2014 年 9 月 18 日クロアチア VAT(Tax code: ZS) 払い戻し時の注意点平素よりクロアチア航空の販売にご協力頂きまして誠に有難うございます。クロアチア航空国内線の航空券を払い戻す際、クロアチアの VAT(Tax code:ZS)は全額払い戻しとならない場合がございますのでご注意ください。クロアチアの VAT(ZS)は、ペナルティーとして払戻し対象外の Air Fare 及び燃油サーチャージ (YQ/YR)の金額に対しても 25%の税金が課税されますので、課税額を差し引いた後払い戻し手続きをお願いいたします。【例】ザグレブ→ドブロブニク航空運賃 (UPROMHR) EUR14.00 EQV JPY2,000 燃油サーチャージ JPY1,130 TAXES HR JPY2,110 MI JPY100 ZS JPY1,310 TICKET TOTAL JPY6,650 ENDOS OU ONLY/ REFUND NOT PERMITTED/ CHANGE OF RES RESTRICTE 上記の運賃は払い戻し不可の為、航空運賃及び燃油サーチャージは払い戻しができません。その際クロアチアの VAT（ZS）につきましては運賃 JPY2,000 と燃油サーチャージ JPY1,130 の 25％相当額 JPY790 が税金として課税されます。従って、ZS TAX の払い戻し対象金額は JPY520 (JPY1,310-JPY790) のみとなります。なお、この処置につきましては該当する国内線運賃ルールのペナルティー欄にも記載されておりますので合わせてご参照ください。以上クロアチア航空日本地区総代理店株式会社エア・システムクロアチア航空日本地区総代理店株式会社エア・システム〒105-0001 東京都港区虎ノ門 1-19-9 虎ノ門 TBL ビル 8 階 TEL : 03-3593-6740 FAX : 03-3593-6534 e-mail : [email protected]