「保証規定&修理に関するご案内」の読替表 853-811028-001

「保証規定&修理に関するご案内」の読替表
VersaPro シンクライアント US10Na に関して「保証規定&修理に関するご案内」を以下の通り読み替えて
下さい。
ご注意:VersaPro シンクライアント US10Na に関するお問い合わせ、ご相談は121コンタクト
センターでは受け付けておりません。
P.2
P.3
P.3
P.4
P.7
「電話での商品に関するお問い合わせ」
・ビジネスPCの購入相談
【ファーストコンタクトセンター】
03-3455-5800(通話料お客様負担)
受付時間:月∼金 9:00 ∼ 12:00、13:00 ∼ 17;:00
土曜、日曜、国民の祝日、法律に定める休日を除く
VersaProシンクライアントUS10Naの購入を検討されている方の購入のお問い合わせを承ります。
〈問い合わせ内容〉商品仕様、商品適合、カタログご請求などの相談
・ビジネスPCの使い方相談
使い方相談は承っておりません。
購入元へご相談ください。
・ビジネスPCの修理窓口
SOHOのお客様、法人のお客様ともにNEC ビジネスPC 修理受付センターが修理窓口となります。
「消耗品と有寿命部品について」
有寿命部品に関するご相談はビジネスPC 修理受付センターにご相談ください。
「海外保証サービス」
VersaPro シンクライアント US10Na は「海外保証サービス」対象外です。
「1 年標準保証(1 年間パーツ保証+1 年間引取修理サービス)規定」
第 1 条 (本規定の適用)
「J シリーズ版 1 年標準保証」と同保証を「VersaPro シンクライアント US10Na 版 1 年標準保証」
としてお客様に提供します。
第 2 条 (本保証)
故障に関するご相談はビジネス PC 修理受付センターにご相談ください。
また「出張修理サービス」には対応いたしません。
第 3 条 (対象機器)
当社製パーソナルコンピュータとして VersaPro シンクライアント US10Na (型版が LU-TY***のモ
デル)も対象とします。
第 5 条 (本保証の提供時間)
本保証の提供期間は、次に定めるとおりとします。
・ビジネスPC修理受付センター受付時間:月∼金(除 土曜、日曜、国民の祝日、法律に定める
休日、当社規定の休日(12 月 29 日∼1 月 3 日、4 月 30 日∼5 月 2 日)9:00∼18:00
「修理チェックシート」
注意事項
※修理に出される前に、必ずパスワードを解除するか「12345」(半角)に変更していただくようお
願いいたします。
背表紙
本冊子が添付されているPC(型番PC-MJ/PC-VJ/LU-TY)は購入年月日から1年間の引き取り修理を無償
で行います。また、1年間は修理に必要な部品を、修理対応時に無償とするパーツ保証を実施致します。
詳細については 4−6 ページの「保証規定」をご参照願います。
853-811028-001- A