平成27年度サービス産業イノベーション事業事例発表会チラシ

平成27年度
サービス産業イノベーション事業
事例発表会
県では、地域産業の活性化を図るため、イノベーションに関心のある県内
サービス産業事業者を対象に、グループワークを実施し、事例研究やモデル
事業を自社に還元できる仕組みづくり「サービス産業イノベーション事業」
に取り組みました。
この事業で議論を深めた研究事例やモデル事業等について、県内の
サービス業者に発信する「事例発表会」を開催します!
2月17日(水)14:30~16:30
日
時
平成28年
会
場
群馬県庁28階 企業局第2会議室
(群馬県前橋市大手町1-1-1)
内
容
1
入場
無料
基調講演「サービス産業を、変える」
(14:40~15:40)
講師
株式会社一の湯
小川 晴也氏
代表取締役
2 イノベーション事業参加者による事例発表
(15:50~16:20)
土屋 吉雅 氏(たちばな源氏庵、富岡市)
松原 信也 氏(常盤館、下仁田町)
砂子 隆志 氏(株式会社日本旅行、本事業委託講師)【コーディネーター】
対
象
申込方法
県内のサービス産業事業者、支援機関等
50名
裏面申込書に必要事項を記入の上、FAX又はメールにてお申込みください。
【主催】群馬県
●お問合せ● 群馬県産業経済部商政課創業・経営支援係 〒371-8570 群馬県前橋市大手町1-1-1
Tel:027-226-3339 Fax:027-223-7875 Mail:[email protected]
【講師プロフィール】
株式会社一の湯 代表取締役
小川 晴也(おがわはるや)氏
昭和24年生まれ。66歳。東京都出身。
神奈川県足柄郡箱根町に8軒の旅館・ホテルを経営する。
(公財)日本生産性本部主催第4回「ハイ・サービス日本300選」受賞。バブ
ル景気であった1988年から1泊2食9,800円のサービスをスタート。翌年から、こ
の低価格路線を維持しながら利益を出すために「人時(にんじ)生産性」の計測
を導入した。従業員の多機能や動線設計、また「やめる仕事」の発見や「突発
的な接客」を減らすというサービスに対する逆転の発想により、当初一人一時
間当たり1,400円程度だった粗利益高は、半年後には3,000円台、現在では8
軒全館で5,000円程度に向上し、一人でも一回でも多く「温泉・旅館・旅」を楽し
んでもらいたいという同社の挑戦に大きく寄与している。
会
場
※ JR前橋駅から徒歩15分
群馬県産業経済部 商政課 行 【FAX:027-223-7875
Mail:[email protected]】
「サービス産業イノベーション事業事例発表会」申込書
下記に必要事項をご記入の上、FAX送信またはメールにてお申し込みください。
氏
名
住
所
TEL
FAX
Email
※ご記入いただきました個人情報につきましては、本発表会の運営及び各事業の情報提供の目的のみに使用し、第三
者への情報提供はいたしません。