FUJITSU Network 統合コミュニケーションシステム - ネットワーク

FUJITSU Network 統合コミュニケーションシステム
様々なビジネス環境を支援
●記載されている会社名、製品名は一般的に各社の商標または登録商標です。
●このカタログに掲載されている内容については、改善などのため予告なしに変更する場合がありますのでご了承ください。
商品情報ページ
統合コミュニケーションの詳細はこちら
Cisco WebEx Meeting Centerの詳細はこちら
http://fenics.fujitsu.com/products/unified.html
http://fenics.fujitsu.com/networkservice/meetingcenter/
製品・サービスについてのお問い合わせは
富士通コンタクトライン
(総合窓口)
0120-933-200
受付時間 9:00∼17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)
〒105-7123 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
このカタログには、FSC® 森林認証紙、植物油インキ、有害な廃液を出さない水なし印刷方式を採用しています。
FG6500-3-2013年5月AP
ビジネス環境の変化に迅速に対応できる
コミュニケーション基盤を構築します。
お客様のビジネスに合わせた最適なコミュニケーション環境をご提供
企業競争は、世界レベルへと拡大し、
などを考慮し、段階的な導入など、お客様の利便性と導入コストを考慮したシステムを提供します。
富士通の統合コミュニケーションは、
システム導入ありきではなく、
お客様のビジネスに合わせたコミュニケーション
基盤を構築します。グローバルスタンダードのシスコシステムズ社製品をベースにお客様の既存資産の有効活用
企業戦略やビジネスモデルの変化も激しさを増しています。
情報システム連携
こうした、めまぐるしく変化する環境に対応するには、
リアルタイムに情報を把握し、的確に判断することが鍵となります。
富士通は、効率的に情報を共有し、
本社
統合したコミュニケーションの導入
迅速な意思決定を支援する最適なコミュニケーションのあり方を提案します。
既存PBXの活用
支店
様々な環境やワークスタイルの変化に、適切に対応していますか?
工場
既存PHSの活用
◆ 適切な相手に適切な時間で、
モバイル業務の導入
社外
適切な手段での意思疎通
◆ 情報を簡単に、短時間で幅広く共有
◆ 場所や時間を問わないコミュニケーション
◆ 万一の災害時における業務遂行
スマートデバイス活用
ワークスタイルの多様化
既存資産を有効活用
いつでも、どこでも、環境に応じて。
スマートデバイスを有効に活用した
ソリューションをご提供。
グローバル対応やモバイルデバイス
の利用などにより働き方が多様化。
それらに対応した場所や時間に捉わ
れないソリューションをご提供。
お客様が保有する PBX などを有効
活用し、導入効果とコストバランスを
考慮したシステムをご提供。
◆ 在宅勤務や海外との会議など、
異なる環境同士のコミュニケーション
◆ 移動や出張にかかるコスト対策
様々なビジネス環境を支える統合コミュミケーション
シームレスコミュニケーション
ビジュアルコミュニケーション
適切な相手に適切な時間、適切な手段で
コミュニケーションをとることで、ビジネス
チャンスを逃しません。
遠隔地とのコミュニケーション強化や時間の
有効活用、組織/地域における情報格差を
解消。表情を確認し合えることで、実際の
会議と同様の効果が得られます。
ビジネスのスピードアップ、生産性の向上、働き方の多様化への対応
1
2
状況に応じた適切な連絡方法で
シームレスコミュニケーションを実現。
相手の状況をリアルタイムに把握することで、
外線と内線をスマートフォン1 台で対応
双方の状況に合わせたコミュニケーション手段を自在に選択。
円滑な業務推進を支援します。
Android搭載スマートフォン用内線アプリケーション
※3
「内線プラス」 は、
スマートフォン上で内線電話を実現
Aさんは在席なので電話で
するためのアプリケーションです。従来の電話機能で
よく利用されるピックアップ、保留・転送などの機能を
Bさんは不在なのでメールまたは携帯へ
搭載。待ち受け状態からの着信応答もスムーズな操作
で利用できます。利便性の高い電話機能により、自席
以外など、場所にとらわれずに業務を遂行でき、業務
の効率化を実現します。
Cさんは電話中なのでチャットで
※3 利用機種についてはご相談ください。
各種機能の連携
Web 電話帳アプリケーション「 ContactFind 」は、プレゼンス
機能との連携により、呼び出したい相手の状態をリアルタイム
電話機能のみならず、
インスタントメッセージ、
で把握できます。
Web 会 議 な ど 多 彩 なコミュニケ ーションツー ルと連携。
相手と連絡する場合のポータルアプリケーションとしてご利用
できます。
・Active Directory※1のデータを電話帳に取り込むことができる
ため、電話帳の登録や変更作業などの運用負荷を軽減でき
ます。
電話発信/
ボイスメール
Web会議開催
どんな状況でも迅速に対応
内線番号への着信を事務所の電話と携帯電話の両方
メール発信
インスタント
メッセージ
プレゼンス表示
へ同時に呼び出しが可能。また、状況に応じて携帯、
自宅電話、ボイスメールなどへ自動的に切り替えて
ContactFind
Active Directory
連携
在席
転送するなど、常時対応をサポート。これにより、緊急
必要に応じて
切り替え
お客様
もしくは
社内からの
電話
携帯
応答可
を要する案件やお客様対応など、
ビジネスチャンスを
※1 Active Directory:マイクロソフト社によって開発されたディレクトリ・サービス・システム。
Windows 2000 Serveから導入された、ユーザーおよびコンピュータ管理を実行する
コンポーネント群の総称です。
※2 利用端末についてはご相談ください。
グループ代表を選択
逃しません。
携帯
応答不可
各種機能(プレゼンス、インスタントメッセージ、
ビデオ、音声、
をパソコンはもちろん、タブレット、スマートフォンで
資料共有)
提供しています。操作性が統一されているので、デバイスを
変えても使い勝手が変わることなく、スムーズにコミュニケー
ションできます。
3
自動応答
アナウンス
ボイスメールを選択
PC
スマートフォン
携帯電話
PHS
アシスタントが的確に対応
お客様との会話を録音
営業に
ボイスメール
ボイスメールに
録音
ボイスメール
を聞いて
コールバック
タブレット
遠隔地との会議を容易に
Cisco WebEx Meeting CenterはSaaS型のWeb会議
サービスです。インターネット環境があれば、国内外を
マルチデバイス対応
携帯で応答
不在
・外出先で、登録されていない相手へ連絡したい場合でも、
スマートフォン専用の検索アプリケーション ※ 2により、社内
サーバへアクセスし、素早く連絡先情報を取得することが
できます。
・2者接続発信機能によりスマートフォン上に相手電話番号の
履歴を残さず発信動作。万一、スマートフォンを紛失しても、
情報を漏えいしません。
固定電話で
応答
Cisco WebEx
問わず、拠点、取引先、自宅など、
どこからでもパソコン
やモバイル端末を利用して、会議ができます。音声、
データセンター
オフィスから
海外から
いつでも、
どこでも、誰とでも Web会議
ビデオによるコミュニケーションや、資料の共有ができ、
災害時の緊急会議はもちろん、海外との会議や在宅
勤務者との会議などさまざまなシチュエーションで
活用できます。
出張先から
自宅から
モバイルから
4
Face to Faceと同等の
ビジュアルコミュニケーションを実現。
ビデオ会議システムは、近年のテレビ(モニター装置)およびカメラの高画質化や、
音質の向上により、実際に会って行う会議と遜色のない会議が行えます。
社外からでもビデオ会議システムに参加可能
これにより、遠隔地とのコミュニケーション強化や時間の有効活用、
組織/地域における情報格差の解消などを実現します。
VCS Control装置をFirewallの内側に、
VCS Expressway
装置を外側に設置することにより、Firewallのセキュリ
また、
ビデオ会議管理システムとの連携により、会議システムの予約、
ティーポリシーを変更することなく、社外から通信
スケジュール管理や、利用状況の把握など、運用も簡単です。
でき、セキュリティ面でも安全にご利用いただけます。
社内
SX20
VCS Expressway
モバイル
Cisco Jabber
Video for
TelePresence
ビデオ会議システムには社外からもアクセスできる
ので、出張先や自宅からでも会議に参加できます。
VCS Control
接続対象を取引先にまで広げれば、取引先との会議に
ので、万一の災害時でも事業継続を支えます。
拠点 C(個人卓)
取引先(お客様)
VCS-CとVCS-E間で
Firewallに
も可能。さらに、インターネット経由でアクセスできる
拠点 B(個人卓)
Firewall
トンネル構築
EX60
EX90
災 害など BCP( 事 業 継 続 計 画 )の 観 点でも有 効な
ソリューションです。
社内IPネットワーク
スムーズなビデオ会議システムの運用
拠点 A(会議室)
本社(会議室)
TelePresence Management Suite(TMS)は、ビデオ会議のネットワーク全体の管理・運営を行うソフトウェア
です。Webブラウザベースで管理し、簡単な操作を実現します。
Microsoft Outlook、Lotus Notesなどと連携した予約や
予約管理
スケジューラ機能を提供。利用者は自分のパソコン上で
既存の資産を活かして、最新の高画質に対応
予約状況を確認し、会議予約ができるため、誰でも簡単
Cisco TelePresence VideoのMCU(多地点接続装置)は、標準画質(SD)と高画質(HD)の機種を区別。既存
かつ迅速に会議開催を設定できます。
● 簡易スケジューラー
● 会議予約によるMCU/
端末のリソース確保
ビデオ会議システムと高画質ビデオ会議システムを同時に使いわけます。標準画質と高画質のビデオ会議
装置が混在しても、高画質対応できる機種の場合は高画質で通信し、既存の標準画質の機種は標準画質で
通信を行うため、高画質システムの良さを損なうことなく既存システムを利用できます。また、SIPやH.323など
ビデオ会議システムの管理や監視などを行えるため、月々の利用履歴や運用コストなどの情報収集・分析も簡単。さらに、
対応プロトコルが違う場合でも、プロトコル変換装置VCSにより対応可能です。
複数の異なる機種の会議システムもまとめて管理可能。お客様の既存資産もそのまま管理でき、
システム運用が容易な
ため、運用管理工数を削減することができます。
MCU(多地点接続装置)
VCS( SIP-H323プロトコル変換)
H.323
HD接続
監視・診断
レポート機能
システム管理
● 会議開催状況の監視、
接続ログ
● 端末利用頻度レポート
● 遠隔でのソフトウエアバージョン管理
● 遠隔でのメニュー設定変更
● 通話記録
● ビデオ会議システム/MCUの管理
SIP
SD接続
● 電話帳の統合管理
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