Bekijk hier de studiegids

Studiegids WORKclass
Flexibilisering Verpleegkundige Inzet
24 maart 2015
09.00 uur - 17.30 uur
Welkom
We zijn er trots op u binnenkort te mogen verwelkomen als deelnemer
aan de WORKclass Flexibilisering Verpleegkundige Inzet. Ter voorbereiding
hierop doen we u deze studiegids toekomen met praktische informatie
over het programma.
Achtergrond opleiding
Steeds meer ziekenhuizen hebben de intentie om de inzet van verpleegkundigen te flexibiliseren
over afdelingen heen, om zo efficiencyvoordelen te realiseren zonder aan kwaliteit te hoeven
inboeten. Een ondoordacht inzetten van de werkwijze van flexibilisering kan echter belangrijke
negatieve gevolgen hebben voor de verpleegafdelingen, waarbij een verhoogde werkdruk en
sluiting van bedden enkele voorbeelden zijn.
De belangrijkste driver voor ziekenhuizen om de flexibilisering van de inzet van verpleegkundigen
te introduceren is het vooruitzicht op een aanzienlijke efficiencyverbetering die vaak op 5-10%
van de basis verpleegkundige formatie wordt ingeschat.
Na enkele jaren efficiencywinsten nagestreefd/gerealiseerd te hebben via allerlei programma’s die
zich richten op de werkinhoud en werkorganisatie van de verpleegkundigen, is het laaghangend
fruit geplukt en zoeken ziekenhuizen naar nieuwe mogelijkheden om – ingegeven door de nooit
aflatende besparingsdruk – verdere efficiencywinsten te realiseren. Flexibilisering van de inzet van
verpleegkundigen is daarbij een aanlokkelijk perspectief.
Een goede werkwijze met betrekking tot de verpleegkundige inzet, waarbij gebruik wordt gemaakt
van de mogelijkheden van flexibilisering vereist de toepassing van een aantal belangrijke aspecten
van capaciteitsmanagement, die essentieel zijn om de nagestreefde voordelen te realiseren.
De WORKclass ‘Flexibilisering van de verpleegkundige inzet’ is een 1-daags praktijkgericht
programma waarin u de thema’s rondom flexibilisering van de verpleegkundige inzet doorloopt,
en aan de hand van voorbeelden en oefeningen zelf leert hoe u binnen uw afdeling of ziekenhuis
flexibilisering kunt berekenen en inrichten.
U werkt binnen de WORKclass met door HOTflo voorbereide data en oefeningen gebaseerd op
werkelijke ziekenhuisvoorbeelden.
Filosofie WORKclass
We zijn de overtuiging toegedaan dat leren een samenspel is van ontdekken,
toepassen en zelfreflectie. Deze drie didactische pijlers vormen de basis voor
de WORKclass en noemen we ‘Hands-on learning’.
De WORKclass staat dus voor: handen uit de mouwen en op een praktische
wijze aan de slag. Concreet en praktijkgericht, een dagintensief leren
in combinatie met concrete praktijkopdrachten en oefeningen om de
berekeningen zelfstandig te kunnen uitvoeren.
Leerdoelen
Deelnemers aan het programma:
• Zijn zich bewust van de elementen die van belang zijn om te komen tot
een onderbouwde werkwijze om flexibilisering binnen een ziekenhuis in
te richten
• Zijn in staat om het stappenplan ‘flexibilisering’ voor hun ziekenhuis te
gebruiken of aan te passen
• Zijn in staat de factoren en parameters te herkennen die van belang zijn
om het stappenplan ‘flexibilisering’ in lijn te brengen met de specifieke
situatie in hun ziekenhuis
• Zijn in staat om de bewerkingen uit het stappenplan ‘flexibilisering’
zelfstandig toe te passen, en zo te komen tot de onderbouwde
berekeningen voor hun ziekenhuis
• Zijn in staat om planningsnormen te benoemen en te gebruiken om op
statistische grondslag te komen tot een juiste formatiebepaling voor
zowel de verpleegafdelingen als de flexibele inzet
• Kennen de sturingsopbouw en -elementen om ‘flexibilisering’ optimaal te
borgen binnen de organisatie
• Zijn in staat om de HOTflo software te gebruiken om de nodige
berekeningen op een gemakkelijke wijze uit te voeren
Binnen de WORKclass wordt gewerkt met praktijkopdrachten en oefeningen,
waarbij u de nodige berekeningen leert interpreteren en uitvoeren, zodat u
deze berekeningen zelfstandig kunt uitvoeren binnen uw ziekenhuis.
Opzet Programma
Het programma bestaat uit een plenair programma van 1 dag. Tijdens deze dag doorloopt u de thema’s die van
belang zijn om flexibilisering kwalitatief in te richten in uw afdeling en/of ziekenhuis.
Tijdstip
Module
Omschrijving inhoud
09.00 uur - 09.45 uur Kennismaking & inleiding Kennismaking met de deelnemers en formuleren individuele
leerdoelen.
Het belang van flexibilisering en de link met andere belangrijke onderdelen (Evidence Based Staffing, variabiliteit in
patiëntenaanwezigheid, en het tactisch plannen).
09.45 uur - 10.45 uur Deel 1 –
planningsnormen en de
verpleegindex
U maakt kennis met de opbouw van de personele
planningsnormen en de verpleegindex. U leert de
planningsnormen gebruiken om te komen tot een juiste
formatiebepaling. U leert de verpleegindex te interpreteren
en gebruiken om proactieve sturing van de personeelsinzet
uit te voeren. Tijdens dit deel wordt ook stilgestaan bij de
normbepaling op basis van de methodiek met ‘Evidence
based Staffing’ (methodiek waarbij de planningsnormen
rekening houden met de zorgzwaarteprofielen).
10.45 uur - 12.15 uur
U leert het belang te zien van de patronen van patiëntenaanwezigheid ten aanzien van de personele inzet. U
leert deze patronen op te stellen, identificeren en te
koppelen aan de planningsnormen. U leert op welk wijze u
seizoenseffecten, en effecten van drukke en minder drukke
dagen, statistisch kunt identificeren en op welke wijze dit
invloed heeft op de totale formatie die nodig is voor een
afdeling, een groep van afdelingen, en de flexibele inzet.
13.15 uur - 14.15 uur
14.15 uur - 15.45 uur
Deel 2 – Patronen van
patiëntenaanwezigheid
Gezamenlijke Lunch
Deel 3 – Inrichting van de U krijgt een overzicht van alle inrichtingsvragen die van
flexibilisering
belang zijn om flexibilisering op maat van uw organisatie
in te richten. U leert welke inrichtingskeuzes gemaakt
kunnen worden en welke parameters van belang zijn om de
kwaliteit van de flexibilisering te borgen.
Deel 4 – Bepalen van de
grootte van de flexibele
pool
U leert de interactie van afdelingsgrootte en grootte van
de flexibele inzet kennen. U leert de berekening van de
flexibele inzet zelf uit te voeren (gebaseerd op mogelijke
keuzes die gemaakt kunnen worden). U leert deze
berekening te relateren aan de afdelingsgroottes en de
combinaties van mogelijke afdelingsclusters. U gebruikt
hierbij de Flexcalculator om op een gemakkelijke manier de
berekeningen uit te voeren.
15.45 uur - 17.00 uur
Deel 5 – Borging van de
flexibilisering
U leert de verschillende niveaus van sturing (op basis van
het Framework voor Integraal capaciteitsmanagement*)
kennen en deze te relateren aan de elementen van
flexibilisering. U leert welke instrumenten een basisvereiste
zijn voor een optimale inrichting van de flexibilisering (en op
welke wijze ze best gebruikt kunnen worden).
* Zie ook http://www.hotflo.net/upload/Applicatiestructuur%20
A3_Nederlands.pdf
17.00 uur - 17.30 uur
Afsluiting
Capita selecte, evaluatie en afsluiting
Afhankelijk van de groep en specifieke leervragen vanuit de groep kan door de
docenten - uitsluitend in samenspraak met de groep - inhoudelijk afgeweken worden
van het programma als dit het leerresultaat ten goede komt.
Toepassing in de praktijk
Tijdens de WORKclass worden de deelnemers getraind in het stappenplan
flexibilisering en het zelfstandig kunnen uitvoeren van de verschillende
berekeningen. De oefeningen tijdens de WORKclass gebeuren met de applicatie
Bedcalculator®, aangevuld met de module Flexcalculator® (voor de specifieke
flexibiliteitsberekeningen).
Na de WORKclass zijn de deelnemers in staat om met de gegevens van hun
eigen organisatie, de stappen en de berekeningen te doorlopen. Opgelet! Men
dient hiervoor wel te beschikken over een gebruikerslicentie op de applicatie
Bedcalculator®. Voor alle deelnemers aan de WORKclass die beschikken over
deze gebruikerslicentie, of deze na de WORKclass aanschaffen, wordt de module
Flexcalculator gedurende 1 jaar gratis ter beschikking gesteld.
Studiemateriaal
Binnen de opleiding wordt gewerkt met Nederlandstalig studiemateriaal. De
WORKclass is Nederlandstalig evenals de hand-outs.
Bij aanvang van de WORKclass ontvang u een studiemap. Hierin kunt u het
studiemateriaal opnemen dat tijdens het programma uitgereikt wordt.
Docenten
De WORKclass wordt verzorgd door Gwen Roosemont, Karen Bruysters en Dennis Roubos.
De trainers hebben een uitgebreide ervaring in vele Nederlandse ziekenhuizen met betrekking tot de
personeelsinzet van verpleegafdelingen en de inrichting van flexibilisering. Zij zijn op de hoogte van de
laatste (nationale en internationale) ontwikkelingen. Tijdens de WORKclass worden praktijkervaringen
gedeeld.
Contact gegevens:
Gwen Roosemont
Email: [email protected]
Telefoon: 06-55507322
Karen Bruysters
Email: [email protected]
Telefoon: 06-12884867
Dennis Roubos
Email: [email protected]
Telefoon: 06-10993972
Data
Tijdens de opleiding werkt u met trainingsdata die door HOTflo aangeleverd
wordt.
Na de training krijgt u de dataspecificatie waarmee u binnen uw organisatie de
juiste data kunt opvragen.
Locatie
De WORKclass wordt verzorgd in de nieuwe trainingslocatie van HOTflo in Maarssen.
HOTflo Company
Bisonspoor 3000-8000
Verdieping 4
Maarssen
Routebeschrijving
Een routebeschrijving volgt.
Parkeergelegenheid
Deze locatie beschikt over een ruime, gratis, parkeergelegenheid.
Kosten
De kosten voor deelname aan de WORKclass Bedden & Verpleegkundige
Capaciteit bedragen € 495,- excl. BTW. Deze kosten zijn bedoeld om de
kosten voor de organisatie, zaalhuur, lunches, koffie/thee et cetera te dekken.
Indien u gebruik wenst te maken van een hotelovernachting, dan is dit voor
eigen rekening.
Overige zaken
Lunches
Tijdens deze WORKclass wordt er een lunch verzorgd. Verder kunt u onbeperkt genieten van koffie en thee. In
de ochtendpauze worden huisgemaakte lekkernijen geserveerd en in de middagpauze is er een “fruitig-gezond”
tussendoortje beschikbaar.
Laptop
Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van een laptop. Deelnemers dienen deze mee te nemen op de
opleidingsdagen. De laptop dient voorzien te zijn van een WIFI-internetconnectie en Excel (minimaal Excel
2007). Een basiservaring met Excel is gewenst.
Verhinderd
Indien u door omstandigheden verhinderd bent (een deel van) het programma bij te wonen, neem dan contact
op met uw docent. In samenspraak wordt dan gezocht naar een oplossing voor de gemiste lesstof.
Afmelding
Kosteloze afmelding is mogelijk tot 4 weken voor aanvang van het programma. Voor latere afmeldingen is het
gehele bedrag verschuldigd. De deelnemer heeft de mogelijkheid om bij afmelding een vervanger te sturen.
Annulering
HOTflo behoudt zich het recht voor bij onvoldoende belangstelling (minder dan 8 aanmeldingen) het
programma te annuleren tot uiterlijk 3 weken voor aanvang van het programma. Het lesgeld wordt in dit geval
gerestitueerd.
Evaluatie
Wij stellen uw mening sterk op prijs. Na afloop van het programma wordt u gevraagd schriftelijk te evalueren en
we waarderen het zeer als u deze evaluatie wilt invullen.
Vragen?
Indien u nog vragen heeft van welke aard dan ook, neem contact op met HOTflo:
Telefoon: +31 (0)495 796 967
Email: [email protected]
Certificaat
U ontvangen na afloop een
certificaat van deelname.

Download Report