Harm Zwiers LPSR RISICOMANAGEMENT Hard werken en logisch denken Inhoud presentatie -Marktomstandigheden -Is risicomanagement wel zo nieuw -Risicomanagement in de praktijk Marktomstandigheden Waarom is risicomanagement zoveel besproken in de afgelopen 3 jaar? Verzekeraars verbindende factor Intermediair Google Overheid Accountant Verzekeraars & banken 64% van de MKB ondernemers, onderkent dat er risico’s zijn binnen zijn onderneming maar doet er niets mee 23% doet aan RM belegd in de organisatie 72% heeft een RI&E ( omdat het moet ) 25% sluit via internet 25% wordt kritischer door internet 50 % weet niet of heeft geen interesse Is Risico Management nieuw Oud Plan van Aanpak Business plan Scorecard Uitgangspunt: hoe krijg ik een onderneming die optimaal draait zodat er winst wordt gemaakt, geredeneerd vanuit de onderneming zelf. Huidig Hoe krijg ik een bedrijf zo efficiënt, geredeneerd vanuit de klant, dat ik een optimale service kan verlenen waardoor de klant positief over mij spreekt, zodat ik mijn winstmarge ga vergroten met meer klant tevredenheid. Veel Intermediair is bezig met het zoeken naar het juiste verdienmodel welke bij zijn dienstverlening past Is Risicomanagement dan het wondermiddel ! Wat is het dan wel? Het is een proces, door mensen toegepast in een strategische planning, voor de gehele onderneming ontworpen, om risico’s te managen binnen de risico acceptatiegraad van de onderneming, waardoor met een redelijke zekerheid doelstellingen kunnen worden gehaald er zijn verschillende systemen zoals: Dynamisch business model, NEN, ISO, SWOT, Porter, COSO etc. Hoe kan je risico management gebruiken in de praktijk -Het kan een manier zijn om jezelf anders te profileren -Het kan een wijze zijn om de gesprekken met je klanten te verbeteren -Het kan een langdurig proces zijn om je totale bedrijfsvoering van je kantoor qua processen, systemen en mensen te upgraden Is risicomanagement bij elke ondernemer toe te passen? Conclusie: -hoe gaat u met uw bedrijf de toekomst in -ga naar uw klanten dat is de essentie van uw bedrijf -wordt een nog betere manager en mindere mee werker -voeg RM toe als basis voor uw gesprekstechnieken of als onderscheidende tool of voor aanscherpen van uw organisatie naar de toekomst -blijf logisch denken VRAGEN ?