Vacaturebericht + functiebeschrijving stadsmonitor

Studiedienst van de Vlaamse Regering werft aan met een werfreserve van 2 jaar in
contractueel dienstverband:
STADSMONITOR (M/V)
Afdeling:
Entiteit:
Niveau:
Graad:
Standplaats:
Omgevingsmonitoring
Studiedienst van de Vlaamse Regering
A111
Adjunct van de directeur
Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel
FUNCTIEBESCHRIJVING
Zie bijlage onderaan dit document
DEELNEMINGSVOORWAARDEN
JE DIPLOMA
Je hebt masterdiploma Geografie
Indien je beschikt over een anderstalig diploma of getuigschrift, dien je jouw taalkennis te bewijzen
aan de hand van een examen dat je hebt afgelegd bij Selor.
Indien je beschikt over een in het buitenland behaald diploma dien je een attest van gelijkwaardigheid
voor te leggen.
JE WERKERVARING
Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in het opvolgen van stedelijke ontwikkelingen.
ONS AANBOD
Je krijgt een contract onbepaalde duur
Bij deze aanwerving wordt een werfreserve aangelegd van 2 jaar.
Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een
permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.
Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft.
Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo
optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per
jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de
hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor
kinderen tussen 3 en 14 jaar.
Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis.
Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag.
Je wordt aangeworven in de graad van adjunct van de directeur (rang A111) met de
bijbehorende salarisschaal, in contract van onbepaalde duur.
1
Je aanvangssalaris is minimaal 36 237 euro (brutojaarsalaris, aangepast aan de huidige
index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Om te weten welk maandloon dit met zich
meebrengt, kan je de loonsimulator raadplegen op de volgende site: :
www.werkenvoorvlaanderen.be
Het is mogelijk om maximum 20 jaar functierelevante beroepservaring in de privésector te
valoriseren.
Je eerste 6 maanden vormen een inwerkperiode.
De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk
weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en
vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap. Als je een handicap hebt, laat het ons
dan vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt
deelnemen aan de selecties. Wanneer je in dienst genomen wordt, passen we de werkplek zo
goed mogelijk aan jouw handicap aan.
HOE SOLLICITEREN?
Wil jij ons team versterken? Stuur ons dan je kandidatuur online door via de website van Jobpunt
Vlaanderen (www.jobpuntvlaanderen.be). Vergeet daarnaast zeker je motivatiebrief niet toe te voegen
aan je kandidatuur! We gaan na of je profiel overeenkomt met de vereiste criteria. Heb je het juiste
diploma, genoeg ervaring en de gevraagde competenties? Je wordt zo snel mogelijk op de hoogte
gebracht van het resultaat.
Solliciteren kan tot en met zondag 5 oktober 2014
MEER WETEN ?
Voor extra informatie over de inhoud van de functie kan je contact opnemen met
Luc Bral, senior adviseur programma monitoring
Tel. : 02/553 51 39
e-mail: [email protected]
Voor extra informatie over de selectieprocedure en de arbeidsvoorwaarden kan je contact
opnemen met
Team P&O
Tel. : 02/553 55 85
E-mail : [email protected]
SELECTIEPROCEDURE
Screening van cv’s: 9 oktober 2014
De selectie gebeurt op basis van de deelnemingsvoorwaarden.
Bij de cv-screening zal er een rangschikking opgemaakt worden op basis van volgende
elementen: motivatie en soort werkervaring
De 20 hoogst scorende geschikte kandidaten gaan door naar de volgende ronde
Selectietesten: 14 oktober 2014
Selectietesten in de vorm van een case waarbij gepeild worden naar de functiespecifieke kennis.
De 6 hoogst scorende geschikte kandidaten gaan door naar de volgende ronde
Selectiegesprek: 24 oktober 2014
Er wordt gepeild naar de volgende aspecten: technische competenties, gedragscompetenties,
inpasbaarheid binnen de organisatie, motivatie en werkervaring. De geslaagden worden
gerangschikt op basis van het behaalde resultaat. Deze rangschikking wordt bij de aanwerving in
acht genomen.
2
Werfreserve:
Er wordt een werfreserve aangelegd van twee jaar met mogelijkheid tot verlenging. Bij weigering
van opname van de functie door de eerste in de rangschikking, wordt de functie aangeboden aan
de eerstvolgende kandidaat in de rangschikking.
3
Functiebeschrijving:
”Stadsmonitor” (M/V)
Entiteit: Studiedienst van de Vlaamse Regering
Graad: A111
Standplaats: Brussel
Laatste wijziging functiebeschrijving op datum van 3/7/2014 door MOD DAR-iV
4
DEEL 1: IDENTIFICATIE VAN DE FUNCTIE
1.1.
ORGANISATIE
-
Entiteit: Studiedienst van Vlaamse Regering
Diensten Algemeen Regeringsbeleid
1.2.
FUNCTIECONTEXT
1.2.1.
Entiteit: Studiedienst van de Vlaamse Regering
De Studiedienst van de Vlaamse Regering draagt bij tot het geïnformeerd beleid van de
Vlaamse overheid. Hiertoe verricht hij geïntegreerd en toekomst verkennend onderzoek,
ontwikkelt hij instrumenten voor toekomstverkenningen, beschrijft hij de externe omgeving
van de Vlaamse overheid en volgt de resultaten en effecten van het beleid op met focus op
domein overschrijdende thema’s en dwarsverbanden tussen beleidsdomeinen.
De Studiedienst heeft bovendien een coördinerende opdracht m.b.t. openbare regionale
statistieken en staat in voor de kwaliteitsborging.
SVR telt 40 personeelsleden en is multidisciplinair samengesteld. De werking is opgebouwd
rond drie programma’s: onderzoek, monitoring, data & kwaliteit.
1.2.2.
Programma: omgevingsmonitoring
De Studiedienst ontwerpt indicatoren om ontwikkelingen in de externe omgeving en de
resultaten van het beleid meetbaar te maken. Hij verzamelt data en bewerkt deze waar
nodig tot ratio’s. Hij beschrijft de resultaten in relatie tot de Vlaamse beleidskeuzen of
internationale streefdoelen en analyseert ze in een tijdsperspectief of in een gebiedsgerichte
context naargelang de beleidskwestie.
De Studiedienst ontwikkelt en actualiseert verschillende monitoren, meestal op vraag van
ministers met horizontale bevoegdheden. De Studiedienst krijgt eveneens opdrachten van
de minister-president of de regering om via monitoring strategische beleidsplannen die op
meerdere beleidsdomeinen betrekking hebben op te volgen. De Studiedienst publiceert de
resultaten in monitoringrapporten die na validatie door de Vlaamse Regering of de
opdrachtgever verspreid worden en via het web worden aangeboden.
1.3.
FUNCTIEFAMILIE
Organisatie ondersteunende functie
5
DEEL 2: DOEL VAN DE FUNCTIE EN
RESULTAATSGEBIEDEN
2.1.
DOEL VAN DE FUNCTIE
Ondersteunen van de Vlaamse overheid en haar diensten bij de beleidsvoorbereiding en opvolging door beleidsgericht informatie aan te reiken m.b.t. de omgeving en de trends die
zich erin aftekenen teneinde ertoe bij te dragen dat de Vlaamse overheid haar beleid
geïnformeerd kan voorbereiden, opvolgen en evalueren.
Context: rekening houdend met het beleid van het functioneel domein (beleid geformuleerd
door de Vlaamse overheid en de entiteit) en in overleg en in samenwerking met het
lijnmanagement.
2.2.
RESULTAATSGEBIEDEN
2.2.1.
Behoefteanalyse
Verzamelen van informatie m.b.t. de omgeving en trends die zich erin aftekenen teneinde een
correct beeld te krijgen van de uitdagingen waarvoor het beleidsdomein staat
Voorbeelden van activiteiten:
-
2.2.2.
Verkennen van trends en ontwikkelingen op basis van wetenschappelijke inzichten en
beleidsdiscours in binnen- en buitenland op basis van literatuuronderzoek en beperkte eigen
analyses
Proactief verzamelen van informatie geleverd door onderzoekers en andere
gegevensproducenten
Uitvoeren van toekomstverkenningen, evaluatie (ex ante, ex post) van resultaten en effecten
van het beleid
Zoeken naar verbanden tussen eigen en andere beleidsdomeinen
Instaan voor het algemeen databeheer voor de toegewezen domeinen
Behoeften aan data signaleren aan programmacoördinator data en kwaliteit
Dienstverlening uitbouwen
Voor de toegewezen domeinen en thema's omgevings- en beleidsindicatoren uitwerken teneinde er
zorg voor te dragen dat de omgeving en het beleid op een correcte en kwaliteitsvolle wijze kan worden
opgevolgd
Voorbeelden van activiteiten:
-
Conceptueel ontwikkelen van indicatorenset voor het meten van resultaten en effecten, het
opvolgen van relevante ontwikkelingen in de omgeving
Voorstellen van indicatorenset bespreken met bevoegde diensten en akkoord bereiken
Verzamelen en verwerken van data, interpreteren van indicatoren in functie van beleid
Schrijven van rapporten en verspreiden in reeks SVR-monitoringrapporten of als onderdeel
van andere opvolgingsrapporteringen
6
2.2.3.
Adviesverlening
Zowel op vraag als proactief contactpersonen en diensten informatie verstrekken vanuit de
beschikbare kennis teneinde het gebruik ervan bij het beleid te faciliteren
Voorbeelden van activiteiten:
2.2.4.
Toeleveren van informatie aan het eenloketstatistiek
Publiceren van een nieuwsberichten op SVR website
Fungeren als aanspreekpunten voor vragen over indicatoren m.b.t. het beleidsdomein
Vragen beantwoorden en externe klanten wegwijs maken in het aanbod (helpdeskfunctie)
Kennisoverdracht in expertenwerkgroepen
Kwaliteitsborging
De monitoringproducten regelmatig evalueren en zo nodig bijsturen teneinde de Vlaamse
Regering en haar diensten zo goed mogelijk te ondersteunen bij hun beleidsvoorbereiding, –opvolging
en evaluatie
Voorbeelden van activiteiten:
-
2.2.5.
Bewaken van correcte toepassingen van procedures, richtlijnen ,…
Toezien op naleving van kwaliteitsnormen
Stimuleren van betrokken beleidscellen of verantwoordelijken voor databeheer om
systematisch werk te maken van dataverzameling en deze goed te documenteren
Waken over synergie, consistentie en efficiëntie tussen de verschillende monitoringproducten
van SVR en andere diensten
Feedback vragen aan klanten in kader van evaluatie van monitor
Projectdeelname
Deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken
projectdoelstellingen
Voorbeelden van activiteiten:
2.2.6.
Adviseren en bijsturen van projectvoorstel
Leveren van specifieke vakinhoudelijke en methodologische input
Het opvolgen van de werkzaamheden
Rapporteren over de resultaten in het kader van andere SVR-producten en diensten
Kennis m.b.t. het vakgebied
Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de
kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren.
Voorbeelden van activiteiten:
-
Opbouwen en onderhouden van netwerken
Bijhouden van vakliteratuur
Volgen van nieuwe ontwikkelingen
Op de hoogte blijven van nieuwe methoden, theorieën en technieken
Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het vakgebied
7
DEEL 3: COMPETENTIES
3.1.
GEDRAGSCOMPETENTIES
3.1.1.
Voortdurend verbeteren
Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door
de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen
II.
Ontwikkelt zich binnen de eigen functie en werkt actief mee aan het verbeteren
van de uitvoering van taken.
-
3.1.2.
Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies die relevant zijn voor de eigen taak (bv.
nieuwe regelgeving, informaticatoepassingen, werkmethoden …)
Informeert zich over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot de eigen functie (leest
vakliteratuur, neemt deel aan congressen …)
Past nieuwe richtlijnen, kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk
Gaat na of en hoe nieuwe tendensen en ontwikkelingen in de eigen functie ingezet
kunnen worden
Zoekt actief naar mogelijkheden om de uitvoering van het takenpakket te verbeteren
en werkt die mogelijkheden verder uit tot concrete voorstellen
Klantgerichtheid
Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van
verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren
II.
Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden
bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen
-
3.1.3.
Past binnen de bestaande procedures en planning de dienstverlening of het product
aan om de klant verder te helpen
Geeft de klant waar hij recht op heeft op de best mogelijke wijze
Levert, rekening houdend met bestaande procedures, sneller of meer dan
afgesproken is aan de klant
Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en
dienstverlening
Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo nodig door of
zoekt hulp
Biedt een zo optimaal mogelijke oplossing voor de klant
Samenwerken
Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op
het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk
belang is
II.
Helpt anderen en pleegt overleg
-
Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk
resultaat te komen
Stemt de eigen inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep
Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen
Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder de eigen opdracht
Vraagt spontaan en proactief de mening van anderen
8
3.1.4.
Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen”
Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling,
correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen
(diversiteit, milieuzorg…). Afspraken nakomen en zijn/haar verantwoordelijkheid opnemen
II.
Brengt sociale en ethische normen in de praktijk
-
3.1.5.
Neemt de verantwoordelijkheid op zich voor zijn eigen handelen (past geen
paraplupolitiek toe)
Leeft de deontologie na die eigen is aan de functie of het functieniveau
Spreekt anderen erop aan als ze niet conform bestaande regels en afspraken
handelen
Handelt consequent: neemt in soortgelijke omstandigheden soortgelijke standpunten
in of een soortgelijke houding aan.
Kan inschatten of informatie al dan niet verder kan of mag worden verspreid
Vertoont voorbeeldgedrag rond basisregels en afspraken
Probleemanalyse (analytisch denken)
Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar
aanvullende, relevante informatie
I.
Ziet de essentie van het probleem
-
3.1.6.
Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken
Maakt duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken bij het analyseren van een
probleem
Omschrijft duidelijk de kern van het probleem
Verwerft een algemeen inzicht in de problematiek
Gaat systematisch te werk bij het analyseren van een probleem
Oordeelsvorming (synthetisch denken)
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van
relevante criteria
I.
Formuleert hypothesen; trekt logische conclusies op basis van de beschikbare
gegevens
-
3.1.7.
Formuleert hypothesen voor problemen waarover onvoldoende informatie beschikbaar
is
Formuleert een diagnose op basis van de verzamelde informatie, komt tot een
synthese
Betoont een gezonde kritische ingesteldheid
Weegt alternatieven tegen elkaar af
Redeneert logisch, ziet de voor de hand liggende effecten van acties
Initiatief
Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen
I.
Neemt het initiatief om binnen het eigen takendomein acties te initiëren
(reactief en ad hoc)
-
Doet eerst zelf al het mogelijke om een probleem op te lossen alvorens de hulp van
anderen in te roepen
Gaat uit zichzelf achter informatie aan
9
-
3.1.8.
Ziet werk liggen en gaat over tot actie
Kan problemen die zich voordoen zelf afwerken
Onderneemt uit eigen beweging gerichte acties om het concrete probleem op te
lossen
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Spreken in een taal zodat het publiek tot wie u zich richt u begrijpt
I.
Weet de eigen boodschap vlot en begrijpelijk te verwoorden
-
3.1.9.
Communiceert duidelijk en ‘to the point’
Legt (technische) gegevens op een begrijpelijke wijze uit
Beperkt het gebruik van jargon
Antwoordt doelgericht en beknopt
Is goed verstaanbaar (volume, articulatie, tempo)
Spreekt vlot
Ondersteunt zijn boodschap met aangepast non-verbaal gedrag
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Een schrijfstijl hanteren die past bij de boodschap en de doelgroep
II.
Structureert zijn boodschap en hanteert een gepast taalgebruik afhankelijk van
de situatie of het publiek
-
3.2.
Stelt eenduidig leesbare documenten op die beknopt en ter zake zijn
Levert teksten met een duidelijke structuur (zowel inhoudelijk als vormelijk, en de
inhoud en vorm zijn op elkaar afgestemd)
Gebruikt een stijl die aangepast is aan de situatie (zakelijk, onderhoudend, informatief
…)
Gebruikt een taal die aan het publiek aangepast is (bv. licht jargon toe, schrijft
leesbare teksten …)
Houdt in taalgebruik en boodschap rekening met de behoeften en beperkingen van de
verschillende doelgroepen
VAKTECHNISCHE COMPETENTIES
Diploma: masterdiploma Geografie
Ervaring: minstens 3 jaar relevante ervaring in het opvolgen van stedelijke ontwikkelingen.
Functiespecifieke kennis:
-
Inzicht en kennis van omgevingsmonitoring van stedelijke ontwikkelingen
Kennis van methoden van sociaal-wetenschappelijk onderzoek
Ervaring met e-toepassingen geografische informatie (GIS)
10