ハイデルベルグ・ジャパン(株)

平成23 年3 月16 日
各位
「東北地方太平洋沖地震」の影響に関するお知らせ
平成23 年3 月11 日に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」により被災された
皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
現時点における当社の影響につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
記
1.被害状況について
(1)人的被害について
従業員に人的被害はありません。
(2)建物および生産設備の被害について
当社仙台支店は業務に影響を及ぼす損傷はありません。しかしながら、ライフライ
ンに関わる物資、特にガソリン等が不足している為、通常の業務が行えていない状
況です。
2.現在の作業状況について
3/11より、緊急災害対策室を設置しています。スペシャルタスクチームがお客様
の所に順次お伺いし、復旧作業を行っております。
3.今後について
(1)管理体制につきまして
計画停電に伴う、本社機能の問題がありますので、大阪支店との分散管理を行うこ
とによりお客様により確実なサポート活動が行えるようにいたします。
(2)パーツ・サフィラ(消耗品製品)の発送について
地震後、建物の軽微の損傷とエレベーター施設の一時的な損傷がありましたが、現
在、パーツ等の倉庫は復旧しております。自動車用燃料の給油制限や道路事情によ
り、関東以北への配送に支障を来たす可能性があります。
(3)全国レベルでのサポート体制
東北での震災後、各地で頻発している地震災害に対応し、現在被害にあわれている
地方の方のみならず、今後はさらに日本全国で迅速な対応ができるよう、全社をあ
げて対応してまいります。
(4)節電につきまして
現在弊社では、本社ショールームの照明を消す、エレベーターの停止等、徹底した
節電をこころがけております。
(5)印刷業界のみなさまのために
展示会や個展、あるいはセミナーなど今後の様々な活動を通じて、これまで以上に
印刷業界のみなさまの活力の糧となることを実施してまいります。今だからこそ、
被災されたお客様を始め全ての皆様に対して、「お客様の成功とご満足のために」
を具体的に実行していく所存です。
4.お問合せ先
弊社ホームページにも記載させていただいております通り、緊急時の連絡先、およ
びお問合せ窓口を電話、メール、ファックスにて受けさせて頂いております。また、
地震にあわれた後の機械の取り扱いについての情報等を弊社ホームページに掲載
しております。
【災害時連絡の連絡先】
電話番号: 0570-064-002
【被害状況連絡先・その他 地震に関するトラブルのお問合わせ】
メール: [email protected]
【被害状況連絡フォーム】
添付ファックスをご利用下さい。
【弊社ホームページ】 www.jp.heidelberg.com
以 上
ハイデルベルグ・ジャパン株式会社
代表取締役社長 ソーレン・ラーセン・フェーバー
災害緊急対策室 水野 秀也
問合せ先 広報室 安藤維佐子
(TEL.03-5715-7374)