マーケティングのプロセス

マーケティングのプロセス
４つのステップ
マーケティング・プロセス
市場機会の分析
標的市場の選択
マーケティングミックスの開発
マーケティング努力の管理
市場機会の分析
既存製品
新製品
既存市場
市場浸透
製品開発
新市場
市場開発
多角化
標的市場の選択
企業の目的と資源に合致するアイデアを選択
需要の測定と予測
市場細分化
標的市場の設定
製品ポジションの設定
需要の測定と予測
市場の現在及び将来の規模を推定
全ての製品の売上を推定
成長率を予測
市場細分化
市場は多くの顧客から成り立
タイプ別に分け顧客グループに分類
顧客グループを市場セグメント
分類基準
人口統計学的要素
地理的要素
社会学的要素
行動パターン
全ての基準による細分化は必要ない
一定のマーケティング刺激の集合に対し
同じように反応する消費者から成立
標的市場設定
企業にとって市場セグメントは選択可能
製品１
製品２
製品３
顧客１
顧客２
顧客３
ポジションの選択
4
3
2
1
0
0
1
2
3
4
5
マーケティングミックスの開発
企業が製品ポジショニングののち
マーケティング・ミックスによって
計画の作成が可能となる。
企業が標的市場において
好ましい反応を得るために
結合できる統制可能な
マーケティング諸変数の集合
マーケティング･ミックス
企業がその製品需要に影響を与えるために
なし得うるすべてから成立
製品
（PRODUCT）
価格
（PRICE）
流通
（PLACE）
プロモーション
（PROMOTION）
４P
マーケティング･ミックスと製品ポジション
マーケティング・ミックスに関する決定は
製品ポジション設定に関する決定に
著しく影響を受ける
ゴージャスなポジションにて市場に導入
高品質の包装を採用
価格は高く設定
高級店で販売
広告予算も大
マーケティング努力の管理
組織の進むべき道を確認しつづける
戦略計画作成システム
マーケティング計画作成システム
戦略計画作成システム
企業はいくつかの事業の上に成り立つ
組織の置かれた環境は変動している
変化を見極め資源の配分を決定
マーケティング計画作成システム
個々の事業に関して詳細なマーケティング計画を策定
長期計画
年間計画
マーケティング組織
機能別組織
地理別組織
製品管理組織
市場管理組織
マーケティング統制システム
年間計画統制
収益性統制
戦略的統制

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