルス、 およびその他のセキュリティの脅威から保護しています ElasticsearchとShieldを組み合わせることで、我々は数テラバイトのデータを 通じて簡単（かつセキュアに）に検索を実施し、サプライチェーンとロジス ティクスの運⽤を最適化しています Elasticsearchは、銀⾏向け戦略テクノロジーのトップ5のうちの１つであり、 これにより我々は⽂字通り数⼗万名もの⼈々の時間を節約できます ELKスタックは、毎⽉6200万の顧客と数ペタバイトのデータを通じて洞察を抽出 しており、これにより顧客エクスペリエンスを最適化しています ご要望がございましたら、営業までお問い合わせください。 ⽇本でのビジネスを本格的に開始しております。⽇本語でのサポート、各種ご要望などございましたらお気軽にお問 い合わせ下さい。みなさまのオープンソース活⽤を幅広く⽀援させて頂きたいと思っております。 お問い合わせ [email protected] www.elastic.co/jp
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