View from the Top トップインタビュー 篠原 弘道 NTT代表取締役副社長 研究企画部門長 個を強化し，グループ 全体の強化を図る ――新たなステージを めざして2.0 金融，教育，医療，行政．いまや私たちの暮 らしに不可欠な存在となったICT．安心 ･ 安全 な社会生活を実現するため，革新的な技術を生 み出す専門家集団にはどのような視点や行動様 ◆PROFILE：1978年日本電信電話公社入社．1998年NTTア クセス網研究所担当部長，2003年NTT情報流通基盤総合研 究所アクセスサービスシステム研究所長，2007年NTT情報 流通基盤総合研究所長を経て，2009年NTT取締役研究企画 部門長，2012年NTT常務取締役研究企画部門長，2014年 6 月より現職． 式が求められるのか．リーディング ･ カンパ ニー，NTTの姿勢について篠原弘道NTT代表 取締役副社長に伺いました． 率化と強化を考えていかねばなりません． 研究開発の競争力強化と効率化の両立を図る 現状ではグループ各社がそれぞれの方針で研究開発に 取り組んでいるため，お互いに重複した仕事が散見され ◆副社長に就任されて半年．技術開発を取り巻く現状と 6 ます．それを回避するため，各社の技術開発担当責任者 今後の方向性についてお聞かせください． を招集し，ビッグデータ，SDN/NFV（SoftwareDefined 副社長と研究企画部門長との立場で方向性の差はあり Networking/NetworkFunctionsVirtualization）など，現在 ませんが，経営面からの視点が以前よりも増えたと感じ ホットなトピックごとに共通で開発すべきことなどを話 ています．もちろん，これまでと同様，NTTグループ し合い，無駄を排し最適化を議論しています． の発展のために研究開発を重視する姿勢は変わりません こうした取り組みは，ともすれば持株会社の研究所の が，一方でNTTグループ全体の研究開発のさらなる効 ためにやっていると思われがちですが，そうではなくグ NTT技術ジャーナル 2015.1 ループトータルの競争力強化のために必要なことなの です． 常にグループ全体の利益を考えての発言であること を，今まで以上に明確に伝えていくことが，研究開発の 効率化と強化を推進する私の任務の １ つだと考えてい ます． ギアチェンジ！ 個が強くならないと全体は 強くならない ◆確かに，研究開発を推進しながら効率化を図るというの は，ある意味で矛盾や葛藤を生むように思います．研究 者はどのようなスタンスで臨むべきでしょうか． 判断が働くはずです． また，皆さんには仕事の段階に応じて，ギアチェンジ 私はどちらも重要で，どちらも優先すべきことだと を図っていただきたいのです．研究段階では，論文など 思っています．例えばNTTグループのように新技術や を通して個人が認められるという成果を，そして実用 新サービスの開発 ・ 実用化でビジネスを展開する企業に 化においては，社会貢献や普及に重点をおいていただき とって，研究開発は不可欠であることは言うまでもあり たい． ません．他方で企業の経営という面から考えれば，研究 こうした考え方を踏まえると，オープンイノベーショ 開発を効率化することも不可欠です．そして，この ₂ つ ンを個人のペースで物事を運ぶことはなくなり，マー は矛盾することではなく両立することは可能なのです． ケットへの提案のタイミングを逸することも少なくなる NTTグループで持株会社だけで₂５₀₀人もの研究者を でしょう．グループ内での協力体制にも変化が生まれる 抱えていますが，その数字の分だけ研究分野も幅広く多 はずです． 様です． ◆なるほど．個人のスタンスや市場等，あらゆる角度か 「効率性と革新性」はどの研究分野にも共通に求めら ら検証してギアチェンジを図る．方向性を明確にする れますが，その具体的な中身はテーマやその開発フェー ことができそうですね． ズによっても違います．例えば，最近重視しているオー まずは，自身の手掛けているプロジェクトのポジショ プンイノベーションについても，研究者の皆さんには， ンニングを再確認してください．基礎研究は絶対に手を まずNTTグループ全体の中で研究分野ごとにあるべき 抜いてはいけません．一方で実用化も重要です．基礎研 姿は何かという意識を持って取り組んでほしいと思って 究から実用化までのグラデーションを考えたときに，研 います． 究の進捗段階やマーケットの動向を勘案し，当該プロ そして，オープンイノベーション，コラボレーション ジェクトは一体どのあたりに位置しているのかを考えて において，お互いの役割分担を考える際に留意していた みてください．自分が １ つ ₂ つ上の立場になったつもり だきたいことがあります．それは自分たちができないこ で視点を変えてみることも一考です． とを相手に期待するのではなく，自分と相手の強みを 研究開発は違った価値を持った「個」の集合体です． 知ってそれを足し算することなのです．この判断は研究 全員が同じ行動様式を取ったら価値の向上が望めませ 開発に対する目的意識をきちんと持っているかどうかに ん．各自がどのような行動様式をとるべきかに気付くこ かかわってきます．少しでも多く自分の技術をアピール とが大切だと考えます．上から命令されて何かをするの するのか，それとも世の中に役立つものを送り出したい ではなく，自分が果たすべき役割は何かを研究者が自ら と考えるのかの違いです．後者であれば，自分の技術に に問い，見出したことを「仕事」として軌道に乗せるこ 固執するのではなく，おのずと最適な技術を選ぶという とが重要だと私は考えています． NTT技術ジャーナル 2015.1 7 私は別に，やり方を押し付けるつもりはありません． ■ネットワークの競争力（収益力）強化 研究者の皆さんには，専門家の立場から大きな課題，つ ネットワークの競争力強化は，技術開発でしか成し得 まり登るべき山の頂点へはどのような手法で臨むべきな ないことです．ここ数年をみても，多段接続で構成され のかを自分で考えていただきたいのです．大切なのは私 ていたネットワークをレイヤ統合トランスポート装置で たちの登るべき山は何なのかをきちんと共有することで シンプル化を図ったり（１₀₀G-PTS） ，固定電話網とイ す．そのためには，上司や同僚から発せられた言葉にと ンターネットをパケット網上で統合することで，低コス らわれることなく，その真意をつかむ力を日々鍛えてい トの伝送を実現したPTMリンクシステムなどは，コス ただきたい．個が強くならないと全体は強くなりません． ト効率化を実現して経営に大きく貢献しています．今年 も自信を持って臨んでください． 新たなステージをめざして2.0 ネットワークの収益力強化の観点でいえば，経済性だ けではなく，いかにネットワークを使って増収に結び付 ◆さて，今年₂₀₁₅年の登るべき山とは． 昨年の中間決算発表において「新たなステージをめざ けていくかの研究開発を推進していきます．ただし， NTTグループがメインプレイヤーになるのではなく， して₂.₀」を発表しましたが，今年はこれまで以上に利 黒子になってパートナーと新しい価値を見出していきた 益を重視した経営にシフトします．その中には，私たち いと思っています．大切なのは研究開発によって，コラ の技術革新によるコスト効率化も含みます．そして，企 ボレーションの成果が， １ ＋ １ が ₂ ではなく ₃ とか ₄ に 業経営にとってコスト効率化は，利益の拡大と共に非常 する力であり，そこが研究開発に期待されていることで に重要なことです． す．パートナーの視点を持ち，パートナーの価値を高め ところが，社員の皆さんとお話をしていると自分たち るために私たちの研究成果をどう使うべきかを常に念頭 の仕事が「コスト効率化」に貢献していると聞いても士 において行動していきます． 気が上がらないと言うのです． 「拡大」と「効率化」の ■セキュリティ分野の強化 文言の解釈からくる心情なのでしょう．繰り返しますが， コスト効率化は価値のあることです． 今年の取り組みを，次の主な ₃ つのプロジェクトから お話しします． セキュリティ分野の強化も図ります．ご存じのとおり サイバー攻撃は年々激増し，急激に進化しています．電 力，交通，流通をはじめすべての産業分野がネットワー クでつながっている現代社会において，私たちがICT事 業者としてのセキュリティ能力を高めることだけではな く，社会全体がセキュリティシステムの整備 ・ 強化を図 る必要があると思っています．まずは，グループ内のセ キュリティ人材育成に取り組みます．₂₀₂₀年までに ５ カ 年計画で，開発，コンサルテーションなど国内約 １ 万人 を育成します． 加えて，新年度には日本のセキュリティ人材の育成に も取り組みます．「サイバー攻撃対策講座」を，早稲田 大学などを皮切りに日々変化するセキュリティの実状に ついて，現場で活躍するNTTの技術者による講座をス タートさせます．今後は他の企業にもご賛同いただき多 くの大学で展開したいですね．さらに，gacco（NTTド コモとNTTナレッジ ・ スクウェアが共同で推進してい るプロジェクト）では「情報セキュリティ『超』入門」 講座の開講にも尽力します． 8 NTT技術ジャーナル 2015.1 ■世界最先端技術による社会貢献 ５ 年後に控えたビッグイベントに向けての取り組みも 前進します．セキュリティ分野の強化は不可欠です．大 きなイベントなどで自己顕示欲を示したいハッカーがさ まざまな攻撃を仕掛けてくるでしょう．オペレーション と技術開発との密接な連携を図り万全な対応で臨みま す．また，このイベントでは，観客の集中や移動に伴っ て，地域や時間帯により未経験のトラフィック特性を起 こすことが予想されます．これにはWi-Fiも含め柔軟に， いかに経済的に対応し，信頼性を高めることができるか が勝負です．すでに予兆に焦点を当てた検証は始めてい 分なりのロジックを持って周りの人に声に出して言って ます．さらに最先端技術においては，外国人観光客だけ みてください．反対意見を言われても意気消沈すること ではなく，地方でイベントを観戦している方たちに向け なく，自分の考えをブラッシュアップする良い機会だと て，今まで見たことのないような臨場感のある情報提供 とらえましょう．恐れるべきは成長する機会を失うこと や快適なネットワーク環境の提供を目指します．社会 です． に感動，驚きを感じていただく技術，サービスを提供す そして，中堅以上の世代の皆さん，若いときと違うの ることが次代を担う子どもたちを育てることにつながり は，もう経験する時間が短くなってきているという現実 ますし，日本の底力を世界に示す良い機会になると思い です．手遅れになる前に積極的に声に出してみませんか． ます． 大切なのは自律と他律です．周囲の意見を聴いて自分の ◆新年にあたり，社員の皆さんに一言お願いします． 考えを修正していけるような環境づくりに努めていきた 若い世代の社員の皆さん，物事の正否は多面的な見方 ができるし時代によっても変わっていきます．まず，自 いですね． （インタビュー：外川智恵／撮影：村岡栄治） インタビューを終えて トップインタビューでは，トップのプライベートな側面も垣間見られるお 話を伺っています．篠原副社長には「もう話すことなんてないよ」とにこや かに笑われましたが，さにあらず．今回は篠原副社長に力の抜き方を教えて いただきました．篠原副社長のお仕事のスタイルは「火事場の馬鹿力」なん だそうです． 「なるべく早くできることをやるのではなく，ギリギリまで考えて最後のと ころで蓄積してきたものを放出する．一気に大きなエネルギーを必要とする のでその分疲れるんです（笑） 」 ．怠け者の自分への言い訳だとおっしゃいま したが，潮を読む力の成せる技．こうした仕事上の緊張の連続は，散歩や音 楽鑑賞などで緩めていらっしゃるそうです． 「最近は外川さんのラジオ番組（シンフォニア ・ TOKYO FM）を聴きながら， 毎朝散歩していますよ（笑） 」と篠原副社長．元気のないときはブラームスの交響曲第 １ 番を聴いてご自身を鼓 舞されるとか．いつお目にかかっても，疲れを感じさせず，穏やかでにこやかなお姿の裏側に深い思慮，思惑を 感じたひと時でした． NTT技術ジャーナル 2015.1 9
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