お お か た ひとりでも多くの方に た び た の 旅を楽しんでいただくために しょう とも い しゃかい きょうせいしゃかい じつげん め ざ 障 がいのあるなしにかかわらず共 に生 きる社 会(共 生社会)の実 現を目 指して、 ねん し がつついたち しょうがいしゃさべつかいしょうほう せこう 2016年4月1日から「障害者差別解消法」が施行されました。 わたし りょこうぎょうきょうかいかいいん りょこう がいしゃ たび つう きょうせいしゃかい じつげん と く 私たち旅行業協会会員の旅行会社は、"旅"を通じて共生社会の実現に取り組みます。 わたし りょこうがいしゃ と く 私たち旅行会社の取り組みに みなさま り か い きょうりょく ねが 皆様のご理解とご協力をお願いします。 たび たの 旅をより楽しんでいただくために…… もう こ ようぼう とくべつ はいりょ ひつよう お申し込みにあたり、ご要望や特別な配慮が必要であれば、 かなら もう で 必ずお申し出ください。 たと くるまいす き ぐ り よ う かた しんしん しょう かた 例えば ・車椅子などの器具をご利用になっている方・心身に障がいのある方 しんたい しょうがいしゃ ほ じ ょ けん つ かた けんこう がい かた にんしんちゅう かた ・身体障害者補助犬をお連れの方・健康を害している方・妊娠中の方 ・食物アレルギーのある方・その他特別な配慮が必要な方 しょくもつ かた ほか とくべつ わたし もう はいりょ ひつよう で かた い か たいおう つと 私たちはお申し出について、以下の対応に努めます。 たと もう で じょうきょう ふ そうだん うけたまわ 例えば ・お申し出の状況を踏まえご相談を承ります。 こうつう き か ん しゅくはくしせつ じょうきょう かくにん ・交通機関や宿泊施設へバリアフリーの状況について確認します。 ・貸切バスやレストランなどの座席位置に配慮します。 かしきり ざ せ き い ち はいりょ りょうしょう ・・・あらかじめご了承ください・・・ こうつう き か ん しゅくはくしせつ じじょう ようぼう てはい ばあい にってい おお えいきょう で りゆう ・交通機関や宿泊施設などの事情により、ご要望どおりの手配ができない場合や、日程に大きな影響が出るなどの理由により、 か ていあん さんか ことわ これに代わるご提案をしたり、やむをえずご参加をお断りさせていただくことがあります。 ようぼう とくべつ はいりょ ひよう げんそく きゃくさま ふたん ・ご要望や特別な配慮にかかる費用は、原則としてお客様のご負担となります。 てんじょういん りょこう さんか すべ きゃくさま あんぜん かいてき たの て は い ないよう かくにん にってい ちょうせい ・添乗員は、旅行にご参加の全てのお客様が安全・快適なツアーをお楽しみいただくために、手配内容の確認、日程の調整、 きんきゅうじ たいおう おこな どうこう きゃくさま かいご かいじょ たいおういた 緊急時の対応などを行うために同行します。お客様の介護・介助には対応致しかねます。 ■ 全国旅行業協会 ロゴ
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