現状と問題点個々の要望を病院中枢がスムーズに吸い上げ、迅速にそれらの実効性を検討・検証し、実行に至るまでの道筋を作る体制が整備されていない。１．個々の要望等を受ける担当部署が不明確である。２．現場の声を直接的に吸い上げる体制になっていない。３．各担当部署を総括し、旗振りを行う組織がない。４．同様の要望を違う部署が受け、それぞれが動く恐れがある。解決策の提案「体制の整備」として、「経営改善に向けた経営戦略チームの組織化」を構築する！！チームの業務フロー現場からの要望受領ヒアリングの実施チーム構成員：医師1名（併任、准教授か助教）、看護師1人（専任）事務職員4人（専任1人、兼任3人（会計系、医事系、施設系））優先度の決定、情報収集・検証効果・現場の声を直接聞き、直接フィードバックできる！・要望発生から対応完了までのプロセスが明確かつ迅速になる！・能動的に要望を吸い上げられる！経営改善断行委員会（審議の可否・意思決定）実施経営改善断行委員会（結果・問題点の報告）波及効果・相互理解、新たな知識の獲得！・業務負担軽減による人件費の抑制！・現場の声のフィードバックによる現場の士気向上！・人事異動による業務の分断防止、切れ目のない活動が可能！・職場環境の改善により、職員の満足度が向上！・広範な専門知識を持った人材の育成が可能！