KEY LEARNINGS : Matching low skills and companies needs

KEY LEARNINGS : Matching low skills and companies needs
11 | 09 | 2014 - Levanto
Laaggekwalificeerde personen, dat zijn personen zonder diploma hoger secundair onderwijs, vormen
een grote groep op de Belgische arbeidsmarkt en hebben het bijzonder moeilijk om werk te vinden.
Bedrijven van hun kant hebben bepaalde behoeften waarin ze zouden kunnen voorzien door op
laaggekwalificeerde personen een beroep te doen. Als vraag en aanbod op elkaar kunnen worden
afgestemd en er iemand in dienst wordt genomen, is er voor de afdeling Human Resources en de
managers een belangrijke rol weggelegd op het vlak van begeleiding, competentieontwikkeling en
aanpassing van de werkomgeving.
Die uitdagingen zijn aan bod gekomen tijdens de workshop ‘Matching low skills and companies
needs’, die werd georganiseerd door het bedrijvennetwerk Business & Society en de sociale
onderneming voor opleiding en werkgelegenheid Levanto. Randstad, Cofely Services, bpost, Care,
be.Face, Levanto, ACTIRIS en de VDAB deelden er hun ervaringen.
Kansen
Voor de onderneming
 Laaggekwalificeerde personen die op de arbeidsmarkt beschikbaar zijn, opleiden om het hoofd te
bieden aan de schaarste aan arbeidskrachten als gevolg van de behoefte aan bepaalde
competenties. Dat heeft ook een gunstige weerslag op de collega’s die vaststellen dat de
werklast in de onderneming beter wordt verdeeld.
 De regering biedt talrijke financiële steunmaatregelen en vormen van ondersteuning bij
opleidingen aan voor de vorming of de aanwerving van laaggekwalificeerde personen (zie
voorstelling VDAB en ACTIRIS).
 Creativiteit, innovatie, toegang tot nieuwe markten en partnerschappen.
 Een element van het beleid van maatschappelijke verantwoordelijkheid van de onderneming
(diversiteit, betrokkenheid in de lokale gemeenschap).
 Bedrijfscultuur: loyaliteit, retentie, valorisatie van competenties (meer bepaald die van
begeleiders) enzovoort
Voor de werkzoekende
 Tewerkstelling
 Competenties verwerven
 Een netwerk van beroepsrelaties creëren
Contactpersonen: Randstad Diversity, Sabine Lambrichts; Bart Bury, ACTIRIS; Esther Soeryanto en
Hedwig Seutens, VDAB
1
Inspirerende praktijken
Wat?
Hoe?
Uitdagingen?
1. Sociale bepalingen opnemen  Doe voor uw projecten rond beheer van groene ruimtes, catering, organisatie van  Positieve
discriminatie
in
in uw aankoopcontracten
evenementen, bouw … een beroep op sociale organisaties die laaggekwalificeerde
offerteaanvragen (u kunt dat doen voor
personen tewerkstellen en opleiden.
een deel van het budget)
Be.Face organiseert acties  Neem in de offertes van uw afnemers sociale bepalingen op. Denk aan criteria zoals  Langetermijnrelaties creëren via de
voor
bedrijven
tegen
rekrutering en opleiding of het vrijwilligerswerk van de medewerkers.
sociale bepalingen, geen eenmalige
uitsluiting.
bepalingen (‘one shots’)
 Mobiliteit
van
personen,
hun
Contactpersoon:
bereidheid om een baan ver van huis te
Catherine Palgen
aanvaarden.
2. Stages en partnerschappen 
organiseren met de scholen:
alternerende stages

Cofely
Services
biedt
technische oplossingen aan 
voor
‘facility
services’.
Studenten van Don Bosco

gaan deeltijds naar school en
werken deeltijds in de
onderneming.
Contactpersoon:
Stefanie De Man,
Services

Cofely



Jobcarving: de taken verdelen om specialisatie, professionalisme en toegang voor 
laaggekwalificeerden mogelijk te maken.
Neem contact op met de lokale scholen die competenties ontwikkelen die u nodig
hebt. Laat de scholen weten welke competenties u zoekt, zodat ze hun programma
kunnen aanpassen. Bied stageplaatsen aan.
Begin bescheiden, met een proefproject en beperkte verwachtingen. Pas het 
programma aan naargelang u meer ervaring verwerft.
Maak afspraken over de doelstellingen en de succescriteria met de jongere, zijn
team in de onderneming en met de externe partner (school, sociale organisatie …).
Denk na over het parcours van de jongere in de onderneming en aan de ‘soft skills’ 
die hij kan verwerven (op tijd komen, beleefd zijn …).
Selecteer de kandidaten op basis van hun motivatie, waarden, houding en hun
vermogen om zich in een team te integreren.
Pas de onthaalprocedure voor die personen zo nodig aan (met meer uitleg in hun
moedertaal …).
Zoek een tutor (die de jongere opleidt) en een ‘sociale mentor’ (die antwoord kan
geven op de vragen van de jongere over de organisatie, de bedrijfswaarden …).
Valoriseer en formaliseer die rol in de onderneming.
Organiseer de opvolging van de jongere (via evaluatiecriteria …).
Het type contract en de subsidies
kunnen verschillen volgens de drie
gewesten in België. Cofely Services koos
twee types van contract: ILO (PC
149.01), SBO Type 2.
Veiligheid. De scholen zo nodig vragen
om de jongeren op te leiden over de
veiligheid van de onderneming waar ze
stage doen.
Iedere betrokkene moet blijk geven van
flexibiliteit: het bedrijf segmenteert de
taken om ze toegankelijk te maken voor
jongeren met minder kwalificaties, de
school wijzigt haar programma op basis
van de behoeften aan competenties
van het bedrijf.
2
Wat?
3. Competenties sponsoren (1)
bpost, de Belgische post,
betaalt het inschrijvingsgeld
aan de middelbare school voor
zijn
laaggekwalificeerde
werknemers
en
vergemakkelijkt hun toegang
tot de middelbare school
Contactpersoon:
Stefanie De Man
4. Competenties sponsoren (2)
Hoe?
Uitdagingen?
 Opleidingen organiseren voor de competenties die u nodig hebt of die op de  Onderschat de tijd niet die dit type
arbeidsmarkt worden gevraagd (om de externe mobiliteit van uw
project vraagt. Houd daarmee rekening
laaggekwalificeerde werknemers te bevorderen).
met de verantwoordelijkheid van een
persoon in de onderneming.
 Geef laaggekwalificeerde werknemers de vrijheid om zich vrijwillig voor die
opleidingen in te schrijven.
 Evalueer het project geregeld en pas
het aan om het te verbeteren.
 Organiseer die opleidingen in samenwerking met de scholen, buiten de arbeidsuren
en op flexibele wijze (zo kunt u de opleiding over verschillende jaren spreiden).
 Betaal de opleiding zodat die gratis is voor uw medewerkers.
 Heb eerbied voor de vertrouwelijkheid van de resultaten die in uw onderneming
zijn behaald.
 Moedig coaching door gelijken aan bij de groep personen die de opleiding volgen.
 Organiseer een feest waar de topmanagers de diploma’s overhandigen aan wie
voor de opleiding is geslaagd.

Care, een schoonmaakbedrijf, 
organiseert
voor
zijn
medewerkers taalopleidingen 
en
opleidingen
in
interculturele communicatie.

Contactpersoon:
Reinhilde Switser

5. In-sourcing
Centrum voor interne mobiliteit
Als uw bedrijf een groot aantal nationaliteiten en allochtonen telt, kunt u 
taalcursussen en opleidingen in interculturele communicatie organiseren.
Vertaal sommige van uw mededelingen in de moedertaal van uw werknemers. Dat
heeft een positieve impact op de arbeidsveiligheid en de klantentevredenheid.
De interne bevordering van de werknemers op flexibele wijze aanmoedigen, door te
voorzien in een proefperiode waarin de betrokkene naar zijn initiële functie kan
terugkeren als hij of zij dat wenst.
De aandacht vestigen op de competenties van uw werknemers via een competitie
waarbij uw klanten aanbevelingen kunnen formuleren of deel kunnen uitmaken van
de jury.
Word, net als Care, een inschakelingsbedrijf. Zo hebt u recht op subsidies om
laaggekwalificeerde personen op de arbeidsmarkt te brengen (voor meer
informatie, zie de slides van de VDAB en ACTIRIS).
De integratie van laaggekwalificeerde
personen in een organisatie waar het
personeel hooggekwalificeerd is. Het
imago van sommige sectoren of
bepaalde
opleidingen
zoals
schoonmaak. Om het personeel te
integreren en te valoriseren kunt u bij
de
klant
een
informatiesessie
organiseren waar de teams zich kunnen
voorstellen. Stem uw arbeidsuren af op
die van uw klanten.
Tijdens onze sessie is het idee gegroeid om de bovenstaande denksporen te gebruiken Kunnen rekenen op de steun van de
als motor voor interne mobiliteit in een organisatie, voor personen zonder project in die vakbonden
organisatie
3

Download Report