オープニング(司会 市民課高田主任、収納課須藤主事) 会場の様子 審査員紹介 (高木市長、群馬大学小竹准教授、前橋商工会議所町田副会頭、群馬テレビ(株)登坂専務、 宮沢総務部長) 昨年度グランプリ 優勝カップ返還 (児童家庭課 田胡副主幹、石倉保育所 田中主任保育士) M1グランプリ 社会福祉課 題名「ecoチャリ隊 」 内容「職員が市役所周辺を訪問する際、自転車を積極的に活用し、メタボ対策やCO2削 減に貢献した。 」 M1グランプリ 社会福祉課 改善効果 「・自転車での訪問 年間2,000世帯 ・CO2削減で地球温暖化防止 年間378kmの移動を自転車に置き換えると、 2Lペッ トボトル約100本を削減 ・自転車で健康増進、丈夫な体で医療費抑制 ・駐車違反の心配なし」 親も子どもも安心で賞 青少年課 題名「これは、便利。おれんじめーる 各学校保護者への緊急情報等のメール配信 」 内容「不審者情報や学校行事の変更など、学校から直接保護者の携帯電話にメール配 信できるようにした。「おれんじ」は、お知らせ・連絡・情報の頭文字。 」 親も子どもも安心で賞 青少年課 改善効果 「・不審者情報や学校行事の変更、修学旅行の帰着時間の変更など、緊急連絡が必要な場 合、学校から、直接、保護者の携帯電話へ一斉メール配信が可能になった。 ・緊急的なこと以外でも、講演会や授業参観の連絡など保護者の学校行事への参加を促 すために使用している。 ・自宅にいない保護者にも連絡が可能になり、連絡網の作成を省略することができた。」 あなたのお家を守りま賞 北消防署 題名「住宅用火災警報器設置の推進 」 内容「周知方法を検討し、地域住民を対象としたイベントを企画し、自治会にアンケート 協力を行ったり、普及活動を継続的に実施した。 」 あなたのお家を守りま賞 北消防署 改善効果 「 ・平成19年度から引き続きアンケートを実施した結果、設置率5パーセントの向上に繋 がった。 数値化すると・・・27,000世帯×5%=1,350世帯が設置 ・地区によっては自治会が一括購入して取りまとめをしたため、安く購入することができ、設 置率74パーセントを達成した。」 心身ともに元気ハツラツで賞 介護高齢福祉課 題名「「ピンシャン!元気体操」普及大作戦」 内容「介護予防を目的に、市職員手作りの「ピンシャン!元気体操」のCDやリーフレット を作成、配布したところ、各地域で体操を行う拠点ができた。 」 心身ともに元気ハツラツで賞 介護高齢福祉課 改善効果 「・体操を続ける自主グループ、介護予防サポーターへCDを配布し、介護高齢福祉課、市立 図書館、公民館図書室でCDを貸し出ししている。 ・市有施設6ヶ所のほか、地域の方々が自ら行う自主グループが36グループ(H20.10月 末)立ち上がり、高齢者が歩いて通える距離に体操を行える拠点ができた。 ・ピンシャン元気体操参加者数 のべ118,218人(H18~H20)」 大層イライラ解消したで賞 障害福祉課 題名「限りなくゼロに近い待ち時間-いつでもスムーズ窓口対応大作戦-」 内容「窓口カウンター前の通路を工夫し、窓口での混雑に対応できるようになり、待ち時 間がなくなった。 」 大層イライラ解消したで賞 障害福祉課 改善効果 「・カウンター窓口のスペース上、受付は2~3人であったが、通路を活用し、窓口を4つ増設 し、計6人まで常に待ち時間ゼロを実現した。プライバシーにも配慮拡充した。 ・窓口当番以外の職員も窓口の流れを注意し、ヘルプ体制を強化するなど、担当以外の業 務も説明できるようスキルアップを図り、情報共有を強化した。 ・1日90人の待ち時間ゼロを実現、年間200日と仮定した場合、延べ18,000人の待ち 時間ゼロを実現した。」 元気M1チャレンジ2008の傾向と新規提案報告 草野運営委員長 元気M1チャレンジ・2008の傾向 項 目 19年度 20年度 改善提案数 (新規) 109 (13) 114 (17) <改善提案内容の内訳> 市民サービス 26 (直接的なもの) 13 11 節約・セコロー ジー 14 17 4 5 その他 二次審査投票数 (職員投票数) 考 86%が特別な予算 措置なく実施! 31 情報提供 安全確保 備 39 33 491 1,117 電気代、紙、リサイ クル、ガソリンなど 事務処理効率化、市 民参加、マニュアル 整備など 普及・拡大の営業活動 つづけます! ○建築指導課提案 各種書類作成の簡素化~ 一度作成すれば、後の入力は不要!? 「文書件名一覧」など ~ ○粕川支所総務課・・・窓口案内一覧表 ○区画整理一・二課、都市計画課(19年度)、商工振興課 市民税課(19年度)など 関係機関マップ、申請フロー図、添付書類一覧配布など ○財政課・・・課内掲示板活用 ○市民課等・・・窓口案内表示の工夫 ○行政管理課 申請書ダウンロード・・環境課の書式 など 新規提案 提案事項 調整結果・担当課意見 環境に優しい通勤手段へ (職員・自転車の促進) 提案趣旨の実現に向けて、検討・ 調整に着手! 電話口から前橋市のメロディー 実施の方向で検討! 庁内案内表示の改善・フロアーコーディネー ターの配置 関係課で意見交換し、見直し・実施! 一石二鳥は古い 一石七面鳥へ 会議参加乗り合い等によるエコ推進 通知発信課が工夫、見直しを実施! ほのぼの窓口対応(ぬいぐるみ) 市民税文庫拡大(過去実施) 該当課の希望を聴取し、全庁的に拡大! 情報交換DB見直し・再構築 実施の方向で検討着手! 湘南新宿ラインの積極利用(出張時利用) モデルケースを提示! 広告モニター設置歳入確保 契約条件等を確認し、実施の方向! アシストカンパニー制度 イベント協賛企業等をHPで紹介 紹介基準等の作成を含め実施の方向で検 討着手 M1グランプリの社会福祉課へ市長から賞状、カップを授与。 エンディング 元気M1チャレンジ運営委員 総務広報班(委員長) 合併推進室 係長 草 野 修 一 進行班(班長) 秘書課 主任 徳 野 裕 一 会場班 財政課 主任 佐 藤 裕 之 進行班 管財課 主事 阿久澤 智 和 会場班 市民税課 主事 松 嶋 由 佳 進行班 資産税課 主任 橋 本 崇 進行班 収納課 主事 須 藤 純 総務広報班(班長) 市民課 副主幹 船 津 高 之 進行班 市民課 主任 高 田 悦 子 進行班 介護高齢福祉課 主事 深 代 実 沙 会場班 介護高齢福祉課 保健師 小 林 美智子 会場班(班長) にぎわい観光課 主事 深 津 竜 彦 総務広報班 にぎわい観光課 主事 八 木 真 実 総務広報班 都市計画課 技師 小 川 文 子 会場班 水道整備課 主任 渡 辺 昭 仁 総務広報班 総社公民館 主事 上 田 健 司
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