Algemene Voorwaarden zakelijke

Algemene voorwaarden E.ON Benelux Levering B.V. ten behoeve van de koop
en installatie van een Zonnestroominstallatie.
1.
Definities
In deze algemene voorwaarden (hierna: Algemene Voorwaarden) wordt verstaan
onder:
Contractant: degene die met E.ON een overeenkomst voor de koop, installatie en
onderhoud van een Zonnestroominstallatie is aangegaan of wil aangaan;
Dienst: de installatie van de zonnestroominstallatie, exclusief eventueel
meerwerk;
E.ON: E.ON Benelux Levering B.V., gevestigd te Eindhoven (zie www.eonbenelux.com);
Lokatie: de plaats waar de Zonnestroominstallatie door E.ON in opdracht van
Contractant wordt geïnstalleerd;
Opbrengst: de door de Zonnestroominstallatie opgewekte elektriciteit;
Offerte: de door E.ON aan Contractant verstrekte offerte;
Overeenkomst: de afspraken tussen Partijen betreffende de koop van aan te
leggen Zonnestroominstallatie, alsmede tot de levering van de Dienst(en);
Partijen: Contractant en E.ON;
Zonnestroominstallatie: de door E.ON aan te leggen installatie, bestaande uit de
benodigde hardware om stroom uit zonne-energie op te wekken, een en ander
zoals nader omschreven in de Overeenkomst.
2. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten,
aanvragen en aanbiedingen daartoe.
2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien uit
deze Algemene Voorwaarden blijkt dat afwijkingen zijn toegestaan en deze
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen in de Overeenkomst.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn in werking getreden op 1 februari 2012 en
gelden totdat deze Algemene Voorwaarden zijn vervangen door een andere
versie.
3. Overeenkomst
3.1 Het gestelde in de Overeenkomst, waarin de resultaten van de schouw zijn
meegenomen, wordt beschouwd als een aanbod door E.ON. De
Overeenkomst komt tot stand door de aanvaarding van dit aanbod door
Contractant.
3.2 In het kader van communicatie over de Overeenkomst, kan Contractant zich
wenden tot:
E.ON Benelux Levering B.V., Dr. Holtroplaan 2-28
Postbus 2402, 5600 CK Eindhoven
T 0900-0601 (lokaal tarief), F +31 40 257 77 55, www.eon.nl/contact
ING-bank 67 79 68 213, KvK Eindhoven 17143137
3.3 Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel behoudt E.ON zich het
recht voor om vóór of bij aanvaarding van het aanbod door Contractant dan
wel na totstandkoming van de Overeenkomst, doch voordat de levering
aanvangt, het betalingsgedrag van Contractant te toetsen en zekerheden als
bedoeld in artikel 6 te vragen.
3.4 Onverminderd het elders in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, kan
E.ON het aangaan van de Overeenkomst weigeren dan wel de
Overeenkomst vóór aanvang van de levering ontbinden indien:
a. Contractant zich niet op een door E.ON aan te geven wijze
identificeert en/of andere voor de beoordeling van de aanvraag door
E.ON benodigde gegevens niet verstrekt, of
b. Contractant in verzuim is een vordering ter zake van levering van
elektrische energie of gas dan wel een andere opeisbare vordering
die E.ON op hem heeft, te voldoen, met inbegrip van die ter zake van
levering ten behoeve van een ander, respectievelijk vorig perceel,
mits voldoende samenhang bestaat tussen de vordering en de
aanvraag om de weigering te rechtvaardigen, of
c. door E.ON aan Contractant gestelde eisen, daaronder begrepen
gevraagde zekerheden en verplichtingen van Contractant, niet
worden aanvaard of nagekomen, of
d. aannemelijk is dat een of meer bepalingen of voorschriften uit de
Overeenkomst of wet of regelgeving niet zijn of worden nagekomen
en de uitoefening van de bevoegdheid tot niet-aanvaarding of
ontbinding door E.ON op die gronden gerechtvaardigd is.
Weigering en ontbinding als bedoeld in dit artikel dient zo spoedig mogelijk
schriftelijk en gemotiveerd te geschieden.
3.5 Indien de Overeenkomst met twee of meer personen wordt aangegaan, kan
E.ON hoofdelijke verbondenheid voor nakoming verlangen.
3.6 Contractant is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de
Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke
toestemming van E.ON. Aan de toestemming kunnen voorwaarden worden
verbonden.
3.7 In geval E.ON zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst
overdraagt aan een derde, doet E.ON hiervan tijdig mededeling aan
Contractant. Contractant verleent bij voorbaat zijn toestemming aan een
dergelijke overdracht indien E.ON jegens Contractant aansprakelijk is voor
de nakoming door de derde óf de overgang plaatsvindt in verband met de
overdracht van de onderneming van E.ON.
3.8 Aanbiedingen van E.ON, die gedaan zijn in de vorm van Offertes, zijn
gedurende een maximaal 7 kalenderdagen voor E.ON bindend, tenzij:
a. anders overeengekomen en als zodanig vermeld op de Offerte;
b. de Offerte duidelijke en aantoonbare fouten bevat zoals typefouten
en rekenfouten.
Versie: 1 juli 2014
3.9 Indien E.ON in het kader van de Offerte tekeningen, ontwerpen, technische
omschrijvingen en berekeningen aan Contractant heeft verstrekt, geldt ter
zake van deze stukken dat ze eigendom blijven van E.ON en Contractant de
inhoud van deze stukken niet aan derden mededeelt, tenzij daartoe
voorafgaande toestemming van E.ON is verkregen.
3.10 De Overeenkomst omvat alleen de levering van de Zonnestroominstallatie
en de Diensten die daarin zijn gespecificeerd en omvat in geen geval de
teruglevering van energie. Op de teruglevering zijn de voorwaarden zoals
vermeld op de website van E.ON van toepassing indien u E.ON klant voor
elektrciteit bent. Indien u bij een andere energieleverancier elektriciteit
afneemt, dan gelden de teruglevervoorwaarden van die leverancier.
3.11 Fiscale informatie en adviezen zijn slechts bedoeld om Contractant te
informeren over eventuele fiscale mogelijkheden en E.ON aanvaart geen
verantwoordelijkheid voor de juistheid van de informatie en adviezen.
4. Werking en garantie van de Zonnestroominstallatie
4.1 E.ON garandeert dat de door haar geleverde producten die onderdeel
vormen van de Zonnestroominstallatie, gedurende de in de Offerte en/of op
de website genoemde garantietermijn geen gebreken vertonen en dat de
producten voldoen aan de daarvoor geldende en door de leveranciers
afgegeven specificaties, een en ander voor zover de Zonnestroominstallatie
geleverd en geïnstalleerd is.
4.2 E.ON is niet gehouden tot kosteloos herstel van gebreken aan de
Zonnestroominstallatie, die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het
gevolg zijn van:
a. normale slijtage;
b. beschadiging;
c. kortsluiting;
d. misbruik, verkeerd gebruik en/of verkeerde toepassing;
e. omstandigheden die (het functioneren van) de Lokatie beïnvloeden,
waaronder wijzigingen of onderhoud van het dak, veranderingen in
de omgeving van de Lokatie;
f. (wijzigingen in) overheidsvoorschriften die van invloed zijn op de
Zonnestroominstallatie;
g. indien en voor zover Contractant uitdrukkelijk bepaalde instructies
heeft gegeven.
4.3 Door leveranciers aan E.ON gegeven garanties voor producten die op basis
van de Overeenkomst aan Contractant geleverd zijn zullen steeds aan
Contractant worden overgedragen.
4.4 Voor zover er in de Offerte en/of op de website geen garantietermijn wordt
genoemd, geldt er een garantietermijn van 6 maanden.
4.5 Indien het product binnen de garantietermijn een gebrek vertoont, zal E.ON
of haar leverancier het gebrek binnen een redelijke termijn kosteloos
herstellen of naar haar keuze het product vervangen.
4.6 Na de garantieperiode wordt elke aansprakelijkheid uitdrukkelijk
uitgesloten.
4.7 Deze garantiebepalingen tasten de wettelijke rechten van Contractant niet
aan.
4.8 Storingen aan de Zonnestroominstallatie worden zo spoedig mogelijk, doch
uiterlijk 48 uur na ontdekking aan E.ON gemeld. E.ON staat ervoor in dat de
storing direct en uiterlijk de dag na de melding in behandeling wordt
genomen.
4.9 Contractant realiseert zich dat het opwekken van zonne-energie afhankelijk
is van natuurfactoren zoals zoninstraling, waardoor de Opbrengst jaarlijks
kan variëren en dat bovendien veranderingen van de woonomgeving van
invloed kunnen zijn op de Opbrengst van de Zonnestroominstallatie.
4.10 E.ON kan een prognose geven ter zake van een mogelijke Opbrengst van de
Zonnestroominstallatie; dit zijn echter geen garanties, gelet op de
afhankelijkheid van diverse omstandigheden.
4.11 Wanneer er voor het achterhalen van een mogelijk gebrek, welke is
uitgesloten van garantie, onderzoekskosten worden gemaakt, dan zijn deze
kosten altijd voor rekening van de Contractant.
5. Prijzen en tarieven
5.1 De in de Overeenkomst genoemde prijzen kunnen worden verhoogd of
verlaagd met de belastingen en heffingen die E.ON krachtens een besluit
van de overheid verplicht respectievelijk bevoegd is in rekening te brengen.
De genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Indien nodig wordt de BTW
afzonderlijk vermeld.
5.2 Meerwerk zal steeds tegen de dan geldende tarieven worden verricht. E.ON
zal de geldende tarieven vermelden, voordat de werkzaamheden zullen
aanvangen.
6. Betaling en eigendomsvoorbehoud
6.1 Betaling van de door E.ON geleverde Zonnestroominstallatie en de
installatie daarvan dient te geschieden bij vooruitbetaling van 30 % van de
in de Overeenkomst gespecificeerde prijs, binnen 7 kalenderdagen na het
ondertekenen van de Overeenkomst en de resterende 70% van de in de
Overeenkomst gespecificeerde prijs dient te worden betaald binnen 7
kalenderdagen na de installatie. Betaling van de door E.ON na de levering
verrichte Diensten, dient te geschieden in overeenstemming met de op de
factuur aangegeven termijn. Bij gebreke aan een op de factuur vermelde
betalingstermijn, dient Contractant de verschuldigde bedragen uiterlijk
binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum aan E.ON te betalen.
6.2 Contractant is niet gerechtigd de door haar/hem verschuldigde bedragen
aan E.ON te verrekenen of op te schorten.
6.3 De betaling dient te geschieden op een door E.ON aangegeven
bankrekening.
6.4 Indien Contractant niet, niet tijdig of niet geheel het aan E.ON verschuldigde
bedrag betaalt, of E.ON in redelijkheid mag aannemen dat Contractant niet,
niet tijdig of niet geheel aan zijn verplichtingen zal voldoen, waaronder het
tekortschieten in de nakoming van haar betalingsverplichtingen, is
Contractant van rechtswege in verzuim, zonder dat daartoe een nadere
ingebrekestelling is vereist.
6.5 E.ON kan van Contractant zekerheden verlangen in verband met de
bedragen die Contractant op grond van deze algemene voorwaarden
verschuldigd is, zoals een bankgarantie of waarborgsom.
6.6 De verplichting tot betaling wordt niet opgeheven of opgeschort door het
indienen van bezwaren tegen de factuur.
6.7 Indien Contractant niet, niet tijdig of niet geheel betaalt is Contractant,
naast de verschuldigde wettelijke rente, tevens gehouden aan E.ON de
buitengerechtelijke kosten te voldoen in verband met de incassering van de
verschuldigde bedragen. Deze kosten worden vastgesteld op 15 % van de
hoofdsom met een minimum van € 500,-- onverminderd het recht van E.ON
om verdere redelijke kosten ex artikel 6:96 BW in rekening te mogen
brengen.
6.8 Betalingen strekken eerst in mindering op de in lid 7 van dit artikel bedoelde
kosten, vervolgens in mindering op de reeds verschenen rente en tenslotte
in mindering op de hoofdsom en de lopende rente, waarbij telkenmale in de
eerste plaats met de oudste rekening wordt verrekend, een en ander als
bepaald in artikel 6:44 BW.
6.9 E.ON behoudt zich het recht voor op de eigendom van alle door haar aan
Contractant afgeleverde zaken totdat alle verschuldigde, met inbegrip van
rente en kosten, facturen in verband met de montage en installatie voor de
Zonnestroominstallatie, geheel zijn voldaan. Zolang Contractant de facturen
nog niet geheel heeft voldaan, is Contractant verplicht uiterste
zorgvuldigheid te betrachten ter zake van de Zonnestroominstallatie. Indien
E.ON daartoe aanleiding ziet, is zij gerechtigd een recht van opstal te doen
vestigen op de Zonnestroominstallatie.
6.10 Indien zich een situatie zoals beschreven in artikel 6.4 voordoet, is E.ON
alsdan gerechtigd de Zonnestroominstallatie en/of alle zaken die zich onder
Contractant bevinden en in eigendom aan E.ON toebehoren, onmiddellijk
onder zich te nemen, waartoe Contractant E.ON bij dezen een
onherroepelijke volmacht verstrekt. De schade die E.ON zal lijden, ten
gevolge deze tekortkoming, waaronder de kosten van demontage, dient
door Contractant te worden vergoed.
7. Verplichtingen E.ON
7.1 E.ON zorgt voor de levering en installatie van de Zonnestroominstallatie op
de overeengekomen datum/data. Door E.ON genoemde
(leverings)termijnen voor levering en installatie van de
Zonnestroominstallatie zijn indicatief en onder meer afhankelijk van
weersomstandigheden. Indien een wijziging in de omstandigheden,
ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, stemt
Contractant er nu voor alsdan mee in dat de leveringsdatum
dienovereenkomstig wordt aangepast.
7.2 De werkzaamheden zullen worden verricht binnen de normale werktijden
van E.ON, tenzij anders overeengekomen.
7.3 E.ON is gerechtigd de werkzaamheden in onderaanneming uit te laten
voeren.
8. Verplichtingen Contractant
8.1 Contractant zorgt voor de aanvraag van alle noodzakelijke vergunningen en voor zover door Contractant gewenst tevens voor de mogelijke subsidies
- voor de realisatie van de Zonnestroominstallatie. Indien en voor zover door
Contractant gewenst, zal E.ON in verband met het aanvragen van benodigde
goedkeuringen, subsidies en vergunningen voor de realisatie van de
Zonnestroominstallatie, de aan E.ON bekende en relevante informatie aan
Contractant aangeven. E.ON is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de
juistheid en volledigheid van de gegevens noch voor het al of niet toewijzen
of intrekken van een goedkeuring, subsidiebeschikkingen en vergunningen
door overheid of andere instellingen.
8.2 Contractant staat er voor in dat de Locatie eigenaar, zo deze een andere is
dan Contractant, toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van de
Zonnestroominstallatie door E.ON. Indien geen toestemming is gegeven,
danwel onder voorwaarden, draagt Contractant alle hieruitvloeiende kosten
van E.ON. Tevens vrijwaart Contractant E.ON voor claims van derden, de
eigenaar daar onder begrepen, zowel in rechte als ter zake van enige hieruit
voortvloeiende schade, mocht deze toestemming niet zijn gegeven dan wel
aan de toestemming voorwaarden zijn verbonden.
8.3 Contractant zorgt ervoor dat de Lokatie waar de Zonnestroominstallatie
wordt geïnstalleerd goed toegankelijk is en dat de werkzaamheden
ordentelijk uitgevoerd kunnen worden. Contractant geeft ondersteuning,
waar dat nodig is, om de aanleg van de Zonnestroominstallatie tijdig en
zonder belemmering mogelijk te maken. Contractant staat er voor in dat de
toegangswegen tot de Lokatie geschikt zijn voor het benodigde transport.
8.4 Contractant verklaart dat er geen asbest aanwezig is op de Lokatie.
8.5 Contractant stelt aan E.ON een plaats ter beschikking waarin gedurende de
periode van installatie en montage de onderdelen van de
Zonnestroominstallatie veilig en zonder risico van mechanische en/of
andere beschadiging opgeslagen kunnen worden.
8.6 Contractant is verantwoordelijk voor, en draagt het risico voor schade
veroorzaakt door:
a. onjuistheden in specifiek op verzoek van Contractant door E.ON
uitgevoerde werkzaamheden;
Versie: 1 juli 2014
b. onjuistheden in de door Contractant verstrekte tekeningen,
constructies, berekeningen, bestekken, werkwijzen en/of door
Contractant verstrekte uitvoeringsvoorschriften;
c. ongeschiktheid of gebreken aan de dakconstructie en/of
(on)roerende za(a)k(en) waarin en waaraan de installatie en montage
wordt verricht;
d. gebreken in de materialen of hulpmiddelen die door Contractant ter
beschikking zijn gesteld.
9. Aansprakelijkheid en gevolgen van niet-nakoming door E.ON
9.1 Indien Contractant door een aan E.ON toe te rekenen tekortkoming in de
nakoming van de Overeenkomst schade lijdt, is E.ON, met inachtneming van
het bepaalde in de volgende leden, uitsluitend aansprakelijk voor de schade
die hiervan een direct en rechtstreeks gevolg is en ten hoogste tot een
maximumbedrag van € 10.000,= per gebeurtenis en per jaar.
Niettegenstaande het hiervoren bepaalde, geeft, tenzij er sprake is van
ernstige nalatigheid van de zijde van E.ON, overschrijding van de levertijd
aan Contractant geen recht op vergoeding van enige schade of kosten.
9.2 Voor alle schade geldt een drempelbedrag van € 75 voor Contractant, met
dien verstande dat bij overschrijding het drempelbedrag mede wordt
vergoed.
9.3 Behoudens in geval de schade ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld
van E.ON of diens leidinggevende werknemers, zijn in alle gevallen van
vergoeding uitgesloten schade aan zaken die door Contractant gebruikt voor
de uitoefening van een bedrijf of een beroep, schade als gevolg van
bedrijfsstilstand, als gevolg van het niet kunnen uitoefenen van een beroep
of als gevolg van winstderving.
9.4 Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen een maand na het
ontstaan aan E.ON te zijn gemeld, tenzij Contractant aannemelijk maakt dat
hij de schade niet eerder heeft kunnen melden. E.ON behoudt zich het recht
voor de schade te laten beoordelen door een door E.ON aan te wijzen
deskundige. Diens oordeel zal leidend zijn voor de afhandeling van de
schade.
9.5 De aansprakelijkheidsregeling in de vorige leden van dit artikel geldt mede
ten aanzien van derden die E.ON ten behoeve van de uitvoering van de
Overeenkomst inschakelt, alsmede ten aanzien van personen voor wie E.ON
of een dergelijke derde aansprakelijk is.
9.6 E.ON is niet aansprakelijk voor schade indien Contractant E.ON niet in de
gelegenheid heeft gesteld het reguliere onderhoud uit te voeren.
9.7 Schade, ontstaan door fouten van Contractant, dan wel door handelen of
nalaten van Contractant, komen voor rekening en risico van Contractant.
Contractant vrijwaart E.ON voor claims van derden zowel in rechte als ter
zake van de in dit lid bedoelde schade.
9.8 Ieder vorderingsrecht van Contractant jegens E.ON met betrekking tot
gebreken in door E.ON geleverde Zonnestroominstallatie, komt te vervallen,
indien:
a. de gebreken niet zo spoedig als mogelijk zijn gemeld;
b. Contractant E.ON niet of onvoldoende in de gelegenheid heeft
gesteld, om direct ter plaatse de klachten te onderzoeken;
c. er sprake is van foutief of ondeskundig gebruik door Contractant;
d. Indien Contractant zelf of door derden reparatie- en/of andere
werkzaamheden heeft uitgevoerd dan wel door E.ON aangegeven
noodzakelijk onderhoud niet heeft doen uitvoeren aan de
Zonnestroominstallatie.
10. Wijziging van de voorwaarden
10.1 De Algemene Voorwaarden kunnen door E.ON worden gewijzigd.
Wijzigingen van de voorwaarden worden tenminste 10 kalenderdagen vóór
inwerkingtreding bekend gemaakt via een persoonlijke kennisgeving dan
wel een algemene kennisgeving op de internetsite van E.ON. Wijzigingen
treden in werking op de in de bekendmaking vermelde datum.
10.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten
voor zover dit nakoming van verplichtingen betreft die nog niet zijn
aangevangen.
10.3 Het is Contractant niet toegestaan zelf bepalingen uit deze Algemene
Voorwaarden te wijzigen of buiten toepassing te verklaren. Ook is het haar
niet toegestaan individuele bepalingen aan deze Algemene Voorwaarden
toe te voegen.
10.4 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten
voor zover dit nakoming van verplichtingen betreft die nog niet zijn
aangevangen.
10.5 Het is Contractant niet toegestaan zelf bepalingen uit deze Algemene
Voorwaarden te wijzigen of buiten toepassing te verklaren. Ook is het haar
niet toegestaan individuele bepalingen aan deze Algemene Voorwaarden
toe te voegen.
11. Toepasselijk recht
Op de door E.ON gedane aanbiedingen/Offertes, en op door E.ON gesloten
Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank te
Rotterdam is exclusief bevoegd te oordelen over alle geschillen, die
mochten ontstaan naar aanleiding van een Overeenkomst waarop deze
Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, onverminderd de bevoegdheid
van de kantonrechter.