Response News Letter 3 マネジメントされる方へ 2015年11月16日発行 マーケティングトレンドをお届け 株式会社コミニケ 5. 上手くいっているマーケティングを知ろう どのようなマーケティングが上手くいっているか振り 返ってみましょう。成功例を見るということです。こ の世界は成功したものは再び成功するものになってい ます。遠慮なく過去の事例を探してみましょう。 6. 人を引き付けるパワーは何かを考える 人に は好き嫌いがあります。嫌いな人を好きにさせるのに は恐ろしい努力が必要になります。それよりは好きな 人からより好きになってもらうほうが簡単です。マー ケティングでは、じつにシンプルな考え方が基盤に なっています。 7. どれだけ儲かるかを知っておく マーケティ 変わり行くマーケティング 3 編集企画部 兼重次郎 ングをきっちりやれば、どれほど儲かるかを把握して おきましょう。あなたの周りに人が集まってきて何か の商品を販売する場合、顧客の生涯価値（この方が生 今回はマーケティングがどのようなプロセスを経て 涯でどれ程お金を使ってくれるのか）を知ることは いくかを見てみましょう。 マーケティングをしていく場合の最重要項目です。つ そのプロセスとは。 まり、あなたの回りに集まる人の数×顧客の生涯価値 1. 真実性 自分がまず自分らしくあろう。自分 があなたが儲けることのできる金額であるからです。 でないものになろうとすると疲れ果ててしまいます。自 分がどのような人間であるのかをまずさらけ出してしま うことです。おそらくこれで非難を浴びることはないで セールスレターの書き方 速成版 3 編集企画部 兼重次郎 しょう。理解してくれる人が必ず現れるものです。 2. 周囲の同意を得る 自分の周囲の方の世界観 や価値観と通じ合えば物事はいい方向へ転げだしま 前回はセールスレターの書き方の３つの法則につい す。あなたのプランや提案が受け入れ易い環境が整う て書きましたが、今回はセールスレターに上手く感情 わけです。 を込める方法について話します。 3. メッセージの強さを考える メッセージのパ 歌を唄うのも同じですが、いかに歌詞がすばらしく ワーはプランの良し悪しを超えてしまうことがありま ても感情がこもっていなければ心には響きません。 す。強いメッセージを発信して相手を自分のファンに セールスレターも同じことで、いかに感情を込めて してしまいましょう。 書くかが大切です。 4. 自分以外の人に言ってもらう 他人にあなた 書いているときは少しオーバーな表現かなと思って のことを誉めてもらいましょう。他人が行う証言はあ も、読んでいるほうは少し感情が入っているなという なたの真実とメッセージを完全に保証してくれる働き 程度なのです。 があります。 事実をいくら書いても、製品のユニークさを並べた Response News Letter 1 てても平板に書くと何も伝わらないのです。大胆で思 のことしか、訴求できないのです。 い切った表現でもいいし、時にはロマンティックな詩 そのいちばん大事な、いちばん言いたいことを探し 人になればよいのです。 出し、それをいかに有効に訴求するのかが「広告の制 書きながら反対の意見を打ち消していく、すごく大 作」です。 きな期待を持たせよう。読み手に何がなんでも買いた い衝動を起こさせよう。そんな感覚がいいのではない でしょうか。 社員のモチベーション・アップに役立つ「社内報」2 個性や感情を注入できたら、今度は編集に入りま 社内報のコンテンツ 編集企画部 小林正宜 しょう。 編集とは文章に対して情け容赦のない態度をとると いうことです。つまり文章の余計な部分をばっさり削 社内報のコンテンツで、まず、筆頭にあがるのが ることなのです。自分が書いた文章を消し去る行為は 「トップからのメッセージ」です。会長であったり、 つらいことです。 社長であったり、時には部門長の各リーダーが登場す 最初は他人にやってもらうのがいいでしょう。その る場合もあります。 結果は、文章にメリハリがついてシンプルでかつ感情 その内容については、 豊かなものに変身しているでしょう。これが文章の編 ・経営ビジョン、経営方針、経営課題について 集なのです。 ・訓示 つらい作業ですがアピール力豊かな文章に仕上げる ・社会情勢を受けての社の取り組み には通らなければならない関門です。 ・事業成果 ・新任あいさつ ・新規事業の紹介 デザインな日々 3 訴えたいことをどれだけ削るのかが、広告です デザイン部 奥田 敦 ・会社のトピックス・話題 ・トップが経験したエピソード など こうした内容も、月刊となると困ることがあります。 経営方針は月ごとに変わるものではありませんし、事 広告を制作するにあたって、クライアントの方と打 業成果や新規事業にしても、すぐに結果がでるもので ち合わせをして要望をお聞きすると、「あれも！ こ はありません。 れも！ そうだこれも入れてください！」と多くのア そうした場合、「経営陣と社員との距離を近づける」 ピールポイントを挙げられます。 というのが社内報の一つの目的でもあるので、「トッ 僕はその時にいつも「1 つの広告に入れる要素が多 プと語り合おう」をテーマに、若手を中心とした社員 ければ多いほど、個々の訴求度は下がっていきます」 がインタビュアーになってトップと対談する企画はど と言います。 うでしょうか。 1 つの広告で多くの成果が求められる現在、担当者 数百人規模の会社になると、「社長と言葉を交わし の方にとっては、少しでもいろんな要素を詰め込みた たのはいつのことだったか？」はよくあります。まし いところだとは思います。しかし。1 つの広告は 1 つ てや拠点がたくさんあると、本社以外の社員は社長の 顔を見るのは年に数回ぐらいではないでしょうか。 普段、ほとんどトップと話をしたことがない社員がイ ンタビュアーとなって、会社のことはもちろん、トップ の趣味や休日の過ごし方、今読んでいる本、最近感動し た事などプライベートなことまで聞いてみましょう。 社内報の制作スタッフが思いもつかないことが飛び 出すかもしれませんし、トップも若手の社員と話すこ とはうれしいはず。双方にとって 「いい記念になった」 2 Response News Letter となれば成功。社員のモチベーションが上がるのはい 深く考えようとすれば、相手も深く考えようとする。 うまでもありません。 態度は相手に乗り移るから編集では「人あたり」が大 切なんだと師匠はいいます。 なるほど、だから師匠との食事会はいつも心地いい デザイナーの目線 3 ロゴマークのデザイン デザイン部 川本康之 のか。ひとつの職業に携わってきた人の話は、単なる 専門分野にとどまらず、人生訓にもなっています。 プライバシーマーク制度も普及し、ロゴマークであ る「P マーク」を見かける機会も多くなりました。 ヒデの雑記帖 3 人物取材の鉄則 その 2 編集企画部 梅沢 英 「P マーク」は「Personal Information」の頭文字「P」 と「I」を組み合わせて擬人化し、楕円で囲み、「個人 の情報が保護されている」というイメージを表現して 人物取材のときは、事前に相手のことを調べ尽く いるそうですが、特に表現意図を知らなくても、そう し、その努力を示すほど信頼も大きくなる……と信じ いうデザインだろうなとわかります。皮肉っているの ていた私は、ある俳優のインタビューに備え、自宅の ではなく、それぐらい分かりやすい方がいいと思うの 演劇雑誌からその人の記事をいくつも探し出していま です。 した。なかでも、数年前、俳優が出演中の芝居の初演 発注者に対してはデザインの表現意図を説明する機 時、その人が初役を演じたという記事を見つけたとき 会がありますが、ひとたび世に出るとデザインは一人歩 は、「これで話が弾みそう」と嬉しかったのです。 きします。いちいち目にした人に説明できません。ロゴ ところが取材当日、その雑誌を膝の上に載せ、「初 マークやピクトグラムなど、広く一般に向けてのデザイ 演ではこうだったんですね」という質問をしたとたん、 ンは特に、誰が見てもわかり易くて、説明不要のデザイ その俳優は「君は、初演のときに僕が言っていること ンがよろしいかと思います。また、そういうデザインほ とどう違うかチェックしにきたの」と強い語気でおっ ど、きちんと成形されていて美しいですしね。 しゃったのです。 「いえ、そんなつもりではありませ 【プライバシーマーク制度】 ん」と否定したのですが、あとはけんもほろろ。取材 個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している 事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与 し、 事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度。 当社もプライバシーマークを取得しております。 後、劇場の広報担当の女性にも「あの方は、私たちが 生まれるよりずっと前から舞台に立っているような方 なんですよ」と、 「失礼な質問」をたしなめられました。 さて、原稿はどう書くか。「俳優に注意されて記者 が謝罪する。それって、新鮮なタッチだな」 。私はこ 編集訓 1 「人あたり」の巧みさ の貴重な経験を、なかばうきうきした気分で、署名を 編集企画部 河野稜佑 入れてありのままに記し、上司の承認を得て校正を俳 編集業界で長年活躍してきた師匠と食事にいったと 優の事務所に送りました。すぐさま、マネージャーか きの話です。飲みながら交わす師匠の言葉は非常に気 ら電話が。 「この原稿だと、うちの俳優が悪い人みた 持ちよく、感情のシンクロのさせ方が巧みでした。短 いじゃないですか」「そうでしょうか。私が未熟なせ い時間でも、 こちらをほっと気持ちよくしてくれたり、 いでご迷惑をおかけし、お詫びしているだけで、非難 考えさせてくれたりします。 めいた言葉は書いていません」「気分を害しているな 師匠の話では原稿の出来不出来は「人あたり」の柔 ら、謝ります。でも、雑誌を膝の上に載せていたあな らかさによって決まるといいます。編集では個人で文 たが悪い」。それ以上もめると掲載を拒否されそうな 章を書くことはほとんどありません。インタビューも ので、結局、あたりさわりのない原稿にしてしまいま 取材も対談もあります。人を巻き込んで活字化しなけ した。 ればなりません。 この件で、私は相手の心に踏み込むインタビューの また感情は相手とシンクロします。 こちらが笑えば、 デリケートさ、難しさを学びました。「たくさん調べま 相手も笑う。こちらが怒れば、相手も怒る。こちらが した！」という思いあがりから、いきなり強い勢いで Response News Letter 3 心の扉を開けようとしたのではないかと。インタビュー ベジェ時々ピクセル 2 犬の水かき デザイン部 長谷部 剛 とは、もっと謙虚に、扉の動きを確認しながら、おず おずと開けさせていただくべきものなのでしょう。 ところで、 劇場広報の女性の 「私たちが生まれるずっ うちの犬は「水かき」があるのに長い間、金槌でし と前から舞台に立って」という言葉が気になり、俳優 た。夏の暑い日などは河原の水に足を浸けて気持ち良 のデビュー年を調べてみると、その年、私は中学生に さそうに歩くのですが、泳ぐとなると腰が引けるので なっていました。 私は、 か∼なり若く見えるってこと？ す。先日、旅行先に犬用のプールを発見、早速促すも 喜ぶべきか、悲しむべきか。まあ、どうでもいいか。 踏ん張って入ろうとしません。仕方がないので大好き なボールをプールの真ん中あたりに投げ入れると、さ すがに困ったようにプールサイドを行ったり来たり、 Keyword 身を乗り出してしばらくは念力で引き寄せようとした 後、落ちるようにプールの中へ。結果は見事ボールを ハーディング現象 行動経済学でよく使われる言葉「ハーディング現象」 は、他の人と群れをなそうとする、羊の群れにたとえら くわえてプールを横断。 何か新しい事にチャレンジする時、飛び込めばなん れる群集心理のこと。 「赤信号、みんなで渡れば怖くない」 とかなるという考え方もありますが、偶然と必然は違 というアレです。 います。特に仕事でデザインをする場合は、計算と準 投資の世界ではしばしばみられ、2010 年のギリシャ 備が必要です。ヒトには「水かき」がありませんから。 問題発生後、欧州周縁国の国債が次々に売りに出される ことになったのもこのハーディング現象だとか。 実はそんなハーディング現象にあなたも巻き込まれて いたかもしれないのが、各地で熱狂的な盛り上がりをみ トが ゼン プレ る！ あた ちょっと調べて答えるクイズ 3 せた今年の「ハロウィン」だったのです。 5 年後にオリンピックを控え、一般ドライバーがマイカー そもそもハロウィンは秋の収穫を祝い、悪霊を追い出 で人を運んで料金を取る「ライドシェア」に注目が集まって います。政府内には、今後の世界からの観光客増への対応策 の一つとしてライドシェアへの規制緩和を推進する動きがあ り、タクシー業界や一部省庁が反発を強めているとか。この 先どうなるかは未知数ですが、一般人のライドシェアが簡単 になれば、仕事や暮らしの形も変わっていくことでしょう。 すキリスト教関連の祭。日本では夏休みが終わり、クリ スマスまでの間に何も行事がないので、商業界が何かな いかと探し出し、なんとか定着させようとしていました。 それが最近、インスタグラムやフェイスブックなど の SNS を通じてハロウィンの雰囲気を知り、イベント に参加する人が一気に急増。顕著なハーディング現象 だと言われています。その経済効果は 1,220 億円！ バ レンタインデーの 1,080 億円を抜き去ったといいます。 ちなみにこの手の行事で経済効果 1 位はクリスマスの 6,740 億円です。 来年はさらに市場規模を広げると予想されるハロウィ ン。同じハーディング現象なら、ハロウィンで羊の群れ になって経済効果に貢献するのもいいのでは？ 編集企画部 小林正宜 クイズ さて違法ながらこれまでもなかったわけではない自家用車を 使った無許可のタクシー営業を俗に何というでしょう？ （1）黒タク （2）白タク （3）赤タク 正解者の中から抽選で 5 名様に「ピッグレザー製ホースシュー コインケース」をプレゼント！ ●応募方法 クイズの答え・住所・氏名・年齢・職業・電話番号を、コミ ニケのホームページの上部タグ Contact をクリックし、お問い合 わせフォームより送信してくださ い。当選者の発表は発送をもって代 えさせていただきます。 ●締切 平成 27 年 11 月 30 日中 ネットワークで売り上げを大幅にアップする 翻訳から始めよう 新規集客もできる スマホ、タブレット、PCに対応 ダイレクトレスポンス インバウンド 集客代行サービス 電子書籍 ◎発行人：兼重次郎 ◎編集長：北川 聡 ◎デザイン：金城好信 ◎編集企画：株式会社 コミニケ ◎発行会社 株式会社 コミニケ 〒 550-0012 大阪市西区立売堀 2-4-5 DG ビルなにわ筋 TEL（06）6538-0121 FAX（06）6538-0126 E-mail：[email protected] Copyright 2015 comminike co.. Allright Reserved 4 Response News Letter 仕事の発注はコミニケホームページへ URL http://www.comminike.co.jp ホームページの上部タグ Contact をクリックして下さい。 検索では「コミニケ」と入力して下さい。 電話、FAX、E メールでもかまいません。
© Copyright 2024 ExpyDoc
