コーチのコンピテンシー

コーチのコンピテンシー
Core Competencies
本資料は、ICF（国際コーチ連盟）が定める、コーチ
のコンピテンシーについて学習するために､日本
コーチ協会・東海支部により編集されています。日
本コーチ協会（ＪＣＡ）による解釈と、原文（英文）に
よる掲載をしています。
コーチのコンピテンシー
次の１１項目のコア・コンピテンシーは、今日のプロフェッショナル・コーチが使っているコーチング・スキルとコーチン
グ・アプローチに対する理解を深めるために、国際コーチ連盟によって定義されました。また、コーチトレーニングに
期待されることと、実際に体験するトレーニングのレベルの差を測定するためにも役立っています。
このコア･コンピテンシーは、国際コーチ連盟のプロフェッショナル認定コーチおよび、認定コーチ・トレーニング・プロ
グラム（ＡＣＴＰ）を認定する際の基準としても使用されています。
コア・コンピテンシーは４項目に分かれていますが、各項目やそれぞれのコンピテンシーに優先順位があるわけでは
なく、全てが同様に重要です。
Core Competencies
The following eleven core coaching competencies were developed to support greater understanding
about the skills and approaches used within today's coaching profession as defined by the International
Coach Federation. They will also support you in calibrating the level of alignment between the coachspecific training expected and the training you have experienced.
Finally, these competencies and the ICF definition were used as the foundation for the ICF Credentialing
process examination. The ICF defines coaching as partnering with clients in a thought-provoking and
creative process that inspires them to maximize their personal and professional potential. The Core
Competencies are grouped into four clusters according to those that fit together logically based on
common ways of looking at the competencies in each group. The groupings and individual competencies
are not weighted—they do not represent any kind of priority in that they are all core or critical for any
competent coach to demonstrate.
コーチのコンピテンシー
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コーチのコンピテンシー
Ａ．ファウンデーション（基盤）を確立する
１．コーチの倫理規定とプロとしての基準を満たす
２．コーチングに関する同意を取り交わす
Core Competencies
A. Setting the Foundation
1. Meeting Ethical Guidelines and Professional
Standards
2. Establishing the Coaching Agreement
Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な関係を築いている
４．コーチとしてのプレゼンスがある
Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブリスニングをしている
６．効果的な質問をしている
７．率直なコミュニケーションがある
Ｄ．学び、成長を得ることを促す
８．「気づき」を促している
９．行動をデザインしている
１０．行動計画とゴールセッティングがある
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
コーチのコンピテンシー
B. Co-creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client
4. Coaching Presence
C. Communicating Effectively
5. Active Listening
6. Powerful Questioning
7. Direct Communication
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness
9. Designing Actions
10. Planning and Goal Setting
11. Managing Progress and Accountability
3
Ａ．ファウンデーションを確立する
１．コーチとしての倫理規定とプロとしての基準を満たす
1. ＩＣＦの行動規範を理解して、自らの行動に反映させることができる
A. Setting the Foundation
1. Meeting Ethical Guidelines and Professional Standards—Understanding of
coaching ethics and standards and ability to apply them appropriately in all
coaching situations.
1. Understands and exhibits in own behaviors the ICF Standards of
Conduct (see list, Part III of ICF Code of Ethics).
コーチのコンピテンシー
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Ａ．ファウンデーションを確立する
１．コーチとしての倫理規定とプロとしての基準を満たす
コーチングの倫理と基準を理解し、あらゆるコーチングの状況においてそれを適用する能力がある
こと
2．ＩＣＦの倫理規定を理解し、それに従うことができる
A. Setting the Foundation
1. Meeting Ethical Guidelines and Professional Standards—Understanding of
coaching ethics and standards and ability to apply them appropriately in all
coaching situations.
2．Understands and follows all ICF Ethical Guidelines (see list).
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Ａ．ファウンデーションを確立する
１．コーチとしての倫理規定とプロとしての基準を満たす
コーチングの倫理と基準を理解し、あらゆるコーチングの状況においてそれを適用する能力がある
こと
３．コーチング、カウンセリング、セラピー、その他サポートを専門とする職業との区
別を明確に伝えることができる
A. Setting the Foundation
1. Meeting Ethical Guidelines and Professional Standards—Understanding of
coaching ethics and standards and ability to apply them appropriately in all
coaching situations.
3．Clearly communicates the distinctions between coaching, consulting,
psychotherapy and other support professions.
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Ａ．ファウンデーションを確立する
１．コーチとしての倫理規定とプロとしての基準を満たす
コーチングの倫理と基準を理解し、あらゆるコーチングの状況においてそれを適用する能力がある
こと
４．必要に応じてクライアントを他の専門家に適切なタイミングで紹介することがで
きる。そして、それに必要な充分なネットワークを持っている
A. Setting the Foundation
1. Meeting Ethical Guidelines and Professional Standards—Understanding of
coaching ethics and standards and ability to apply them appropriately in all
coaching situations.
4．Refers client to another support professional as needed, knowing when
this is needed and the available resources.
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Ａ．ファウンデーションを確立する
２．コーチに関する同意を取り交わす
特定な状況において、どのようにコーチングを行えば良いのかを理解する能力があり、クライアン
ト候補や新しいクライアントにコーチングのプロセスについてや、コーチとクライアントとの関係につ
いて説明することができる。
１．クライアントに対して、コーチングにおけるガイドラインや、コーチとクライアントとの関係に
ついて、的確に話すことができる。コーチング関係のガイドラインや条件（進め方、料金、ス
ケジュールの組み方、その他必要とされるものを含む）について理解し、クライアントと的確
に話すことが出来る
A. Setting the Foundation
2. Establishing the Coaching Agreement—Ability to understand what is required
in the specific coaching interaction and to come to agreement with the
prospective and new client about the coaching process and relationship.
1．Understands and effectively discusses with the client the guidelines and
specific parameters of the coaching relationship (e.g., logistics, fees,
scheduling, inclusion of others if appropriate).
コーチのコンピテンシー
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Ａ．ファウンデーションを確立する
２．コーチに関する同意を取り交わす
特定な状況において、どのようにコーチングを行えば良いのかを理解する能力があり、クライアン
ト候補や新しいクライアントにコーチングのプロセスについてや、コーチとクライアントとの関係につ
いて説明することができる。
２．クライアントとコーチとの間でどのような関係が適切、不適切であるかについて
の同意と、コーチとして提供できないサービス、クライアントの責任とコーチの責
任などについて、同意を取りつけることができる。
A. Setting the Foundation
2. Establishing the Coaching Agreement—Ability to understand what is required
in the specific coaching interaction and to come to agreement with the
prospective and new client about the coaching process and relationship.
2．Reaches agreement about what is appropriate in the relationship and
what is not, what is and is not being offered, and about the client's and
coach's responsibilities.
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Ａ．ファウンデーションを確立する
２．コーチに関する同意を取り交わす
特定な状況において、どのようにコーチングを行えば良いのかを理解する能力があり、クライアン
ト候補や新しいクライアントにコーチングのプロセスについてや、コーチとクライアントとの関係につ
いて説明することができる。
３．自分のコーチングの方法が、クライアント候補者のニーズにうまく合っているかど
うか判断することができる。
A. Setting the Foundation
2. Establishing the Coaching Agreement—Ability to understand what is required
in the specific coaching interaction and to come to agreement with the
prospective and new client about the coaching process and relationship.
3．Determines whether there is an effective match between his/her coaching
method and the needs of the prospective client.
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
１．クライアントの幸福や将来に対する真の気遣いを示すことができる
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
1．Shows genuine concern for the client's welfare and future.
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
2．個人的な誠実さ、正直さ、真剣さを常に表現している
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
2．Continuously demonstrates personal integrity, honesty and sincerity.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
3．明確な同意のもとに、約束を守ることができる
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
3．Establishes clear agreements and keeps promises.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
4．クライアントのものの見方、学び方、個人としての存在に対して敬意を払っている
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
4． Demonstrates respect for client's perceptions, learning style, personal
being.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
5．たとえ、リスクを伴うものや、失敗への恐れの気持ちを引き起こすことであっても、
新たな振る舞いや行動に対し、継続的なサポートをすることができる
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
5． Provides ongoing support for and champions new behaviors and actions,
including those involving risk taking and fear of failure.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
３．クライアントと親密な信頼関係を築いている
お互いの尊敬と信頼を継続的に創り出すための、安全で協力的な環境を継続的に創
り出す能力がある
6．クライアントにとって繊細で新しい分野についてコーチをする際は事前に許可をとる
ことができる
B. Co-Creating the Relationship
3. Establishing Trust and Intimacy with the Client—Ability to create a safe,
supportive environment that produces ongoing mutual respect and trust.
6． Asks permission to coach client in sensitive, new areas.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
1．コーチング・セッションの間、一瞬一瞬を軽やかに対応しつつ、存在感があり柔軟で
ある
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
1． Is present and flexible during the coaching process, dancing in the
moment.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
２．自分の直感にアクセスし、内側の感覚を信頼する。つまり、“本能に従う”
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
2． Accesses own intuition and trusts one's inner knowing—"goes with the
gut."
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
３．知らないことに対してオープンであり、リスクを冒すことを恐れない
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
3． Is open to not knowing and takes risks.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
４．クライアントに対して、取り組む手段を数多く見出すことができ、その時の一番効果
的な方法を選ぶことができる
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
4． Sees many ways to work with the client and chooses in the moment what
is most effective.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
５．軽やかさとエネルギーを生み出すために、ユーモアを効果的に利用するこ
とができる
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
5．Uses humor effectively to create lightness and energy.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
６．ものの見方を大胆に変えることができ、自分自身の行動において新しい可
能性を試すことができる
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
6．Confidently shifts perspectives and experiments with new possibilities for
own action.
コーチのコンピテンシー
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Ｂ．関係をともに築く
４．コーチとしてのプレゼンスがある
オープンで柔軟で自信にあふれたコーチング・スタイルを用いることで、充分に自覚を
持ってクライアントと自発的な関係を作ることができる。
７．感情面を自信を持って取り扱うことができ、クライアントの感情に負けたり、
巻き込まれないように自己管理することができる
B. Co-Creating the Relationship
4. Coaching Presence—Ability to be fully conscious and create spontaneous
relationship with the client, employing a style that is open, flexible and confident.
7．Demonstrates confidence in working with strong emotions and can selfmanage and not be overpowered or enmeshed by client's emotions.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
１．コーチがクライアントのために用意する課題ではなく、クライアント自身とそ
のクライアントが持つ課題に注意を払うことが出来る
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
1．Attends to the client and the client's agenda and not to the coach's
agenda for the client.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
２．何ができ何ができないかについてのクライアントの懸念、目標、価値、信念
を聞くことができる
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
2．Hears the client's concerns, goals, values and beliefs about what is and is
not possible.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
３．言葉づかい、声のトーン、ボディランゲージからメッセージを聞き分けること
ができる
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
3． Distinguishes between the words, the tone of voice, and the body
language.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
４．クライアントの話を明確に理解したかどうかを確認するために、クライアント
が言ったことを要約したり、言い換えたり、繰り返したりして言い直すことが
できる
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
4．Summarizes, paraphrases, reiterates, and mirrors back what client has
said to ensure clarity and understanding.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
５．クライアントの感情、認識、懸念、信念、提案などを表現することを促し、そ
れを受け入れ、探求し、後押しすることができる
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
5．Encourages, accepts, explores and reinforces the client's expression of
feelings, perceptions, concerns, beliefs, suggestions, etc.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
６．クライアントのアイディアと提案を統合し、展開させることができる。
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
6．Integrates and builds on client's ideas and suggestions.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
７．クライアントが交わしているコミュニケーションの本質的な部分を理解し、長
くて回りくどい説明を抜きして、核心にたどり着くことを援助する
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
7．"Bottom-lines" or understands the essence of the client's communication
and helps the client get there rather than engaging in long, descriptive
stories.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
５．アクティブ・リスニングをしている
クライアントが言葉で表現していること、表現していないことについて完全に集中して聞くことが
でき、クライアントの要望内容から言われたことの真意を理解し、クライアントの自己表現をサ
ポートする能力がある
８．次のステップに前進するために、批判や判断を加えずにクライアントが状況
を打開できる
C. Communicating Effectively
5. Active Listening—Ability to focus completely on what the client is saying and is
not saying, to understand the meaning of what is said in the context of the
client's desires, and to support client self-expression.
8．Allows the client to vent or "clear" the situation without judgment or
attachment in order to move on to next steps.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
６．効果的な質問をしている
クライアント自身やコーチングの関係にとって、最高の利益を得られるために必要な情
報を引き出す質問をすることができる
１．アクティブ・リスニングをし、クライアントの視点を理解するための質問をする
ことができる
C. Communicating Effectively
6. Powerful Questioning—Ability to ask questions that reveal the information
needed for maximum benefit to the coaching relationship and the client.
1．Asks questions that reflect active listening and an understanding of the
client's perspective.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
６．効果的な質問をしている
クライアント自身やコーチングの関係にとって、最高の利益を得られるために必要な情
報を引き出す質問をすることができる
２．気づき、洞察、コミットメント、もしくは行動を呼び起こす質問をすることがで
きる（例：クライアントが予測する領域を超越するような質問）
C. Communicating Effectively
6. Powerful Questioning—Ability to ask questions that reveal the information
needed for maximum benefit to the coaching relationship and the client.
2．Asks questions that evoke discovery, insight, commitment or action (e.g.,
those that challenge the client's assumptions).
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
６．効果的な質問をしている
クライアント自身やコーチングの関係にとって、最高の利益を得られるために必要な情
報を引き出す質問をすることができる
３．さらなる明解さ、可能性、新たな学びを生むようなオープン・クエスチョンを
することができる
C. Communicating Effectively
6. Powerful Questioning—Ability to ask questions that reveal the information
needed for maximum benefit to the coaching relationship and the client.
3．Asks open-ended questions that create greater clarity, possibility or new
learning.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
６．効果的な質問をしている
クライアント自身やコーチングの関係にとって、最高の利益を得られるために必要な情
報を引き出す質問をすることができる
４．クライアントが自分を正当化したり、過去を振り返ったりするための質問で
はなく、相手が本当に望んでいる方向に進んでいける質問をすることができ
る
C. Communicating Effectively
6. Powerful Questioning—Ability to ask questions that reveal the information
needed for maximum benefit to the coaching relationship and the client.
4．Asks questions that move the client toward what they desire, not
questions that ask for the client to justify or look backward.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
７．率直なコミュニケーションがある
コーチング・セッション中に効果的なコミュニケーションを行う能力と、クライアントにポ
ジティブなインパクトを与える言葉を使える能力がある。
１．フィードバックをする際に、はっきりと、口に出して直接的に伝えることができる
C. Communicating Effectively
7. Direct Communication—Ability to communicate effectively during coaching
sessions, and to use language that has the greatest positive impact on the client.
1．Is clear, articulate and direct in sharing and providing feedback.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
７．率直なコミュニケーションがある
コーチング・セッション中に効果的なコミュニケーションを行う能力と、クライアントにポ
ジティブなインパクトを与える言葉を使える能力がある。
２．クライアントが不明確に感じている点や望んでいることを異なる視点から理解で
きるように言い換え、効果的に表現することができる
C. Communicating Effectively
7. Direct Communication—Ability to communicate effectively during coaching
sessions, and to use language that has the greatest positive impact on the client.
2．Reframes and articulates to help the client understand from another
perspective what he/she wants or is uncertain about.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
７．率直なコミュニケーションがある
コーチング・セッション中に効果的なコミュニケーションを行う能力と、クライアントにポ
ジティブなインパクトを与える言葉を使える能力がある。
３．コーチングの目的、セッションのレジメ、使うテクニックやエクササイズの目的を明
確に伝えることができる
C. Communicating Effectively
7. Direct Communication—Ability to communicate effectively during coaching
sessions, and to use language that has the greatest positive impact on the client.
3．Clearly states coaching objectives, meeting agenda, and purpose of
techniques or exercises.
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
７．率直なコミュニケーションがある
コーチング・セッション中に効果的なコミュニケーションを行う能力と、クライアントにポ
ジティブなインパクトを与える言葉を使える能力がある。
４．クライアントに対して、適切で敬意を込めた言葉を使う（例：性差別をしない、人
種差別をしない、専門用語や業界用語を使わない）
C. Communicating Effectively
7. Direct Communication—Ability to communicate effectively during coaching
sessions, and to use language that has the greatest positive impact on the client.
4．Uses language appropriate and respectful to the client (e.g., non-sexist,
non-racist, non-technical, non-jargon).
コーチのコンピテンシー
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Ｃ．効果的なコミュニケーション
７．率直なコミュニケーションがある
コーチング・セッション中に効果的なコミュニケーションを行う能力と、クライアントにポ
ジティブなインパクトを与える言葉を使える能力がある。
５．話のポイントをより明確にし、口語によって具体的な絵が書けるように、メタファー
や逸話を使うことができる
C. Communicating Effectively
7. Direct Communication—Ability to communicate effectively during coaching
sessions, and to use language that has the greatest positive impact on the client.
5．Uses metaphor and analogy to help to illustrate a point or paint a verbal
picture.
コーチのコンピテンシー
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Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
１．クライアントの懸念を見極める中で、本人による説明に惑わされることなく、言語
外のことを読み取ることができる。
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
1．Goes beyond what is said in assessing client's concerns, not getting
hooked by the client's description.
コーチのコンピテンシー
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Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
2．さらに深い理解、気づきを得たり、物事をはっきりさせるような質問をすることがで
きる
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
2．Invokes inquiry for greater understanding, awareness, and clarity.
コーチのコンピテンシー
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Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
３．クライアントの根底にある潜在的な懸念、典型的で凝り固まった自分自身への思
い込みや世の中に対する認識、事実と解釈の違い、思考、感情、行動との間の
ギャップなどを指摘することができる
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
3．Identifies for the client his/her underlying concerns; typical and fixed ways
of perceiving himself/herself and the world; differences between the facts
and the interpretation; and disparities between thoughts, feelings, and
action.
コーチのコンピテンシー
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Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
４．クライアントが行動を起こし、大事なものに到達する能力を強化するような新しい
考え、信条、物の見方、感情などを自分自身で見つけられるように手助けをする
ことができる。
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
4．Helps clients to discover for themselves the new thoughts, beliefs,
perceptions, emotions, moods, etc. that strengthen their ability to take
action and achieve what is important to them.
コーチのコンピテンシー
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Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
５．クライアントに広い視野から見解を伝えることができる。そうすることで、クライア
ントの視点をシフトさせ、行動を起こすための新たな可能性を見つけることを後押
しすることができる。
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
5．Communicates broader perspectives to clients and inspires commitment
to shift their viewpoints and find new possibilities for action.
コーチのコンピテンシー
45
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
６．クライアントが自分自身や自分の行動（思考、感情、身体、バックグラウンド）に
影響を及ぼしている相互に関連した多様な要因を見据えさせる手助けが出来る
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
6．Helps clients to see the different, interrelated factors that affect them and
their behaviors (e.g., thoughts, emotions, body, and background).
コーチのコンピテンシー
46
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
７．クライアントが受け取りやすい形で、有益な情報を提供することができる
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
7．Expresses insights to clients in ways that are useful and meaningful for
the client.
コーチのコンピテンシー
47
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
８．コーチングのプロセスの中で、学びと成長を続けるために重要な強みと分野、そし
て扱うべき重要事項を明らかにすることが出来る
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
8．Identifies major strengths vs. major areas for learning and growth, and
what is most important to address during coaching.
コーチのコンピテンシー
48
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
８．「気づき」を促している
複数の情報源を統合して正確に評価できる能力、クライアントが気づきを得て、それに
よって合意に基づいた成果に至る、というプロセスを説明できる能力がある
９．実際に話していることとやっていることの間にギャップがあると気づいたときに、
すぐに、些細なことと重要なことの違い、状況に反応して起こる行動と自動的に
起こす行動を見分けるようにクライアントに伝えることができる
D. Facilitating Learning and Results
8. Creating Awareness—Ability to integrate and accurately evaluate multiple
sources of information and to make interpretations that help the client to gain
awareness and thereby achieve agreed-upon results.
9．Asks the client to distinguish between trivial and significant issues,
situational vs. recurring behaviors, when detecting a separation between
what is being stated and what is being done.
コーチのコンピテンシー
49
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
１．クライアントが新しい学習を行い、さらに深めることが出来るよな行動を明らかに
するため、クライアントとブレーンストーミングをしたりサポートしたりができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
1．Brainstorms and assists the client to define actions that will enable the
client to demonstrate, practice, and deepen new learning.
コーチのコンピテンシー
50
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
２．同意の上に決定したコーチングのゴールを達成するために重要となる懸念やチャ
ンスに焦点をあたり、体系的に探求できるようサポートすることができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
2．Helps the client to focus on and systematically explore specific concerns
and opportunities that are central to agreed-upon coaching goals.
コーチのコンピテンシー
51
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
３．既存のものではない新しいアイディアや解決方法を探ったり、さまざまな選択肢を
評価したり、関連した決断を下せるように働きかけることができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
3．Engages the client to explore alternative ideas and solutions, to evaluate
options, and to make related decisions.
コーチのコンピテンシー
52
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
４．クライアントが、セッション中に話し合ったことや学習したことをすぐに仕事や日常
生活で生かせるよう、積極的に試し自己発見することを促すことができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
4．Promotes active experimentation and self-discovery, where the client
applies what has been discussed and learned during sessions
immediately afterward in his/her work or life setting.
コーチのコンピテンシー
53
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
５．クライアントの成功と未来への成長力を喜ぶことができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
5．Celebrates client successes and capabilities for future growth.
コーチのコンピテンシー
54
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
６．新たなアイディアや新しい行動の可能性を探るために、クライアントの思い込みや
物の見方に挑戦することができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
6．Challenges client's assumptions and perspectives to provoke new ideas
and find new possibilities for action.
コーチのコンピテンシー
55
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
７．クライアントのゴールと一致する視点を支持するか前進させることができ、その視
点にこだわることなく、クライアントに熟考させることが出来る
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
7．Advocates or brings forward points of view that are aligned with client
goals and, without attachment, engages the client to consider them.
コーチのコンピテンシー
56
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
8．迅速にサポートすることで、コーチングのセッション中にクライアントが「今すぐや
る」ように促すことが出来る
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
8．Helps the client "Do It Now" during the coaching session, providing
immediate support.
コーチのコンピテンシー
57
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
９．行動をデザインしている
クライアントとともに、コーチングの期間中や、日常生活を送る上で、継続的な学習ができるよう
な機会を創り出すことができる。また、同意の上で決定したコーチングの成果へ最も効果的にたど
り着くようにクライアントに新しい行動を起こさせることができる
９．クライアントにとって心地よい学習のペースを保ちながら、クライアントが全力で
物事に取り組み、チャレンジすることを後押しすることができる
D. Facilitating Learning and Results
9. Designing Actions—Ability to create with the client opportunities for ongoing
learning, during coaching and in work/life situations, and for taking new actions
that will most effectively lead to agreed-upon coaching results.
9．Encourages stretches and challenges but also a comfortable pace of
learning.
コーチのコンピテンシー
58
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１０．行動計画とゴールセッティングがある
クライアントと効果的なコーチングプランを創り出し、それを維持することができる
１．集めた情報を整理し、学習と成長のための懸念や重要な分野に取り組むための
コーチングプランと成果目標をクライアントとともに作り上げていくことが出来る
D. Facilitating Learning and Results
10. Planning and Goal Setting—Ability to develop and maintain an effective
coaching plan with the client.
1．Consolidates collected information and establishes a coaching plan and
development goals with the client that address concerns and major areas
for learning and development.
コーチのコンピテンシー
59
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１０．行動計画とゴールセッティングがある
クライアントと効果的なコーチングプランを創り出し、それを維持することができる
２．達成可能で測定可能、かつ具体的な成果があり、目標の期日が設定できるコー
チングプランを創ることができる
D. Facilitating Learning and Results
10. Planning and Goal Setting—Ability to develop and maintain an effective
coaching plan with the client.
2．Creates a plan with results that are attainable, measurable, specific, and
have target dates.
コーチのコンピテンシー
60
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１０．行動計画とゴールセッティングがある
クライアントと効果的なコーチングプランを創り出し、それを維持することができる
３．コーチングのプロセスに応じて、また事態の変化に応じて、計画の調整をすること
ができる
D. Facilitating Learning and Results
10. Planning and Goal Setting—Ability to develop and maintain an effective
coaching plan with the client.
3．Makes plan adjustments as warranted by the coaching process and by
changes in the situation.
コーチのコンピテンシー
61
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１０．行動計画とゴールセッティングがある
クライアントと効果的なコーチングプランを創り出し、それを維持することができる
４．クライアントが学習する上で役立つような様々な情報源を探し、そこにアクセスす
る手助けをすることができる（例：本、他の専門家）
D. Facilitating Learning and Results
10. Planning and Goal Setting—Ability to develop and maintain an effective
coaching plan with the client.
4．Helps the client identify and access different resources for learning (e.g.,
books, other professionals).
コーチのコンピテンシー
62
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１０．行動計画とゴールセッティングがある
クライアントと効果的なコーチングプランを創り出し、それを維持することができる
５．クライアントにとって重要な事柄において、なるべく早く成功する方法を探り、目
標とする。
D. Facilitating Learning and Results
10. Planning and Goal Setting—Ability to develop and maintain an effective
coaching plan with the client.
5．Identifies and targets early successes that are important to the client.
コーチのコンピテンシー
63
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
１．クライアントが宣言した目標に向かうため、クライアントに対して行動を起こすこ
とを明確にリクエストすることができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
1．Clearly requests of the client actions that will move the client toward
his/her stated goals.
コーチのコンピテンシー
64
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
２．前回のセッションで約束した行動についてクライアントに尋ねることで、フォロー
アップすることができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
2．Demonstrates follow-through by asking the client about those actions that
the client committed to during the previous session(s).
コーチのコンピテンシー
65
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
３．前回のセッションからクライアントが達成したこと、達成しなかったこと、学習した
こと、気づいたことを承認することができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
3．Acknowledges the client for what they have done, not done, learned or
become aware of since the previous coaching session(s).
コーチのコンピテンシー
66
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
４．セッション中に得るクライアントの情報を効果的に準備、整理、見直しすることが
できる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
4．Effectively prepares, organizes, and reviews with client information
obtained during sessions.
コーチのコンピテンシー
67
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
５．コーチングの計画と結果、同意の上の行動プラン、将来のセッションの課題に注
目し続けることで、セッションの合間にクライアントが軌道を外れないようにするこ
とができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
5．Keeps the client on track between sessions by holding attention on the
coaching plan and outcomes, agreed-upon courses of action, and topics
for future session(s).
コーチのコンピテンシー
68
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
６．コーチングのプランに焦点を当てる一方で、コーチングのプロセスに基づいて行動
を調整することを受け入れ、セッション中に方向転換をすることが出来る
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
6．Focuses on the coaching plan but is also open to adjusting behaviors and
actions based on the coaching process and shifts in direction during
sessions.
コーチのコンピテンシー
69
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
７．話し合われてきたことに背景を設定しつつ、クライアントが向かっている先の全体
像とクライアントが本当に望んでいることの間を自由に行き来できる。
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
7．Is able to move back and forth between the big picture of where the client
is heading, setting a context for what is being discussed and where the
client wishes to go.
コーチのコンピテンシー
70
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
８．クライアントの自己鍛練を促進して、実行すると言っていたこと、実行しようとした
ことの成果、もしくは関連した時期の特定の計画に対して、クライアントに自己責
任を持たせることができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
8．Promotes client's self-discipline and holds the client accountable for what
they say they are going to do, for the results of an intended action, or for
a specific plan with related time frames.
コーチのコンピテンシー
71
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
９．決定を下す、重要な懸念を扱う、自己を伸ばす（フィードバックを受ける、優先順
位を決める、学習のペースを決める、経験から学ぶ）というクライアントの能力を
伸ばすことができる
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
9． Develops the client's ability to make decisions, address key concerns,
and develop himself/herself (to get feedback, to determine priorities and
set the pace of learning, to reflect on and learn from experiences).
コーチのコンピテンシー
72
Ｄ．学び、成果を得ることを促す
１１．進行状況を管理し、責任を明確にしている
クライアントにとって重要な課題に意識を配ることができ、行動を起こす責任はクライ
アントにあることを認識させることができる
10．クライアントが実行すると決めた行動をとらなかった場合、そのことに対しクライ
アントを積極的に向き合わせることできる。
D. Facilitating Learning and Results
11. Managing Progress and Accountability—Ability to hold attention on what is
important for the client, and to leave responsibility with the client to take action.
10．Positively confronts the client with the fact that he/she did not take
agreed-upon actions.
コーチのコンピテンシー
73

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