Oracle Customer Snapshot 株式会社多慶屋クラウドサービスを活用して多次元分析が可能な管理会計システムを構築、リアルタイムの経営判断を支える精細なレポート作成とコスト削減に成功「Oracle Planning and Budgeting Cloud Serviceの導入により、販売チャネルなどの新たな切り口でデータを集計･分析できるようになり、増え続けるインバウンドのお客様に対応するための“打つ手”が見えてきました」―株式会社多慶屋営業企画部課長　志賀隆広氏多慶屋は、東京・台東区で9店舗を展開する総合ディスカウント・ストアである。1947年の創業以来、JR山手線御徒町駅付近を中心に、着実に店舗を増やし続け、1日平均2万人以上の購買客が訪れる一大ショッピングタウンを形成、地域商業の振興を支えている。取り扱う商品は、家電製品、家具、オフィス用品、衣料品、時計、宝飾品、食品、酒類、日用雑貨、スポーツ用品、薬、化粧品、文房具など、きわめて多岐にわたる。近年は、インバウンド（海外からの訪日客）への対応に注力しており、2014年4月、成田空港とのアクセスがよい上野に新店舗「多慶屋 SELECT 上野店」をオープン。2015年12月には、中国最大手のECサイト・アリババグループ（阿里巴巴集団）が提供する決済サービス「アリペイ」（Alipay）を日本国内でいち早く導入した。総合ディスカウント・ストアの草分けとしての歴史と実績をベースに、常に時代の波を的確にとらえ、新たな可能性を拓くことに挑み続けている。課題導入効果 • 売場が45フロアに分かれる多館構造・複数 • Oracle Planning and Budgeting Cloud Service（以下、Oracle PBCS）の導入により、階層において、多様な切り口で損益を分析できるシステムを導入し、よりリアルタイムなデータに基づく経営管理を実現する • 売上げに占めるインバウンドの比率増加に対応すべく、従来の日本人顧客を対象としたメンバーズカードの会員／非会員という仕訳だけでなく、「免税」（＝販売チャネル）も科目に加えた管理会計の仕組みを構築する • Excelを利用した従来型の会計処理ではレポートの作成などに時間がかかり、配賦計算や組織変更に伴うデータの組み換え作業が煩雑なため、新たなシステムの導入により業務の効率化・合理化を実現し、コストの削減を図る • 管理会計の仕訳を1人の経理担当者が担う属人的なシステムの在り方を改善し、担当者不在時に業務が停止するリスクなどを回避する • 会社の重要な資産であるデータを安全かつ確実にバックアップできる仕組みも用意する ■ PBCS 概要図フロア・販売チャネル軸商品軸全分類全フロア全販売チャネル分類A フロア1 チャネル1 分類B フロア2 チャネル2 分類C フロア3 チャネル3 従来の「商品カテゴリ」「フロア」「店舗」の軸に、「販売チャネル」を加えた4次元の管理会計が可能になり、ビジネス環境の変化に対応できる仕組みが実現した • 商品カテゴリだけでなく、もう一段粒度の細かい商品分類別での損益算出が可能となり、商品ごとの売上げや総利益に加え、営業利益も分析できるようになった • 必要なデータを即時に抽出できるため、商品カテゴリ別や店舗別のレポート作成の時間を短縮しつつ、より幅広い切り口でのレポートの作成も可能となり、レポートの定型化による社内への定着が進んだ • 従来では難しかった詳細な分析や数字の組み立てが可能になり、データを経営戦略に活かせる環境が整備できた • Excelとの親和性が高いため既存の情報資産を活用でき、経理部門だけでなく現場の社員もデータの入力･加工などがおこなえる環境が実現した株式会社多慶屋営業企画部課長株式会社多慶屋経理部課長志賀隆広氏高安寛氏 • 自社の業務に合わせて設計し導入することで、経理部門だけでなく営業部門の責任者も必要なデータを自ら閲覧･分析できる仕組みが実現した • 手作業による処理の大半を自動化することで、入力や確認などの作業時間を約3割短縮することで、関連する人件費の削減と属人化のリスク回避も併せて実現した • Excelの計算式では新たな商品分類を追加する際に全体を変更する必要があったが、新システムでは定義のみで自動計算されるため、改定時の省力化が実現した • 毎日自動的に実行されるデータのバックアップによって、経理担当者の手を煩わせずに重要な情報資産を守る体制を構築できた • クラウドサービスを利用することにより、イニシャルコストとランニングコストを低く抑えられたオラクル選定理由オラクルによる製品デモにおいて、多次元軸でデータを分析してレポートを作成できる点が、多館構造・複数階層の売場を展開する同社の環境に最適と判断された。さらに、 Excelとの親和性、セキュリティに優れたバックアップ機能、クラウドサービスならではの低コストなど、他の管理会計ソフトに比べ数多くのメリットがあることからOracle PBCS の導入を決定した。「他のBIツールはイニシャルコストが高く、 Hyperionも高価で手が届かないという認識でしたが、PBCSはクラウド版で安価に Hyperionの機能を提供していることから当社でも採用可能であると判断しました。またクラウドであれば、高度な機能と安全性が担保されたオラクル製品をリーズナブルなコストで利用できるので、社内での提案時に説得力がありました」―株式会社多慶屋営業企画部課長　志賀隆広氏「管理会計は他社様もExcelを使ってやっているところが多いと思いますが、属人化しやすいところが難点でした。その点Oracle PBCS はITに詳しくない現場のスタッフでも使い慣れたExcelでデータを入力・加工でき、データの整合性も保たれるため、経理担当者の負担を大きく減らせる製品だと実感しました」― 株式会社多慶屋経理部課長　高安寛氏導入プロセス 2015年5月から検討を開始し、6月中旬にプロジェクトをキックオフ。システムの構築と並行して、導入パートナーの株式会社ジールからスキルトランスファーを受け、2 カ月で導入を完了。予定どおり9月に新システムの稼動を開始した。「多慶屋様にとって初めてのクラウドサービスの導入であり、担当者がIT部門以外の方というなかで、お客様と二人三脚で準備を進めることで、わずか2カ月間という短期導入を実現できました」―株式会社ジール営業本部副本部長　菅田信正氏オラクル製品とサービス •Oracle Planning and Budgeting Cloud Service （本事例は2015年12月のものです。） Oracle Customer 株式会社多慶屋・URL：www.takeya.co.jp/ ・業種：Retail ・年間売上：284億円（2015年2月期）・従業員数：407名（2015年2月期） Oracle Partner 株式会社ジール・URL：www.zdh.co.jp 「多慶屋様の全社一丸となってシステム化を推進する強い意志と、もともとExcelによるロジカルな管理会計がおこなわれていたことが、新システムへの円滑な移行につながったと感じています」―株式会社ジール SI第一本部　CPM事業部　事業部長　中垣雅博氏パートナー Oracle PBCSの導入にあたり、小売業に精通したSIer（システム・インテグレータ）として株式会社ジールがプロジェクトに参画。的確なスキルトランスファーの提供、疑問や不明点などに対する迅速なレスポンスを通じて、多慶屋が求める理想的なシステムの構築に貢献した。 Copyright © 2016, Oracle. All rights reserved. *Oracle と Java は、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。　Published January 2016