特集 Cover Story 業務を変えたビッグデータビッグデータの道も IT部門が守る3つのポイント一歩から最初は小規模でも、大きな変革につながる業務から収集できる様々なビッグデータを実際の事業に生かすには IT部門主導の仕組み作りが必要だ。各社の取り組みから浮かび上がるのは、スモールスタートでのツール導入や分析する前の入念な準備、部門を越えた協力体制など、心がけるべき3つのポイントだ。 IT部門の地道な取り組みが、成功に結び付いた事例を紹介する。（岡田薫）「年間コストが 1000 万円以上削減できた」「生産性が 5％向上した」「グループ各社へ分みんなのためにデータの取捨選択など事前準備が必須情報交換を促進し、グループ全体で成果を共有を紹介する。成功を収めるために欠かせない、析結果を拡大している」―― 。 3つのポイントを集約した。ポイントカードの利用履歴や、店舗の営業たった 30 人から始まった工数削減の取り利益といったデータを上手く分析して、業務組みを、海外拠点まで拡大するヤマハの事例の改善につなげた企業の成果だ。一つの部門からは「ビッグデータの道も一歩から」。デーで成果を収めた後、部門から部門へと拡大すタ整理を地道に続けている神戸製鋼所からはるケースもある。 034 NIKKEI COMPUTER 2015.3.19 を収め、範囲を拡大し続けている企業の事例データは分析前に勝負は決まる「分析前に勝負は決まる」。「データはみんないずれの場合も IT 部門は、分析するシステのために」は、全社員が分析に取り組むメガムを構築するためにデータの取捨選択や整ネスーパー、グループ 20 社と分析結果を共理、現場へのヒアリングなど入念な事前準備有する京阪電気鉄道の事例から学ぶ。と、定着のための努力で貢献した。ビッグデータを分析して事業に生かす、IT 本特集では、ビッグデータを分析して成功部門の取り組みを見ていく。写真：Getty Images 2015.3.19 NIKKEI COMPUTER 035