導入事例 Case Study Ericom PowerTerm WebConnect 株式会社エイジェック株式会社エイジェックは、顧客の多岐にわたる課題に応えるために、各分野での「専門性」と、グループで「総合力」を追求している人材総合商社です。社：東京都新宿区西新宿1-25-1 本立：2001年9月26日設 U R L : http://ww w.agekke.co.jp/ （取材日：2013年6月） P O I N T 800台のPC管理の効率化、クラウド基盤のKVMに唯一対応始まったシンクライアント化 SBC、VDIの両方に対応する融通の XPのサポート切れ対応がきっかけで利くクライアント仮想化ソリュー人材・雇用に関わる業務全般を手がける株式会社エイジェックでは、様々なワークスタイルが混在するため、800台に上るPC管理は非常に複雑でリスクも存在していました。そこでシステム開発部はデスクトップ仮想化を構想、BCP対策で利用するクラウド環境をサーバ基盤にすることを決定しましたが、そのハイパーバイザー 1 2 3 ション安価な価格体系 KVMに対応できたのは、アシストの販売するEricom PowerTerm WebConnectだけでした。課題対策 ▪4 名で行う全社約 8 0 0 台の P C 管理の効率化 ▪ノートPCからの情報漏えい対策効果 ▪段階的なシンクライアント化 ▪BCP対策でも利用するクラウド環境をクライアント仮想化インフラとして活用 ▪PCトラブル時の対応負荷削減 ▪唯一、K V M に対応していた E r i c o m PowerTerm WebConnectの採用 ▪全PCの8割を占めるWindows XPのサポート切れ対策 ▪PC120台からサーバ共有デスクトップを利用。既存PCと比べても違和感のない操作性を発揮 ▪既存PCのシンクライアント化で故障率が減少 ▪Windows XPサポート切れ対策の道筋をつけた ▪ノートPCからの情報漏えいリスク削減全国の事業所 Windows Server 2008R2 システム概要 Windows RDS PC ノート PC シンクライアントユーザデータを消去した PC と、既存の PC を PTWC のクライアントとして利用タブレット定型化されたアプリケーションセットをサーバデスクトップで提供 VPN Power Term WebConnect サーバクラウド基盤には K VM を使用特定部署で独自アプリケーションを利用するために利用する Active Directory ファイルサーバ（ユーザデータ） Case Study Ericom PowerTerm WebConnect 多様なワークスタイルの陰で複雑化するPC環境とリスクの高まりハイパーバイザーKVMに唯一対応した Ericom PowerTerm WebConnect を選択まずは、メンテナンス。シンクライアント化した株式会社エイジェックは人材総合商社だけに、そこで候補に挙がったのが、E r i c o m トップPCが存在するため、保守工数の削減には様々なワークスタイルが存在します。顧客企業に出 PowerTerm WebConnect（以下、「PTWC」）でし至っていませんが、配布後のユーザ対応も少ない向き、そこで仕事をするスタッフもいれば、プロジェた。株式会社エイジェックシステム開発部システので、シンクライアント化すれば管理の手間が減クトの間だけ一時的に拠点を確保し、そこで働くム運用・保守責任者米澤健一氏は、システム選定るという感触を得ています。次に、保守サポートスタッフもいます。もちろん、同社が擁する本社、プロセスを次のように振り返ります。終了が迫るWindows XP OSに関して第一弾の手立支社、営業所で終日勤務するスタッフもいます。米澤氏最初の出会いは展示会でした。調べててが打てたこと。そして、シンクライアント化したそのために、同社のPC管理は非常に複雑でリみると、最近注目を集めている製品だということ PCにはデータが残らないため、情報漏えいリスクスクの高いものとなっていました。全社で約800 が判明。アシストカルクでよく知っていたアシストを削減できたことです。台を配布していましたが、一部はスタッフが顧客が総代理店を務めているというので、さらに興味企業へ持ち込むノートPCです。そこでは紛失や盗を持ちました。難などに起因する情報漏えいの危険がつきまとっ動作状況を見るため2 ていました。また、デスクトップPCに関しても、利週間程度の検証を実施。用台数が流動的であるために、設置手続きや回スタッフや営業部門での米澤氏は、PTWCの魅力を、融通が利く、その気収に手間がかかり、全容を把握することが困難に利用を想定し、オフィスになれば何でもできるところだと言います。実際、なっていました。ソフトやWebベースの営この製品は、W in d ow s さらに、システム開発部は東京の新宿本社およ業支援システムを試しま R DS（ターミナルサービび八王子センターを拠点としていましたが、遠方した。ストレスなく安定のPCに問題が発生すると、遠隔操作で復旧にあ的に動くことが確認でき渡邊勝三氏物理マシンを集中管理たります。これらすべての作業を4名で担っていたたため、PTWCの採用を決定しました。経営トップし、あらゆるクライアントため、日々対応に追われていたといいます。加えも、デスクトップ仮想化には賛成しており、製品のデバイスへ快適でセキュて、PCの8割のOSがWindows 知名度にはこだわらずGOサインを出しました。選アなアクセス環境を提供保守サポート終了対策も考えなければなりませ定にあたったシステム開発部課長渡邊勝三氏することができます。ん。ハードウェアの中には保守を満了したものもは、選定の理由を次のように語ります。米澤氏配布イメージをありましたが、単純にリプレースすることには疑渡邊氏前提になっていたクラウド環境で、デス統一し、Windows RDSのサーバ共有デスクトップ問を感じていました。クトップ仮想化を実現できる方法は、PTWCの他にでクライアント仮想化を実現させましたが、特定はありませんでした。日本では新しい製品で不安の部門でしか利用しないアプリケーションなどにはありましたが、Windows XP問題もあり早く決着ついては個別VDIの配布を計画中で、現在検証ををつけたいと思っていました。動作検証で確信も進めているところです。アシストのサポートは的確得られたので、PTWCで行こうと決断しました。で、レスポンスも速いので満足しています。 XPであったため、デスクトップ仮想化を決定するが、サーバ環境と製品のアンマッチが判明デスクトップPCの故障率が減少し、端末の配布も、データ容量が減ったので、申請から配布までの時間が若干短縮されました。まだ既存のデスク Ericom PowerTerm WebConnectはその気になれば何でもできるス）、VDI、ブレードPC、そこで検討を開始したのがデスクトップ仮想化米澤健一氏この他、マルチデバイスでの利用など、少しず 120台でデスクトップ仮想化を実現管理工数削減を確信つ宝物を探すようにPTWCの機能を再確認しながステム開発部は、BCP対策とともにデスクトップ仮 2012年5月、デスクトップ仮想化の取り組みがス一方、渡邊氏はプロジェクト責任者としての立想化を経営トップに対し上申したところ、承認をタート。営業部門とオフィス部門のデスクトップ場から次のように語ります。得ることができました。 PC120台を対象に、PTWCを導入し、フリーアドレス渡邊氏 PTWCは、競合製品よりコストが安価だ代表的なデスクトップ仮想化ソリューション・ベ的に3名で2台を利用しています。シンクライアントと思います。また、情報漏えいのリスクを大きく軽ンダーを選択し、準備を開始。BCP対策でも利用端末を新規購入するのではなく、既存のPCを有効減できるので、プライバシーマーク取得を予定しするクラウド環境の採用が決定していましたが、活用し、用途に応じてユーザデータを消去するかている企業には最適なソリューションです。厳し調べていくと、そのクラウド基盤で利用できるハ既存の環境と並存させながら、PTWC クライアントい審査で知られているものの、デスクトップ仮想イパーバイザー(コンピュータを仮想化する際に、ソフトウェアをインストールして配布しています。化を導入しているというと、『それでは端末にデーそのOSを並列に実行できるようにするソフトウェデスクトップ仮想化導入から約1年、エンドユータは残らないですね』とクライアント周りに関してア)がKVM(Linuxカーネルが備える仮想化機能) ザには、特に告知することなく静かに本稼働にはすんなり通りました。で、選定候補であった仮想化ソリューション・ベン入ったせいか、環境が変わったことに気づいてい増え続けるPC管理に悩んでいた中で探し当てダーの製品は搭載できないことが判明しました。ないスタッフもいるそうです。違和感はほとんどたデスクトップ仮想化というソリューション、そしそこで選定をやり直すことにしました。ないようです。て純粋に技術の観点で選択したPTWC。その柔軟 PCのインフラ管理者のメリットも、いくつか確な設計思想が、エイジェックのIT変革をサポートし認されています。ています。でした。シンクライアント化すれば、情報漏えいのリスクやシステム保守の問題、OSやPCのリプレース問題を一気に解決することができます。シお問い合わせは株式会社アシストら、将来的な拡張性を考慮して上位のエディションを購入しておいたことに安堵されています。 URL http://www.ashisuto.co.jp/product/category/virtualization/ericom/ E-Mail [email protected] 東京〒1 0 2 - 8109 東京都千代田区九段北 4 - 2- 1 市ヶ谷東急ビル TEL: 0 3 - 5 2 7 6 - 5 8 6 2 大阪〒5 3 0 -0 0 1 1 大阪市北区大深町 4 -2 0 グランフロント大阪タワーA 13F T EL: 0 6 - 6 3 7 3 - 7 1 1 3 札幌〒060- 0 0 0 3 札幌市中央区北 3条西 4 - 1- 1 日本生命札幌ビル 1 3 F TEL: 0 1 1 - 2 8 1 - 1 1 6 1 広島〒7 3 0 -0 0 1 1 広島市中区基町 1 2 -3 C OI 広島紙屋町ビル 3F TEL: 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 4 仙台〒980- 0 0 1 3 仙台市青葉区花京院 1 - 1- 2 0 花京院スクエア 1 9 F TEL: 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 0 福岡〒8 1 2 -0 0 1 3 福岡市博多区博多駅東 2 -6 -1 九勧筑紫通ビル 9F T EL: 0 9 2 - 4 8 1 - 7 1 5 6 TEL: 0 5 2 - 2 3 2 - 8 2 1 1 沖縄〒9 0 0 -0 0 1 4 那覇市松尾 1 - 1 0 - 2 4 ホークシティ那覇ビル4 F TEL: 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 6 名古屋〒4 6 0 - 0003 名古屋市中区錦 1 - 11- 1 1 名古屋インターシティ 4 F 金沢〒920- 0 8 5 3 金沢市本町 2- 1 5 - 1 ポルテ金沢 8F TEL: 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 2 ※製品内容は、予告なく変更される場合があります。 ※記載されている会社名､製品は、各社の商標または登録商標です。 ER-004-AUG13