Praktijknummer 0591-381310 Spoednummer 0591

INFORMATIE VOORAF
SPOED
In deze folder vind u informatie over de Huisartsenpraktijk Schoonoord
gevestigd in het gezondheidscentrum samen met tandarts en
fysiotherapeut. Leest u deze folder aandachtig door en bewaart u hem
op een logische plaats, bijvoorbeeld bij de telefoon of bij het mapje
van uw ziektekostenverzekeraar.
In de praktijk werken momenteel drie artsen: dokter Faber, dokter
Bontjer en doker van Heest. Soms zult U een waarnemer treffen als er
sprake is van vakantie of nascholing.
PRAKTIJKTIJDEN
De praktijkbalie is op werkdagen geopend van 8:00 tot 12:00 en van
13:30 tot 17:00. Middagpauze van 12:00 tot 13:30. Tijdens de
middagpauze kunt U voor spoedgevallen bellen met 0591 382363. U
krijgt dan een huisarts of assistente aan de lijn. Buiten de praktijkuren,
uitsluitend voor spoedgevallen, wordt u doorverwezen naar de
dienstdoende huisarts of de Centrale Huisartsenpost te Emmen.
TELEFOONNUMMERS
Praktijknummer
0591-381310
Spoednummer
(tijdens kantooruren)
0591-382363
Receptenlijn
(24 uur per dag)
0591-382808
Huisartsenpost
(buiten kantooruren)
0900-1120112
Via het praktijknummer 0591 381310 krijgt u in de meeste gevallen de
assistente aan de lijn. U kunt bij haar terecht voor het maken van
afspraken en informatie.
Maakt u zo mogelijk gebruik van de vaste beltijden: 8.00 - 10.00
Telefoonnummer 0591 38 23 63
Wanneer U met spoed een dokter nodig heeft kunt u tijdens
werkdagen altijd bellen. Wilt u aan de assistente of arts duidelijk
meedelen dat het spoedeisende hulp betreft. Bij een spoedvisite is het
van belang een duidelijk aan te geven om wie het gaat, waar het is en
wat er aan de hand is.
Weekend- en Avonddienst (vanaf 17.00 uur tot 08.00 uur)
Buiten de praktijkuren en in de weekeinden wordt u doorverwezen
naar de Centrale Huisartsenpost Emmen (bij het Scheperziekenhuis).
Er wordt altijd eerst naar uw gegevens gevraagd, houdt die bij de
hand. Uitsluitend voor spoedgevallen. Telefoonnummer 0900-1120112
SPREEKUUR
HUISBEZOEK
Kunt u niet op het spreekuur komen, dan bestaat de mogelijkheid dat
er in de loop van de dag een huisbezoek wordt afgelegd door één der
huisartsen. Graag aanvragen tussen 8.00 en 10.00 's morgens.
SPOEDVISITE
Uiteraard kunt u altijd bellen bij spoedeisende zaken. Wilt U duidelijk
aangeven om wie het gaat, waar U bent en wat er aan de hand is?
PRAKTIJKASSISTENTE
Voor veel vragen kunt U bij de praktijkassistente terecht. Met haar
maakt u afspraken voor onderzoeken of behandeling en kunt u
overleggen over bijvoorbeeld verwijzingen, machtigingen en uitslagen.
AFSPRAAK
In de praktijk wordt dagelijks spreekuur gehouden. Alle afspraken
worden geregeld door de assistentes. U kunt een afspraak maken van
8 tot 10 uur ’s morgens. Het kan een afspraak zijn voor dezelfde dag
of voor later in de week. Denkt u dat uw afspraak om medische
redenen niet uitgesteld kan worden, dan zal de assistente u om meer
gegevens vragen of u met de dokter doorverbinden. Indien mogelijk
adviseren wij u de afspraak een paar dagen vooraf te maken.
Door de doktersassistentes worden op afspraak een aantal medische
handelingen verricht zoals oren uitspuiten, hechtingen verwijderen,
bloeddruk meten, controle voor suikerziekte of longklachten, de
behandeling van wratten of het geven van injecties. Urine onderzoek
bij vermoeden van een blaasontsteking doen zij ook.
Tevens wordt in de praktijk spreekuur gedaan door een logopediste,
een diëtiste en een podoloog in het dorp kunnen aan huis kousen
aangemeten worden.
MEER TIJD?
Als u aan de assistente aangeeft dat het gesprek langer zal duren dan
de normale 10 minuten (bij meer dan 1 klacht bijvoorbeeld) kan
daar in overleg rekening mee gehouden worden in de agenda.
U kunt overigens ook via de e-mail een consult voor de volgende dag
of later aanvragen.
• Mevr W. Görtz-Kuipers - Wilma (doktersassistente)
• Mevr N. Kootstra-Spigt - Nicolette (doktersassistente)
• Mevr M. Tinge-Regtop - Marchien (apothekersassistent)
• Mevr J. Dokter - Jenny (doktersassistente/praktijkondersteuner)
• Mevr E. Rotmensen - Elly (apothekersassistente, ook
werkzaam als dietiste)
• Mevr F. Bijlsma-Kiers - Fennie (apothekers-/doktersassistente)
TELEFONISCHE CONSULTATIE
Om uw uitslagen op te vragen (van foto's, laboratorium en dergelijke)
of te overleggen met de arts belt u met de assistente. De huisarts belt
u dan terug, meestal tussen 13.30 en 14.00 uur. Alleen bij uitzonderingen belt de assistente of de arts U uit zichzelf.
BELANGRIJK
ADMINISTRATIE
Wilt u veranderingen van adres en/of verzekering of de geboorte van
een kind zo snel mogelijk aan de assistente doorgeven.