意見箱(入院) 0% 50% ①受付・会計の対応 100% 14 ②医師の診断・説明 2 13 ③看護・介助 3 15 ④安全面での不安 1 12 4 ⑤プライバシー 13 3 ⑥退院時の説明 13 3 ⑦治療への満足 13 3 ⑧施設・設備 11 ⑨食事 5 7 8 ⑩他人に勧める 9 良い 患者さま 7 やや良い : 1 普通 やや悪い 東3階病棟入院 悪い 70 歳代 男性 メッセージ 看護師さんの教育が良く出来て居る様に思います。 患者さま : 東4階病棟入院 20 歳代 女性 メッセージ 助産師さん、看護師さんがとても親切で、ていねいな対応をして下さったので、阪南中央病 院でお産が出来てよかったです。産婦人科の先生方にも相談しやすい状況を作って下さった ので妊婦生活も安心して過ごせました。 次、また妊娠したらこちらで出産したいと思いました。 患者さま : 東4階病棟入院 20 歳代 女性 不満や不安に感じたこと、改善してほしいこと Q9)当院の食事はいかがでしたか?→味が少し濃い。 メッセージ 今回のYDrは優しくてすごく良かったです。(縫合の時もちゃんと説明しながらして頂き、 安心しました。 ) 助産師さん、看護師さん達は前回(2 年前)同様みなさん良い人達でした。本当にお世話に なりました!! 患者さま : 東4階病棟入院 20 歳代 女性 メッセージ とても良くして頂きました。 また次回出産する時もこちらでお願いしようかと思っています。 患者さま : 東5階病棟入院 メッセージ ありがとうございました。 0~9 歳代 男性 患者さま : MFICU 入院 20 歳代 女性 メッセージ スタッフの皆様、Dr の皆様大変親切で気持ちよく入院生活を送ることができました。 本当にありがとうございました。 患者さま : 東4階病棟入院 30 歳代 女性 メッセージ 1人目に続き、2人目も大変お世話になりました。助産師さん、先生、看護師さんのみなさ んには本当にお気遣い等親切にご対応していただき、ありがとうございました。 1人目もNICU、2人目は心雑音が聞こえると、小児科の先生がすぐ診察、対応、ご説明 していただけるので、安心して産めます。ありがとうございました。 患者さま : 東4階病棟入院 30 歳代 女性 メッセージ 皆さん、とてもやさしく親切にして下さいました。お産中も励まし続けてくれて、元気をわ けてもらったような気がします。入院中も、たくさんの気づかいをいただいてすごく感謝し ています!本当にありがとうございました。 患者さま : 西3階病棟入院 70 歳代 女性 メッセージ N先生には前回も緊急時に助けていただきました。また今回も大変お世話様になりました。 本当に感謝しております。先生方、看護師さんスタッフさん達ありがとうございました。今 回は私自分の不注意でもっと早く診察、検査を受けるべきでした深く反省しております。こ れからは“健身健体”でいきたいと思います。 食事おいしかったです。毎回たのしみにしていました。 患者さま : 西3階病棟入院 70 歳代 女性 メッセージ 手術が不安でしたがスタッフ全員が親切でていねいに対応していただきました。ありがとう ございました。 患者さま : 西3階病棟入院 70 歳代 女性 メッセージ 前回の入院の時と同じく心穏やかに、安心して、過ごさせていただきました。ありがとうご 座居ます!! 患者さま : --入院 70 歳代 女性 不満や不安に感じたこと、改善してほしいこと 洗面所があれば良い。 メッセージ 先生他皆様親切でありがとうございました。
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