電話応対技能検定（もしもし検定） 3級講座および検定試験申込受付中

【4級合格者の皆様向け H27.4月講座・H27.5月検定のご案内】
電話応対技能検定（もしもし検定）
３級講座および検定試験申込受付中
【
講座について】
電話応対技能検定は、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る人材育成を目指しています。
是非、この機会に講座および検定試験にお申込みいただきますようご案内申し上げます。
（4級合格者で3級受験を希望する方は本講座の受講が必須となります、検定試験のみの受験は出来ません）
講座日時平成２７年４月２８日（火）
受付開始８：５０～講座時間９：００～１７：３０
場所ＮＴＴ西日本沖縄支店楚辺ビル別館会議室（那覇市楚辺1-14-16）
【講師】儀間孝子先生（電話応対技能検定指導者級保持者）
【講座内容】○教養ある社会人として欠かせない人格的マナー ○電話対応の基礎
○電話の受け方かけ方、取次、伝言○電話と対面コミュニケ―ションの違い
○話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
【受講料】一般価格18,000円（税込）/人会員価格16,200円（税込）/人 ※テキスト代・検定料（5,400円）含
【持参するもの】○筆記用具○日本経済新聞出版社発行「電話応対技能検定 3・4級公式問題集」○名刺（お持ちの方）
※日本経済新聞出版社発行「電話応対技能検定3・4級公式問題集」は受講者ご自身で購入いただきますよう
【
検定について】
お願い致します～販売先：ユーザ協会本部 https://www.jtua.or.jp/publishing/
および各書店並びにＷｅｂショップ等
検定日時平成２７年５月１３日（水）
受付開始１３：５０～試験開始１４：００～
場所ＮＴＴ西日本沖縄支店楚辺ビル別館会議室（那覇市楚辺1-14-16）
【試験内容】実技試験のみ「応対スクリプト作成（１時間程度）+録音（３分）」
申込締切：平成２７年４月１０日(金)
※下記の申込書によりＦＡＸでお申込みください。
（恐れ入りますが、送信後に到着確認のご連絡をお願いいたします）
※申込締切後、受講者数が５名未満の場合、講座開催（検定試験開催）を中止させていただくことが
あります。
※沖縄支部以外で4級取得された場合は合格通知を添付してお申込みください。
※会場及び開始時間については変更になる場合があります。変更する場合は事前にご連絡いたします。
※講座、検定試験とも開始10分前から受付いたします。
※講座開催決定後、受験案内及び請求書を郵送いたします。
支払期限までに指定銀行にお振込みください。(指定口座は、請求書に掲載いたします)
※申込締切後のキャンセルによる受講料および検定料の払い戻しはいたしませんのでご了承願います。
※記入いただいた個人情報は、本事業の目的以外には使用いたしません。
ＦＡＸ 098-832-9013
【お問合せ先】
沖縄支部（玉城・下地・金城）
ＴＥＬ098-832-4111
もしもし検定３級講座申込書兼検定試験申込書
切り取らずにそのままお申込みください
請求書宛名：①法人名宛
②受験者各個人宛
③その他（
法人名
または個人名
住所
連絡責任者
ＴＥＬ
ＦＡＸ
）
□法人申込 □個人申込（※いづれかにチェック）
受講者名
①氏名（ふりがな）
〒
氏名（ふりがな）
E-mail：
（
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②氏名（ふりがな）
③氏名（ふりがな）
④氏名（ふりがな）

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