Rechtsprobleme in Deutschland Eine repräsentative Studie Hannover, März 2016 Übersicht Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Ja, ich hatte ein Rechtsproblem und habe … 49% ... deshalb einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. 20% ... im Internet Informationen zu diesem Rechtsproblem gesucht (z.B. mit Google). 20% ... mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. 11% ... auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 9% ... in einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. 6% ... mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. 6% ... meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. 4% ... meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. 3% ... deshalb einen Steuerberater eingeschaltet. 3% ... zu diesem Rechtsproblem meine Frage bei 'einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig 'eingestellt. 2% Nein, nichts davon. Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: 1.053 Befragte 51% Rechtsprobleme nach Rechtsgebiet (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 9% Arbeitsrecht 8% Miet- und Wohnungseigentumsrecht 6% Familienrecht 6% Sozialrecht 5% Zivilrecht / Vertragsrecht 4% Erbrecht 4% Internetrecht 4% Insolvenzrecht 4% Steuerrecht 4% Verkehrsrecht In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 1.053 Befragte Verbreitung in Personengruppen Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) „Ja, ich hatte ein Rechtsproblem …“ Gesamt 49% Berufsstand: Berufstätige Nicht Berufstätige 53% 44% Familienstand: ... Single 44% … in Partnerschaft lebend 56% ... verheiratet 49% ... geschieden oder verwitwet 49% Kinder unter 18 Jahren im Haushalt: Einpersonenhaushalt Haushalt ohne Kinder unter 18 Jahren Haushalt mit Kindern unter 18 Jahren Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Anteile „Ja, …“ aggregiert. Basis: 1.053 Befragte 47% 46% 56% Rechtsprobleme in Deutschland (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) „Ja, ich hatte ein Rechtsproblem …“ 49% Gesamt Geschlecht: 55% männlich weiblich 43% Alter: 18 - 29 Jahre 46% 30 - 39 Jahre 55% 40 - 49 Jahre 53% 50 - 59 Jahre 60 - 69 Jahre 49% 42% Haushaltsnettoeinkommen: 2.000 Euro oder mehr Weniger als 2.000 Euro Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Anteile „Ja, …“ aggregiert. Basis: 1.053 Befragte 54% 45% Informationsquellen & Lösungswege Informationsquellen & Problemlösungswege (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) 41% Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. 40% Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google). 22% Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. 18% Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 13% In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. 11% 9% Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. 6% Einen Steuerberater eingeschaltet. 6% Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 3% Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten) Problemlösungswege – Männer vs. Frauen (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) 39% Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. 43% 38% Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google). 44% 21% Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. 24% 15% Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 23% 9% In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. 17% 12% 10% Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. 9% 9% Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. 6% 7% Einen Steuerberater eingeschaltet. 5% 7% Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 4% 3% Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten) Männer Frauen Männer Frauen Ø 1,59 Lösungswege Ø 1,84 Lösungswege Problemlösungswege – Altersgruppen (Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten) 36% Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet. 40% 40% Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google). 36% 19% 18% 19% Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen. 12% Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht. 11% 14% 11% 11% In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht. Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten lassen. Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt. Einen Steuerberater eingeschaltet. Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt. 6% 10% 8% 9% 6% 7% 6% 8% 7% 5% 4% 5% 8% 5% 7% 5% 4% 4% 3% 5% 1% Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten) 13% 12% 20% 19% 18% 24% 43% 44% 44% 41% 42% 40% 32% 23% 16% 17% 14% 18 - 29 Jahre 30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 50 - 59 Jahre 60 - 69 Jahre Top-10-Rechtsgebiete Rechtsprobleme – Top-10-Rechtsgebiete (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) Arbeitsrecht 9% Miet- und Wohnungseigentumsrecht 8% Familienrecht 6% Sozialrecht 6% Zivilrecht / Vertragsrecht 5% Erbrecht 4% Internetrecht 4% Insolvenzrecht 4% Steuerrecht 4% Verkehrsrecht 4% In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 1.053 Befragte Top-10-Rechtsgebiete – Männer vs. Frauen (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 10% Arbeitsrecht 7% 7% Miet- und Wohnungseigentumsrecht 9% 6% 6% Familienrecht 7% Sozialrecht 4% Zivilrecht / Vertragsrecht 4% 6% 4% Erbrecht Internetrecht 5% 7% 2% 5% Insolvenzrecht 4% 4% Steuerrecht 3% Verkehrsrecht 3% 5% In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 1.053 Befragte männlich weiblich Top-10-Rechtsgebiete - Altersgruppen (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 13% 14% Arbeitsrecht Miet- und Wohnungseigentumsrecht Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht Insolvenzrecht 18 - 29 Jahre 30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre Steuerrecht Verkehrsrecht In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 1.053 Befragte 50 - 59 Jahre 60 - 69 Jahre 15% Top-10-Rechtsgebiete - Berufsstand (Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre) 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 13% 14% 15% 16% 17% 18% 19% 20% Arbeitsrecht Miet- und Wohnungseigentumsrecht Familienrecht Sozialrecht Zivilrecht / Vertragsrecht Erbrecht Internetrecht Insolvenzrecht Steuerrecht Verkehrsrecht In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem? Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt Basis: 1.053 Befragte Berufstätige Hausfrau/-mann Arbeitslose Studiensteckbrief Alter, Geschlecht & Bundesland Alter & Geschlecht Bundesland 13% 15% Baden-Württemberg Geschlecht: Bayern 51% männlich 49% weiblich Alter: 18 - 29 Jahre 19% 30 - 39 Jahre 19% 5% Brandenburg 3% Bremen 1% Hamburg 1% Hessen 7% Mecklenburg-… 2% Niedersachsen 10% Berlin Rheinland-Pfalz 25% 40 - 49 Jahre Saarland Sachsen 50 - 59 Jahre 20% Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein 60 - 69 Jahre 17% 22% Nordrhein-Westfalen Thüringen 5% 1% 6% 3% 5% 2% Methode: CAWI im Online-Access-Panel Entscheiderclub Quotierungen: Alter, Geschlecht und Nielsengebiete bevölkerungsrepräsentativ für die Altersgruppe 18 bis 69 Jahre Stichprobengröße: 1.053 Befragte Impressum Anbieter gem. TMG: Einbock GmbH Prinzenstraße 1 30159 Hannover Tel: + 49 (0) 511 - 473 977 80 Fax: + 49 (0) 511 - 473 977 81 E-Mail: [email protected] Website: www.juraforum.de Geschäftsführer: RA Sebastian Einbock Amtsgericht Hannover, HRB 209511 USt-IdNr: DE205195976 Verantwortlicher Redakteur i.S.d. TMG & Presserechts: Rechtsanwalt Sebastian Einbock © Einbock GmbH, Hannover 2016
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