Tarievenoverzicht Vanaf 1 mei 2014 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 1 28-03-14 13:12 28-03-14 Inhoud Tarieven KPN Mobiel abonnementen 2013 3 Tarieven KPN Mobiel abonnement 2013 met toestel en Sim Only Tarieven KPN 2013 Sim Only Seconde Bellen KPN Mobiel ExtraOpties BuitenlandBundels KPN ToestelService i.c.m. KPN Mobiel abonnement 2013 met toestel KPN 2013 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only, Seconde Bellen) 3 4 4 5 5 5 KPN Overige tarieven 6 KPN Overige tarieven KPN Beeldbellen KPN MMS KPN Voicemail KPN Servicenummers Bellen/gebeld worden in het buitenland naar/vanuit Nederland en sms en data in het buitenland KPN Bellen in het buitenland naar buitenland KPN Bellen naar het buitenland vanuit Nederland Voorwaarden prijslijst Toestellen 6 6 6 6 6 7 7 8 8 8 Tarieven KPN Mobiel Internet 2013 9 Tarieven KPN Mobiel Internet 2013 KPN Mobiel Internet KPN Mobiel Internet ExtraOpties BuitenlandBundels Datagebruik in het buitenland (Roaming) Voorwaarden prijslijst 9 9 9 10 10 10 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 2 28-03-14 13:12 28-03-14 Tarieven KPN Mobiel abonnementen 2013 Tarieven KPN Mobiel abonnement 2013 met toestel en Sim Only KPN Mobiel abonnement 2013 met toestel geldig bij contracten vanaf 1 juli 2013 KPN Mobiel Basis 100 4G KPN Mobiel Basis 200 4G KPN Allesin-1 Mobiel Instap 4G KPN Allesin-1 Mobiel Standaard 4G KPN Allesin-1 Mobiel Premium 4G - i.c.m. een Basis smartphone € 29,00 € 35,00 € 45,00 € 47,50 € 55,00 - i.c.m. een Standaard smartphone € 32,50 € 37,50 € 47,50 € 52,50 € 62,50 - i.c.m. een Luxe smartphone € 40,00 € 45,00 € 55,00 € 65,00 € 75,00 Aantal minuten 100 200 Onbeperkt* Onbeperkt* Onbeperkt* Aantal sms'jes 100 200 Onbeperkt* Onbeperkt* Onbeperkt* Aantal MB's 250 500 500 2000 4000 Snelheid 4G 4G 4G 4G 4G Maximale download/upload 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 50.0 Mbps/ 25.0 Mbps Gemiddelde download/upload 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 20.0 Mbps/ 10.0 Mbps Maandbedrag afhankelijk van toestel: KPN Mobiel Abonnement 2013 Sim Only geldig bij contracten vanaf 1 juli 2013 KPN Sim Only Budget 100 KPN Sim Only Budget 150 KPN Sim Only Basis 100 4G KPN Sim Only Basis 200 4G KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Instap 4G KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Standaard 4G KPN Sim Only Alles-in-1 Mobiel Premium 4G Maandbedrag € 12,50 € 15,00 € 20,00 € 30,00 € 37,50 € 40,00 € 50,00 Aantal min/sms 100 150 - - - - - Aantal minuten - - 100 200 Onbeperkt* Onbeperkt* Onbeperkt* Aantal sms'jes - - 100 200 Onbeperkt* Onbeperkt* Onbeperkt* Aantal MB's - - 125 250 250 1000 2000 Snelheid - - 4G 4G 4G 4G 4G Maximale download/ upload 1.0 Kbps/ 1.0 Kbps 1.0 Kbps/ 1.0 Kbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 50.0 Mbps/ 25.0 Mbps Gemiddelde download/ upload 1.0 Kbps/ 1.0 Kbps 1.0 Kbps/ 1.0 Kbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 20.0 Mbps/ 10.0 Mbps Gesprekken worden per seconde verrekend met een minimum van een minuut. Er geldt geen starttarief. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. U kunt overgebleven minuten, sms’jes of MB’s uit de bundel niet meenemen. Belminuten en sms’jes buiten de bundel (niet relevant voor de Alles-in-1 Instap, Standaard en Premium abonnementen) kosten € 0,25 per minuut/sms. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Als uw MB-tegoed op is, wordt uw snelheid verlaagd naar 64 Kb/s download- en 32 Kb/s uploadsnelheid, u betaalt niet voor uw MB’s buiten het MB-tegoed. Voor bellen/gebeld worden, sms’en en mobiel internetten in het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden (zie onder). Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Om gebruik te kunnen maken van het 4G netwerk is een 4G abonnement, een 4G toestel en 4G dekking nodig. Als je een 4G abonnement hebt en een 3G toestel en/of 3G dekking dan is de maximale downloadsnelheid en uploadsnelheid respectievelijk 14,4 Mbps en 2,0 Mbps. Na de ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 30 dagen gratis uw abonnement omhoog of omlaag aanpassen naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven (Omlaag tot het abonnement waarop u bent ingestapt). De aansluitkosten zijn € 29,95 voor een KPN Mobiel abonnement met toestel en € 19,95 voor Sim Only. De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt als u op 1 oktober langer dan 3 maanden klant bent. Contracten kunnen worden afgesloten voor een minimumduur van 1 of 2 jaar. Na de afloop van deze minimumduur wordt de overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan het contract maandelijks beëindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. *Op onbeperkt bellen en onbeperkt sms’en is een Fair Use Policy van toepassing (zie algemene voorwaarden voor extra toelichting op de FUP). 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 3 28-03-14 13:12 28-03-14 Tarieven KPN 2013 Sim Only Seconde Bellen KPN 2013 Sim Only Seconde Bellen, geldig bij contracten vanaf 1 januari 2013 Maandbedrag € 10,00 Prijs per MB nvt Prijs per min/sms € 0,25 Snelheid (maximaal) 1kb/s/1kb/s Inclusief KPN naar KPN* Onbeperkt bellen naar mobiele nummers KPN Aanvullende bundels Bel/SMS-bundels KPN Bel-SMS 100 SecBellen KPN Bel-SMS Onbeperkt SecBellen* Aanvullende bundels € 7,50 € 30,00 Aantal min/sms 100 Onbeperkt* Prijs per min/sms € 0,08 MB-bundels 250 MB Maandbedrag € 10,00 Aantal MB's 250 Snelheid 3G Maximale download/upload 14.4 Mbps/2.0Mbps Gesprekken worden per seconde verrekend. Er geldt geen starttarief. Sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. U kunt overgebleven min/sms of MB’s uit de bundel niet meenemen. Belminuten en sms’jes buiten de bundel kosten € 0,25 per minuut/sms. Het gebruik van data wordt per 1 kB afgerekend. Data buiten de MB-bundel kost € 0,10 per MB. Voor bellen/gebeld worden en sms’en in het buitenland gelden de roaming tarieven. Voor bellen naar buitenlandse nummers en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden (zie onder). Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Na de ingangsdatum van het contract kunt u 1 keer per 30 dagen gratis uw aanvullende bundel omhoog of omlaag aanpassen naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven. De aansluitkosten zijn € 19,95. De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt als u op 1 oktober langer dan 3 maanden klant bent. Contracten kunnen worden afgesloten voor een minimumduur van 1 of 2 jaar. Na de afloop van deze minimumduur wordt de overeenkomst van rechtswege omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan het contract maandelijks beëindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. *Op KPN naar KPN (onbeperkt bellen naar alle KPN Mobiel nummers) en op Bel-SMS Onbeperkt SecBellen is een Fair Use Policy van toepassing (zie algemene voorwaarden voor extra toelichting op de FUP). Op onze tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn geweest. Hierdoor kunnen de kosten per maand voor u lager uitvallen. Kijk op uw rekening of contract voor de geldende korting KPN Mobiel ExtraOpties U betaalt per maand KPN HotSpots Onbeperkt internet via WiFi op meer dan 1800 locaties in Nederland € 0,00 ToestelVeilig De zekerheid dat u uw telefoon kunt vinden, blokkeren of wissen (werkt niet bij alle toestellen) € 0,00 KPN Eenmalig 250MB Erbij* Extra MB’s (met de snelheid van uw abonnement) tot het einde van de maand (alleen mogelijk i.c.m. een KPN Mobiel (Sim Only) Basis en KPN (Sim Only) Alles-in-1 Mobiel abonnement) € 5,00 KPN Alles-in-1 Eenmalig 1000MB Erbij* Extra MB’s (met de snelheid van uw abonnement) tot het einde van de maand (aleen mogelijk bij een (Sim Only) KPN Alles-in-1 Mobiel abonnement) € 12,50 KPN 2013 Spotify Premium* Overal en altijd muziek luisteren met Spotify Premium én 500 MB extra € 10,00 CloudOpslag 5GB Altijd een back-up van de gegevens op uw telefoon € 2,50 CloudOpslag 20GB Extra veel ruimte voor een back-up van de gegevens op uw telefoon € 5,00 CloudOpslag 50GB Extra veel ruimte voor een back-up van de gegevens op uw telefoon € 7,50 BlackberryBundel Altijd en overal e-mailen en pingen met uw BlackBerry (niet mogelijk i.c.m. KPN Sim Only Budget 100 en 150) € 5,00 *ExtraOpties die worden afgenomen gaan per direct in en worden verrekend per kalendermaand. ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed uit de ExtraOptie. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 4 28-03-14 13:12 28-03-14 BuitenlandBundels U betaalt per maand KPN OpReis Voordeel bij langere gesprekken en tot wel 70% korting bij internet op je mobiel. Kijk voor meer informatie op kpn.com/opreis € 0,00 Buurlandbundel Voordelig bellen in de grensstreek. U belt in België en Duitsland voor 0,25 per minuut, gebeld worden is gratis € 5,00 InternetDagbundel EU 50 MB per dag voor in landen met het EU tarief € 2,50 InternetDagbundel Wereld 4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt € 5,00 InternetMaandbundel EU 200 MB voor in landen met het EU tarief € 10,00 InternetMaandbundel Wereld 25 MB per maand voor in alle landen waar het EU tarief niet geldt € 30,00 Om gebruik te kunnen maken van de mobiel internet bundels in het buitenland kunt u deze eerst activeren per SMS of online. Kijk op Mijnkpn voor de SMS activatiecodes. Er zijn geen vaste maandelijkse kosten voor de bundels. Zodra u gebruik maakt van mobiel internet in het buitenland wordt er een volledige bundel in rekening gebracht, en krijgt u het volledige tegoed. Bij een bundel vervalt aan het eind van de kalendermaand of -dag al het overgebleven tegoed. Voor kalendermaand en -dag wordt de Nederlandse tijd aangehouden. De bundel blijft actief totdat u hem zelf weer uit zet. Meerdere bundels kunnen tegelijkertijd aanstaan. De bundels zijn dagelijks opzegbaar via sms en Mijnkpn. Kijk voor alle voorwaarden op kpn.com/buitenland. Voor de Internet Dagbundels geldt: Elke dag dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een dagbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik heeft u nog géén limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt na overschrijden van de dagbundel voor internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Voor de Internet Maandbundels geldt: Elke maand dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een maandbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik krijgt u voor verder internetgebruik automatisch een nieuwe maandbundel tot een maximum van 10 bundels per maand. Na overschrijden van 10 bundels heeft u nog geen limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt voor verder internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Om u te beschermen tegen hoge kosten, wordt na €60,50 buitenbundel(s) internetverbruik in één maand verder buitenbundel internetgebruik in het buitenland automatisch geblokkeerd. (*) Let op: De kosten van internetbundels worden niet meegenomen in deze limiet en deze worden niet geblokkeerd. Bij EU dagbundels zijn de maximale kosten per maand aan buitenlands internetverbruik dus maximaal €138,- en voor de EU maandbundels €160,50. Als u naast een EU bundel ook Wereldbundel heeft aangeschaft, komen deze kosten daarbij op. Door na een blokkering JA te sms’en naar 1330 kunt u alsnog verder internetten maar waarschuwen we u niet over de mogelijk hoge kosten die u dan maakt. Landen waar de EU tarieven gelden; België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marie-Galante, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief, in deze landen zijn de EU Internetbundels van toepassing. KPN ToestelService i.c.m. KPN Mobiel abonnement 2013 met toestel U betaalt per maand KPN ToestelService Schade HS1 Dekking tegen schade van een Basis smartphone € 4,50 KPN ToestelService Schade HS2 Dekking tegen schade van een Standaard smartphone € 6,50 KPN ToestelService Schade HS3 Dekking tegen schade van een Luxe smartphone € 8,50 KPN ToestelService Totaal HS1 Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Basis smartphone € 7,00 KPN ToestelService Totaal HS2 Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Standaard smartphone € 10,00 KPN ToestelService Totaal HS3 Dekking tegen schade en verlies en diefstal van een Luxe smartphone € 13,00 Alleen mogelijk i.c.m. een KPN Mobiel Toestelabonnement. Zie voor de dekking en de eigen risico de Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden. Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op www.kpn.com/allevoorwaarden. KPN 2013 Nummerbehoud Abonnement (KPN Mobiel met Toestel en Sim Only, Seconde Bellen) Als u overstapt met nummerbehoud van een andere serviceprovider ontvangt u een SIM-kaart met een tijdelijk nummer. Dit nummer kunt u gebruiken tot uw huidige nummer is overgezet. Voor dit zogenaamde nul-euro abonnement betaalt u geen abonnementskosten, maar slechts gebruikskosten. Let op: intensief gebruik kan tot hoge kosten leiden! Zodra uw telefoonnummer is overgenomen van uw oude provider (de ‘portering’), gaan de tarieven van uw abonnement gelden. U ontvangt per brief bericht wanneer de nummerwisseling plaatsvindt. Voor bellen naar het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden, zoals deze hierboven vermeld staan. Bellen en SMS € 0,25 Internet op uw mobiel € 0,10 per MB Versie: mei 2014 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 5 28-03-14 13:12 28-03-14 KPN Overige tarieven KPN Overige tarieven Deze tarieven gelden voor alle abonnementen voor mobiele telefonie (met uitzondering van Prepaid en Internet op Laptop). Het geldende reguliere tarief is afhankelijk van het abonnement. KPN Beeldbellen U betaalt U betaalt binnen Nederland per minuut € 0,50 U betaalt naar servicenummers per minuut kosten servicenummers + € 0,50 Gesprekken via Beeldbellen worden afgerekend per seconde. KPN MMS U betaalt U betaalt per MMS € 0,38 Het tarief geldt voor MMS’en in Nederland voor een standaard MMS naar mobiele nummers en naar e-mail adressen. KPN Voicemail Voicemail in Nederland U betaalt Voicemail regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) Terugbellen via Voicemail 2 x regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) Terugbellen vanuit buitenland regulier tarief voor bellen in het buitenland (zie KPN Roaming tarieven) KPN Servicenummers Service nummers U betaalt Klantenservice 1200 gratis Klantenservice Buitenland zie KPN Roaming tarieven 112 algemeen alarmnummer gratis 0800 informatie/servicenummers gratis 0900-,0906-, 0909 informatie/servicenummers* kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) 066-, 067 pagingdiensten en videotext en data nummers € 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 084-, 087 persoonlijk assistent nummers € 0,075 - € 1,40 per gesprek óf een starttarief van € 0,0454 en een minuuttarief van € 0,01 - € 0,90 + regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 085 geografisch onafhankelijk nummers, bellen over internet regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 088 bedrijfsnummers regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 18xy nummerinformatiediensten* kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) 14xyz nummers gemeentelijke nutsinstanties regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 116xyz nummers specifieke maatschappelijk nut zoals "kind vermist" regulier tarief (telt mee binnen de bundel) 1888 nummerinformatiedienst* € 0,90 per minuut + regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) * Toepasselijk tarief en eventueel maximum wordt voorafgaand aan het gesprek gemeld. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 6 28-03-14 13:12 28-03-14 Diensten U betaalt per keer Nummerbehoud gratis Nummerweergave aan/uitzetten gratis Geheim nummer* gratis Gespecificeerde rekening (papier) € 2,55 Opvragen factuur (eenmalig en alleen wanneer papieren rekening ontvangen) gratis Gespecificeerde rekening via MijnKPN (online) gratis Opheffen Sim blokkering gratis Opheffen Sim blokkering binnen een jaar € 69,13 Opvragen PIN/PUK code (3 keer) gratis Aanvragen simkaart € 20,57 Aanvragen simkaart door blokkering gratis Duosim € 41,14 Easyswitch/Groepsgesprek kosten van het gebelde gesprek Fax via sms € 0,46 Heraansluiting na administratieve afsluiting € 33,88 Doorschakelen** gratis Blokkeren nummer na diefstal gratis Blokkeren naar het buitenland bellen gratis Nummerblokkering gratis * Geheim nummer: Het telefoonnummer kan afgeschermd worden voor rekening, nummerherkenning, telefoongids. **De doorschakeling aan- en uitzetten is gratis. U betaalt alleen de gesprekskosten van uw mobiele telefoon naar het toestel waarnaar doorgeschakeld is. Deze kosten vallen buiten de bundel en zijn afhankelijk van het abonnement. KPN Roaming tarieven Bellen Gebeld worden SMS Data (per MB) Europa (EU landen) € 0,30 € 0,09 € 0,10 € 0,55 Rest van Europa € 1,28 € 0,87 € 0,77 € 10,12 VS en Canada € 1,43 € 1,02 € 0,77 € 10,12 Rest van de wereld € 2,29 € 1,78 € 0,77 € 10,12 Uitzonderingen € 4,28 € 1,78 € 0,77 € 10,12 Voor landenindeling kijkt u op www.kpn.com/buitenland Gesprekken in de EU worden per seconde verrekend met een minimum van 30 seconden. Gebeld worden in het buitenland binnen de EU wordt per seconde verrekend. Er wordt geen starttarief gerekend. De overige zones worden per minuut verrekend afgerond naar boven. EU-tarieven gelden voor alle nummers in Nederland en alle nummers binnen de EU, met uitzondering van 0800en 0900 nummers. Het ontvangen van Voicemail en sms in het buitenland is gratis. Voor beluisteren van uw Voicemail geldt het roamingtarief voor bellen. Het verbruik van mobiel internet wordt verrekend per 1 kB. Er geldt een datalimiet van € 60,50 per maand. Hiervan wordt u met een sms op de hoogte gesteld. De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU : bellen € 0,2904, gebeld worden € 0,0847 sms € 0,0968 en data (per MB) € 0,5445. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief. KPN Bellen in het buitenland naar buitenland Van/Naar Europa Rest van Europa VS en Canada Rest van de Wereld Uitzonderingen Europa (EU landen) € 0,30 € 1,28 € 1,43 € 2,29 € 4,28 Rest van Europa € 1,28 € 1,28 € 1,43 € 2,29 € 4,28 VS en Canada € 1,43 € 1,43 € 1,43 € 2,29 € 4,28 Rest van de Wereld € 2,29 € 2,29 € 2,29 € 2,29 € 4,28 Uitzonderingen € 4,28 € 4,28 € 4,28 € 4,28 € 4,28 Op deze tarieven zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als op bellen/gebeld worden in het buitenland. De sms-tarieven zijn gelijk aan het tarief voor sms’en in het buitenland. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 7 28-03-14 13:12 28-03-14 KPN Bellen naar het buitenland vanuit Nederland KPN Starttarief Bellen naar vast Bellen naar mobiel SMS Buurlanden € 0,16 € 0,59 € 0,80 € 0,40 West-Europa € 0,16 € 0,71 € 0,91 € 0,40 Rest Europa € 0,16 € 0,81 € 1,01 € 0,40 USA en Canada € 0,16 € 0,46 € 0,46 € 0,40 Noord-Afrika en Midden-Oosten € 0,16 € 1,07 € 1,28 € 0,40 Rest van de wereld € 0,16 € 1,28 € 1,28 € 0,40 Uitzonderingen € 0,16 € 3,63 € 3,63 € 0,40 Gesprekken worden per 30 seconden verrekend en naar boven afgerond. Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op www.kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. Voor uitleg over uw factuur kijkt u op www.kpn.com/factuur. Toestellen Voor het huidige actuele aanbod van mobiele toestellen kijkt u op www.kpn.com op de homepage onder ‘Alle mobiele telefoons’. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 8 Versie: mei 2014 28-03-14 13:12 28-03-14 Tarieven KPN Mobiel Internet 2013 Tarieven KPN Mobiel Internet 2013 Geldig bij contracten vanaf 15 november 2013 KPN Mobiel Internet Sim Only (1 maand en 1 jaar) Basis 4G Instap 4G Standaard 4G Premium 4G Maandbedrag € 15,00 € 20,00 € 30,00 € 40,00 Aantal MB's 500 1000 2500 7500 Snelheid 4G 4G 4G 4G Snelheid download/upload (maximaal) 25.0 Mbps/ 10.0 Mbps 25.0 Mbps/ 10.0 Mbps 25.0 Mbps/ 10.0 Mbps 50.0 Mbps/ 25.0 Mbps Snelheid download/upload (gemiddeld) 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 20.0 Mbps/ 10.0 Mbps Tablet (2 jaar) Basis 4G Instap 4G Standaard 4G Premium 4G Maandbedrag € 25,00 € 35,00 € 50,00 Aantal MB's 1000 2500 7500 Snelheid 4G 4G 4G Snelheid download/upload (maximaal) 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 25.0 Mbps/ 5.0 Mbps 50.0 Mbps/ 25.0 Mbps Snelheid download/upload (gemiddeld) 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 10.0 Mbps/ 5.0 Mbps 20.0 Mbps/ 10.0 Mbps U kunt overgebleven MB’s uit de bundel niet meenemen. Voor datagebruik in het buitenland gelden de roaming tarieven. Deze worden apart in rekening gebracht. Nationaal internet gebruik valt binnen de bundel en wordt per 1 kB (1MB = 1024 kB) verrekend. Na uw MB-tegoed wordt uw snelheid verlaagd naar 32 Kb/s, u betaalt niet voor uw MB’s buiten het MB-tegoed. Belminuten en sms’jes kosten €0,25 per minuut/sms. Vanaf 1 maand na de ingangsdatum van uw contract kunt u één keer per 30 dagen gratis uw MB-bundel omhoog of omlaag aanpassen tot aan het abonnement waarop je bent ingestapt. De aansluitkosten zijn € 9,95. De tarieven worden jaarlijks per 1 oktober aangepast volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt voor klanten die op 1 oktober langer dan 3 maanden klant zijn. Na de contractstermijn kan het contract maandelijks beeindigd worden. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Op onze tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn geweest. Hierdoor kunnen de kosten per maand voor u lager uitvallen. Kijk op de rekening of contract voor uw korting. KPN Mobiel Internet ExtraOpties U betaalt per maand KPN HotSpots Onbeperkt internet via WiFi op meer dan 1800 locaties in Nederland. € 0,00 KPN Eenmalig 250MB Erbij Extra MB’s (met de snelheid van uw abonnement) tot het einde van de maand € 5,00 KPN Eenmalig 1000MB Erbij Extra MB’s (met de snelheid van uw abonnement) tot het einde van de maand € 10,00 ExtraOpties die worden afgenomen gaan per direct in en worden verrekend per kalendermaand. ExtraOpties zijn separate overeenkomsten bij het abonnement, waarvan de looptijd kan afwijken van de looptijd van het abonnement. Aan het einde van de kalendermaand vervalt al het overgebleven tegoed uit de ExtraOptie. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 9 28-03-14 13:12 28-03-14 BuitenlandBundels U betaalt per maand InternetDagbundel EU 50 MB per dag voor in landen met het EU tarief € 2,50 InternetDagbundel Wereld 4 MB per dag voor in de landen waar het EU tarief niet geldt € 5,00 InternetMaandbundel EU 200 MB voor in landen met het EU tarief € 10,00 InternetMaandbundel Wereld 25 MB per maand voor in alle landen waar het EU tarief niet geldt € 30,00 Bij een bundel vervalt aan het eind van de kalendermaand of -dag al het overgebleven tegoed. Voor kalendermaand en -dag wordt de Nederlandse tijd aangehouden. Buitenlandbundels gaan per direct in en worden verrekend per kalendermaand. U betaalt de volledige bundels als u ze (deels) gebruikt. U betaalt de volledige bundel zodra u internet in het buitenland gebruikt. De bundel blijft actief totdat u hem zelf weer uit zet. De bundels zijn dagelijks opzegbaar via sms en Mijnkpn. Gebruikt u geen internet in het buitenland, betaalt u ook niet. Kijk voor alle voorwaarden op kpn.com/buitenland. Voor de Internet Dagbundels geldt: Elke dag dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een dagbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik heeft u nog géén limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt na overschrijden van de dagbundel voor internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Voor de Internet Maandbundels geldt: Elke maand dat u internet verbruikt in het buitenland, betaalt en krijgt u automatisch een maandbundel. Op 80% en 100% verbruik van uw bundel krijgt u een waarschuwingsSMS. Let op: Na 100% verbruik krijgt u voor verder internetgebruik automatisch een nieuwe maandbundel tot een maximum van 10 bundels per maand. Na overschrijden van 10 bundels heeft u nog geen limiet en kunt u kosten blijven maken. U betaalt voor verder internetgebruik het buitenland datatarief per MB. Om u te beschermen tegen hoge kosten, wordt na € 60,50 buitenbundel(s) internetverbruik in één maand verder buitenbundel internetgebruik in het buitenland automatisch geblokkeerd. (*) Let op: De kosten van internetbundels worden niet meegenomen in deze limiet en deze worden niet geblokkeerd. Bij EU dagbundels zijn de maximale kosten per maand aan buitenlands internetverbruik dus maximaal € 138,- en voor de EU maandbundels €160,50. Als u naast een EU bundel ook Wereldbundel heeft aangeschaft, komen deze kosten daarbij op. Door na een blokkering JA te sms’en naar 1330 kunt u alsnog verder internetten maar waarschuwen we u niet over de mogelijk hoge kosten die u dan maakt. Landen waar de EU tarieven gelden; België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marie-Galante, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief, in deze landen zijn de EU Internetbundels van toepassing. Datagebruik in het buitenland (Roaming) Per SMS U betaalt per MB Europa (EU landen) € 0,10 € 0,55 Rest van Europa € 0,77 € 6,05 VS en Canada € 0,77 € 6,05 Rest van de Wereld € 0,77 € 6,05 Uitzonderingen € 0,77 € 6,05 Voor landenindeling kijkt u op www.kpn.com/buitenland. Datagebruik wordt in het buitenland afgerekend per 1 kB. Er geldt een datalimiet van € 60,50 per maand. Hiervan wordt u met een sms op de hoogte gesteld. De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Werkelijke tarief EU: sms € 0,0968 en data (per MB) € 0,05445. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief. Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Kijk voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden op www.kpn.com. Voor vragen over tarieven kunt u ook contact opnemen met de klantenservice op het nummer 1200. 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 10 Versie: mei 2014 28-03-14 13:12 28-03-14 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 11 28-03-14 13:12 28-03-14 651048 20141759 KPN Tarievenoverzicht mei 2014.indd 12 28-03-14 13:12 28-03-14
© Copyright 2024 ExpyDoc
