INFORMATIEBULLETIN

INFORMATIEBULLETIN
Oktober 2014
Ter inspiratie: ‘Schots en scheef:
wonen en zorg gaan samen’
comfortverbetering was er voor bewoners?
Woningcorporaties staan midden in de
energierekening?
Hoeveel kunnen bewoners besparen op hun
samenleving en anticiperen op wat er leeft.
Ze zijn er ook voor mensen met een speciale
Laat zien wat je doet
zorgbehoefte. Hiervoor worden bijzondere
Iedere corporatie heeft prijzenswaardige
projecten gestart, zoals het project Schots en
projecten en mooie initiatieven. Laat die zien
Scheef in Groningen.
aan huurders: deel ze via website, lokale
media, www.dagvandeduurzaamheid.nl en
Twitter. Twitter je over de Dag van de
Een kleine twintig jaar zat er tussen wens en
Duurzaamheid? Doe dit dan met #dvdd14 en
oplevering, maar inmiddels worden de Schots
#corporatie. Aedes ondersteunt activiteiten
& Scheef woningen, bedoeld voor mensen
van de corporaties met een vermelding op
met een (zware) lichamelijke beperking, al
aedes.nl. Wil jij jouw initiatieven daar
een jaar bewoond. De initiatiefnemers wilden
terugzien? Mail ze naar Joyce van der Sluis
zelfstandig wonen in het centrum van
op [email protected].
Groningen en daarbij zelf de 24-uurs zorg
inkopen. Daarom is een zorgkantoor in het
Save the date...
woonblok ondergebracht.
Donderdag 27 november 2014: Gratis
Zelf opgezet
training thematisch communiceren
Het project is door de bewoners zelf opgezet
Woningcorporaties Nederland biedt je gratis
en door Nijestee ontwikkeld. Een van de
een training thematisch communiceren aan
speerpunten van Nijestee is extra aandacht
op 27 november 2014. We oefenen onder
voor mensen die zorg en begeleiding nodig
andere met het maken van krachtige
hebben. Het Schots & Scheef-project sluit
kernboodschappen en het ingaan op lastige
hier goed op aan. Het project leverde
(pers)vragen. Daarnaast inspireren we je
betaalbare woningen op maat op; alle
deze dag met een keynote van Maryse
woningen hebben een huurprijs onder de
Ducheine, specialiste op het gebied van
huursubsidiegrens. Van het traject is een film
crisis, strategie en reputatie. En we praten je
gemaakt die afgelopen maand in première
natuurlijk bij over alle ontwikkelingen van het
ging. Op www.schotsenscheef.nl vind je meer
afgelopen jaar.
informatie over dit project en kun je de
teaser van de film bekijken (onder ‘nieuws’).
De training is gratis
toegankelijk voor de
communicatieadviseurs
Gevraagd: een duurzame
samenleving. Doen jullie mee?
van alle corporaties die
De Dag van de Duurzaamheid op vrijdag 10
programma en vindt
oktober 2014 is een unieke kans om te laten
plaats van 10.00 tot
zien welke bijdrage corporaties leveren aan
17.00 uur in het
deelnemen aan het
een duurzame samenleving, comfortabele
midden van het land. Binnenkort ontvang je
woningen en lagere woonlasten. Denk hierbij
een persoonlijke uitnodiging.
bijvoorbeeld aan een open dag bij een
energieneutraal complex. Of het delen van
feiten en cijfers met uw huurders: welke
Woningcorporaties Nederland - dicht bij huis is een initiatief van corporaties en Aedes om gezamenlijk te werken aan een
betere reputatie van de branche bij onze stakeholders. In dit informatiebulletin staan artikelen om ervaringen te delen en
elkaar te inspireren. – pagina 1
INFORMATIEBULLETIN
Oktober 2014
Zaterdag 3 oktober 2015:
’We laten medewerkers in workshops zien
Dag van het Wonen
hoe verschillende media werken, hoe nieuws
Corporaties leveren een onmisbare bijdrage
opgepikt wordt en hoe daarmee een beeld
aan goed en fatsoenlijk wonen in Nederland.
wordt neergezet. Maar ook hoe
En dat mogen we best wat meer zichtbaar
communicatieadviseurs en andere
maken. Daarom organiseert de werkgroep
medewerkers daarop in kunnen spelen; hoe
Corporaties Dichtbij de Dag van het Wonen
we dus samen nieuws kunnen maken.
op 3 oktober 2015. Waar maak jij als
Daarnaast laten we medewerkers met elkaar
corporatie verschil in het leven van onze
nadenken over wat zij nu doen om invulling
klanten? Wat telt nu écht? Doe ook mee!
te geven aan de doelstelling van Staedion:
‘Wij maken een eigen thuis bereikbaar met
Hoe?
onze bewoners’. Hieraan koppelen we ook
Deze (jaarlijks terugkerende) open dag biedt
direct de vraag wat dit voor de reputatie van
jouw klanten en belangstellenden een kijkje
Staedion betekent en hoe we dit naar buiten
in de wereld van corporaties. Daarbij staat
moeten brengen.’
centraal wat wij betekenen voor onze
klanten. Hoe ervaren zij wonen in Nederland?
‘Zo ontdekten medewerkers bijvoorbeeld dat
En hoe leveren wij daar een bijdrage aan? De
het schilderen van portieken samen met
werkgroep Corporaties Dichtbij werkt de
bewoners interessant nieuws is om zowel
komende maanden aan een sterk plug & play
intern als extern te delen. Alle ideeën zijn
format voor deze nieuwe dag, zodat jij
gebundeld in een communicatiekalender,
straks gemakkelijk mee kunt doen. We
waar medewerkers nu zelf input voor leveren.
bieden je natuurlijk ook alle ruimte om er je
Door deze workshops hebben we nu een
eigen ‘lokale kleur’ aan te geven.
groep medewerkers die in een gesprek met
een bewoner, de gemeente of zomaar op een
Wil je nu al meer informatie of heb je goede
verjaardag, de perfecte ambassadeurs zijn
ideeën? Mail of bel Joyce van der Sluis:
voor onze corporatie én de corporatiesector.’
[email protected] of 06 – 22 91 67 60.
Ter inspiratie: ‘Medewerkers als
ambassadeur’
Kennismaking: Wie is………..
Marcia Sanderse
‘Sinds 1 september ben ik, Marcia Sanderse,
Elke corporatiemedewerker werkt bewust en
als programmamanager aangetrokken voor
onbewust mee aan het beeld dat de
Woningcorporaties Nederland dicht bij huis.
buitenwereld heeft van een corporatie.
Mijn motto? ‘Begin ergens, want je kunt geen
Staedion in Den Haag traint haar
reputatie bouwen op
medewerkers om ze bewust te maken van de
iets wat je van plan
invloed die ze hebben op de reputatie door
bent om te gaan doen’
hun communicatie en omgang met huurders.
(Liz Smith). En
Danielle van Veen, beleidsadviseur
begonnen zijn we, met
communicatie en mede-initiatiefnemer van
al ruim 60 aangesloten
het project, vertelt.
corporaties. Nu is het
zaak om door te
pakken.
Woningcorporaties Nederland - dicht bij huis is een initiatief van corporaties en Aedes om gezamenlijk te werken aan een
betere reputatie van de branche bij onze stakeholders. In dit informatiebulletin staan artikelen om ervaringen te delen en
elkaar te inspireren. – pagina 2
INFORMATIEBULLETIN
Oktober 2014
Samen met jullie mag ik werken aan een
positieve boost voor de reputatie van de
branche. Want dat we belangrijke dingen
doen, samen met huurders, gemeenten en
andere betrokkenen, is me wel duidelijk
geworden tijdens kennismakingsgesprekken
met een aantal van jullie.
Mijn opdracht ligt in het verder uitdiepen van
het programma en activiteiten in gang
zetten. Heb je ideeën, zoek je iemand om
mee van gedachten te wisselen over de zin
en onzin van onderwerpen als reputatie,
imago en positionering of wil je initiatieven
en ervaringen delen met andere corporaties?
Bel en/of mail me gerust: 06 – 12 50 56 04
of [email protected]. Mijn bureau staat in
Den Haag, maar ik hoop velen van jullie het
komende jaar persoonlijk te ontmoeten
ergens in het land.
Colofon

Input nieuwsbrief: De inhoud van dit
informatiebulletin komt tot stand met de
input van corporaties. Ideeën en
suggesties zijn van harte welkom!

Vragen, opmerkingen of lid worden:
Programmamanager Marcia Sanderse,
tel. 06 – 12 50 56 04 of
[email protected].

Kijk op Aedes.nl in het dossier
Woningcorporaties Nederland.
Woningcorporaties Nederland - dicht bij huis is een initiatief van corporaties en Aedes om gezamenlijk te werken aan een
betere reputatie van de branche bij onze stakeholders. In dit informatiebulletin staan artikelen om ervaringen te delen en
elkaar te inspireren. – pagina 3

Download Report