Praktijkfolder - Welkom bij Huisartsen Oranjeplein

Onze werkwijze
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen
wij u zich zoveel mogelijk te houden aan onze praktijkwerkwijze.
De openingstijden van onze praktijk zijn van 8 tot 17 uur
Telefoonnummers
•(013) 870 01 40 Praktijk M. Kuik en E. Vingerhoets
•(013) 870 01 41 Praktijk L. Frenken
Via een menukeuze wordt u verder geleid.
Bij spoedgevallen Kies menukeuze 1, u wordt dan onmiddellijk doorverbonden.
Probeert u zoveel mogelijk buiten de drukke uren (tussen
8-10u) te bellen, dan verkort u de wachttijd voor uzelf en
voor anderen.
Consult of visite
Het maken van een afspraak voor een consult of visite gaat
telefonisch, en in de nabije toekomst via internet. Als u de
reden aangeeft voor uw komst, kan de planning hierop
afgestemd worden. Een gesprek over overspannenheid kost
begrijpelijkerwijs meer tijd dan een bloeddrukcontrole.
In principe geldt dat per consult één probleem kan worden
behandeld. Als er meer klachten of vragen zijn, kunt u
dit van tevoren aangeven, zodat eventueel meer tijd kan
worden ingepland.
Spoedgevallen in avond of weekend?
Hiervoor kunt u terecht bij de Centrale Huisartsenpost Tilburg, Lage Witsiebaan 2a in
Tilburg tel. 0900 - 33 22 222
De huisartsenpost is uitsluitend bestemd voor spoedgevallen die niet kunnen wachten.
Als het mogelijk is, heeft het de voorkeur te wachten en uw eigen huisarts te raadplegen.
Deze kent u immers het beste en kan u vaak sneller helpen.
Onze praktijk op het internet: E-Health nu en in de toekomst
Onze praktijk wil zo goed mogelijk inspelen op de moderne mogelijkheden van het
internet en de sociale media. De veiligheid van u en van de informatie over het web staat
echter voorop en moet gewaarborgd blijven. Daarom gaan de ontwikkelingen niet altijd
zo snel als wij graag zouden willen. Kijk op onze website www.huisartsenoranjeplein.nl
voor de huidige mogelijkheden.
Meerdere zorgverleners onder één dak: snel en efficiënt
Met meerdere zorgverleners biedt ons gezondheidscentrum extra mogelijkheden. Door
snelle en efficiënte samenwerking voor diagnostiek, apotheek, fysiotherapie, psychologie,
podotherapie, thuiszorg, tandheelkundige zorg, ergotherapie, logopedie en verloskunde
kunnen wij complexe en ingewikkelde gezondheidsproblemen beter aanpakken. Deze
samenwerking zal geleidelijk verder vorm gegeven worden. Kijk op de website
www.gezondheidscentrumoranjeplein.nl voor alle zorgverleners en de actuele
­samenwerkingsprojecten.
Vragen, suggesties
complimenten of klachten?
Wij horen het graag van u.
Bij de balie vindt u een bus
waarin u ze kwijt kunt.
Zorg dichtbij
Telefonisch spreekuur
Kunt u niet meer terecht op het spreekuur? Bent u ongerust
of heeft u een vraag voor de huisarts? Vraag de assistente
of uw huisarts u terugbelt.
Herhaalrecepten
Herhaalrecepten zijn 24 uur per dag aan te vragen via
onze website maar ook telefonisch (menukeuze 2). Belt u in
dat geval wel liefst buiten de kantooruren om de telefoonlijnen niet onnodig te belasten. U kunt bij uw ­apotheker
­informeren over de mogelijkheden van de speciale
herhaal­service. Uw apotheker en huisarts verzorgen dan
actief uw herhaalreceptuur.
Telefoonnummers
• (013) 870 01 40 Praktijk M. Kuik en E. Vingerhoets
• (013) 870 01 41 Praktijk L. Frenken
Bij spoedgevallen
Overdag: telefoon menu keuze 1
Oranjeplein 2d
Avond/nacht/weekend:
5051 LW Goirle
Centrale Huisartsenpost 0900 -33 22 222
www.huisartsenoranjeplein.nl
Ons team
De huisarts
Veel van de consulten, visites, onderzoeken en behandelingen worden door de huisarts zelf verricht. Sommige
zaken worden uitgevoerd door de praktijkondersteuner of
assistente. De huisarts is de eindverantwoordelijke in de
praktijk: alle handelingen van praktijkmedewerkers worden zo nodig overlegd of gesuperviseerd. De huisarts ziet
zichzelf als een vertrouwenspersoon voor zijn patiënten,
die samen met u tot een oplossing probeert te komen
voor klachten, vragen of problemen. Bij de huisarts kunt
u altijd terecht, u hoeft zich nergens voor te schamen.
praktijkassistente
praktijkassistente
Ester van Tent
praktijkassistente
Liesbeth Smit
Monique grundeken
Praktijkondersteuner
Huisarts
Praktijkondersteuner
Mireille Verhoek
praktijkassistente
luc Frenken
Petra Uytendaal
In Huisartsenpraktijk Oranjeplein werken wij samen in een team
van huisartsen, praktijkondersteuners en assistentes om u zo
goed mogelijk te helpen met uw vragen en problemen omtrent
gezondheid en ziekte. Onze praktijk is onderdeel van Gezondheidscentrum Oranjeplein, waarin wij samenwerken met een
groot aantal andere zorgverleners. Door deze ­samenwerking
proberen wij de kwaliteit en service voor u te verhogen.
­Daarnaast vindt u in ons centrum het Diagnostisch Huisartsen
Centrum SHL met prikpost en functieonderzoeken.
Visie
Wij willen u zo goed mogelijk adviseren of behandelen, waarbij u
als patiënt kunt vertrouwen op onze deskundigheid en onafhankelijkheid. Wij proberen echter zoveel mogelijk uw zelfredzaamheid te
stimuleren. Daarnaast gaan wij uit van uw eigen verantwoordelijkheid voor het opvolgen van adviezen, het nakomen van afspraken
en controles. Samen met u als patiënt proberen wij onze zorg zoveel mogelijk af te stemmen. Dit kan betekenen dat de ene patiënt
met keelpijn wel op het spreekuur kan komen, terwijl een andere
patiënt met deze klacht een ‘zelfzorgadvies’ krijgt. Door samenwerking in ons centrum met andere zorgverleners proberen wij ook
complexere zorg zoveel mogelijk dicht bij huis te bieden.
Huisarts
Saskia Stegers
Huisarts
marianne kuik
eric vingerhoets
Onze zorg
Basishuisartsenzorg: de kern
De basishuisartsenzorg is uiteraard het belangrijkste. U kunt bij ons terecht met alle
voorkomende klachten of vragen met betrekking tot uw gezondheid: lichamelijke en ook
psychische klachten, spoedgevallen, wondjes of visites. Wij proberen bijzondere aandacht
te geven aan terminale zorg en zorg bij kanker.
Extra dienstverlening: niet onnodig naar het ziekenhuis
In onze praktijk kunt u ook terecht voor een aantal speciale onderzoeken en verrichtingen. Onze praktijk is hiervoor gekwalificeerd en uw verzekeraar vergoedt deze verrichtingen. U hoeft daarvoor niet meer naar een ziekenhuis. Goede contacten en samenwerking met de lokale ziekenhuizen zijn hierbij voor ons erg belangrijk.
Extra diensten in ons pakket:
• Kleine chirurgische verrichtingen zoals het verwijderen van wratten, moedervlekken,
vetbulten, ontstekingen, wondbehandeling enzovoort.
• Plaatsen van spiraaltjes.
• Preventief onderzoek: hartvaatspreekuur, ouderenspreekuur.
• Reizigersadvisering.
• Oogheelkundig onderzoek inclusief netvliesfotografie.
• Echografie.
• Overige onderzoeken als hartfilmpjes, longfunctieonderzoek en vaatonderzoek.
De praktijkondersteuner
De praktijkondersteuner voert zelfstandige taken uit,
vooral met betrekking tot chronische ziektes zoals suikerziekte, longziekten, hoge bloeddruk en ouderenzorg.
Daarnaast verricht de praktijkondersteuner onderzoeken
zoals longfunctieonderzoek, vaatonderzoek etc. Voor
hulp bij psychische klachten is de praktijkondersteunerGGZ beschikbaar. De praktijkondersteuners doen net als
de huisarts spreekuren en visites, alle in samenspraak
met de huisarts.
De praktijkassistente
De praktijkassistente is de spil in de praktijk. Zij moet
een eerste inschatting maken van de aard en ernst van
uw probleem of vraag. Zij vraagt u daarom soms ‘het
hemd van het lijf’. Vaak kan de assistente uw vraag al
beantwoorden of het probleem voor u oplossen. Onze
assistentes voeren ook zelfstandig taken uit als bloeddrukcontroles, wondcontroles of reizigersvaccinatie en
houden daarvoor speciale spreekuren. Ook hier vindt alles plaats in samenspraak met uw huisarts. Onderzoeken
zoals urineonderzoek, het maken van een hartfilmpje, of
uitstrijkjes behoren ook tot de taken van de praktijkassistente.
Stagiaires
Om ook in de toekomst goede zorg te kunnen garanderen participeert onze praktijk in de opleiding voor (huis)
artsen en doktersassistentes: u kunt dus af en toe ook
stagiaires tegenkomen. Uiteraard werken zij onder onze
supervisie.