ひとりでも多 くの方 に を楽 しんでいただくために

お お
か た
ひとりでも多くの方に
た び
た の
旅を楽しんでいただくために
しょう
とも
い
しゃかい
きょうせいしゃかい
じつげん
め
ざ
障 がいのあるなしにかかわらず共 に生 きる社 会(共 生社会)の実 現を目 指して、
ねん し がつついたち
しょうがいしゃさべつかいしょうほう
せこう
2016年4月1日から「障害者差別解消法」が施行されました。
わたし
りょこうぎょうきょうかいかいいん
りょこう がいしゃ
たび
つう
きょうせいしゃかい
じつげん
と
く
私たち旅行業協会会員の旅行会社は、"旅"を通じて共生社会の実現に取り組みます。
わたし
りょこうがいしゃ
と
く
私たち旅行会社の取り組みに
みなさま
り か い
きょうりょく
ねが
皆様のご理解とご協力をお願いします。
たび
たの
旅をより楽しんでいただくために……
もう
こ
ようぼう
とくべつ
はいりょ
ひつよう
お申し込みにあたり、ご要望や特別な配慮が必要であれば、
かなら
もう
で
必ずお申し出ください。
たと
くるまいす
き
ぐ
り よ う
かた
しんしん
しょう
かた
例えば ・車椅子などの器具をご利用になっている方・心身に障がいのある方
しんたい しょうがいしゃ ほ じ ょ けん
つ
かた
けんこう
がい
かた
にんしんちゅう
かた
・身体障害者補助犬をお連れの方・健康を害している方・妊娠中の方
・食物アレルギーのある方・その他特別な配慮が必要な方
しょくもつ
かた
ほか とくべつ
わたし
もう
はいりょ
ひつよう
で
かた
い
か
たいおう
つと
私たちはお申し出について、以下の対応に努めます。
たと
もう
で
じょうきょう
ふ
そうだん
うけたまわ
例えば ・お申し出の状況を踏まえご相談を承ります。
こうつう き か ん
しゅくはくしせつ
じょうきょう
かくにん
・交通機関や宿泊施設へバリアフリーの状況について確認します。
・貸切バスやレストランなどの座席位置に配慮します。
かしきり
ざ せ き い
ち
はいりょ
りょうしょう
・・・あらかじめご了承ください・・・
こうつう き か ん
しゅくはくしせつ
じじょう
ようぼう
てはい
ばあい
にってい
おお
えいきょう
で
りゆう
・交通機関や宿泊施設などの事情により、ご要望どおりの手配ができない場合や、日程に大きな影響が出るなどの理由により、
か
ていあん
さんか
ことわ
これに代わるご提案をしたり、やむをえずご参加をお断りさせていただくことがあります。
ようぼう
とくべつ
はいりょ
ひよう
げんそく
きゃくさま
ふたん
・ご要望や特別な配慮にかかる費用は、原則としてお客様のご負担となります。
てんじょういん
りょこう
さんか
すべ
きゃくさま
あんぜん
かいてき
たの
て は い ないよう
かくにん
にってい
ちょうせい
・添乗員は、旅行にご参加の全てのお客様が安全・快適なツアーをお楽しみいただくために、手配内容の確認、日程の調整、
きんきゅうじ
たいおう
おこな
どうこう
きゃくさま
かいご
かいじょ
たいおういた
緊急時の対応などを行うために同行します。お客様の介護・介助には対応致しかねます。
■ 全国旅行業協会 ロゴ