じむシステム 長に挺 I H す るこ止が J世務づ けられている。 iヘ i r 1 4 項以外の事務機部に つ いては , 事務 γ ステムの改 :涛とは , 1 し| 鉄の組織が膨大 であ り ,また,特に'中qru する必要もなレため,木村内各長や , 長 , 局長等 それ ぞれの長の権 n~ に任せ ら h ているが , 2 f1 li J c4 項 ‘ ことであり , 事務の系列 化. 不 合f'I!な 事務処 f'I! の方訟 を改 める 巾純化, 際準 化を 行なうことであ る。 事務 Y ステム の改 芹の方法には,現存する事務処 FI' の な か で 側々 のぐあし、の 恋 い 部分を ï(l していく方法主,続f主管 Fn の立 に つ いては,作機関の長がそれぞれの業務のために , いろいろ 場から総合的に全体の事務処 FI',の 方 法を作り | げる トータルシ の 事務機関を採 JTJ したり する ことは , ステム 化 の 方法とがある。 It , さ L ウかえなくとも , 狭 い 組織の中での仕事に 他 の 業務機 IJoI との j1l t1~;ゃ, 全村(() に 統 一・され るよ う収業務 に は , さ しっかえること, L まとめて\"( え ば安くなる 1 めたとえがあるとおり , ある ~H[fì 数 が ま とま っ 従 来 の ・!(務 シ λ テムの改善 11 , れてきたが , 部分的 な改 善 を宅 休にj!ß めら これ で は事 務 の傾斜t 化 と事務の激 し い変 化 に込い つ けな L 、ので ,最,ì!Íで は,企業の 中 の 事務 の 目 的 や lufi li{i を検 li ,t た ほう が仙沼1 も安< ,他 の 機関 との 流 川もでき ,ま た , 機伐 の し, ア フターザービスも門付} にいくからて:' ð) る。 し , 関連寸 る 事務 システ ム を有機的に結合させた総合終日: t, 'i 骨i 7l!下,\1口組織と, 購入 左 , パ ンチカード式 , ;1 切組織に つし、ては ,現在 )!Æ めの併入れ左二 つの 制度 があるが , 入 制l をと 4 て おり , { . I t . l'川 鉄では, 111 の使fl) 1I!HHI は引I!wn と *'JIR されてし、て, 万一故障があった 場合 の修Jll' t\': 匂は 11T 入 料 に 含 まれてし、る。 その 他 の機 加は , 購入するの が 7F 通 であ り , したがっ て,,&際 I\Iì: II制問の多 い 機 額 は,納入手う に )1司会し 算 処させた り ,使 用 時 川 新 しい 業務 を行 なわせ たりして ,総合的 な ;;]J!llを行 なレ , ある綜肢の効果をあげてい る 。 'Î\ 公庁 ・ 大企業を問わず , 事務 γ ステムを改普していくには,科学的な調j!f.,耐hë;、ニ ),~ 系統的 にしかも お':k・に 行 なわないと , を !凶作す るこ とは できた L 、。 ま た , i部分的に それの改善 案を作成 してみても 実効のあがるものではなく , かえって , 事務系列を混乱 させ , 事務能率 の低 下す ら m く も のであ る 。 τ停務 t ステ ム の己主 義を する には ,そ の 1" 的,必'~性と そ ;!l の dDP (事務処JlI',-' その時 点にお いて , 12 術 ステ ム 改 普の 手 11闘(進め方)は , 通 常, 次のような方法 に より, 段階を iLi って 行なわれてし、る 。 (1) 改 15iの fl (J'J および 必要性を決め る。 研究十字 の例外を 除 い た すべての 'I r 務機加が事務 管 FH統:十1:11)主 に 事務、/ス テ ム改 替の 11 的 を仮設 す る とき は, よ って, ア ~'、村 的, 総 f干 ((.) な 符JlI', 迎仰 が行なわれ , 続 伐 の 節減 主 , ~ll: 務能率 の I~'J 1 .. がはtJ .ら れる ことになろう。(本 山説 夫) じむシステム 事務システム その l此 県 4'\ なる 忠い つき や主観的な 効果を|ー分に分析,評価して実施しなければならない。事務 ν 事務の 機械化 ( 近 代 化)が 日 を jQ っ 凪鉄 におし、ても , 1'.0方式 が'丈 飽 きれる T',止なので . いる。 料験によ って I*Jr 片的 事務管理統計部長 は設!丘筒所 長からの 各陣報告 をも と に ,/Ú_ て :~I とな っ てレ る今 FI , 処JlI! 体系を建設するトータ ノレン ステム化 の 方法 がとら れてきて づいて計 同(() , 手の修f'I!代は別に実作が支払われ る。 の 少なレ箇所には , 勢 百干計算機て? の向 性能 , 大守字国事務機械を効果的に N: JTI 終日 を 竹 Fr して いく に は, 事務 1~ の節 約 をするため。 イ 事務処理のスピード ・ ア ップをするため 。 ウ 新 し い経営管 J'I'資料を作成 す る必要性があ るた め。 経',::~;活動を :n 画的 に行な L 、 ,組織化 L ,統制l をし ていかなけれ の 三 つの U 的を考 え ,経営管Jlt! 上 重 要て、 緊急 に 解決すべ きもの ばならない。その ),~il煙 と な る ~U:.IJ.I,決定 の 材料を 情報 と 呼 ん で い を 選定し, る が, よう にす る。 その t,'; 仰の作成 と か処 JW という 11 : '!~は,事務所という場 所のみで行なわれているものではなく ,引業活!føJ , 輸送活動等 経営活動の全域にわた っ て発 ' 1 するも ので ある。 (計 tr だな努力を 排 除して 期 待する効果 が完 全にあがる 予備調丘を 行なって , 対象主な る 事務シ旦 テムとそれに 以,1m がある と 忠 われ る 事 務 〆ステ ム と の 現状 を概活的にはあく 経伝活動において管Jilhll か らの 命令は,すみ やかに 該当す る 末端の組織;t で 伝 i主 されなければなら ず,また,続':;~活動か ら する。 子 {1m 調 {i は,既 にある 資料, níj に行な っ た改 苔 {刊を 利 用し て , 3'8'1 ずるあ ら ゆる的械は報 告 怜 の 形 式 で 適 時, 適切に計幽 ・ 竹 分 析 を 行なう 計 画を立てるための も ので ,こ の場合 , FI!.部 1"1 に到ぶしなければなら なレ 。乙 のよ うに粁自体は,各部 の !日紙を横 に 用レ, t品輸に作業 i富所を配列した概 :lli* フロ ー ・ 1"1 聞の情報 に よる:r.J: .I~.I,の(1.;述によって結ば), l , チャ 組織活動を 'p; んでいる と いうこ と が C きる。 一つ の 統 九%る B列 4 併 ト を 作成し て慨 況は あくを 行なう 。 このように続日活 予 備 調伐に よ って,はあく物 聞 した対象事項の解決の必~性 政J に作う t,'i W. の 収集 から作 成 処 Jl I! にボるブJ 訟 を '!r 務 シ λ テムと およびそれの有効性を評価 す るた め,具体的 な謝 fJ: , 分析を行 呼 んでし、る。 なう。具体的な現状調査,分析は , ア 1(!"j , イ 担当組織(だれがする のか 。) っ て 組み立てられている。 1"1 鉄 に おけ る 事務管 FI' の一 環と して ウ 作業内容およ び その方法(なにをどのようにやるのか。) 行な う事務 シ ステム管耳目上の L 事務戸ス テ ム 1 とは , エ 作業:[JL 処臨時 間, 処JlI'の周期(どれだけ,いつするの ~lr 務 j ;えテ ムは,*務を執 行して い くた めの方法,子統 であ るから , その なかには事務処 FI' を行な うための Jn Jt と 経路 によ 帳出 ・ 事 務機器2 ま たは ,こ れらの 用具を組み合わせ て 事務処JlI! を 行なう 系 を 呼ん でおり ,事務システム管理 とは , 決定さ れた 経営 U: 忠 を経営活動に移すための情報と,経 'Il ~\'前!日J の結果から発生する 情報との循環形態のなかで行なう事務処鹿の方法すなわち , t t 方針,条件(なんのために やる のか。) か。) オ 帳烈 ・ 事務機以 , 特に , 電子計算機等のや[i蕗i ( なにによ っ て行なうのか。) カ 事務機 r.Ô' に投入の対象となる帳票(これを入力帳烈また 報伝達経路の合理化 と 帳 禁や事務 機協 の適 切 な使用お よ び, そ はイ ン プ y 卜 ・ デ ー タと呼ん で い る 。) :カー ド およびテー プの 変 れのなかでの効果 的 な {立 陸 付 けを 調整し,体系づ什 て 維持す る 換場所,変快方 i1、(どこでやるの か。) ことをい ってい る。それは , 経営活動の結果か ら 発'1.した情報 に対して, どのような用具を , どのように 使用 して , L , 、 っ1 を調査項目とし て行な L 、 ,帳禁の信頼性,情報項 目 の定 JUI ・ 臨時別 のはあ く を同 Hキに行なう。 こ の場合 , B 1 11 5 喬 の用紙を し だ れが 1 , L だれに 1 伝達し,その情報に),~ づいて , 次の意思決 縦 に 用 いた明細フロー ・ チ ャ ート を作成して改 蕃点の 発見をiJ 定を どのように経営活動に 反 映さ せ て L 、るかの循環した姿の鰍 なう。 持 , 管J!l1 のことであ る 。 改善点を発 見 す る には,次 の 事項 に留意して 一 般に行なわれ 一一一 167 一一一
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