新連載 REPORT SKILL UP SEMINAR ・全10回・ユニオンリーダーのコミュニケーション力執筆／鹿野和彦　㈱アプレコミュニケーションズ REPORT スキルアップセミナーコミュニケーションの手段１対１から集団、多数を対象としたものまで多種多様遠く離れた人にも均一に情報を伝達する意見集約、情報伝達を効率的に行う情報を伝達する場を設けていくことが重要です。そして、集約した内容を執行方針に反映させたり、労使交渉等の結果をきちんとフィードバックするといった行為が欠かせません。もっとも、前述したように働き方の個別化・多様化を背景になかなか一堂に会して職場集会を開くことができない状況が生まれています。そんな時には、広く組合員に対して情報を発信したり、収集する仕組みが必要で、多くの組合では機関誌やＷｅｂなどを活用ても指摘されているのが実情です。そしてこうした批判は組合活動に対しする批判を聞く機会が増えています。ではこうしたコミュニケーションに関を言えない人が多い﹂ ⋮。仕事の現場ちんと人の話を聞けない、自分の意見﹁最近は隣の人と会話をする時でさえメールを使う人が増えている﹂﹁き労働組合役員として、こうした事態を放置することはできません。組合員まれています。となく職場にとげとげしい雰囲気が生権限、待遇が異なる状況が生まれ、何によって、同じ仕事をしながら責任やあります。加えて、非正規雇用の増大のかがわかりづらくなっている実態が安や悩みを抱えながら仕事をしている何をしているのか、またどのような不いでいく手段を構築していくことが必率的に集約し、かつ組合員同士をつなん。つまり組合員の意見やニーズを効相互の連帯感を育むことはできませと個別に対話をするだけでは、組合員です。また、役員が組合員一人ひとりめには膨大な時間とエネルギーが必要１対１のコミュニケーションが基本だといっても全組合員と対話をするたます。ミュニケーションの手法を学んでいき段の特徴を整理しながら、効果的なコは、それぞれのコミュニケーション手類することができるのです。本連載で体に対して行う広報活動﹂の３つに分した広報活動の充実に努めています。ている﹂﹁組合員と話をしても紋切り一人ひとりがどのような仕事をし、何要なのです。果、同じ職場にいながら互いに相手が型の会話で終わってしまい、本音を引に悩み、不安に思っているかを把握す㈱アプレコミュニケーションズ代表取締役。労働組合のコミュニケーション講座、組織活性化講座、リーダー育成講座等で活躍。また、連合や各産別、単組の機関紙等に執筆する他、組合シンクタンク研究員として未来ビジョンづくりにあたる。〔執筆者プロフィール〕鹿野和彦（かの・かずひこ）行うコミュニケーション﹂、そして﹁全ニケーション﹂﹁（職場集会等）集団でつまり、労働組合が行うコミュニケーション活動には、﹁１対１のコミュき出せない﹂ ⋮。おそらく皆さんの周ることが大切で、そのためには聞く・﹁最近の役員はパソコンの前に座っていて組合員との対話をおろそかにし囲にもよくある光景の一つになってい具体的には、職場集会や職場討議など、組合員を集めて意見を集約したりニーズの集約や周知のために必要な手段あります。ニケーション能力を高めていく必要が前号では組合活動におけるコミュニケーションの重要性を考えてみました。今号ではコミュニケーション手段にはどのようなものがあるかを分類・整理します。最近は配属部署や仕事内容の違いによって、働く時間帯やワークスタイル全体に対して行う広報活動集団で行うコミュニケーション Vol. ２聞く・話す・伝えることで個別の状況を把握する話す・伝えるといった基本的なコミュが個別化・多様化しています。その結１対１のコミュニケーションるのではないでしょうか。１対１のコミュニケーションが基本３つのコミュニケーション組織運営の資質を磨く Communication REPORT 2009.11　22 REPORT SKILL UP SEMINAR 会社の財務データをどう入手するのか決算公告や有価証券報告書以外にも民間のデータベースを用いて入手内）財務大臣に提出しなければなりません証(券取引法第条第１項。)ここでは、会社法で定められた決算書類よりはるかに詳しい資料が掲載されています。めには、財務データを収集しなければ前回、財務分析の重要性について触れましたが、実際に財務分析を行うたも少なくありません。とりわけ、中小がら、財務データの提示を拒む経営者ことと言えるでしょう。しかし残念なすることは、会社側にとっても有益なば大会社扱いとなります。っても、負債が２００億円以上であれ告する必要があります。中小企業であは、﹁貸借対照表と損益計算書﹂を公また、大会社（資本金５億円以上または負債総額２００億円以上）の場合ません。又はその要旨﹂を公告しなければなり株式会社である以上は、﹁貸借対照表以前のデータを閲覧したい場合は、証保存することもできます。２００４年た有価証券報告書を自分のパソコンにとが可能で、ＰＤＦにファイル化されセスすれば、いつでもだれでも見るこからのデータであれば、インターネッーで販売されています。２００４年度ます。大手の書店や政府刊行物センタこの報告書は、提出から２～３カ月後には財務省印刷局から発行されていなりません。す。そこで、ここでは外部からデータ企業ではその傾向が根強く見られま券取引所等で閲覧することが可能でトで金融庁の﹁ＥＤＩＮＥＴ﹂にアク基本は労使交渉によって会社の財務データを入手することです。しかし法を入手する方法も含め、情報開示につ電話 06－4706－0961 ■ 帝国データバンク（http://info.edinet.go.jp/EdiHtml/main.htm） ■ 東京商工リサーチ (www.tdb.co.jp/) (www.tsr-net.co.jp/) 又はその要旨を公告しなければならなめられていますが、実際には多くの中小企業はこの決算公告を行っていないのが実情です。非公開企業の財務データが、帝国データバンク、東京商工リサーチなど民間のデータベースを通じて入手できる場合があります。時株主総会終了後、決算書類を官報や券報告書﹂による財務情報の公開を義０名以上の会社）に対して、﹁有価証証券取引法では、上場企業や店頭登録企業（ほかに未上場でも株主数５０能です。データの閲覧は有料ですが、業のデータが含まれていれば、利用可が蓄積されています。この中に当該企有価証券報告書を利用する日刊の新聞等への掲載（ＨＰで開示すインターネットでアクセスすれば、貸これらのデータベースは、それぞれ１００万社を超える非公開企業の情報る場合は、全文を５年間開示）するこ務付けています。を入手することができます。借対照表と損益計算書および経営指標とを企業に義務付けています第(４４前記の企業は、事業年度ごとに有価証券報告書を（決算時点から３カ月以決算公告と呼びます。具体的には、定す。務データの開示義務はありません。 ■「EDINET」﹁１００万円以下の過料に処す﹂と定す。情報開示を怠ると、行政罰として利用時間帯 9：00～16：30 民間のデータベースを利用するいて見ていきます。した上で行っています。そのため、会社の経営状況が悪化していれば、時には、要求を断念することもありますし、会社法における情報の開示義務日本の労働組合は、企業別であり春闘要求にせよ、会社の経営状況も考慮基本的な財務データを労働組合に提示的には、会社側に労働組合に対する財会社法は企業を社会的な存在ととらえ、一般への決算の開示を求めていま財務データは会社から入手するのが原則ですが、提示しない経営者も少なくありません。どのような入手方法があるのかチェックしておきましょう。 24 ０条第１・２、３項。 ) 未上場企業であっても、したがって、 2009.11 23　REPORT 経営再建に向かって積極的に協力して ■ 大阪証券取引所﹁株式会社は、定時株会社法では、主総会の承認後遅滞なく、貸借対照表（旧有価証券報告書閲覧室）いる労働組合もあります。利用時間帯 9：00～16：30 電話 03－3666－0141 い﹂と定められています。この公告を ■ インフォメーションテラスこのようなことを考えるならば、経営側が損益計算書や貸借対照表などの財務情報入手のために利用できる機関るえたきを力析分営経 Management 執筆／石井繁雄　政策局