News Release 平成 2７年 2 月 18 日小売向けサポートメニュー売上 UP！『店頭陳列研修』のご紹介流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福井康夫）は、覆面調査（ミステリーショッパー）や、公開調査、出口調査等を通じて現場力向上のサポートを行っております。その一環として、小売業者様向けのアフターフォローメニューとして、『店頭陳列研修』を実施いたしました。小売店において売り上げを伸ばすためには、店頭陳列は非常に重要な要素となります。しかしながら、「スタッフが陳列をさほど重要視していない」「陳列にこだわりすぎて大切なことを忘れている」「独自の判断で陳列してしまっている」などの悩みが多く見受けられます。このような悩みを解決すべく、売場を熟知した講師が「見やすく、取りやすく、選びやすい」の基本的な陳列方法から、売場の考え方など、幅広くご紹介致します。【概要】売場の「写真撮影調査」を実施し、課題項目を洗い出します。お客様からの「分かりにくい」という意見をもとに、弊社の経験豊富な講師が、ＶＭＤを基にした実践的な陳列研修を実施致します。構成：１部【色彩や什器配置がお客様心理にもたらす効果を、ＶＭＤ理論を基に分かりやすく解説】２部【売場撮影調査で見つかった課題を陳列のプロが教える実践テクニックで解決】対象：10～30 人程度／時間：1 部 90～120 分、2 部 90～120 分／費用：10 万円～ ■ＶＭＤ（＝ＶｉｓｕａｌＭｅｒｃｈａｎＤｉｓｉｎｇ）とは？見やすく買いやすい売場を作り、意図的に購買心理に働きかける、視覚的な販売戦略です。お店の第一印象を良くし、スムーズな購入へと繋げます。「商品」と「お客様」の出会いも第一印象が大切です。【導入事例】年 4 回程度の覆面調査を継続的に実施する某小売企業。「CS 向上×売場改善」により、更なるお客様の満足度・売上の向上を目的とし、研修実施。対象：店長、SV 10 人程度時間：約 240 分【講師紹介】 ■前田寛 ● 現場実績・1996 年大手ファッションアパレルメーカーに入社 ⇒店長～エリアリーダーに従事。新規店舗立ち上げ、イベントの運営など行う。・2004 年ドメスティックブランドに入社 ⇒セールスに従事。大手百貨店、ファッションネット通販、全国の有名セレクトショップへ商品展開を広げる。・2011 年メディアフラッグに入社 ⇒主に物販系クライアント、アパレル系企業に対し、フォローアップメニューを実施。また、全国の百貨店やファッションビルにある約 20 店舗のスポーツショップを運営、郊外型大型スポーツショップのアドバイザーとして活躍中 ● 研修メニュー・接客応対研修・テナント店向けチームビルディング研修等 ■高本啓二郎 ●現場実績・2004 年大手コンビニエンスストアチェーンに入社 ⇒店長～スーパーバイザーを歴任し、FC 加盟店の数値改善に従事。・2010 年メディアフラッグに入社 ⇒物販・小売、サービス、金融機関などの企業を対象に覆面調査の結果を通じたフォローアップメニューを実施。 ●研修メニュー・覆面調査の活用の仕方・1on1 ミーティング・調査員座談会・CVS 企業における階層別研修等店舗店頭にはビジュアル訴求が豊富に存在しています。私たちメディアフラッグは、魅力的な売り場づくりを各種調査だけでなく VMD 研修によって、様々な問題を抱える企業様を多角的にサポートしてまいります。 ◆ 株式会社メディアフラッグ会社概要社名事業内容：株式会社メディアフラッグ（コード番号：6067 東証マザーズ）：流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 19 万人を超える。設立： 2004 年 2 月資本金： 286 百万円(2014 年 6 月末現在) 代表者：代表取締役社長福井康夫本社所在地：東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F 従業員数： 549 名（メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名）（2014 年 9 月 30 日現在） WebURL ： http://www.mediaflag.co.jp/ ■本件に関する報道機関様からのお問い合わせ■ 株式会社メディアフラッグ広報担当 TEL：03-5464-8321 / FAX：03-5464-8322 / E-mail：[email protected]