Ein Seminar von Schick + Partner Herausforderung in der internen Kommunikation: Systematisches Themenund Medienmanagement Coach und Trainerin Kristin Lamers Die Funktion „Interne Kommunikation“ wird zunehmend als strategisches Führungsinstrument verstanden. Für den Kommunikationsverantwortlichen bedeutet dies, nicht das Produzieren von Medien – ob im Print- oder Onlinebereich – steht im Mittelpunkt, sondern vielmehr das professionelle Managen von Kommunikationsprozessen. Dieses Rollen- und Aufgabenverständnis erfordert ein systematisches Themen- und Medienmanagement: • „Welche Kommunikationsziele soll/muss ich verfolgen, um einen Wertbeitrag für das Unternehmen zu leisten?“ • „Wie sind die Arbeitsprozesse neu auszurichten?“ • „Welche Medien und Formate sind am besten geeignet?“ • „Mit welchen Kommunikationsmix erziele ich die beabsichtigte Wirkung und wie messe ich sie?“ Seminarleiter Dr. Siegfried Schick Termin 8. + 9. Nov. 2016 Anmeldeschluss 23. September 2016 Zu solchen und ähnlichen Fragen muss ein/e Kommunikationsmanager/in Antworten finden, die für sein/ihr Unterneh- Ort Schindlerhof, men passen. Dazu will das Seminar Hilfestellung geben. Nürnberg Das Seminar wird mit maximal sechs Teilnehmern durchgeführt – Voraussetzung für eine vertrauensvolle Lernatmosphäre und eine intensive Fallbearbeitung. Aber es ist nicht damit getan, aus einem Seminar gute AnrePreis gungen und Ideen mitzunehmen; sie müssen auch umge- 1.790 EUR setzt werden. Und das ist nicht so einfach: Vorbehalte und zzgl. MwSt. Widerstände bei den eigenen Mitarbeitern oder Kollegen, Konflikte mit anderen Abteilungen, hemmende Rahmenbedingungen lassen häufig die guten Absichten scheitern. Deshalb widmet sich der zweite Teil des Seminars der Frage, wie die Teilnehmer ihr geplantes Veränderungsvorhaben erfolgreich umsetzen können. Durch die Bearbeitung ihres individuellen Falles werden den Teilnehmern die ZusammenSchick + Partner hänge und Abhängigkeiten transparent und sie erhalten konkrete Handlungsanleitungen für ihren Veränderungsprozess. Themen- und Medienmanagement systematisieren – von der Idee zur Umsetzung 1. Tag: 9.00 – ca. 17.00 Uhr 2. Tag: 9.00 – ca. 17.00 Uhr Die Rolle der Internen Kommunikation • Die Erwartungen der Stakeholder: Management und Mitarbeiter • Das Aufgabenfeld der Funktion Interne Kommunikation • Die Zusammenarbeit mit anderen Kommunikatoren – Zuständigkeiten und Schnittstellen Von der Idee zur Umsetzung – Veränderungsprozesse im eigenen Aufgabenfeld managen • Klarheit über eigene Interessen und Ziele gewinnen vor dem Hintergrund der spezifischen Situation im Unternehmen • Beteiligte, Schnittstellen und Rahmen bedingungen identifizieren • Reaktionen auf Veränderungen vorhersehen und verstehen • Verbündete identifizieren, Chancen erkennen • Potentielle Widerstände und Konflikte erkennen und Lösungen finden • Den eigenen Handlungsspielraum erweitern • Mit überzeugendem Auftreten Entscheidungen herbeiführen Kommunikation als Geschäftsprozess managen • Kommunikationsziele von den Unternehmenszielen ableiten • Arbeitsprozesse neu ausrichten – von der Medien- zur Themenorientierung • Integrierte Kommunikation – die Zusammenarbeit mit den Kollegen gestalten • Wirkung ermitteln, Ergebnisse bewerten Die richtigen Medien und Formate einsetzen • Vor- und Nachteile der verschiedenen Kanäle beachten • Mit unterschiedlichen Kanälen den verschiedenen Zielgruppen gerecht werden • Durch den richtigen Kommunikationsmix die beabsichtigte Wirkung erzielen • Menschen gewinnen durch Dialog und Emotion Gemeinsames Abendessen: 19.00 Uhr Zur Vorgehensweise: • Teilnehmer erläutern ihr wichtigstes Vorhaben unter Berücksichtigung der Impulse und Einsichten aus dem ersten Seminartag • Die Fälle werden mittels Transfercoaching und ergänzender kollegialer Beratung bearbeitet • Zusammenhänge und Abhängigkeiten werden analysiert, neue Perspektiven aufgezeigt • Erkenntnisse werden zusammengefasst und – soweit möglich – verallgemeinert Informationen zum Seminar Die Referenten Preis und Anmeldebedingungen Die Teilnahmepreis für das Seminar beträgt 1.790 EUR zzgl. MwSt. Der Rechnungsbetrag muss spätestens am Tag vor dem Seminar auf unserem Konto eingegangen sein. Bei Absagen bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von fünf Prozent der Teilnahmegebühr, bei späteren Absagen den vollen Preis. Selbstverständlich kann ein Ersatzteilnehmer die Veranstaltung besuchen. Im Preis enthalten sind Mittagessen, Erfrischungs-und Pausengetränke, das Abendessen am 1. Seminartag sowie die Seminarunterlagen und das Buch „Interne Unternehmenskommunikation – Strategien entwickeln, Kristin Lamers ist seit 1986 freiberuflich als Coach und Strukturen schaffen, Prozesse steuern“. Trainerin vor allem in der Prozessbegleitung von VerIhre Anmeldung änderungsprojekten tätig. Ferner gehören klassische Fürhrungstrainings sowie das Spezialgebiet „Umgang Bitte melden Sie sich per Fax-Formular oder formlos per E-Mail an. Anmeldeschluss: 23. September 2016 mit Konflikten“ zu ihrem Leistungsspektrum. Nach dem Sudium der Wirtschaftswissenschaften in Augsburg war sie zunächst einige Jahre bei der Hypo- Ihre Zimmerreservierung Bank im Bereich Führungskräftefortbildung tätig. Hier Gerne reservieren wir für Sie ein Zimmer im Hotel Schindwirkte sie unter anderem im Umsetzungeteam zur Imple- lerhof, Nürnberg. Bitte füllen Sie das Anmeldeformular entsprechend aus. mentierung der neuen Gesamtbankstrategie mit. Der Preis beträgt 128 EUR inkl. MwSt. pro Übernachtung mit Frühstück. Die Abrechnung mit dem Hotel nehmen Der Veranstaltungsort Sie bitte direkt vor. Schindlerhof Klaus Kobjoll GmbH, Dr. Siegfried Schick gründete 1986 die Schick + Partner GmbH, Agentur für Unternehmenskommunikation. Er berät Unternehmen vor allem auf dem Gebiet der internen Kommunikation, entwickelt Konzeptionen und bietet Unterstützung bei der Realisierung an. Nach dem Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften war er zunächst fünf Jahre an der Universität Augsburg als wissenschaftlicher Mitarbeiter tätig. Danach wechselte er in das zentrale Personalwesen der BMW AG. Dort war er sieben Jahre für die Führungs kräfteinformation verantwortlich, bevor er sich selbstständig machte. Steinacher Straße 6–8, 90427 Nürnberg-Boxdorf, Tel. (09 11) 93 02-0, Fax (09 11) 93 02-620 www.schindlerhof.de Der Veranstalter Schick + Partner GmbH, Agentur für Unternehmenskommunikation Benzstraße 22, 86420 Diedorf-Lettenbach, Tel. (08 21) 3 44 58-0, Fax (08 21) 3 44 58-58 www.schick-partner.de [email protected] Weitere Seminare Zu folgenden Themen der internen Unternehmenskommunikation bieten wir Seminare an: Mitarbeiterzeitschrift, Intranet/Social Media, Führungskräfte-Kommunikation, Veränderungskommunikation, Internationale Kommunikation, Leitbild sowie Kommunikationsmanagment, Strategie und Controlling. Unter www.schick-partner.de finden Sie im Internet Informationen zu den angebotenen Seminaren. Fax-Antwort 0821 - 3 44 58 - 58 Absender* Name Schick + Partner – Seminare – Benzstraße 22 86420 Diedorf-Lettenbach Firma Abteilung/Funktion Straße und Hausnummer PLZ und Ort Telefon Fax E-Mail Verbindliche Anmeldung zum Seminar Internet „Herausforderung in der internen Kommunikation: Systematisches Themen- und Medienmanagement“ am 8. und 9. November 2016 im Hotel Schindlerhof, Nürnberg Bitte reservieren Sie für mich im Tagungshotel ein Zimmer vom _______ bis _______. Datum, Unterschrift *Bitte vermerken Sie eine gegebenenfalls abweichende Rechnungsanschrift!