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「ビジネスネットバンキング　ワンタイムパスワードに関するＱ＆Ａ　」
No.
Ｑ
ワンタイムパスワードとは何か。
Ａ
ハードウェアトークンに60秒毎に表示される一回限り有効の使い捨てパスワード
（数字６桁）です。
一度利用したパスワードは2回目以降は使用することが出来ません。
ワンタイムパスワードによる認証を実施することで、第三者がID・パスワード等を
搾取、パソコンの乗っ取り等により不正送金を実行しようとしても、ワンタイムパス
ワードが判らず不正送金を防止できるため、非常に高いセキュリティを保つことが
できます。
ワンタイムパスワードはどのように利用するのか。
ログインや振込等を行う時に、ハードウェアトークンの液晶部分に表示される6桁
の数字を画面上に入力します。
ワンタイムパスワードとはどんな仕組みなのか。
「ワンタイムパスワードの利用開始登録」を行った時に、当行のビジネスネットバン
キングの認証システムが、ワンタイムパスワードの利用開始を認識します。
この、「ワンタイムパスワードの利用開始登録」をきっかけに時間がカウントされ、
その後、60秒単位でお客さまのハードウェアトークンが表示するワンタイムパス
ワードを、ビジネスネットバンキングの認証システムが計算する仕組みとなってい
ます。そのため、ハードウェアトークンとビジネスネットバンキングの認証システム
は通信していなくても、ビジネスネットバンキングでは、お客さまのハードウェア
トークンに表示しているワンタイムパスワードがわかるようになっています。
シリアル番号とは何か。
ハードウェアトークン端末の裏面に刻印された数字8桁～12桁の番号です。
シリアル番号は各ハードウェアトークン端末固有の番号です。
ワンタイムパスワードの利用開始登録の際に、画面に入力していただきます。
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ワンタイムパスワードはどんな取引で利用するのか。以下の取引で使用します。
・ログイン
・振込先口座情報登録
・振込振替（都度指定方式）
・収納サービス（収納企業が一般企業への払い込み）
・データ伝送（総合振込・給与賞与振込）
・利用者管理（利用者の登録・変更、トークン失効）
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ビジネスネットバンキングの操作方法は、変わるの
か
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操作方法は、以下の３点で変更があります。
①ワンタイムパスワードを以下の取引で入力いただきます。
・ログイン
・振込先口座情報登録
・振込振替（都度指定方式）
・収納サービス（収納企業が一般企業への払い込み）
・データ伝送（総合振込・給与賞与振込）
・利用者管理（利用者の登録・変更、トークン失効）
②都度指定方式による振込・振替、データ伝送（総合振込、給与・賞与振込）の
操作方法の時に、「新規に振込先口座を入力」メニューは、利用できなくなり、
一旦　「振込先の　管理」メニューから振込先口座情報を登録後、該当の振込
先を選択し振込を行う方法に変更になります。
③6/15から「承認暗証番号」「確認暗証番号」の入力は、不要となります。
ワンタイムパスワードを利用することで
使えるサービスが変わることはあるのか。
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ワンタイムパスワードの利用開始により、取扱いを停止していた「都度指定方式
（当日扱い）の振込振替」の取り扱いを再開いたします。
ただし、「都度指定方式（当日扱い）の振込振替」のご利用は、電子証明書のご利
用と都度指定方式（当日扱い）のお申込みが必要です。
ワンタイムパスワードを利用することで不正送金に遭ワンタイムパスワードは、スパイウェア等を悪用したネット犯罪対策としてご利用
う可能性はないのか。
いただくものです。
ビジネスネットバンキングを安心してご利用いただくために、パソコンの「OS」「ブラ
ウザ」「ウィルス対策ソフト」は常に最新の状態でご使用ください。
誰でも利用できるのか。
ビジネスネットバンキングをご契約いただいたお客さまがご利用いただけます。
ワンタイムパスワードは有料か。
１契約（１代表口座）に１個、無料でご利用いただけます。
ハードウェアトークンは何個配布されるのか。
１契約（１代表口座）に１個、を１個お送りいたします。
複数ユーザで、複数個のご利用を希望される場合には、平成２７年４月中旬以降
にお取引店にご相談ください。なお、現在のユーザ数を超えてのご利用はできま
せん。
「ビジネスネットバンキング　ワンタイムパスワードに関するＱ＆Ａ　」
No.
Ｑ
ハードウェアトークンに有効期限はあるのか。
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Ａ
有効期限は５年です。有効期限はハードウェアトークン端末の裏側に刻印されて
います。
ただし、ハードウェアトークン端末の製造時点からとなり、利用開始登録を行って
からではありませんのでご注意ください。
また、有効期限が近付くとメールでお知らせいたします。
ハードウェアトークンは1ユーザ1個使用するのか。複ハードウェアトークンを1ユーザ1個使用することも同一契約内の複数ユーザで共
数ユーザで共有して使用するのか。
有して使用することも可能です。
同一フロアや同一部署ごとに1個使用する等、お客さまのご利用方法に応じてお
決めいただけます。
ハードウェアトークンを共有する場合の注意点はあるハードウェアトークンを複数ユーザで共有している場合、ワンタイムパスワードの
か。
エラー回数はご利用いただいているユーザで、共通して累積されます。
ワンタイムパスワードを規定回数誤ると同一シリアル番号のユーザすべてのワン
タイムパスワードが利用停止となりますのでご注意ください。
ハードウェアトークンの利用開始登録を行わないと
サービスが利用できなくなるのか。
平成27年5月7日以降は、ログイン時に各ユーザごとにワンタイムパスワードの利
用開始登録画面が表示されますが、平成27年6月14日までは、ワンタイムパス
ワードの利用を省略することが可能です。
平成27年6月15日以降はワンタイムパスワードの利用が必須となります。
利用開始登録等の操作方法は、ハードウェアトークンと一緒にお客さまへお届け
します。
ハードウェアトークンを追加したい。
平成２７年４月中旬以降にお取引店にご相談ください。なお、現在のユーザ数を超
えてのご利用はできません。
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ハードウェアトークンを届出住所と別の場所に送ってお取引店へ、「ハードウェアトークン等送付先届」をご提出ください。
ほしい。
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都度指定方式の「当日扱い」は、どうすれば利用できすでに、ご利用をお申込み済のお客さまは、平成27年5月7日以降にワンタイムパ
るのか。
スワードの利用開始登録を行うとご利用が可能になります。
都度指定方式の「当日扱い」の利用を辞めたい。
お送りしている「ハードウェアトークン送付先届兼都度指定方式（当日扱い）の振
込・振替利用意向確認書」の『２．「都度指定方式（当日扱い）の振込・振替」の再
開後の利用、都度指定方式（当日扱い）振込・振替の利用を希望しません。』に
チェックを入れて、ご返信ください。
「ハードウェアトークン送付先届兼都度指定方式
（当日扱い）の振込・振替利用意向確認書」は、どう
すれば良いのか。
以下のいずれかの場合に、返信用封筒でご返信ください。
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・ハードウェアトークンを「ハードウェアトークン送付先届兼　都度指定方式（当日
扱い）の振込・振替利用意向確認書」のお届け先と異なる住所への送付を希望
される場合。
・「都度指定方式「当日扱い」の振込・振替」のご利用をお申込み済のお客さまが、
取扱い再開後のご利用を希望しない場合。
何れにも該当しない場合のご返信は、不要です。

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