Burn-out binnen KBC? - Zorgnet Vlaanderen

Burn-out binnen KBC?
Medische Dienst
dr. Philip Mommens
PRD/MVR/jan2014
Toename van burn-outs?
Indruk?
of
Realiteit?
2
Problemen met de registratie
Definitie: 3 criteria
1. Langdurige psychische vermoeidheid met ook spanningsklachten
2. Gevoel van onbekwaamheid voor de job
3. Cynisme t.o.v. het werk
Meetbaarheid?
Interpretatie?
Wie stelt de diagnose?
Gevaar van maatschappelijke trends
3
Cijfers i.v.m. burn-out
Cijfers burn-out = verantwoorde schattingen.
Gegevens uit werkhervattingsonderzoeken na langdurige
ziekte bij KBC:
Aantallen
Afwezigheidsduur
Rudimentaire evaluatie van de oorzaak door de bedrijfsarts
4
ANALYSE WERKHERVATTINGSONDERZOEKEN
5
AANTAL WERKHERVATTINGSONDERZOEKEN SINDS 2009
6
2009
2010
2011
2012
2013
Locomotorisch
327
319
337
275
261
Psychisch (*)
152
152
171
201
196
Cardiovasculair
25
32
43
29
24
Gynaecologisch
46
39
39
25
40
Maagdarm
40
32
35
36
31
Respiratoir
16
17
12
21
10
Neurologisch
14
13
12
11
15
Urologisch
13
14
12
5
14
Zwangerschap
12
11
11
6
5
Viraal
11
5
7
7
4
Endocrinologisch
11
11
6
15
11
Bloedziekten
4
5
6
1
4
NKO
3
6
4
5
4
Oog
6
4
2
2
3
Dermatologisch
4
2
2
7
6
684
662
679
655
629
(*) Psychisch is ruimer dan enkel burn-out
Evolutie van gemiddelde duur en meest voorkomende duur in weken
bij werkhervattingen na ziekte van psychische aard
7
Aantal
Gekend
Gemiddeld
Mediaan
2009
152
122
23
15
2010
152
136
25
17
2011
171
157
31
16
2012
201
199
34
18
2013
196
195
26
20
Werkhervattingsonderzoeken wegens psychische redenen
8
2011
2012
2013
Privé-reden
60
49
65
Gemengd werk – privé
73
103
93
Werk hoofdzakelijk
38
49
38
Totaal
171
201
196
Cijfers i.v.m. burn-out
Schatting: 50 à 150 mensen/jaar hervatten na burnout.
Ongeveer 15.000 medewerkers KBC
België -> d.w.z. ± 0,3 à 1%.
Laattijdige achteroplopende indicator.
9
Conclusie
 Belangrijk gezondheidsprobleem
 Door frequentie ( 0,3 % à 1% x 40 werkjaren): minstens 10%
 Overkomt onze bevlogen medewerker
 Verhoogt de werkdruk voor de anderen
10
5 Tips om burn –out te voorkomen




Stel en bewaak je grenzen ( individueel)
Selecteer en benoem de juiste mensen( bedrijf)
Informeer – sensibiliseer de leidinggevenden ( bedrijf)
Verbeter de psychologische hulpverlening ( maatschappij):
terugbetaling van psychologen
 Verbeter de ziektecontrole ( bedrijf, maatschappij)
 Gebruik de nieuwe technologieën verstandig ( individueel,
bedrijf en maatschappij)
11