artikel van MT100

HRM Betreft bureaus die ondersteuning bieden bij de personeelsstrategie, arbeidsverhoudingen,
werving en selectie, beloningssystemen, arbeidsvoorwaarden en opleiding en training.
Talent gezocht:
functie-eis: wendbaar
Terwijl de arbeidsmarkt op veel plaatsen min of meer stilstaat, kunnen
bedrijven elders geen mensen vinden. Hoe moet dat in de toekomst,
als dat effect met robotisering en toenemende specialisatie nog sterker
wordt? Werkgevers én -nemers moeten zich beter aanpassen.
V
orige maand was de robot opeens voorpaginanieuws. ‘Robot bedreigt
vier op de tien banen’,
kopte de krant. En:
‘Asscher vreest gevolgen oprukkende
robotica.’ ‘Al 154.000 administratieve
banen weg door robots.’ De aanleiding
was een één jaar oud Oxford-onderzoek:
The future of employment, dat door
minister Asscher van Werkgelegenheid
en de Volkskrant was afgestoft.
Het kan verkeren. Zes jaar geleden
voorspelde de Commissie Bakker, die
het toenmalige kabinet over de arbeidsmarkt adviseerde, nog dat Nederland
in 2015 een tekort van 350.000 arbeidskrachten zou hebben.
Krimp en groei
Waar koersen we nu eigenlijk op af: een
baanloze toekomst, waarin robots ons
opereren, bedienen en verzorgen? Of
komen die voorspelde tekorten op de
arbeidsmarkt er alsnog, maar dan later?
Het net verschenen rapport HR
Trends 2014-2015 van ADP, Berenschot
en Uitgeverij Performa laat een weerbarstige werkelijkheid zien. Op dit
moment zegt 28 procent van de 700
ondervraagde Nederlandse HR-professionals moeite te hebben met het
werven van personeel. Dat is iets meer
dan vorig jaar (toen: 23 procent), maar
niets vergeleken met de 71 procent
van 2008.
Het is ‘een voorzichtige kentering’,
aldus Hans van der Spek, manager
Kenniscentrum HRM bij Berenschot.
36 MT100
016-049_MT100_Categorie.indd 36
05-11-14 10:53
HRM
‘V erdergaande flexibilisering zou collectieve harakiri zijn’
top 10
Want de HRM’ers verwachten niet dat
het probleem volgend jaar explosief
toeneemt. De krapte op de arbeidsmarkt is nog niet voorbij. Van der Spek:
‘Je ziet soms binnen één organisatie
krimp en groei tegelijk. Ik ken een
bouwbedrijf dat afscheid neemt van
mensen in de woningbouwpoot, en
onvoldoende mensen kan vinden voor
de utiliteitspoot. Het lukt ze niet om
mensen uit de eerste groep geplaatst
te krijgen bij de groeiende poot. Daar
ligt nog een heel terrein braak voor
zowel werkgevers als -nemers: het vergroten van de wendbaarheid van
werknemers.’
1Leeuwendaal
1LTP
3Bureau Zuidema
4GITP
5Randstad Professionals
6Berenschot HRM
7Conclusion
8EY Human Capital
9Eiffel
10Capgemini
4,00
4,00
3,83
3,80
3,71
3,64
3,57
3,54
3,53
3,43
Rechts: de gemiddelde aanbevelingsscore (N=125 voor deze categorie)
Opleidingsinspanningen
Steven Dhondt, senior onderzoeker
bij TNO en hoogleraar sociale innovatie aan de KU Leuven, is het met
Van der Spek eens. ‘Er wordt veel te
weinig geïnvesteerd in bestaand talent.
De reflex is om nieuw talent te kopen,
in plaats van het te vergroten bij je
eigen werknemers. De opleidingsinspanningen van Nederlandse bedrijven
dalen al enkele jaren. Daarin presteren
we slechter dan omringende landen.
Dat zou wel eens een belangrijke reden kunnen zijn dat de productiviteit
en het innovatievermogen van Nederland afnemen.’
Niet alleen dalen de opleidingsbudgetten, van die budgetten wordt ook
nog eens minder gebruikgemaakt,
aldus Van der Spek. In zijn ogen is de
grote uitdaging om werknemers ‘toekomstbehendig’ te maken. Behalve
meer opleidingsinspanningen van
werkgevers, vergt dat een andere
houding van werknemers.
Van der Spek: ‘Ze zouden zich meer
als ZZP’ers moeten opstellen. Kijken
welk werk er is, waar dat te krijgen valt
en welke kennis en vaardigheden dat
nu en in de toekomst vraagt, in plaats
van vast te houden aan wat ze al kunnen en waar ze dat doen. Kun je je
niet binnen je regio of bedrijf ontwikkelen, verhuis dan of neem een andere
baan. Ik ken een scheepswerf in de
regio Rotterdam die mensen uit Spanje
haalt omdat ze geen Nederlands per-
soneel kunnen vinden. Kennelijk moet
de crisis nog wat ernstiger zijn, willen
mensen echt in beweging komen.’
Rampennieuws
Een opvallende conclusie uit HR
Trends 2014-2015 is dat HRM’ers
ondanks de Wet Werk en Zekerheid
(die bedoeld is om flexibele arbeidskrachten meer zekerheid te geven)
nauwelijks geneigd zijn om meer
mensen in vaste dienst te nemen.
Van der Spek denkt dat dat meer
praktische redenen heeft dan de
voortschrijdende flexibilisering. Hij
bespeurt eerder een tegenbeweging:
bedrijven willen de band met het
MT100 37
016-049_MT100_Categorie.indd 37
05-11-14 10:53
HRM
Waar is Leeuwendaal goed in?
40%
40%
20%
20%
KENNIS
VAN ZAKEN
NIEUWE IDEEËN
EN INZICHTEN
40%
40%
SUCCESVOLLE
IMPLEMENTATIE
KLANTGERICHTHEID
BEWAKING
TIJDLIJNEN
PRIJS/KWALITEITVERHOUDING
Waar is LTP goed in?
57%
43%
29%
14%
KENNIS
VAN ZAKEN
NIEUWE IDEEËN
EN INZICHTEN
SUCCESVOLLE
IMPLEMENTATIE
14%
14%
KLANTGERICHTHEID
BEWAKING
TIJDLIJNEN
PRIJS/KWALITEITVERHOUDING
Ook aanbevolen De onderstaande bedrijven kwamen niet
in de top 10, maar kregen wel een gunstige aanbevelingsscore:
• Beljon + Westerterp • Brunel Nederland • Deloitte Human
Capital Group
flexibele personeel juist aanhalen.
Steven Dhondt is het ook daar mee
eens. Dhondt: ‘Groei moet uit innovatie komen. En daarvoor moet je
kunnen bouwen op je mensen, moet
je een band met ze hebben. ZZP’ers
investeren in hun eigen kennis, niet in
die van de organisaties waarvoor ze
werken. Ik geloof daarom niet dat de
flexibilisering doorgaat. Dat zou collectieve harakiri zijn. Verdere flexibilisering is alleen zinnig wanneer je op
loonkosten wilt concurreren met de
Chinezen.’
Krijgen we over een tijdje alsnog de
krapte op de arbeidsmarkt die de
Commissie Bakker voorspelde? Van
der Spek gelooft niet dat er ooit nog
zulke grote tekorten zullen ontstaan,
ook doordat computers, robots en
3D-printers het werk overnemen.
Maar het hangt er maar helemaal vanaf
hoe die worden ingezet, aldus Dhondt.
‘Er is nog geen chirurg ontslagen omdat robots meehelpen met opereren.
Dat mensen vervangen worden, hoor je
te pas en te onpas. Over de computer
werd hetzelfde gezegd. Rond dezelfde
tijd dat het Oxford-onderzoek over
robotisering verscheen, maakte de
Europese Unie bekend dat de appeconomie 450.000 nieuwe banen creëert. Dat werd door niemand opgepikt.
De voedingsbodem voor rampennieuws is nu eenmaal groter.’
TEKST Menno Bosma
MT100 39
016-049_MT100_Categorie.indd 39
05-11-14 10:53

Download Report