◇MYNOS-2015 年 9 月号- NOS オペレーションサービスのご活用 ----- NOS の経験豊富な SE による有人オペレーションサービスで安心を手に入れて下さい！----データセンター利用をご検討のお客様が増加している事はご存知でしょうか？ 災害対策(BCP)の一環として、本番機/バックアップ機の別ロケーション設置形態が 改めて見直されています。 しかし、自社設置でなく、運用サービスを他社へ委託する場合、任せて大丈夫か？ コストは増大しないか？ といった不安はつきものです。 これらの課題を解消されたお客様の事例をご紹介いたします。 ■ NOS オペレーションサービスとは？ ・ NOS ハウジングサービス － お客様の大切なシステムをお預かりいたします。（※１） ・ 運用監視サービス － お預かりしたシステムを定期的に監視いたします。 － ハードウェア障害時等はメーカーへ障害コール対応を行います。 － NOS 設置ではないシステムの遠隔監視も行います。 ・ アプリケーション運用サービス － お客様に代わりアプリケーション業務代行を行います。 (※1) 法定点検がございますので、UPS 設置が必要となります。 また、耐震設計や免震設計ではございません。 ■ ご導入事例 これまで自社に「本番機」と「開発機兼バックアップ機」を設置されておりましたお客様が、 今回オフィスビル倒壊時のリスク分散を懸念され、別ロケーションでのシステム運用を ご検討されました。 現行構成は、本社に 2 台のシステムを設置されていました。 ユーザー 構成パターンとしては、以下の 3 つをご検討 パターン① 本社に「本番機」、NOS 潮見に「開発機兼バックアップ機」 ユーザー パターン② 本社に「開発機兼バックアップ機」、データセンターに「本番機」 ユーザー パターン③ 本社に「開発機兼バックアップ機」、クラウド(iC3)上に「本番機」 ユーザー ご検討の結果、「パターン①NOS 潮見オペレーションサービス」をご採用いただきました。 ■ ご採用ポイント ・ 安心の 24 時間 365 日有人監視 ・ 構築 SE が迅速に対応できる環境 ・ 経験豊富な障害時対応の実績 ・ 本番機はあくまでもお客様先設置である安心感 ・ クラウドやデータセンターを利用するよりも安価な構成 ■ まとめ 本番機はこれまで通り、お客様サイトに設置することで安心して継続運用していただき、 バックアップ機に関しては、NOS 潮見サイトに設置することで運用監視は安心してお任せいただ けます。 構築したベンダーに預ける安心感、構築した SE と連携してサポートする安心感、 運用オペレーションも柔軟に行うことで、お客様にはきっとご満足いただけるサービスとなってお りますので、是非 『NOS オペレーションサービス』 をご活用下さい。 解説 ： サービス本部マネージド IT サービス部オペレーションサービスチーム
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