利用ガイドライン - BUS BERTH 広島駅バスバース

広島駅新幹線口広場バス乗降場利用ガイドライン
広島駅 新幹 線口広 場バ ス乗降 場予 約セン ター
1 .利 用 負 担金 について(乗車扱いのみ対象となります「降車扱いは無料 」)
( 1) バス乗 降場 利用時 間及 び利用 負担 金
①
利用 時間
○一般 車両
1両 につき 20 分とし ます。
た だ し、 予 約状 況の 関 係で 1 0分 間し か 予約 で きな い場 合 は、 1
0分 単 位で 予 約す るこ と がで き ます が、 後 続車 の 迷惑 にな ら ない よ
う 時間 は厳守 して 頂きま す。(原則 延長は でき ません )
(注 )予 約時間 は原 則20 分単 位とし ます。
例
毎時 :00 ~2 0、1 0~3 0、 40~ 00 、50 ~1 0
○スク ール バス
1両 につき
5 分単位 で最大 20 分まで
た だ し、 5 分単 位の 利 用は 1ヶ 月 単位 の利 用 契約 で 利用 1ヶ 月前 ま
で に 電話 又 はF AX 予約 した場 合に 限りま す(ネ ット予 約不 可)。
②
利用 負担 金(1 両あ たり)
○一般 車両
20 分まで
1,0 00 円
ただ し、1 0分 の場合 は
5 00 円
5 分(7時 から 9時まで )
1 25 円
○スク ール バス
(9時 から 15時ま で) 1 75 円
た だ し、 5 分単 位の 利 用は 1ヶ 月 単位 の利 用 契約 で 利用 1ヶ 月前 ま
で に 電話 又 はF AX 予約 した場 合に 限りま す(ネ ット予 約不 可)。
③ 割引の 種類 と率
1)
多頻度割引
30%
一般利用のうち、従業員輸送等のバス会社と企業等間の年間契約に基づく利
用で、1契約箇所当たり月平均概ね40回以上の利用があり、別に定める多頻
度利用の申込をした場合に限ります。
スクールバス
2)
:
午前7時~9時まで
50%
:
午前9時以降
30%
学校教育法による学校に通学又は通園するための輸送で、別に定める利用申
込をした場合に限ります。
3)
上記1)2)の割引条件に該当する場合は、いずれか高い率を適用します。
4)
利 用 負 担 金 後 払 い 契 約 を 締 結 し た 場 合 は 、 上 記 1)2)の ほ か 利 用 負 担 金 の 年 間
収 支 状 況 に 応 じ て 、 運 営 協 議 会 が 決 定 し た 割 引 率 を 適 用 す る こ と が あ り ま す。
( 2 )利 用 負担 金は 原 則利 用 当日 の 現金 精算 と しま す 。た だし 、 予め 後 払い 契約 を 締結 し
た場 合は、 利用当 月末 日締め 翌月 末日支 払と します 。
なお、 適用 は後払 い契 約締結 後の 翌月利 用分か らと なりま す。
①
後払 い契 約の手 続き はネッ ト等 予約シ ステム のマ イペー ジか ら行っ て下 さい。
「 後払 い契約 の対 象者」
1)
各 県バ ス協会 加盟 の貸切 バス 事業者
2)
(一 社)日 本旅 行業 協 会(JATA)・ (一 社)全国 旅 行業 協会 (ANTA)に加 盟の旅 行業 事
業者 のう ち、第 一種 旅行業 者及 び第二 種旅行 業者 として 登録 されて いる 者
3)
後 払い 契約を 希望 する者 で、 資力信 用があ り予 約セン ター が認め た者
: 上記 1)2)に該 当す る 場合 は 、必 要 事項 を入 力 のう え 後払 い契 約 の手 続き をし て
下 さい 。
: 上記 3)に該 当 する 場合 は 、別 に 定め る 個別 審査 申 込の 手 続き を行 っ て下 さい 。
「個別 審査 基準」
・自ら又は貸切バス会社に依頼して、広島駅新幹線口を利用する貸切バスの運
行 を伴 う事業 を行 ってい る者
・広島駅新幹線口の貸切バス乗降場の利用にあたって、平成26年10月以降
1年を通じて概ね月平均10台以上の予約をし、自ら利用料を支払った実績
が ある 者
( 3) 後払い 契約 の解除
以 下の 事項に 該当 した場 合は 後払い 契約 を解除 しま す。
3
1)
利 用負担 金を 2ヶ月 以上 滞納し たと き
2)
利 用負担 金の 滞納が 通算 3回に 達し たとき
3)
そ の他本 規約 及び後 払い 契約に 抵触 する行 為が あった とき
ご 利 用 にあ たっての留意点
( 1) バス乗 降場 運用時 間
6: 00 から1 5: 00ま で
※15:00以 降翌朝 6:00までは 予約 不要(無料)
( 2) 予約方 法
①
原則 とし てイン ター ネット 予約 としま す。(24 時間対 応)
インターネット予約の利用方法はネット等予約システム「ご利用の流れ」をご覧
下さい
予約 シス テム
②
http://busberth.hiroshima.jp/
FA Xの 場合( 利用 申込書 ・変 更・キ ャンセ ル届 )
1)
利 用 当 日 の 3 0 日 前 か ら 利 用 日 の 7 営 業 日 前 ま で に 、「 広 島 駅 新 幹 線 口 広 場 バ
ス乗 降場 利用申 込書」( 様式1) によ り申込 みを して下 さい 。
※ 電話 番号、 FA X番号 は所 定欄に 楷書で 丁寧 に記入 して くださ い。
(読み 取れ ない場 合は 返信で きま せん)
2)
受 付 け の 可 否 は 、 予 約 セ ン タ ー か ら 返 信 し た 、「 利 用 申 込 書 の 予 約 結 果 通 知
欄」 の記 載内容 でご 確認下 さい 。
3)
受 付時 間は、 平日 9:0 0か ら17 :00 まで (FAX受信は 24時 間可)
(土 日祝 日及び 12 /31~ 1/3 は休み )
4)
利用 申 込み の 内容 に変 更 又は キ ャン セ ルが ある 場 合は 利 用日 の7 営 業日 前ま で
に 「 広 島 駅 新 幹 線 口 広 場 バ ス 乗 降 場 利 用 申 込 変 更 ・ キ ャ ン セ ル 届 」 (様 式 2 ) を
提出 して 下さい 。
※ 電話 番号、 FA X番号 は所 定欄に 楷書で 丁寧 に記入 して くださ い。
(読み 取れ ない場 合は 返信で きま せん)
5)
変更 ・ キャ ン セル の可 否 は、 予 約セ ン ター から 返 信し た 「変 更・ キ ャン セル 届
の結 果通 知欄(様 式2 )」の 記載 内容で ご確認 下さ い。
ただ し、 利 用日 の 7営 業 日前 以降 の 変更 又 はキ ャン セ ルは F AX では で きま せ
んの で、 予約セ ンタ ーに直 接電 話して 下さい 。
(平 日9 :00 ~1 7:0 0( 土日祝 日及 び12 /31 ~1/3は休 み))
6)
利 用 日 の 7 営 業 日 前 以 降 の 変 更 又 は キ ャ ン セ ル は キ ャ ン セ ル 料 (予 約 し た 利 用
負担 金に 同じ) が発 生しま すの で、予 めご了 承下 さい。
※ 変更 の場合 でも 予約台 数の 減少分 につい てキ ャンセ ル料 が発生 しま す。
7)
他の 利 用者 の ご迷 惑に な りま す ので 、 変更 、キ ャ ンセ ル があ る場 合 は必 ずご 連
絡く ださ い。
※
無 届け で 繰り 返し 「 変更 又 はキ ャン セ ル」 を され る 場合 は、 利用を お断 り
する 場合が あり ます。
③
電話 の場 合
1)
④
当 日の 予約は 電話 で受け 付け ます。(空き があ る場合 のみ )
年 間 利用 契 約( 定期 貸 切・ ス クー ル バス 等) に つい て は、 原則 1 ヶ月 単位 の予 約
とし、 利用 月の3 箇月 前から 電話 ・FA Xで別 途受 付けま す。
(様式 3- 1、- 2)
「 予約 申込・ 連絡 先」
広島駅 新幹 線口広 場バ ス乗降 場予 約セン ター
T EL :08 2- 294 -6 665
F AX :08 2- 233 -0 577
受 付時 間
平 日9 :00 ~1 7:0 0(FAX受 信は24時間 可)
土 日祝 日及び 12 /31 ~1/3 は休 み
4
ご 利 用 方法
( 1) バス乗 降場 利用時 は、 以下の 書面 をバス の前面 等に 掲出し てく ださい 。
○ インタ ーネ ット予 約利 用契約 の場 合(一般 貸切 用)
:「 広島新 幹線口 広場バ ス乗 降場利 用証 」(様 式4 )
※利 用当 日に利 用証 (写)(様式 4-2 )を乗 降場整 理員 に提出 して 下さい
○ 年間利 用契 約の場 合(定 期貸切 ・ス クール バス 等用)
:「 広島新 幹線口 広場バ ス乗 降場利 用証 」(様 式5 )
○ FAX 予約 の場合
:「 予約日 時確認 表」(様式 6)
○ 降車扱 いの 場合
:「 降車利 用証」(様 式7)
※ネ ット 等予約 シス テムか ら印 刷して ご使用 下さ い。
( 2 )バ ス 乗降 場は 、 平日 ( 土日 祝 を除 く日 ) に限 り 、7 :0 0 から 9 :0 0の 間 、バ ス
乗 降場 の 一部 を スク ー ルバ ス専 用 とす る ため 、こ の 間は 一 般貸 切バ ス の利 用 バー ス 数
が 減少し ます ので、 予め ご了承 下さ い。
( 注1 )スク ール バスの 専用枠 は西 側2列 (4 区画) とな ります 。
( 3 )現 金 利用 はつ り 銭が で ない よ うに 準備 し 、利 用 当日 乗降 場 整理 員 にお 支払 い くだ さ
い。
( 4) 列車受 けで ご利用 の場 合、バ ス入 場時間 は列車 到着 時間の 20 分後を 基準 としま す。
例: 新幹 線10:00着の 場合は 10:20~10:40で の利用 とな ります 。
た だ し 、 10分 し か 空 き が な い 場 合 は 、 10:30ま で の 利 用 も 可 能 で す が 、 後 続
車 の迷 惑とな らな いよう 時間 厳守で お願い しま す。
( 5 )駅 集 合で ご利 用 の場 合 、バ ス 入場 時間 は 団体 集 合時 間の 1 0分 後 を基 準と し ます 。
例: 駅集 合時間 が10:00の場 合は 10:10~10:30での 利用 となり ます 。
た だ し 、 10分 し か 空 き が な い 場 合 は 、 10:20ま で の 利 用 も 可 能 で す が 、 後 続
車 の迷 惑とな らな いよう 時間 厳守で お願い しま す。
( 6) バス乗 降場 内は歩 行者 もいま すの で必ず 徐行し てく ださい 。
( 7) バス乗 降場 利用に あた っては 、乗 降場整 理員の 指示 に従っ てく ださい 。
( 8) バス乗 降場 が狭隘 なた め、極 力短 時間で の利用 をお 願いし ます 。
5
利 用 の 制限
乗 降 場の 円滑 な 利用 を 阻害 す るよ うな 、 予約 の 変更 ・キ ャ ンセ ル を繰 り返 し 行わ れ
た 場合 は 、 次 の と お り一 定 期 間 「 ネ ット 等 予 約シ ス テム 」 の利 用を 制 限す る こと が あ
りま す。
①
1ヶ 月あ たり無 断キ ャンセ ルが 3回以 上あっ た場 合
: 制限 期間
6
当日 から起 算し て3ケ 月間
その他
バ ス 乗 降 場 利 用に あ た っ て 時 間 調整 が 必 要 な 場 合は 、 マ ツ ダ ス タジ ア ム東 バ ス駐 車 場
をご利 用下 さい。
場 所: 広島マ ツダ スタジ アム東 側( 広島駅 新幹 線口広 場か ら約1 5分 )
問 合せ 先:0 70 -56 75- 98 17( 6: 00~ 21 :00 )
利 用料 金
: 1時 間無料 (1 時間以 上は1 回2.000円 /台 )
収 容台 数:約 10 0台
利 用時 間:6 :3 0から 21: 30 まで
【 広島駅新幹 線 口広場バス乗降場ご利用に関するお問い合わせ先】
※ 月曜日 から 金曜日 (祝 日除く ) 9 :0 0~1 7: 00
「予 約に 関する こと 」
○ 広島駅 新幹 線口広 場バ ス乗降 場予約 セン ター
電話
0 82- 29 4-6 665
「予 約以 外に関 する こと」
○ 広島駅 新幹 線口広 場バ ス乗降 場管理 運営 協議会 事務 局
( 公益社 団法 人広島 県バ ス協会 内)
電話 08 2-2 61 -32 38
(様式 1)
広島駅新幹線口広場バス乗降場利用申込書
FAX
0 8 2
- 2 3 3
- 0 5 7 7
広島駅新幹線口広場バス乗降場予約センター あて
○申込者情報
申込者(会社名等)
住
電
所
話
番
号
FAX番号
担 当 者 氏 名
○ご利用団体情報
ふりがな
利
用
者
名
(会社・学校名等)
住
電
所
話
番
(〒 - )
号
○申込内容
利
用
日
年
月
日
( )
曜日
利 用 台 数
列 車 名
列 車 受
利用形態
到着時間
時
分
駅 集 合 受付時間
時
分
入
場
時
間
時
分
出
発
時
間
時
分
バ
ス 会
利
用
社
名
大型
中型
台
小型
台
(申込者と同じ場合は不要)
○当日の連絡先情報
当日、現地にお越しになる方で、必ず連絡が取れる方を記入して下さい
ふりがな
携帯番号
担当者氏名
役割(○をして下さい)
乗務員 ・ 添乗員 ・ 幹事 ・ 代表者 ・ その他( )
(注意事項)
1.利用日の30日前から7日営業日前までに予約して下さい。
(例 7月10日ご利用の場合は、6月10日から)
2.予約の必要な時間は、6:00~15:00です。それ以外の時間は無料で予約不要です。
3.予約時間は原則20分です。
(例 00~20、10~30、30~50、40~00等)
4.利用形態で「列車受」はJRの列車名(例:のぞみ○○号)、「駅集合」は駅に集合して出発するツアー
等は集合時間を記入して下さい。
5.入場時間はできるだけ遅めにして場内待機時間の短縮にご協力をお願いします。
6.「列車受」での入場時間は列車到着時間の20分後を基準とします。
(例 新幹線10:00着の場合は10:20~10:40での利用となります)
7.「駅集合」での入場時間はツアー集合時間の10分後を基準とします。
8.降車のみの利用は予約不要です。(無料)
9.乗降場の公平性を図るため、利用予約の取り消し繰り返し行った予約申し込み者には乗降場予約
をすることが出来ないことがあります。
予約結果
通知欄
予約承りました
連絡
事項
台
※入場から出発までは最大
20分です。
時間は厳守してください。
予約不可
(様式 2)
広島駅新幹線口広場バス乗降場利用 変更又はキャンセル届
(兼 変更・キャンセル確認書)
FAX
0 8 2
- 2 3 3
- 0 5 7 7
変更 ・ キャンセル
(何れかに○をして下さい)
広島駅新幹線口広場バス乗降場予約センター あて
○申込者等
申込者( 会社名等)
住
電
所
話
番
号
FAX番号
担 当 者 氏 名
○ご利用団体情報
ふりがな
利
用
者
名
(会社・学校名等)
住
電
所
話
番
(〒 - )
号
○申込内容
利
用
利用形態
日
列 車 受
年
月
日
到着時間
時
分
駅 集 合 受付時間
時
分
場
時
間
時
分
出
発
時
間
時
分
用
バ
ス
会
社
曜日
利 用 台 数
列 車 名
入
利
( )
名
大型
中型
台
小型
台
台
※入場から出発までは最大
20分です。
時間は厳守してください。
(申込者と同じ場合は不要)
○変更内容
利
用
利用形態
日
列 車 受
年
月
日
到着時間
時
分
駅 集 合 受付時間
時
分
場
時
間
時
分
出
発
時
間
時
分
用
バ
ス
会
社
名
曜日
利 用 台 数
列 車 名
入
利
( )
大型
台
中型
小型
台
台
※入場から出発までは最大
20分です。
時間は厳守してください。
(申込者と同じ場合は不要)
○当日の連絡先情報
当日、現地にお越しになる方で、必ず連絡が取れる方を記入して下さい
ふりがな
携帯番号
担当者氏名
役割(○をして下さい)
乗務員 ・ 添乗員 ・ 幹事 ・ 代表者 ・ その他( )
(注意事項)
1.届出が変更かキャンセルか○をして下さい。
2.届出は7営業日前までにして下さい。
※7営業日以内の変更・キャンセルはFAXではできませんので、予約センターに直接電話して下さい。
082-294-6665(平日9:00~17:00)
3.7営業日以内の変更叉はキャンセルはキャンセル料(予約した利用負担金に同じ)が発生します。
4.キャンセルの場合は、申込者等及び申込内容をご記入下さい。
5.変更の場合は、申込者等及び申込内容をご記入の上、変更箇所(該当箇所のみ)をご記入下さい。
※利用申込書がある場合は、利用申込書と変更箇所を記入した変更届けの2通をFAXして頂いても結構です。
結果
通知欄
変更・キャンセル承りました
連絡
事項
キャンセル料は発生しません
: 台分のキャンセル料が発生します
(様式3-1)
広島駅新幹線口広場バス乗降場利用申込書(スクールバス用)
(兼予約確認書)
FAX
0 8 2
- 2 3 3
- 0 5 7 7
広島駅新幹線口広場バス乗降場予約センター あて
○申込者等
申込者(会 社名等)
住
電
所
話
番
号
FAX番号
担 当 者 氏 名
契 約
相 手
( 学 校 名 )
年
月
日
( )
曜日
から
年
月
日
( )
曜日
まで
利用期間
詳細は裏面の予約明細表に記入して下さい
(用紙が不足する場合は適宜追加して下さい)
(注意事項)
1.利用日の30日営業日前(含む当日)から予約して下さい。
(例 7月1日からご利用の場合は、6月1日(含む当日)までに)
2.予約できる時間は、7:00~9:00です。
3.予約時間は、5分単位で最大20分までです。(予約時間は毎時00から5分単位です)
(例 00~05、00~10、00~15、00~20等)
4.乗降場の公平な利用を図るため、利用予約の取り消し繰り返し行った場合は、乗降場の予約をお断りする
ことがあります。
予約承りました
予約結果
通知欄
連絡
事項
予約不可
(様式3-1)
年 月 予約明細
1便
日
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
計
2便
3便
4便
5便
6便
入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用
時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間
合計
(様式3-2)
広島駅新幹線口広場バス乗降場利用申込書(多頻度用)
(兼予約確認書)
FAX
0 8 2
- 2 3 3
- 0 5 7 7
広島駅新幹線口広場バス乗降場予約センター あて
○申込者等
申込者(会 社名等)
住
電
所
話
番
号
FAX番号
担 当 者 氏 名
〒番号 -
住所
名称
契約相手
輸送形態 従業員輸送・スーパー送迎・学生輸送・その他( )
年
月
日
( )
曜日
から
年
月
日
( )
曜日
まで
年
月
日
( )
曜日
から
年
月
日
( )
曜日
まで
契約期間
利用期間
詳細は裏面の予約明細表に記入して下さい
(用紙が不足する場合は適宜追加して下さい)
(注意事項)
1.利用日の30日営業日前(含む当日)から予約して下さい。
(例 7月1日からご利用の場合は、6月1日(含む当日)までに)
2.予約できる時間は、6:00~15:00です。それ以外の時間は無料で予約不要です。
3.予約時間は原則20分です。
(例 00~20、10~30、30~50、50~10等)
4.乗降場の公平な利用を図るため、利用予約の取り消し繰り返し行った場合は、乗降場の予約をお断りする
ことがあります。
予約承りました
予約結果
通知欄
連絡
事項
予約不可
(様式3-2)
年 月 予約明細
1便
日
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
計
2便
3便
4便
5便
6便
入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用 入場 出発 利用
時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間 時間
合計
様式 5
広島駅新幹線口バス乗降場
乗車 利用証
スクール利用
○○バス
様式 5
広島駅新幹線口バス乗降場
乗車 利用証
定期利用
○○バス
様式 6
広島駅新幹線口バス乗降場
乗車 利用証
予約日時
月
日
時 分 ~ 時 分
団体名または
バス会社名
降車
様式 7
広島駅新幹線口広場バス乗降場
降車 利用証
(送り)
バスの正面(外から見える場所)に掲出してください