【H26.12月講座・H27.1月検定のご案内】 電話応対技能検定『もしもし検定３級』 4級資格取得者向け対象講座 電話応対が、企業を伸ばす・人が伸びる 電話応対技能検定は、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る人材育成を目指しています。 是非、この機会に講座および検定試験にお申込みいただきますようご案内申し上げます。 【 講 座 に つ い て 】 講座日時 平成２６年１２月２５日（木） 受付開始 ８：５０～ 講座時間 ９：００～１７：３０ 場所 ＮＴＴ西日本沖縄支店 楚辺ビル別館会議室（那覇市楚辺1-14-16） 【講師】儀間孝子先生（電話応対技能検定指導者級保持者） 【講座内容】○教養ある社会人として欠かせない人格的マナー ○電話対応の基礎 ○電話の受け方かけ方、取次、伝言○電話と対面コミュニケ―ションの違い ○話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと 【受講料】一般価格18,000円（税込）会員価格16,200円（税込）※テキスト代・検定料（5,400円）含 【持参するもの】○筆記用具○日本経済新聞出版社発行「電話応対技能検定3・4級公式問題集」○名刺（お持ちの方） ※日本経済新聞出版社発行「電話応対技能検定3・4級公式問題集」は受講者ご自身で購入いただきますよう お願い致します～販売先：ユーザ協会本部 https://www.jtua.or.jp/publishing/ および各書店並びにＷｅｂショップ等 【 検 定 に つ い て 】 検定日時 平成２７年１月７日（水） 受付開始 １３：５０～ 試験開始 １４：００～ 場所 ＮＴＴ西日本沖縄支店 楚辺ビル別館会議室（那覇市楚辺1-14-16） 【試験内容】実技試験のみ「応対スクリプト作成（１時間程度）+録音（３分）」 申込締切：平成２６年 １２月１５日(月) ※下記の申込書によりＦＡＸでお申込みください。 （受付後にご連絡いたします。受付連絡がない場合はお問合せくださいますようお願いいたします） ※申込締切後、受講者数が５名未満の場合、講座開催（検定試験開催）を中止させていただくことが あります。 ※沖縄支部以外で4級取得された場合は合格通知を添付してお申込みください。 ※会場及び開始時間については変更になる場合があります。変更する場合は事前にご連絡いたします。 ※講座、検定試験とも開始10分前までに受付を済ませてください。 ※講座開催決定後、請求書を郵送いたします。支払期限までに指定銀行にお振込みください。 (指定口座は、請求書に掲載いたします) ※お振込み後、途中キャンセルによる受講料および検定料の払い戻しはいたしませんので ご了承願います。 ※記入いただいた個人情報は、本事業の目的以外には使用いたしません。 【お問合せ先】 沖縄支部 （玉城・下地・金城） ＴＥＬ098-832-4111 もしもし検定３級講座申込書兼検定試験申込書 ＦＡＸ 098-832-9013 切り取らずにそのままお申込みください 請求書宛名：①事業所名宛 ②受験者各個人宛 ③その他（ ） 事業所名 及び部課名 住 所 連絡責任者 Ｔ Ｅ Ｌ Ｆ Ａ Ｘ 受講者名 ①氏名（ふりがな） 〒 氏名（ふりがな） E-mail： （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） ②氏名（ふりがな） ③氏名（ふりがな） ④氏名（ふりがな）
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