Rechtsprobleme in Deutschland

Rechtsprobleme
in Deutschland
Eine repräsentative Studie
Hannover, März 2016
Übersicht
Rechtsprobleme in Deutschland
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
Ja, ich hatte ein Rechtsproblem und habe …
49%
... deshalb einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
20%
... im Internet Informationen zu diesem Rechtsproblem gesucht (z.B. mit Google).
20%
... mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen.
11%
... auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht.
9%
... in einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht.
6%
... mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale)
beraten lassen.
6%
... meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt.
4%
... meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt.
3%
... deshalb einen Steuerberater eingeschaltet.
3%
... zu diesem Rechtsproblem meine Frage bei 'einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig 'eingestellt.
2%
Nein, nichts davon.
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
51%
Rechtsprobleme nach Rechtsgebiet
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
9%
Arbeitsrecht
8%
Miet- und Wohnungseigentumsrecht
6%
Familienrecht
6%
Sozialrecht
5%
Zivilrecht / Vertragsrecht
4%
Erbrecht
4%
Internetrecht
4%
Insolvenzrecht
4%
Steuerrecht
4%
Verkehrsrecht
In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
Verbreitung in Personengruppen
Rechtsprobleme in Deutschland
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
„Ja, ich hatte ein Rechtsproblem …“
Gesamt
49%
Berufsstand:
Berufstätige
Nicht Berufstätige
53%
44%
Familienstand:
... Single
44%
… in Partnerschaft lebend
56%
... verheiratet
49%
... geschieden oder verwitwet
49%
Kinder unter 18 Jahren im Haushalt:
Einpersonenhaushalt
Haushalt ohne Kinder unter 18 Jahren
Haushalt mit Kindern unter 18 Jahren
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Anteile „Ja, …“ aggregiert.
Basis: 1.053 Befragte
47%
46%
56%
Rechtsprobleme in Deutschland
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
„Ja, ich hatte ein Rechtsproblem …“
49%
Gesamt
Geschlecht:
55%
männlich
weiblich
43%
Alter:
18 - 29 Jahre
46%
30 - 39 Jahre
55%
40 - 49 Jahre
53%
50 - 59 Jahre
60 - 69 Jahre
49%
42%
Haushaltsnettoeinkommen:
2.000 Euro oder mehr
Weniger als 2.000 Euro
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Anteile „Ja, …“ aggregiert.
Basis: 1.053 Befragte
54%
45%
Informationsquellen & Lösungswege
Informationsquellen & Problemlösungswege
(Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten)
41%
Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
40%
Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google).
22%
Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen.
18%
Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht.
13%
In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht.
Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten
lassen.
11%
9%
Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt.
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt.
6%
Einen Steuerberater eingeschaltet.
6%
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt.
3%
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten)
Problemlösungswege – Männer vs. Frauen
(Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten)
39%
Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
43%
38%
Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google).
44%
21%
Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen.
24%
15%
Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht.
23%
9%
In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht.
17%
12%
10%
Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten
lassen.
9%
9%
Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt.
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt.
6%
7%
Einen Steuerberater eingeschaltet.
5%
7%
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt.
4%
3%
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt
Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten)
Männer
Frauen
Männer
Frauen
Ø 1,59
Lösungswege
Ø 1,84
Lösungswege
Problemlösungswege – Altersgruppen
(Personen mit Rechtsproblemen in den letzten 12 Monaten)
36%
Einen Rechtsanwalt / eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
40%
40%
Im Internet Informationen gesucht (z.B. mit Google).
36%
19%
18%
19%
Mir von Freunden oder Bekannten helfen lassen.
12%
Auf Webseiten von Rechtsanwälten oder Anwaltskanzleien Informationen gesucht.
11%
14%
11%
11%
In einem juristischen Online-Fachportal Informationen gesucht.
Mich bei einer Beratungsstelle (z.B. Lohnsteuerhilfeverein, Gewerkschaft, Verbraucherzentrale) beraten
lassen.
Meine Frage bei einem Online-Forum/ einer Diskussionsplattform im Internet kostenlos eingestellt.
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenlos eingestellt.
Einen Steuerberater eingeschaltet.
Meine Frage bei einer Frage/Antwort-Website kostenpflichtig eingestellt.
6%
10%
8%
9%
6%
7%
6%
8%
7%
5%
4%
5%
8%
5%
7%
5%
4%
4%
3%
5%
1%
Hatten Sie persönlich in den letzten 12 Monaten ein konkretes Rechtsproblem, das Sie lösen mussten?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen teilweise gekürzt
Basis: 519 Befragte (Filter: Nur Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Rechtsproblem lösen mussten)
13%
12%
20%
19%
18%
24%
43%
44%
44%
41%
42%
40%
32%
23%
16%
17%
14%
18 - 29 Jahre
30 - 39 Jahre
40 - 49 Jahre
50 - 59 Jahre
60 - 69 Jahre
Top-10-Rechtsgebiete
Rechtsprobleme – Top-10-Rechtsgebiete
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
Arbeitsrecht
9%
Miet- und Wohnungseigentumsrecht
8%
Familienrecht
6%
Sozialrecht
6%
Zivilrecht / Vertragsrecht
5%
Erbrecht
4%
Internetrecht
4%
Insolvenzrecht
4%
Steuerrecht
4%
Verkehrsrecht
4%
In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
Top-10-Rechtsgebiete – Männer vs. Frauen
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
10%
Arbeitsrecht
7%
7%
Miet- und Wohnungseigentumsrecht
9%
6%
6%
Familienrecht
7%
Sozialrecht
4%
Zivilrecht / Vertragsrecht
4%
6%
4%
Erbrecht
Internetrecht
5%
7%
2%
5%
Insolvenzrecht
4%
4%
Steuerrecht
3%
Verkehrsrecht
3%
5%
In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
männlich
weiblich
Top-10-Rechtsgebiete - Altersgruppen
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
9%
10%
11%
12%
13%
14%
Arbeitsrecht
Miet- und Wohnungseigentumsrecht
Familienrecht
Sozialrecht
Zivilrecht / Vertragsrecht
Erbrecht
Internetrecht
Insolvenzrecht
18 - 29 Jahre
30 - 39 Jahre
40 - 49 Jahre
Steuerrecht
Verkehrsrecht
In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
50 - 59 Jahre
60 - 69 Jahre
15%
Top-10-Rechtsgebiete - Berufsstand
(Gesamtbevölkerung 18 bis 69 Jahre)
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
9%
10% 11% 12% 13% 14% 15% 16% 17% 18% 19% 20%
Arbeitsrecht
Miet- und Wohnungseigentumsrecht
Familienrecht
Sozialrecht
Zivilrecht / Vertragsrecht
Erbrecht
Internetrecht
Insolvenzrecht
Steuerrecht
Verkehrsrecht
In welchem Rechtsgebiet bzw. in welchen Rechtsgebieten hatten Sie ein Rechtsproblem?
Mehrfachantworten möglich, Antwortoptionen gekürzt
Basis: 1.053 Befragte
Berufstätige
Hausfrau/-mann
Arbeitslose
Studiensteckbrief
Alter, Geschlecht & Bundesland
Alter & Geschlecht
Bundesland
13%
15%
Baden-Württemberg
Geschlecht:
Bayern
51%
männlich
49%
weiblich
Alter:
18 - 29 Jahre
19%
30 - 39 Jahre
19%
5%
Brandenburg
3%
Bremen
1%
Hamburg
1%
Hessen
7%
Mecklenburg-…
2%
Niedersachsen
10%
Berlin
Rheinland-Pfalz
25%
40 - 49 Jahre
Saarland
Sachsen
50 - 59 Jahre
20%
Sachsen-Anhalt
Schleswig-Holstein
60 - 69 Jahre
17%
22%
Nordrhein-Westfalen
Thüringen
5%
1%
6%
3%
5%
2%
Methode: CAWI im Online-Access-Panel Entscheiderclub
Quotierungen: Alter, Geschlecht und Nielsengebiete bevölkerungsrepräsentativ für die Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Stichprobengröße: 1.053 Befragte
Impressum
Anbieter gem. TMG:
Einbock GmbH
Prinzenstraße 1
30159 Hannover
Tel: + 49 (0) 511 - 473 977 80
Fax: + 49 (0) 511 - 473 977 81
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