5 品 番 5-1 5-2 5-3 管理・ 監督者》 《 タ イ トル 1時 間 容 30 。 O」 Tの 基本的考え方 ・O」 Tの 育成計画 の立て方 ・O」 Tに よる教え方 の手順 ・企業 内教育体系 30 ・教育訓練技法 の 中で 、講義法、事例研 究(ケ ー ススタディー)、 ロール プレイング、討議法、感受 性訓練 の特色 と具体的及 びそれら教育訓練技 法 の選択 の仕 方を紹介 OJTそ の効果 的な進 め方 活 かそう!教 育 プラン ロダクション (1)イ ント 管 理 者 と問題解決 一 自ら問題を発 見する一 内 (分 ) (2)問 題発 見 の心構 え 25 (3)定 型 的な仕事 における問題発見 (4)非 定型的な仕事 における問題発 見 (5)エ ンデイング 5-4 ―状況 をつかみ 、対応する一 5-5 ログクション (1)イ ント 問題解決 の手順 20 (4)エ ンデイング ロダクション (1)イ ント 組織 としての問題解決 ―イ 動きかけ、リードする一 (2)原 因分析型 アプローチによる問題解決 (3)試 行・創造型 アプローチによる問題解決 20 (2)組 織化 を図る (3)部 下 の動きやす い 条件をつ くる (4)成 果 主 義 をつ らぬ く (5)エ ンデイング 5-6 (製 造部 門 のOJT) (製 造部 門) 25 ・O」 Tと は何なのか?正 しい把握 が 出きてこそ 実践 があることを知る OJTの 基本と実践 5-7 部下 の意識 改革を図 る 25 ・職 場 にどうO」 Tを 取 り入 れ てい くか ? そ のポイントを角年説 し理 角早してい く 5-8 部下 の意欲を引き出す 25 ・部下、一 人 一 人 の接 し方とやる気 の育 て方を 理 解す る 5-9 職場 の人 間関係 をよくする 25 5-10 〈カウンセリング〉 職場相談 の進め方 5-11 。 報連相 の活性化と業務 の 円滑化、監督者 とし ての在 り方を身につ ける 30 ・仕事や 生活 の上で悩みや不安 を抱 いている従業 員 の相談 に応 じる技術 は、今や管理者 として誰 で も会得 してお くべ き職務上 の重要な技術 になって います。そのカウンセリングのノウハ ウを映像特性 をフル に活用し、具体的 に分 かりやすく示します。 25 ・叱ると褒 めるの意味、その原則・留意点 は…。 「叱る」とr怒 る」の違 いから説き起 こし様 々な具体 例 から管理者 がぜひ心得 ておかなけれ ばならな いポイントを正確 に、知識・技術 として 自由に使 い こなせるように、心理 学的 に研究した作品です。 部下を生かすための叱り方・ ほめ方 -21- 5.《 管理・ 監督者》 品 番 5-12 タ イ トル 時間 内 (分 ) 容 24 。 次 々 に発生する企業 の諸 問題 をいか に解決 して 行くか。その問題能力 こそ新しい 管理者 の生命な のである。上 司を動 かし、都下 の働きやす い環境 を作 りながら第 1線 に立つ 中間管理者 の条件 と レとは。 は、必要なスキァ これらの 問題点を考 えます。 新 しい管 理 者 のための条件 5-13 中途採用 の戦略的すす め方 (1) 30 「募集 と面接」一 人 の採用 が会社 を伸 ばす 5-14 中途採用 の戦略的すす め方 (2) 30 「定着」 採用者を活 かす迎 え方 5-15 中途採用 の戦略的すす め方 (3) 30 「成功事例」にみる、戦略的中途採用 の実際 5-16 リーダーの部下育成 40 続 出するミス…停滞する企画管理課 は果たして 蘇 り発展 の糧 となりうるか 5-17 リーダーの部下育成 63 「プ ロの世 界 で常 に大切 なもの 」とは 5-18 リーダーの部下育成 44 都下 の反発 に対して管理者 はどう答 えるのか 5-19 リーダーの部下育成 42 都下 の育成 とは …真 実 の教育 とは何か?そ の 神髄 に迫る。 5--20 実力ある都下をつ くる ワンポイントOJT l ∼ 第 一 線リーダーの ための実践ノウハ ウ∼ 31 部下 の創意 工夫を引き出す 。 ワンポイントO」 Tが 、なぜ今 、必要か 。 ワンポイントO」 Tを 実践するための 環境 づ くり 5--21 実力ある部下をつ くる ワンポイントOJT 2 ∼第 一 線ジーダーの ための実践ノウハ ウ∼ 31 部下に 自信を持 たせる 。 部下に 自信を持たせ 、積極的 に促す には ・部下にやる気をなくさせる上 司 実力ある部下をつ くる ワンポイントOJT 3 ∼第 一 線リーダーの ための実践ノウハ ウ∼ 31 5--23 製造部 門で成果 を高める 1 30 改善点 に絞 りこむポイント 5-24 製造部 門で成果を高 める 2 30 改善方法具体化 の手順 5--25 製造部 門で成果 を高める 3 30 改善成果を高 める工夫 5--26 こんな上司だからやめられる 30 1.若 者 はなぜ辞めていくのか 5--27 こんな上司だからやめられる 30 2.求 められ る上 司 の役 割 5--28 部 下を成 功させるマネジメント 30 都下 自身 の 内側からの動機 づ け成功させるため、 7つ のステップと秘訣 を学ぶ 5--22 苦境 にある部下を励ます 。 苦境 にある部下を持 つ 上司の心得 ・部下 に言 つてはならない言葉 -22- 5 管理・ 監督者》 《 タ イ トル 品 番 時間 内 (分 ) 容 5--29 心 の働きを知る 30 脳 の仕組み と心の働きを知 ります。 5--30 4つ の心理的欲求と 30 心理的なニーズを満たすためにボスとリーダーの 違 いを認識しリー ドマネージメント手法を考 える。 マネジメント 5-31 やる気、行動 のメカニズム 30 願望や 目標を明確 にして、日々小さな成功を積み 重ねる大切さを。 5--32 部下を成功 させる秘訣 1 30 理想 の組織 とは?教育訓練 のポイントは? 罰 と訓練 の違 いを知る 5--38 都 下を成功させ る秘訣 2 30 目標設定 の手順 と達成法を明確化 について 解説す る 5--34 行動管理 の方法 30 重要度 と緊急度 の考 え方で優先順位 を決 め 日々の行動 にどう関わっていくか 5--35 まとめ 30 重要なポイントを再学習 しリー ドマネジメント 8つ の戦略 で部下を成功させ 5--36 『 やる気100倍・ 37 5--37 『 やる気100倍 。 27 部下 が正しい方 向にスター トしているか見届ける 自分 の仕事 の与え方をチェックし・反省す る 仕事の与え方』 3 34 反省する 自分 の仕事 の与え方をチェンクし° 自分 の部 門 のす べ ての仕事 を書き出す 書き出したす べ ての仕事 を与える 5--89 秀吉 に学 ぶ 人 心 掌握術 1部 下を掌握する法 20 清洲 の百問普請、墨股 の築城 といった仕事 から 秀吉 の部下掌握術 を探 ります 5--40 秀吉 に学 ぶ 人 心 掌握術 2同 僚 同輩を動 かす法 20 秀吉 の人 に対す る配慮がどういうものであつたか を探 り、人を動 かす要締を解説 5-41 秀吉 に学 ぶ人心 掌握術 3上 司の信頼 をかちとる法 20 秀吉と信長 の関係 から真の幹部杜員 のあり方を 見出し提示 します 5--42 リーダーの現状 と改革 第 1巻 5--43 リーダーの現状 と改革 第 2巻 仕事の与え方』 1 仕事の与え方』 2 5--38 『 やる気100倍・ 文部省選定 。 労働省認 定「リーダーの責任 と 責任感」ドラマ形式 キャスト 大和 田 信也 49 5--44 リーダーの現状 と改革 第 3巻 5--45 リーダーの現状 と改革 第 4巻 ドラマ形式 キャスト 渡瀬 恒彦 5つ のポイントをおさえて仕事を与 える ・リーダー とは何をする人か 。 リーダー は何故責任 を追求されるのか 。 責任 とは何か 。 リーダー はなぜ無責任 となるか -23- 5.《 管理・ 監督者》 品 番 5--46 5--47 5--48 5--49 時間 タ イ トル 内 (分 ) 容 30 管理者 は何をしなければならないか。 部 下にどう対応 していつたらいいか。 30 い理 の援助、仕事 へ の援助」 目標達成 のための「〕 を行 い 目標達成を実践 させる。 30 管理者 の人間性 とは何か。 部下 との信頼 関係 づ くりを学ぶ。 30 部 下 が「理解 されている」と感 じる「傾聴 」の技法 について学 ぶ。 (第 2巻 ) 30 部下 に「認 められている 関心を持たれている」と 感 じさせる「強化法」の技法 について学ぶ。 (第 3巻 ) 30 部下 に気付かせる。それでも反抗的な部下 に自 己を打ち出す「指示法・対決法」の技法 について 学 ぶ。 90 低迷 の時代 の始まり、問い直 されるリーダーの あり方、危機を突破するリーダーシップ ドラマ形式 キャスト 井 上 順 、佐藤 慶 、水 沢 アキ 長 門 裕 之 、河愛 かずみ ほか 目標達成 のための部 下指導 ・ 援助実践講座 (第 1巻 ) 目標達成をめざす 部下指導・援助 の原則 目標達成 のための部下指導 ・ 援助実践講座 (第 2巻 ) 目標達成 のための指導 。 援助 の技法とプ ロセス 目標達成 のための都 下指導 ・ 援助実践講座 (第 3巻 ) 日標達成 へ の 自己点検 と心構 え 支援 的管理実践 シリーズ (第 1巻 ) 相 互理 角早のマネジメント 5--50 支援的管理実践 シリーズ 動機付 けのマネジメント 5-51 支援的管理実践シリーズ 対決のマネジメント 5--52 5--53 5--54 (13.3購 ) 5--55 (13.3購 ) ケーススタディ あなたの最 善を尽くしなさい 一リーダーの能力 、 その発 生 の原 点 ― 部下 の長所 の見 つ け方 から長所 を伸 ばす仕事 の させ方 、さらに評価 の仕方 にいたるまでをドラマ 化 している。 部下 の長所 の伸 ばし方 十 人 一人 の力を組織 に生かす 3ス テップー 5-56 部 下を伸 ばす コー チ ング 信 じて、認 めて、任 せ てみる (14.8購 ) (第 1巻 ) 25 5--57 都下を伸 ばす コー チング 都下 の問題解決 を援助す る (第 2 巻 ) 25 -24- 従来型 のマネジメントとコーチングとはどこが異な るのか 、コーチングがなぜ必要なのかを紹介し、 その基本的な心得とポイントを角早説 PART1/「 コー チング」とは何か PART2/コ ーチングの心構 え (信 じて、認 めて、任 せてみる) PART3/コ ーチングの5つ のポイント (GROWモ デル) さまざまな問題を抱える部下をいかに指導してい くか、具体的なケースを通して紹介。 コーチングの初歩的なスキルを身に付けることが できます ケース1/ケ アレスミスの多い部下 ケース2/苦 手な部下との付き合 い方 ケース3/難 しい評定面談 ケース4/部 下の問題解決を援助する 5.《 管理・ 監督者》 品 番 5--58 日 寺間 タ イ トル 部下を伸ばす コー チング 自ら伸 びる部下に育 てる (第 3巻 ) 5--59 5 60 5-61 こんな管 理者 が 問題 を起こす ∼ トラブル 防止 のための 責任者 心得 ∼ ①なぜ トラブル が起きるのか ∼管理者 の問題発言・問題行動 ∼ 25 ! 25 5--68 (15。 (15.3購 ) ・問題を引き起こしやすい管理者6つ のタイプ (抱 え込み型 /批 評型/棚 上げ型 /放 任型 /応 急処置型/優 柔不断型) 30 職場 のメンタル ヘルスケアの担 い手である管理監 督者 の役割 について、その意義と対応 のポイント を紹介します 。 ◇メンタル ヘルスケアの意義 /管 理監督者 の役割 /部 下 へ の相談対応/職場環境等 の改善他 80 課長の部下への相談対応 の仕方 事例を通 して。 。 ポイントを具体的に考えていきます。 ◇問題 に気づく/声 をかける/産 業医に相談 する/専 門医への受診をすす める/専 門医と の連携/部 下への相談対応 のポイント 25 〈ケース1) 仕事 に対する思 いが理解 されず に、孤独感 を深 めている女性社員 くケース2) 年 上の部下 とのギクシャクした人 問関係 に苦慮す る課長 25 ケース3) 〈 低 い人事評価 に不満を募 らせ 、うつ 的 になつた男 性社員 〈ケース4) カルチャーの違 いから社員 がうまく融和 できない 合併会社 メンタル ヘルス・ケア実践 のため の職場 のストレスマネジメント メンタル ヘルス・ケア実践 のため の職場 のストレスマネジメント ②部下の心をひらく相談対応 のノウハウ レ ・ケアの「聞く」技術 メンタィ ①聞く技術 の基礎を学ぶ 3購 ) 5--64 部下の仕事のレベルアップさせ 、ワンランク上の 仕事 ができるように指導していくポイントを、ケース を通して紹介。さらなるコーチングスキルのアップ を促します。 ケース1/プ レイヤーからマネジャーヘ ケース2/自 主性を引き出す 工夫 ケース3/エ ースを育てる 25 ①管 理監督者 の役割 (15.3購 ) メンタル・ケアの「聞く」技術 ② アクティブ・リスニングを 学ぶ 容 。 なぜトラブルが発生するのか (報 告連絡を習慣 づ ける/風 通 しのよい職場 をつ く 「おかしい」を放 つておかない他) る/「 あやしい」 。 トラブル を未然 に防ぐ職場 づ くり (問 題 を明らかにする/ル ール を決める/担 当者 を明確 にする他) ・トラブル を未然 に防ぐ考え方とは (自 分 の仕事 の存在価値 を認識する/管 理者 の 使命感 が部下を育 てる) ② どうすれ ばトラブルを防げ るのか ∼ 管理者 の心得 9つ のポイント∼ (15.8購 ) 5--62 内 (分 ) A -25- 5 管理・ 監督者》 《 品 番 5--65 タ イ トル 時間 25 25 都下の相談 にのり、問題を角早決するためには、 まず 。 都下が抱えている問題を明らかにしなけれ ばなりません。そのための上司の心構 えとスキル をわかりやすく解説 します。 ・カウンセリングのマインド ングに必要な5つ のスキル .カ ウンセリ 上手になる ①聴き ②相手を話し上手にする ③観察上手になる ④効果的な質問をする ⑤勇気づ けをする (15,3購 ) 5--66 (15。 管理者 のための カウンセリング・マインド 3購 ) ②カウンセリングの進め方 5-67 マネジメント能力開発 のす べて 30 管理者 は何 のために、何を、どうマネジメントする のか? この管 理 の基本を理解 せ ず に正しいマネジメント はできない。 第 1巻 は、管理者 に求められる職務 と基本 的な 姿勢 を学ぶ。 ・マネジメントの 目標・対象 。 方法 ・管理者 の立場 と役割 ・管理者 の基本姿勢 ・マネジメントのプロセス 30 組織 のマネジメントは人を通じて行われる。 人 の行動 の原理を知 り、望ましい態度 と行動 を 引き出す ことが職責 だ。 第 2巻 は 、人間理解 に立脚 したマネジメントの あり方を見ていく。 ・人 間理 解 のマネジメントとは 。 人 の欲求 と行動 の 関係 人 の欲求/欲 求不満 の行動 ・態度 の形成 望ましい態度 とは/望 ましい態度 の形成 ・職場 でのコミュニケーション ・人 の 問題をどう角早決するか ①マネジメントの基本 (15。 3購 ) 5--68 容 問題を解決するには、部下 と協力 して5つ のステ ップを踏 んでいく必要があります。 カウンセリングを成功 に導くそれらのステップを、 わかりやすく解説 します。 。目標 の一 致 。 問題 の整理 。 結末 の予測 ・代替案 の模 索 管理者 のための マインド カウンセリング。 ①カウンセリングに必要な レ マインドとスキア 内 (分 ) マネジメント能力開発 のすべて ②人 間理解 のマネジメント (15,3購 ) -26- 5.《 管理・ 監督者》 タ イ トル 品 番 5--69 時間 マネジメント能力開発のすべて 30 30 成功の 都下育成 の責任 /OJTの 方法/失 敗 。 フィードバック/ほ める・Π 七る 。 マネジメントスタイルとO」 T 部下、メンバーとともに組織 目標 を達成するには リーダーシンプの発揮 が欠かせない。 第4巻 は、組織を活性化 し、状況 に対応した リーダーシップを推進する方法を学ぶ。 ・管理者 のリーダーシップとは リーダーシップの特性 /リ ーダーシップとは 。 組織 の活性化 。 状況対応 のリーダーシップ 4つ のリーダーシップ・スタイル/状 況への対 応・管理者としての能力 の向上 40 。 WBOの 目的は、日標を管理することではなく、 目標 をツール に部下 をマネジメントすることです。 この巻では、目標管理 の意義 と目的を再確認 し たうえで 、日標設 定 のポンイトと、そこに使えるコ ーチ ング・スキル を紹介 します。 40 。 部下 の 目標達成意欲を継続 させ 、問題解決を 支援するにはどうすれ ばよいのでしょうか。 この巻では、期 間中における部下 のフォローマ ネジメントのポイントを、コー チング手法を通 して 解説 します。 40 ・WBOに おいては、評価結果 を部下の能力 開発 に生かす ことが重 要です 。この巻では評定 面談 におけるコーチングのポイントを解 説します。 又、部下 のさらなる成長を促す ビジョン・コー チ ングについても紹介 します 。 ③都下の育成と啓発 渦 マネジメント能力開発のすべて ④リーダーシップの発揮 5--71 「目標 管 理 のための コー チング」 (中 央 ) 第 1巻 達成意欲を高める 目標決 定 5--72 第 2巻 (中 央 ) 目標達成 のための 中間フォロー 5--73 (中 央 ) 5-74 (16.3購 ) 第 3巻 評定面談とビジョン コーチング 業績 を高める 目標 管理シリーズ 配 1 目標管理 のあり方 容 管理者 は、人を通 じて組 織 の 目標を達成す る。 都下 の能力を高 めることは管理者 の重要な 役割 だ。 第 3巻 は、O」 Tを 中心に能力 育成 の進 め方を 解説す る。 ・育成 と啓発 の意義 。 能力育成 のポイント 育成対象 の能力 /育 成 の重要点 。自己啓発 の援助 。 OJTの 方法 都下育成 の責任 /OJTの 方法/失敗・成功 の フィー ドバ ック/ほ める。 叱る 。 ・スタイルとO」 T マネジメント (15.3購 ) 5--70 1 内 (分 ) 業績 を高める「目標管理」の考 え方を理解 します 。 ・業績 と目標管理 。目標設 定のフロー ・目標設定 の要素 -27- 5 品 番 5--75 (16。 3購 ) 5--76 (16.3購 ) 5--77 (16.3購 ) 5--78 (16.3購 ) 5--79 (16.3購 ) 5--80 管理 。監督者》 《 タ イ トル 時間 配 2ケ ースで学ぶ 目標設 定 の実際 通 してみ ていきます 。 ・「 目標 設 定基 準 の す りあわせ 」 「 目標 面 談 」のポイント ・ケースか ら見る「目標 設 定」 業績を高 める 目標管理 シリーズ 配 3ケ ースで学ぶ 目標修 正 の実際 「 目標 修 正 」をしなけれ ば い けない 状 況 に陥 つた 時 の原 理 原 則 をみてい きます 。 「 目標 修 正 」のポイント イ 中間面 談 」と ・ケースか ら見 る「 目標 修 正 」 ① 実践 ビジネス Bコ ンプライアンス 管理者 中堅社員 のための 遵法の常識実践ビジネス ・コンプライアンスABC 今や、ビジネス人の必須履修科 日となっている ビジネス・コンプライアンスとは何か? 何故、コンプライアンスなのか? ビジネス・コンプライアンスの基本を角 牢説する。 ② ケーススタディ ビジネス・コンプライアンス PARTl ③ ケーススタディ ビジネス ・コンプライアンス PttT2 ④ ケーススタディ 公正な取引の実現 ・Q&A 20 20 日常業務 の 中で直面す る、 違法か遵法 かの判断 々 ース の ドラマを通して管理 に迷う出来事 数 。ケ 。 者 中堅社員 が知つておきたい独 占禁 止 法・不 正 競争防止 法などの常識を紹介す る。 20 ケースドラマを通して、 管理者 。中堅社員 が知つて おきたい著作権法、景品表示法などの常識を紹介 する。 20 ケースドラマを通して、 管理者・中堅社員 が知 つて おきたい独 占禁 止 法・景品表示法消費者契約法 など公 正な取 引 に欠かせない 常識 を紹介す る。 ⑤ ケーススタデイ 就業・雇用 の問題点 20 (16.3購 ) 5--82 (17.2購 ) 5--83 (17.2購 ) 容 「 目標 設 定 」を行 う際 のポイントを様 々 なケースを 業績を高 める 目標 管理シリーズ (16.3購 ) 5-81 内 (分 ) 相手 にわ かりやすく 『 教える技術』 ために 第 1巻 「教 える」 押 さえてお きたい 基礎 知識 。 「教 える」 ため の 準備 前提 条件 。 「教 える」 ため のプセス 。 「教 える」 ためのコミュニケーション 第2巻 ケースで学ぶ「教える技術」 ①「できない部下」にはこう対処する 部下には ②「ああ言えばこう言う」 こう対処する ③「同行指導」にはこう対処する 23 23 -28- ケースドラマを通して、 管理者・中堅社 員 が知つて 就 おきたい 労働法、男女雇用機会均等法 など、 業・雇用 に関わる常識を紹介する。 はい らない 一。 実践 で使 えない「コーチ ング」 つ の心 ため かみ を やる気と 能力を引き出す 、 部下 「 ス 知識 と キ に、現場 で実際 に役 に立つ 教 える」 ルを角早説。「教 える」 ために前提 となるコミュニケ ーションのとり方から、都下 のやる気を自然 と引き 出す言 い 回しまでをドラマを交えてわかりやすく 命令を聞かない部下に戸惑 ったり、自覚な 紹介。 しに部下 のやる気を衰 えさせたりしている管理職 の意識を変 える研修 ビデオ。 5.《 管理・ 監督者》 タ イ トル 品 番 5--84 人事評価 の進め方 評価基準をどう作るか (18.3購 ) (日 成 功するファシリテーション (19.3購 ) 第 1巻 ファシリテーションの 基本を知る 5--86 第 2巻 ケースで学 ぶ ファシリテーション (日 5--87 (19.3購 ) (日 5--88 (19,3購 ) 5--89 (19,3購 ) 5--90 (19.3購 ) 5-91 25 20 20 本経済新 聞社 ) 人事考課 の進 め方 評価者 のエラー を防ぐ チェックポイント 20 本経済新 聞社 ) 成功す るOJT l. 指導 の必須知識 30 成功す るOJT 2. しくみ作りと計画 30 成功するOJT 実行 と評価 30 3 (19.3購 ) 成功す るOFF・ JT 実施 の必須知識 5--92 (19。 3購 ) 成功す るOFF・ JT 2. 研修 プラン 30 成功するOFF・ JT 3. 研修技法とカリキュラム 30 5--98 (19,3購 ) 5--94 (20,3購 ) l 社員 のモチベ ーションの 高 め方 ①社員 のやる気を引き出す基本 ☆モチベ ーションとは何か ☆モ チベ ーションの 自己分析 ☆ モチベ ーションチェンクリスト ☆ モチベ ーション・マネジメント 部下 のモチベ ーションを理解 する ☆部 下 のモチベ ーション向上プラン 内 (分 ) 本経済新 聞社 ) 5--85 (19。 3購 ) 時間 容 「行動」を通じて個人 の能力や知識 を把握 しようと する「コンピテンシー」の考 え方をベ ースに、実際 の 「行動」を評価基準として設定 した評価者研修 用 ビデオ 「場 のデザイ ◎ ファシリテーションの実践 に必要な 「対人関係 「 「合意形成」の 四つの ン」 」構造化」 スキルを研修や組織 内での実践に取 り組 む現 場 のノウハ ウをもとに、ファシリテーションの第 一 人者 の監修で解説 します。 ◎ありがちな会議 の問題点に気 づき、それを解 決するファシリテーションのスキルを知り、その 活用例をドラマで確認するという3ス テンプで構 成 しているため、視聴者 の理解 の定着 が容 易 に はかれます。 監修 :堀 公俊 テーション協会会長 ) (日 本 ファシリ 「人事考課 こそマネジメントの本質 である」との 考え方 から、評価者 =管 理者 に求められる人事 考課 の考 え方や評価 エラー を防ぐためのチェック ポイントを角卒説。 新任管理者研修 に最適。 T、 自己啓発 の3つ をバ 人材育成 はOJT、 OFF・ 」 ランスよく組み合 わせ てこそ、最 大 の効果 が期待 できます。 人材 の流動化 、経費節減 の 中で、企業はどのよ うに人材育成 を進 めれ ばよいか 、基本を解説 しま す。 (全 六巻 ) シュビキ) 式会社 (株 30 25 -29- ◎職場や従業員 のやる気を高めるモチベ ーシ ョン・マネージメントを角 年説。 マネジメントを実施するにあた モチベ ーション。 り、管理者 が知つておきたい基礎知識 の理解 や 自身 のマネジメントスタイルのチェンクを促 すことができる研修ツール 監修 =菊 入 みゆき (日 本経済新聞社 ) 5.《 管理・ 監督者》 タ イ トル 品 番 5--95 (20,3購 ) 5--96 ② [演 習 ]モ チ ベ ー ションの高 め方 ☆演 習 1 やる気 のないベ テラン社 員 ☆ 演習 2 高 い業績を上げている のに辞 めていく社員 ☆ 演習 3 部下同 士の確執 による モチベ ーションの低 下 ☆ 演習 4予 算や ノル マの達成 に ムラのある部下 時間 (20。 3購 ) 5--97 (20.3購 ) ② パ ワー・ハ ラスメントを 生まない職場 づ くり ☆メンタル ヘ ルス問題 の背景 に パ ワハ ラあり ☆ パ ワハ ラとセクハ ラの相違点 ☆ パ ワハ ラの判断 基準 ☆タイプ別 対応法 ☆ パ ワハ ラを生まない心構 え 20 評価者 なら知 つておきたい 基本知識 5--99 一 次評 価 者 の ため の 人 事評 価 入 門 (21.3購 ) 評価をどのように実践するか 5-100 (22.6購 ) トレー ナ ー ズ 。トレー ニ ング 講 座 ワー クプ レイスラー ニ ング実 践 のため に 1研 修 デザイン入 門 2研 修・勉 強会 の 実践 テクニック 3職 場 を強くするOJTの 実 践テクニック ― 5-101 (26.9購 ) DVD全 1枚 組 ― 管理者としてやっていいこと悪 いこと (DVD) パ ワー・ハ ラスメントとは、職権 (パ ワー )を 背景 に 人権を侵害す る言動で相手 (都 下など)に 精神 的 な苦痛を与 えること。 中堅社員 までを対象 に、パ ワ 経営者 から管 理職 。 ハ ラの基礎知識 からパ ワハ ラを生まない職場 づ くり のコツ、都下 のタイプ別対応までをドラマ仕 立てで 解説す る。 キューブ 岡 田 康子 監修 =ク オ レ・シー 。 (日 本経済新 聞社 ) 20 20 処遇 のための評価考課 から目標達成 の ための評価 (日 本経済新 聞社 ) 20 部下を活 かし組織を動 かす マネジメント (日 本経済新 聞社 ) 5--98 一 次 評 価 者 の ため の 人 事 評 価 入 門 (21.3購 ) 容 24 パ ワー・ハ ラスメント 働きやす い職場を目指 して ま何 か ① ノくワー ツヽラスメントとイ ☆ パ ワー・ハ ラスメントの基礎知識 ☆ パ ワハ ラの分類 ☆ パ ワハ ラのステップ ☆こんな言動 がパ ワハ ラに ☆パ ワハ ラをめぐる社会情勢 ☆ ノくワハ ラをなくすための アクション 内 (分 ) 全 86 今や ビジネスパ ーノンに求められる知識やスキル の領域 が拡大 し、企業 のビジネスを展 開していく上 で前提 となるような知識や スキル の教育を行う集合 研修 の在 り方や教育部 門、現場 の教育担 当者 の 役割 は、ますます重要 になつています 。 「人材 育成」に関わる このような状況を背景として、 々 の ことになつた方 に、実践 場 で成果 を上げていた だくためのインストラクションの基本技術と考 え方を 伝授 いたします。 (脚 レビックグローバル ) 部下は上司の言動を見て育つ ① 管理者の言動を部下は見ている ② 部下とのコミュニケーションのとりかた ③ 管理者のあるべき姿とは ! -30-
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