小田原市臨時福祉給付金給付事業における事務処理業務提案募集への

小田原市臨時福祉給付金給付事業における事務処理業務提案募集への
質問に対する回答
小田原市臨時福祉給付金給付事業における事務処理業務提案募集について、提出された質問に対
し、次のとおり回答いたします。
【目的について】
質問：両給付金と記載がありますが、子育て世帯臨時特例給付金も対象になるのでしょうか。
回答：子育て世帯臨時特例給付金は対象にはなりません。なお「両」については、誤記ですの
で、修正をお願いします。
【企画提案書等の提出に際しての諸条件について】
質問：郵送費を算定するための必要事項は、提案時にご提示するのでしょうか。
回答：お見込みのとおり、提案時に提示いただきます。
【企画提案書等の提出について】
質問：提案提出書に社名や担当者氏名等を記載してもよいでしょうか。
回答：社名や担当者氏名の記載があっても差し支えありません。ただし、提案提出書の提出件
数が５件を超え、事前審査が行われる際には、該当箇所は黒塗りで伏せさせていただきま
す。
質問：提案提出書は、１部を正本とし、残りは正本のコピーでよろしいでしょうか。
回答：正本は最低数５部を用意してください。残りはコピーで構いません。
質問：表紙、目次、中表紙を含めて 20 枚でしょうか。
回答：表紙、目次、中表紙等を除き、いわゆる正味の部分で 20 枚程度となります。
質問：業務の一部をグループ会社が実施する場合、独自事業者と共同事業者のどちらに該当す
るのでしょうか。
回答：代表事業者との間で担当する業務に関する協定を締結する場合には、共同事業者となり
ます。
質問：納税証明書（写し）は、納税証明書「その 3 の 3」
（法人税と消費税及び地方消費税に未
納の税額がないことの証明書）でよろしいでしょうか。
回答：お見込みのとおりです。
質問：共同提案の場合は納税証明書（写し）は、代表社のみ提出すれば宜しいでしょうか。
回答：お見込みのとおりです。
【申請書等印刷・封入封かん業務ついて】
質問：申請書の想定送付回数をお教えいただけますでしょうか。
回答：原則１回となります。ただし、申請書を紛失された場合については、再発行を行います。
質問：申請書は世帯単位の発送でよいでしょうか。また、市民様から「申請書を個別にして欲
しい」との申し出はありましたでしょうか。あった場合、件数はどの程度ありましたで
しょうか。
回答：お見込みのとおりです。なお、平成 26 年度事業において「個別申請書」の申し出は４件
ありました。
質問：
「市民税（均等割り）非課税者及び未申告者に対する通知」の仕様をお教えいただけます
でしょうか（サイズ・色等）
。本書類も申請書に同封するという理解でよいでしょうか。
回答：特に定めた仕様はありません。対応可能な仕様を提案提出書に記載してください。なお、
送付方法は、お見込みのとおりです。
質問：お知らせチラシとは、記入例を含めた案内書と考えて宜しいでしょうか。
回答：制度説明や申請期間等の案内等が記載されたチラシとなります。記入例も含めていただ
いても構いません。詳細については、最優秀提案者との協議にて決定させていただきま
す。
質問：申請書について国からの指針では、前年度の口座情報をあらかじめ申請書に印字する事
を推奨していますが、小田原市様ではどのようにお考えでしょうか。
回答：市民サービスの面から印字することが望ましいと考えています。
【申請書確認審査・入金データ作成業務について】
質問：平成 26 年度の申請書不備率をお教えいただけますでしょうか。また、主な不備理由をお
教え下さい。
回答：申請書に何らかの不備があり、不備状を発送した件数（再不備・入金不備を含まず）は、
申請率の 5.1％になります。なお、主な不備理由は、必要書類の未貼付となります。
質問：平成 26 年度の入金エラー率をお教えいただけますでしょうか。
回答：1.06％になります。
質問：貴市における申請書受付から入金完了までの期限があればお教えいただけますでしょう
か。
回答：通常 1 ヶ月から１ヶ月半程度を見込んでいます。
質問：データ入力処理後に支給判定処理を実行しても宜しいでしょうか。
回答：入金データの作成が可能であるならば、作業の順は問いません。
【通知処理業務について】
質問：決定通知書の想定送付回数をお教えいただけますでしょうか。
回答：入金毎に送付するので、通常は１回となります。
質問：平成 26 年度において、未申請者への勧奨通知はハガキで通知されましたでしょうか。
回答：チラシを作成し、封筒にて送付しました。
【実施場所について】
質問：窓口受付業務におけるスペースの広さやレイアウトをお教えください。
回答：９月以降のスペースは、間口が約５ｍあります。奥行や詳細については、最優秀提案者
との協議にて決定させていただきます。
質問：専用回線を接続する際のルーターの設置場所、及びルーター設置場所から窓口受付まで
の距離をご教示ください。
回答：専用回線がＮＴＴフレッツ光回線であれば、窓口付近まで回線を用意いたします。その
他の回線の使用や正確な距離等の詳細については、最優秀提案者との協議にて決定させ
ていただきます。
質問：LAN ケーブルや LAN 用ハブのご納品は必要でしょうか。
回答：専用回線（ＮＴＴフレッツ光回線の場合）１回線は用意いたしますが、それ以外に必要
な場合には、ご用意いただきます。
【その他（外字フォント等について）
】
質問：外字フォントについてwindows標準フォント以外を手配する必要があればご教示下さい。
回答：windows 標準フォント以外のものも必要となります。
質問：貴市提供のデータファイルについて使用している文字コードをご教示ください。
回答：
「シフトＪＩＳ」になります。
質問：外字ファイルについて現在小田原市様で使用している外字ファイルをご提供いただくこ
とは可能でしょうか。
回答：可能です。

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