教育相談だより 7月号 平成27年 郡山商業高校 生徒指導部教育相談係 もうすぐ夏休み。郡商生の皆さんが、日々活発に学校生活を送られている姿が印象的です。 今回のトピックは、先月号の「アサーティブな自己表現」に続き、「どのようにしたら、相手に自分の気持ちを 的確に伝えることができるか」について、更に考えてみます!! ○あなたの“アサーション度”をチェックしよう! ~アサーション度 チェックリスト~ 1 あなたは、誰かにいい感じをもったとき、その気持ちを表現できますか。 (はい いいえ) 2 あなたは、自分の長所や、なしとげたことを人に言うことができますか。 (はい いいえ) 3 あなたは、自分が緊張しているとき、それを受け入れることができますか。 (はい いいえ) 4 あなたは、見知らぬ人たちの会話の中に、気楽に入っていくことができますか。 (はい いいえ) 5 あなたは、会話の場から立ち去ったり、別れを言ったりすることができますか。 (はい いいえ) 6 あなたは、自分が知らないことがあったとき、説明を求めることができますか。 (はい いいえ) 7 あなたは、人に援助を求めることができますか。 (はい いいえ) 8 あなたが人と異なった意見や感じをもっているとき、それを表現することができますか。 (はい いいえ) 9 あなたは、自分が間違っているとき、それを認めることができますか。 (はい いいえ) 10 あなたは、適切な批判を述べることができますか。 (はい いいえ) 11 人から誉められたとき、素直に対応できますか。 (はい いいえ) 12 あなたの行為を批判されたとき、受け応えができますか。 (はい いいえ) 13 あなたに対する不当な要求を拒むことができますか。 (はい いいえ) 14 長電話や長話のとき、あなたは自分から切る提案をすることができますか。 (はい いいえ) 15 (はい いいえ) あなたの話を中断して話し出した人に、そのことを言えますか。 16 あなたはパーティや催しものへの招待を、受けたり、断ったりできますか。 (はい いいえ) 17 押し売りを断れますか。 (はい いいえ) 18 あなたが注文した通りのものが来なかったとき、そのことを言って交渉できますか。 (はい いいえ) 19 あなたに対する人の好意がわずらわしいとき、断ることができますか。 (はい いいえ) 20 あなたが援助や助言を求められたとき、必要であれば断ることができますか。 (はい いいえ) (はい)の数: 個 (出典:日本・精神技術研究所 「アサーション・トレーニング」 平木典子 著より) 1~10 自分からの言動 11~20 人に対する言動 ~“言葉で気持ちを表現する”上で大切な 5 つの提言~ ①自分を相手に知らせること。 …自分の気持ち、伝えていますか? ◎(はい)の数が 10 個以上 ②積極的に相手に耳を傾けること。 あれば、あなたのアサーショ ③結果や周囲を気にしすぎない。 …相手は自分の力では変えられませんから。 ン度は普通以上といえるで ④考え方をアサ-ティブに。 …「思い込み」に、とらわれていませんか? しょう! ⑤“アサ-ション”のスキルを身につける。 …「聞く」「訊く」ではなく「聴く」で。 ○会話に活かせる“アサーションスキル” ~今回は、“I メッセージ”と“DESC 法”をご紹介します!!~ (1)I メッセージ (2)DESC 法 …発信する人の「私(I) 」が主語になって発せられるメ …会話の内容を、以下の順番を考えて構築する手法。 ッセージのことを指します。 ※それに対し、You メッセージとは、 「あなた(You) 」 が主語になって発せられるメッセージのことを指しま す。 ① D(describe:描写する) 自分が置かれた状況や、相手の行動を客観的に 描写する。 (例)相手に自分が気にしていることを言われた時 (You メッセージ) ② E(express,explain:表現する、説明する) 状況や相手の行動に対する自分の主観的な気持 「あなたはそんなことを言う人だったんだね!!」 (I メッセージ) ちを表現したり、説明する。 ③ S(specify:特定の提案をする) 「あなたにそんなことを言われて、私は今とても傷 相手に望む行動、妥協案、解決策などを提案する。 ④ C(choose:選択する) ついているよ。 」 ▲「You メッセージ」は相手に自分の気持ちが伝わり にくく、相手に批判的なメッセージが残りがちです。 肯定的、否定的結果を考えたり、想像し、それ に対してどういう行動をするか選択肢を示す。 ≪Let’s try!~“Iメッセージ”と“DESC法”を使って、考えてみよう!~≫ Aさんはのどが渇いたので,自動販売機で飲み物を買おうとしています。前には3人も並んで順番を待っ ていました。休憩時間も残り5分です。ところが突然Aさんの前に、列に割り込んで飲み物を買おうと横か ら入ってきた人がいました。 この時のAさんの発言を、「アサーティブ」に表現してみよう! (Aさんの発言)「ちょっと,横から入ってきてずるいじゃない! せっかく並ん でいるのにむかつくなー!そこをどけよ!」 D= describe(描写する) ちょっと,横から入ってきてずるいじゃない! ⇒(例)今、私はずっと並んでいました。 E = express,explain,empathize(表現する,説明する,共感する) せっかく並んでいるのにむかつくなー! ⇒(例)やっと買えると思ったのですが、いきなりでびっくりしました。 S = specify(特定の提案をする) そこをどけよ! ⇒(例)まずは順番を守って後ろに並んでもらえますか? C = choose(選択する) 上記の行動に相手がYesの場合 ⇒(例)ありがとう! 上記の行動に相手が Noの場合 ⇒(例)私があなたの分も一緒に買いましょうか? 等 ○7月の SC 来校日 【今月のことば】 視点を変えると、見えな 7 月 8 日(水) 14:00~18:00 かったものが見えてく 7 月 16 日(木) 14:00~18:00 る。 ※日程が変更になりました! 野村克也(野球解説者)
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