Klik hier voor het examenreglement (pdf)

ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
1
Doelstellingenstatus
1.1
Ditexamenreglementverschaftdeproceduresmetbetrekkingtotde
voorbereidingenuitvoeringvanexamineringvandeWFT-modules,conformde
richtlijnenvanhetCDFD,zoalsdezeonderdeverantwoordelijkheidvanWFTNIVO
wordtuitgevoerd.Ditreglementverschaftnietdeproceduresmetbetrekkingtotde
voorbereidingenuitvoeringvandeOmwisselactieendeopleidingenvanWFTNIVO.
VoordezeactiviteitenvanWFTNIVObestaanapartereglementen.
1.2
HetexamenreglementwordtgebruiktdoorenvoorWFTNIVO,de
examenleider(s),hetexamensecretariaat,dekandidaten,deexaminatoren,de
toezichthoudersenalleanderebetrokkenen.
1.3
HetexamenreglementisvastgestelddoordedirectievanWFTNIVO.Dit
reglementiseenopenbaardocument.
1.4
Ditreglementtreedtinwerkingop2september2014enisvantoepassingop
alleexamensenexamenonderdelendievanafdiedatumwordenafgenomen.Het
voorgaandereglement–versie7.5–isper1september2014vervallen.
1.5
Ingevallenwaarinditexamenreglementinstrijdismetvantoepassingzijnde
reglementenenregelingenvanCDFDdanwelDUO,geldendereglementenvan
laatstgenoemden.IndebijlagevanditreglementzijndedoorCDFDgeformuleerde
beleidsregelsrondexamineringviadeCentraleExamenbankopgenomen,zoalsdie
geldenvanaf8april2014.IndienrecenterereglementenofrichtlijnenvanCDFDin
strijdzijnmethetgeenisweergegevenindebijlage,geldendemeestrecente
reglementenofrichtlijnen.
2
Termenendefinities
2.1
Cesuur
Degrenstussendehoogstetoetsscorewaaraaneenonvoldoendeendelaagste
toetsscorewaaraaneenvoldoendewordttoegekend.
2.2
Diploma/certificaat
Document,geprintdoorDUOenuitgegevendoorWFTNIVO,tenbewijzevanhetmet
goedgevolgafleggenvaneen(deel)examen.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
2.3
Examensecretariaat
HetsecretariaatendeadministratievanWFTNIVO.
2.4
Examenorganisatie
WFTNIVOdraagtzorgvooreencorrectegangvanzakenmetbetrekkingtothet
voorbereidenenuitvoerenvanexamens.
2.5
Examenleider
DepersoondiedoorWFTNIVOisaangesteldomleidingtegevenaanentoezichtte
houdenophetcorrectverlopenvanhetexamen.BijFlextoetsen®fungeertdedoor
hettoetscentrumaangewezentoezichthouderalsexamenleider.
2.6
Kandidaat
Eenpersoondiezichopdejuistewijzeheeftingeschrevenenderhalveistoegelaten
tothetWFTNIVO-examen.
2.7
WFTNIVO
HandelsnaamvanExamenadviesburoB.V.WFTNIVOisverantwoordelijkvoorde
praktischekantvandeexaminering(planning,afname,etcetera)
2.8
DUO
DienstUitvoeringOnderwijs.DUOisverantwoordelijkevoordetechnischekantvan
deexaminering(examensoftware,etcetera).
2.9
CDFD
CollegeDeskundigheidFinanciëleDienstverlening.HetCDFDisverantwoordelijk
voordeinhoudelijkekantvandeexaminering(inhoudvandeexamenvragen,
opbouwvandeexamens,etcetera).
2.10 Inschrijfformulier
Indienereendigitaalinschrijfformulierbeschikbaaris(onlineinschrijven),danheeft
ditformulierdezelfderechtskrachtalseenpapierenformulier.Hetdigitaleformulierkan
slechtswordeningevuldviadesitevanWFTNIVO,eventueelnadatmenisingelogd
aandehandvaneenuniekeinlognaameneenwachtwoord.
2.11
Flextoetsen®
Examens,endelendaarvan,afgenomenintoetscentrametbehulpvaneencomputer,
waarbijdekandidaatdekeuzeheeftinplaats,datumenaanvangstijdvande
toetsing.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
2.12 Omwisselactie
Hetproces/trajectwaarbijéénofmeerderediploma’suithet
vakbekwaamheidsbouwwerkvanvóór1januari2014wordenomgewisseldvoor
éénofmeerderediploma’svanhetvakbekwaamheidsbouwwerkvanaf1januari
2014.
2.13 EVC-traject
EVCstaatvoorErkenningvanVerworvenCompetenties.EenEVC-trajectbestaatuit
eenintakegesprek,eenportfolioeneencriteriumgerichtinterview(CGI).Doormiddel
vaneenEVC-trajectkaneenkandidaataantonendatoverdevereiste
vakbekwaamhedentebeschikken.Daarmeekanhetalseenalternatiefvoorhet
examendienen.VoorEVC-trajectengeldthetExamenreglementEVC-trajecten,datte
vindenisopdewebsitevanWFTNIVO.Voorallegevallenwaarhet
ExamenreglementEVC-trajectennietvoorziet,geldtonderhavigExamenreglement.
3
Directie
3.1
DedirectievanWFTNIVOheeftalstaakenisbevoegdtot:
a. het(doen)organiserenenhet(doen)afnemenvanexamens;
b. het(doen)organiserenenhet(doen)afnemenvanEVC-trajecten;
c. hetvaststellenvandeplaatsofplaatsenwaarexamens(inclusiefEVC-trajecten)
wordenafgenomen;
d. hetvaststellenvandedatumofdatawaaropexamens(inclusiefEVC-trajecten)
wordenafgenomen;
e. hetvaststellenvanhetexamengeld,inschrijfgeldenoverigetarieven;
f. hetvaststellenvandeuitersteinschrijfdatumendeuiterstebetaaldatumvoorelk
examen(inclusiefEVC-trajecten);
g. hetaanwijzenvandeexamenleidersentoezichthouders(inclusiefassessoren
voorEVC-trajecten);
h. hetbeslissenoverdetoelatingtothetexamen(inclusiefEVC-trajecten)conform
derichtlijnenvanditreglement,DUOenCDFD;
i. hetvaststellenenwijzigenvanditexamenreglement.
3.2
Dedirectieisbevoegdtakenenbevoegdhedentedelegerenaan
medewerkersvanWFTNIVOenanderenenkanzichdoenbijstaandooradviseurs
en/ofadviescolleges.
3.3
Tijdenshetafnemenvanhetexamenberustdedirecteleidingbijdedirectieof
bijeendaartoedoordedirectieaangewezenexamenleider.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
4
Examen
4.1
Hetexamenvindtplaatsopbasisvandeeindtermen,toetstermenen
toetsmatrijzenzoalsdiedoordeMinistervanFinanciënzijnvastgesteld.Voortsvindt
hetexamenplaatsaandehandvanditexamenreglement.
4.2
HetexamenwordtuitsluitendindeNederlandsetaalafgenomen.
4.3
Deexamenswordenalsdigitaleexamens(waaronderFlextoetsen®)
aangeboden.
4.4
Ingevallenvandyslexiekandedirectie,naschriftelijk/digitaalverzoekbij
inschrijvingvergezeldvaneenverklaringvaneenterzakedeskundige,25%extra
examentijdperexamentoestaan.Ingevalvananderebijzonderehandicapsdiehet
makenvanhetexamen(kunnen)belemmeren(o.a.gehoorproblemen)kandedirectie,
eventueelnaoverlegmetCDFD,besluitenomhetexameninaangepastevormafte
nemen.
4.5
WFTNIVOkanalleWFT-examensaanbieden(inclusiefdePE-plus-enPEtoetsenvandeverschillendemodules)diedoorhetCDFDterbeschikkingworden
gesteld.
4.6
Hetexamenwordtaangebodenopdoordedirectievastgesteldedata,tijden
enplaatsen.
4.7
DeminimaletijdtussenInschrijvenendeafnamevandeFlextoets®wordt
bepaalddoorDUO.Inschrijvenismogelijkzolangercapaciteitinhetgekozen
toetscentrumis.
4.8
InschrijvingvooreenFlextoets®doorindividuelekandidatenvindtplaatsdoor
middelvaneenboeking(viahetaccountvandekandidaat)opdewebsitevan
WFTNIVO.Inuitzonderingsgevallen,terbeoordelingaandedirectie,kaneen
kandidaatinschrijvendoormiddelvanhetvollediginvullen,ondertekenenen
indienenvaneenstandaardWFTNIVO-inschrijfformulier.Daarnaastishetvooreen
opdrachtgevermogelijkom,viadewebsitevanWFTNIVO,eengroepinteschrijven
vooreenexamenoplocatie.
4.9
Ophetmomentvanboekingviahetaccountofindienenvanhet
inschrijfformulierontstaatdebetalingsverplichting.Ongeachtdeexamendatum
bedraagtdebetalingstermijn14dagenna(hetdigitaal)verzendenvandefactuur.
Indienbetalingachterwegeblijft,zaleenschriftelijkeaanmaningverzondenworden
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
waarvooradministratiekosteninrekeningwordengebracht.Indienerdannoggeen
betalingplaatsgevondenheeft,zalereenincassobureauwordeningeschakeld.De
hieraanverbondenkostenzijnvoorrekeningvandekandidaat.Indienbetalingen
niettijdigzijnontvangen,kandedirectiedekandidaatuitsluitenvandeelnameaan
allevolgendeexamens,totdatdevolledigebetalingisontvangen.Aanmeldingenof
betalingendieniet,nietvolledigofniettijdig,datwilzeggennadesluitingsdatum,
zijnontvangenwordennietinbehandelinggenomen.Deaanmelderiservoor
verantwoordelijkdatdeboekingviahetaccountofhetinschrijfformulierende
betalingWFTNIVOtijdigeningoedeordebereiken.Vertragingenoffoutenbijde
posterijen,bankenenandereinstellingen,alsmedestoringenin
communicatiemiddelenofdebedieningdaarvankunnennietaanWFTNIVOworden
tegengeworpen.
4.10 Doorinschrijvingonderwerptmenzichaanditreglement.
4.11
WFTNIVOzendtdekandidaatbijFlextoetsen®,zosnelmogelijknade
inschrijvingvoordedatumwaarophetexamenzalwordenafgenomen,eenoproep.
Opdezeoproep,ofopeenbijlage,wordtdeinformatiedievanbelangisvoorde
kandidaatvermeld.Hetgaatdaarbijtenminsteomdevolgendeinformatie:
- denaamengeboortedatumvandekandidaat;
- deexamendatumofexamendata;
- hetaanvangstijdstipvanhetexamenofdeexamens;
- hetadreswaarhetexamenwordtafgenomen.
4.12EenkandidaatdienietdeelneemtaaneenFlextoets®ofexamenonderdeel
waarvoorhijeeninschrijfformulierheeftingediend,dientWFTNIVOdaarvan
onmiddellijkschriftelijkperondertekendebrief,faxofe-mailinkennistestellen.Een
kandidaatdieeenboekingheeftgedaanviazijnaccountdienteeneventuele
annuleringeveneensviazijnaccounttemelden.IndiendezeafmeldingdeWFTNIVO
uiterlijk6regulierewerkdagenvoordeexamendatumbereiktzal90%vanhet
examengeldwordengecrediteerd.Indienergeenschriftelijkeafmeldingofafmelding
viahetaccountplaatsvindt,vindtgeenrestitutieplaats.Voorgevallenwaarinwel
schriftelijkeafmeldingplaatsvindt,maardezeminderdan6regulierewerkdagen,voor
deexamendatumdoordeWFTNIVOisontvangen,geldtdater50%vandekosten
wordtgerestitueerd.Bijannuleringopdeexamendagzelfvindtergeenrestitutie
plaats.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Verloopvanhetexamen
4.13 Dekandidaatdienteenkwartiervooraanvangvanhetexamenaanwezigte
zijn.
4.14 Deafnamevandeexamensisnietopenbaar.Totdeexamenruimteworden
slechtstoegelatendekandidaten,mitsinhetbezitvanoproepengeldig
legitimatiebewijs,vertegenwoordigersvan(deexamencommissievan)CDFD,
vertegenwoordigersvanDeExamenkameren/ofDUO,medewerkersvanWFTNIVO
engenodigdenvanWFTNIVO.
4.15 Dekandidaatdienttenminstehetvolgendebijzichtehebben:
- deorigineleoproep;
- eenorigineelengeldiglegitimatiebewijs(waaronderuitsluitendwordtverstaan:
paspoort,rijbewijs,Europeseidentiteitskaart);
MaterialendiebijhetexamenmogenwordengebruiktzullendoorWFTNIVOter
plekkewordenverstrektennaafloopvanhetexamenweerwordeningenomen,
inclusiefhetaldannietdoordekandidaatgebruiktekladpapier.Hetgebruikvan
eigenhulpmiddelen,waaronderwetbundels,rekenmachines,etcetera,is
nadrukkelijkniettoegestaan.
4.16 Hetexamenstaatonderleidingvaneenexamenleider.Kandidatendienen
elkeinstructiegegevendoorofnamensdeexamenleideronverwijldoptevolgen.
4.17 Deexamenleiderismetnameverantwoordelijkvoor:
- deontvangsteninstructievankandidaten;
- deadministratieveafhandelingvanhetexamen;
- hetbewakenvandeexamenprocedure;
- deontvangstencontrolevanexamenopgavenenexamenmiddelen;
- hetinstruerenenleidinggevenaanexaminatorenensurveillanten;
- hettoezichtophetexamenendedaarmeeverbandhoudendeorganisatorische
werkzaamheden;
- het(doen)controlerenvandeidentiteitvandekandidaten;
- hetbewakenvandegeheimhoudingvandeexamenopgaven;
- hetbeoordelenvandeinrichtingvandeexamenlocatieenderegistratiedaarvan;
- het(doen)uitreikeneninnemenvandeexamenopgaven;
- het(doen)uitreikeneninnemenvandedoorhetexameninstituutteverstrekken
hulpmiddelen(waaronderiniedergevaleenrekenmachineenschrijfmateriaal);
- hethandhavenvandeordetijdenshetexamen;
- hetopstellenvanhetproces-verbaal.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
4.18 Deexamenleiderkankandidatendietelaatkomenenkandidatendiezichniet
(kunnen)legitimerendedeelnameaanhetexamenontzeggen.
4.19 Vooroftijdensdeafnamevanenigexamenwordtdoorofnamensde
examenleiderdeidentiteitvandekandidaatvastgesteldaandehandvan
legitimatiebewijsenoproep.Kandidatenondertekenenvervolgenseenlijstofander
documentwaaruithunaanwezigheidtijdenshetexamenblijkt.
4.20 Naasthetgevalvanhetniet(kunnen)overleggenvaneengeldig
legitimatiebewijsentelaataankomenopdeexamenlocatiekandeexamenleidereen
kandidaattevensdedeelnameofverderedeelnameontzeggen,ofminder
vergaandemaatregelennemen,indiendekandidaat:
- aanstootgevendgedragvertoont;
- deordeenrustvanhetexamenverstoort;
- onderinvloedverkeertvanalcoholofverdovendemiddelen(indezinvande
Opiumwet);
- schadeveroorzaaktofdreigtteveroorzakenaanpersonenen/ofgoederen;
- zich,naeerstewaarschuwingdoorofnamensdeexamenleider,niethoudtaan
hetreglementen/ofgegeveninstructies;
- frauduleuzehandelingenverrichtmetbetrekkingtothetexamen.
Inaldezegevallenkandeexamenleiderofdedirectiehetexamenvande
betreffendekandidaatongeldigverklaren.
4.21 Onderfrauduleushandelenwordtverstaanhetbedrieglijkhandelenvaneen
kandidaat,dateropgerichtishetvormenvaneenjuistoordeelomtrentzijnkennis,
inzichtenvaardighedentebelemmerenofonmogelijktemaken.Onderfrauduleus
handelenwordtiniedergevalbegrepenelkevormvangebruikvannietuitdrukkelijk
toegestanehulpmiddelenenhetgelegenheidgeventotofhetbevorderenvan
frauduleushandelendooranderen.
Indienfrauduleushandelenvaneenkandidaatwordtgeconstateerdnaafloopvan
hetafleggenvaneenexamenkandedirectiehetexamenongeldigverklaren.De
kandidaatwordtdaarvanschriftelijkopdehoogtegebracht.Eeneventueelreeds
verstrektdiplomazalongeldigwordenverklaardenwordenteruggevorderd.
Eenkandidaatbijwiefrauduleushandelenisvastgesteldwordtvoorminimaaléén
jaarenmaximaalvijfjaaruitgeslotenvandeelnameaanenigexamenofexamenvan
WFTNIVO,zulksterbeoordelingaandedirectie.
4.22 Tijdensdeafnamevanhetexamenishetkandidatenverboden:
- anderehulpmiddelendandedoorWFTNIVOuitdrukkelijktoegestaneofverstrekte
tegebruikenofvoorhandentehebben;
- metanderekandidatentesprekenofanderszinscontacttehebben;
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
-
telecommunicatieapparatuur,audioapparatuur,enz.inwelkevormdanookte
gebruiken,voorhandentehebbenofingeschakeldtehebben;
vragenen/ofopgaventekopiëren,tenzijdaarvooruitdrukkelijktoestemmingis
gegevendoordeexamenleider;
middelenvoorhetkopiërenvanvragenen/ofopgaven(indevormvaneigen
kladpapier,camera’s,dictafoons,leespennen,ofwelkedenkbarevormdanook)te
gebruikenofvoorhandentehebben.
teroken.
4.23 Doorofnamensdeexamenleiderwordteroptoegeziendatallebescheiden
wordeningeleverd,waarnodigvoorzienvandeugdelijkeidentificatie.Alletijdens
hetexamenuitgereiktebescheidendienenvoorhetverlatenvandetoetsruimtete
wordeningeleverd.Ookpapierenmetdoordekandidaatgemaakteaantekeningen
dienenbijhetverlatenvandetoetsruimtetewordeningeleverd.Uitsluitendindiende
examenleideruitdrukkelijktekennengeeftdatvanditartikelmagwordenafgeweken
ishettoegestaanexamenopgavenen/ofeigenaantekeningenen/ofandere
bescheidenmeetenemenuitdetoetsruimte.
4.24 Eenkandidaatdiegezaktisvooreenbepaaldexamen,heeftrechtopinzage
van(eendeelvan)hetgemaakteexamen.DitgebeurtopeenlocatievanDUO.Het
verzoekdaartoedientbijDUOtewordeningediendbinnentweewekenna
ontvangstvandedefinitieveuitslagvanhetexamen.Deregelsvoorinzageworden
bepaalddoorhetCDFD.
Beoordelingexamens
4.25 Demaniervanscoren,afrondingendecesuurvandeexamenswordt
bepaalddoordeexamencommissievanCDFDenzalopdewebsitevanCDFD
wordengepubliceerd.
4.26 Heteindcijferperexamenkomtgeautomatiseerdtotstand,viade
examensoftwarevanDUO.Hetcijferisdirectnahetafrondenvanhetexamen
inzichtelijkvoordekandidaat.
Uitslagvandeexamens
4.27 BijFlextoetsen®ontvangtdekandidaatbinnen48uurnaafloopvanhet
examendeuitslagvanDUO.Ingevallenwaarinonregelmatighedenwordenofzijn
geconstateerdkandedirectiedeuitslagaanpassenofvernietigen.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
4.28 Eenkandidaatisgeslaagdvooreenexamenindienhijvoordatonderdeel
afgerondhetcijfer6ofhogerheeftbehaald.Metelkcijferlagerdan6isdekandidaat
voorhetbetreffendeexamenafgewezen.Eenkandidaatontvangtvoorelkexamen
waarvoorhijisgeslaagdeendiplomadanwelcertificaat.Hetdiploma/certificaat
omvattenminstedenaamvandemodule,deexamendatum,denaamvande
kandidaatendegeboortedatumvandekandidaat.
4.29 Nahetbekendwordenvandeuitslagvanhetlaatstbehaaldeonderdeel
wordthetdiplomadanwelcertificaatbinnen2wekennaverzendingvanhetdiploma
doorDUOaanWFTNIVOtoegezondenofuitgereikt.AfhankelijkvandetijddieDUO
nodigheeft,zaldezetermijn6tot8wekenbedragen.
4.30 Indienwordtgeconstateerddat(ongeachtdereden)tenonrechteeen
certificaatofdiplomaaaneenkandidaatistoegezondenofuitgereikt,kunnenDUO
en/ofWFTNIVOeeneventueelreedsverstrektcertificaatofdiplomaongeldig
verklarenenterugvorderen.
5
Regelingmetbetrekkingtotklachten-,bezwaar-enberoepsprocedure
5.1
Kandidatenkunnengeenbezwaarrespectievelijkberoepaantekenentegen
deuitslagvaneenexamen.Metbetrekkingtotoverigeinhoudelijkezakenkunnenbij
CDFDwelklachtenwordeningediend.Ditdientschriftelijktegebeuren,binnen6
wekennaafloopvanhetexamen.Deklachtenprocedurezalwordentoegelichtopde
websitevanCDFD.
Klachten
5.2
Klachtenmetbetrekkingtotgebeurtenissentijdensofvoorhetexamen
kunnen,voorzoverdezegebeurtenissenonderverantwoordelijkheidvanWFTNIVO
zijnopgetreden,bijWFTNIVOwordeningediend.Klachtenkunnenbijvoorkeur
schriftelijk(brief,fax,e-mail),maardesgewenstooktelefonischwordeningediend.
Klachtenzijnslechtsontvankelijkindienzezijnontvangenbinnen6wekennahet
evenementofvoorvalwaaropzebetrekkinghebben.Klachtenwordenafgehandeld
doorofnamensdedirectie.Indienersvaneenklachtkrijgenbinnen6wekenna
ontvangstvandeklachteenreactie,afhankelijkvandeaardendewijzevan
indienenvandeklachtperbrief,telefoonofanderszins.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
6
Slotbepalingen
6.1
Diploma’s/certificatenwordeneenmaligverstrekt.Indienbijeenkandidaat
diploma’s/certificatenverlorengaan,kandekandidaat,viaWFTNIVO,bijDUOeen
verzoekvooreenduplicaat-diploma/certificaatindienen,waarnaeennieuw
exemplaarzalwordenverstrekt.
6.2
Inlognaamenwachtwoord
IndiengebruikwordtgemaaktvandeonlinedienstenvanWFTNIVO,danvereistdit
datdekandidaateenaccountopent.Dekandidaatdienthetregistratieproceste
voltooiendooractuele,volledigeenjuistegegevensteverstrekkenzoalsdeze
wordengevraagdinhettoepasselijkeregistratieformulier.Dekandidaatisgeheel
verantwoordelijkvoorhethandhavenvandevertrouwelijkheidvanhet
wachtwoord.Dekandidaatisbovendiengeheelverantwoordelijkvooralle
activiteitendieophetaccountplaatsvinden.DekandidaatzalWFTNIVOonmiddellijk
schriftelijkwaarschuwenbijonrechtmatiggebruikvanhetaccountofeenandere
inbreukopdeveiligheid.WFTNIVOdraagtzorgvoorpassendetechnischeen
organisatorischemaatregelenompersoonsgegevenstebeveiligentegenverliesof
tegenenigevormvanonrechtmatigeverwerking.WFTNIVOisnietaansprakelijkvoor
eventueleschadediedekandidaatkanondervindenalsgevolgvanhetfeitdat
derdenmetofzonderdewetenschapvandekandidaathetwachtwoord,accountof
depersoonsgegevensgebruiken.Dekandidaatkanechteraansprakelijkworden
gehoudenvoorschadegeledendoorWFTNIVOofeenanderepartij,alsgevolgvan
hetfeitdatderdenhetaccountofwachtwoordgebruiken.Dekandidaatmagnooit
hetaccountvaneenandergebruikenzondertoestemmingvandeaccounthouder.
6.3
Inallegevallenwaarinditreglementnietvoorzietbeslistdedirectie.Voor
zoverhetzakenbetreftdietotdeverantwoordelijkheidvan(deexamencommissie
van)hetCDFDbehoren,vraagtenontvangtdedirectiedaartoeeenbindendadvies.
6.4
Tenzijdedirectieexamenopgavenen/ofandereexamendocumenten
openbaarmaakt,geldtvoorallebetrokkenen,inclusiefkandidaten,deplicht
examenopgavenendeinhoudvanandereexamendocumentengeheimtehouden.
Kopiëren,verspreiden,publicerenofhetopwelkewijzedanookopenbaarmaken
vanexamenopgavenenandereexamendocumentenisuitdrukkelijkniet
toegestaan.Ookopexamenopgavenenanderedocumentendiewelopenbaarzijn
ofwordengemaaktberusthetauteursrechtbijhetMinisterievanFinanciën.
WFTNIVObehoudtzichhetrechtvoorkandidatenenanderendiehandeleninstrijd
metditartikeldedeelnameaanexamensteontzeggenvoorbepaaldeofonbepaalde
tijd.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
6.5
IndienWFTNIVOdoorovermachtofanderebuitengewoneomstandigheden
nietinstaatiszijnverplichtingenuithoofdevanditreglement(waaronderhet
afnemenvanFlextoetsen®/examens)tijdignatekomen,heeftWFTNIVOhetrecht
zijnuitdeovereenkomstvoortvloeiendeverplichtingenopteschortentothet
momentdatWFTNIVOalsnoginstaatisomaandezeverplichtingentevoldoen,
zonderdatWFTNIVOinverzuimraakttenaanzienvandenakomingvandie
verplichtingenenzonderdathijtotenigeschadevergoedingkanwordengehouden.
Onderovermachtofanderebuitengewoneomstandighedenwelkede(tijdelijke)
nakomingdoorWFTNIVOkunnenverhinderen,wordtondermeerverstaanziekteof
verhinderingvanmedewerk(st)ersvantoetscentra,entechnischestoringenaldan
nietincomputersystemen/apparatuur.
6.6
WFTNIVOaanvaardtgeenenkeleaansprakelijkheidmetbetrekkingtotde
technischekantvandeexaminering(examensoftware,etcetera)danwelde
inhoudelijkekantvandeexaminering(inhoudvandevragen,opbouwvande
examens,etcetera).WFTNIVOzalkandidatendiehieroverklachtendanwel
bezwarenhebbendoorverwijzennaarrespectievelijkDUOenCDFD.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Bijlage
Beleidsregels CDFD rond examinering via de Centrale Examenbank
(dd. 8 april 2014)
1. INLEIDING
Per 1 januari 2014 zijn de wettelijke bepalingen van het nieuwe Wftvakbekwaamheidsbouwwerk in werking getreden. Alle examens (reguliere Wftexamens, PEplus-examens en toekomstige PE-examens) worden via een centrale
examenbank afgenomen.2
Exameninstituten kunnen niet langer zelf examens ontwikkelen. Zij zijn verplicht om
examens te betrekken van de centrale examenbank. Deze examenbank wordt
inhoudelijk beheerd door het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening
(CDFD); de technische uitvoering is in handen van de Dienst Uitvoering Onderwijs
(DUO).
Alle exameninstituten dienen te beschikken over een examenreglement. In dat
reglement moet een aantal onderwerpen met betrekking tot de examinering zijn
geregeld, conform het Besluit gedragstoezicht financiële ondernemingen (Bgfo artikel
11b, tweede lid). Onderwerpen die samenhangen met het inhoudelijke beheer van de
centrale examenbank worden door het CDFD bepaald. Die voorschriften worden
vastgelegd in beleidsregels. Exameninstituten kunnen deze ‘Beleidsregels CDFD rond
examinering via de centrale examenbank’ verwerken in hun examenreglement of
verwijzen naar deze beleidsregels in hun examenreglement.
2. DE EXAMENS
Aantal vragen, duur en cesuur van de afzonderlijke (PEplus)examens
Het CDFD bepaalt het aantal vragen, de duur en de cesuur van de afzonderlijke
examens. Het aantal vragen in een examen is afhankelijk van de omvang van de
leerstof. Het aantal vragen en de duur van een Wft-examen staan indicatief vermeld
op de website van het CDFD (onder de menuoptie ‘Centrale Examenbank Wft’).
Periodiek kunnen het aantal vragen, de duur en/of de cesuur van het examen worden
aangepast.
Materiaal
Bij afname van een examen mag een kandidaat van de volgende materialen gebruik
maken:
2
Uitgezonderd EVC en EVK
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
• een niet programmeerbare rekenmachine;
• een (eenvoudige) wettenbundel zonder annotaties of aantekeningen;
• een fiscaal memo zonder annotaties of aantekeningen3;
• schrijfmateriaal.
Het exameninstituut kan nadere bepalingen opstellen voor het gebruik van
bovengenoemde materialen. Het exameninstituut is verantwoordelijk voor de
controle op het te gebruiken materiaal, zowel voor als tijdens als na afloop van het
examen.
Per 1 april 2014 mogen examenkandidaten geen eigen materiaal meer meenemen en
zal gebruik worden gemaakt van het materiaal dat het exameninstituut ter plaatse zal
verstrekken. Doel van deze regel is het minimaliseren van de kans op fraude. In dat
kader is het bovendien essentieel dat al het materiaal na afloop (inclusief eigen
aantekeningen) wordt ingenomen, ook het niet gebruikte papier van de kandidaat.
Het College zal via de visiterende instantie, de Examenkamer, nadrukkelijk een vinger
aan de pols houden of het materiaal vooraf en achteraf voldoende wordt
gecontroleerd om zo fraude te voorkomen. Indien uit de rapportages van de
Examenkamer blijkt dat de controles niet of slordig worden uitgevoerd, kan dat
gevolgen hebben voor de erkenning van het betreffende exameninstituut.
Toegankelijkheid tot het examen
Iedere kandidaat die een examen wil afleggen, meldt zich bij één van de erkende
exameninstituten.
Een kandidaat in het bezit van een dyslexie-verklaring komt op verzoek in
aanmerking voor verlenging van de examenduur met 25%. Hetzelfde geldt voor een
slechtziende kandidaat, in het bezit van een medische verklaring. Dergelijke
kandidaten dienen dit bij aanmelding voor het examen direct te melden aan het
exameninstituut.
Een kandidaat met een gehoorstoornis (in bezit van een medische verklaring of een
verklaring van een audicien) die geen gebruik kan maken van een koptelefoon, wordt
in de gelegenheid gesteld in een aparte afgesloten ruimte met behulp van
geluidsboxen het examen af te leggen bij het exameninstituut. Ook kan een
exameninstituut opteren voor het ter beschikking stellen van een speciale
koptelefoon, die kan communiceren met het gehoorapparaat.
In geval van andere, bijzondere handicaps van een kandidaat waarvoor het
exameninstituut niet zelf een oplossing kan bieden, treedt het exameninstituut (niet
de kandidaat) in overleg met het CDFD. Het College zal eventueel contact opnemen
3
Voor het fiscaal memo geldt de beperking dat die alleen gebruikt mag worden bij een Wft-examen
‘Adviseur Vermogen’, ‘Adviseur Hypothecair krediet’, ‘Adviseur Inkomen’ of ‘Adviseur Pensioen’
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
met DUO. Het CDFD zal het exameninstituut informeren over de mogelijkheden. Als
een dergelijke kandidaat tegemoet gekomen kan worden door het verstrekken van
extra examentijd, dan zal hem dezelfde extra tijd worden toegestaan als een
dyslectische kandidaat. Voorwaarde is wel dat een kandidaat het exameninstituut een
medische verklaring kan overleggen.
De exameninstituten dienen in alle gevallen de examens uit de centrale vragenbank af
te nemen. Een mondeling examen is (behoudens EVC) niet mogelijk en maakt geen
onderdeel uit van de erkenning van het exameninstituut.
Toetsmatrijzen
Alle examens worden samengesteld aan de hand van een toetsmatrijs. Die staan
gepubliceerd op de website van het CDFD (onder de menu-optie ‘Eind-en Toetstermen
en Toetsmatrijzen’). Als de praktijk of nadere inzichten daartoe nopen, zullen
toetsmatrijzen worden bijgesteld. Zeker in de beginfase van het nieuwe
vakbekwaamheidsstelsel moet met deze mogelijkheid rekening worden gehouden.
Tijdstippen en frequentie van examens
Iedere kandidaat mag een onbeperkt aantal keren meedoen aan een examen. Het
exameninstituut bepaalt het tijdstip waarop en de plaats waar het examen wordt
afgenomen, eventueel in overleg met de kandidaat. Tussen de datum aanmelding
examen en het examen zitten minimaal zeven dagen.
Voertaal
De voertaal bij het examen is Nederlands.
3. NA DE EXAMENS
Certificaat of diploma
Aan degene die het examen met goed gevolg heeft afgelegd, wordt door het
exameninstituut een certificaat of diploma uitgereikt. Het certificaat of diploma wordt
ondertekend door het exameninstituut waar de kandidaat zich heeft ingeschreven
voor het betreffende examen. Het exameninstituut geeft aan DUO de naam en functie
door van de bevoegde functionarissen die het diploma of certificaat namens het
exameninstituut ondertekenen. Het oordeel ‘Cum Laude’ zal worden verleend mits de
kandidaat ten minste 90% van de maximale score heeft behaald.
Vaststelling en bekendmaking examenuitslag
DUO geeft binnen 48 uur de voorlopige examenuitslag. Dat gebeurt via het door het
exameninstituut opgegeven e-mailadres. Indien een kandidaat opnieuw examen
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
wenst te doen, is dat direct mogelijk; de definitieve uitslag hoeft niet te worden
afgewacht.
De definitieve uitslag en het diploma of certificaat krijgt de kandidaat binnen 6 tot 8
weken na het examen toegezonden door het exameninstituut. Deze termijn is nodig,
omdat een ‘Verklaring van Ordentelijk Verloop’ (VOV) en/of de psychometrische
gegevens van examens aanleiding kunnen geven tot nader onderzoek naar een vraag,
de techniek of een examenkandidaat. Mogelijke onvolkomenheden zijn de reden om te
werken met een ‘voorlopige’ en een ‘definitieve’ uitslag.
Onderzoek naar een vraag kan leiden tot aanpassing van de vraag of verwijderding
van de vraag uit de examenbank. Dit kan leiden tot bijstelling van de score bij
kandidaten met een voorlopige uitslag. Dit kan dan weer leiden tot bijstelling van een
voorlopige uitslag (geslaagd/niet geslaagd).
Kandidaten kunnen niet zakken als gevolg van vragen van onvoldoende kwaliteit.
Onderzoek naar de werking van de techniek (techniek van het exameninstituut,
netwerk van een derde of de examenapplicatie van de centrale examenbank) kan
eveneens leiden tot aanpassing van de score, mits het falen van de techniek te wijten
is aan DUO. Onderzoek is ook aan de orde als melding is gemaakt van mogelijke
fraude. Indien geconstateerd wordt dat een kandidaat zich aan fraude heeft schuldig
gemaakt, kan worden besloten om de uitslag van het examen ongeldig te verklaren.
Representativiteit examens
De examencommissie van het CDFD kan concluderen dat een examen niet
representatief is ten opzichte van de toetsmatrijs. Dit is het geval wanneer onverhoopt
een substantieel aantal vragen niet kan worden beantwoord in een examen, of een
substantieel aantal vragen moet (ongeacht de reden) worden verwijderd uit het
examen. Het examen wordt dan ongeldig verklaard, met als gevolg dat de kandidaat
het examen opnieuw moet afleggen.
Fraude
Als voor, tijdens of na de afname van het examen wordt vastgesteld dat een kandidaat
fraude heeft gepleegd, dan maakt het exameninstituut daarvan melding via de
‘Verklaring van ordentelijk verloop’ (VOV). Indien dat niet meer mogelijk is, meldt het
exameninstituut de fraude zo spoedig mogelijk aan bij het CDFD. Het exameninstituut
wordt geacht hiernaar een onderzoek te verrichten en zo nodig passende maatregelen
te nemen. Indien geen passende maatregelen worden genomen, kan dat gevolgen
hebben voor de erkenning.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Bewaren gegevens
DUO bewaart het digitale examen van de kandidaat en de daaraan toegekende scores
tot minimaal zeven jaar na afloop van het examen. De uitslagen worden 50 jaar
bewaard.
Inzagerecht
Gezakte kandidaten met een examenuitslag van minimaal een 4, kunnen vooralsnog4
de examens inzien op een locatie van DUO. Een verzoek daartoe moet de kandidaat bij
DUO per e-mail indienen, binnen twee weken na ontvangst van de definitieve uitslag
van het examen. Dit kan via het mailadres [email protected].
DUO verstuurt ter bevestiging van de afspraak een bericht aan de kandidaat.
Kandidaten krijgen tijdens de afspraak op een DUO-locatie 20 minuten de gelegenheid
om, onder toezicht, de fout beantwoorde vragen in te zien.
DUO-locaties voor inzage:
Eindhoven
18 septemberplein 24
5611 AL Eindhoven
Rijswijk
Polakweg 10-11
2288 GG Rijswijk
Zwolle
Hanzelaan 182
8017 JJ Zwolle
Condities bij inzage:
• Toon een geldig legitimatiebewijs;
• Geef eigen spullen ter bewaring in een kluiskast;
• Vragen of antwoorden mogen niet worden overgeschreven. Wel kunnen in het kort
steekwoorden worden opgeschreven.
3. VOV’s EN AFHANDELING VAN KLACHTEN
Algemeen
Kandidaten kunnen na afloop van hun examen, als zij menen dat het examen niet
ordentelijk verliep, dit melden aan de surveillant. Die neemt de melding op in de
‘Verklaring van ordentelijk verloop’ (VOV), bij voorkeur onder vermelding van
4
Het inzagerecht krijgt structureel wellicht een andere vorm.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
vraagnummer en examennummer. Alle VOV’s worden bestudeerd door het CDFD en
DUO, alvorens de definitieve uitslag wordt verzonden.
Klachtenbehandeling inzake omstandigheden rond de examenafname
Klachten die betrekking hebben op de omstandigheden tijdens de examenafname
(zowel tijdens, daarvoor als daarna) dient de kandidaat in bij het desbetreffende
exameninstituut. Met het exameninstituut heeft de examenkandidaat een formele
relatie: de kandidaat betaalt een examenprijs aan het exameninstituut, dat daarvoor
een tegenprestatie levert (de examenafname). De exameninstituten zijn om die reden
het eerste aanspreekpunt voor afhandeling van vragen en problemen van de
examenkandidaat. De exameninstituten beschikken daartoe over een eigen interne
klachtenprocedure.
Klachtenbehandeling inzake de inhoud van de examenbank
Klachten die betrekking hebben op de inhoud van de examenbank (de vragen) dient
de kandidaat in bij het CDFD. Daarbij gaat het om de uitoefening van de bevoegdheid
om het inhoudelijk beheer te voeren over de centrale examenbank. Nadrukkelijk
betreft het geen klachten tegen de uitslag van examens, de vaststelling van de
opgaven, of de beoordelingsnormen.
Het CDFD kan de klachtenafhandeling door een aparte commissie laten behandelen.
Het CDFD treedt niet op als hoger beroepsinstantie voor een besluit van een
exameninstituut of een klachtafhandeling door een exameninstituut.
• De klacht kan verzonden worden naar: CDFD, Postbus 556, 2501 CN Den Haag.
• De klager ontvangt binnen een week nadat de klacht is ingediend een bevestiging
van ontvangst.
• De klacht dient deugdelijk te zijn gemotiveerd, bevat bij voorkeur een tip ter
verbetering, is voorzien van ten minste naam, adres en woonplaats en is ondertekend.
• Het CDFD doet binnen vier weken nadat de klacht is ingediend schriftelijk uitspraak
over de klacht.
• De termijn kan ten hoogste één keer worden verlengd met vier weken.
• Het CDFD kan klager om een nadere toelichting verzoeken, mondeling of schriftelijk.
Geen bezwaar mogelijk tegen examenuitslag
De examenuitslag is op zich een besluit in de zin van de Algemene wet bestuursrecht
(Awb). De examenuitslag houdt een beoordeling van het kennen of kunnen van een
kandidaat of leerling in die ter zake is geëxamineerd of op enigerlei andere wijze is
getoetst, dan wel inhoudende de vaststelling van opgaven, beoordelingsnormen of
nadere regels voor die examinering of toetsing.
Volgens art. 8.4 derde lid, aanhef en onder b van de Awb kan geen beroep bij de
rechter worden ingesteld tegen een dergelijk besluit. Omdat de beroepsmogelijkheid
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
is uitgesloten, bestaat krachtens art. 7:1 Awb geen recht om bezwaar tegen de uitslag
in te dienen.
Beperking aansprakelijkheid van de Staat
1. De Staat is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor:
a) storingen in de IT-infrastructuur van een exameninstituut waarmee examens via de
Applicatie (Centrale Examenbank) worden afgenomen. Onder IT-infrastructuur wordt
verstaan de verzameling voorzieningen die nodig is voor het transport van analoge en
digitale gegevens (data). Hieronder vallen alle fysieke en technische middelen die het
(foto)elektrische signaal (als gegevensdrager), verplaatsen, verdelen en routeren;
b) storingen in netwerken van derden door middel waarvan de toegang tot de
Applicatie wordt verkregen.
2. a) De Applicatie (Centrale Examenbank) is niet gegarandeerd vrij van fouten of
storingen;
b) Indien een exameninstituut bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) schriftelijk
aantoont dat vanwege een storing of fout in de Applicatie, bepaalde examenafnamen
niet konden starten of definitief moesten worden gestaakt, en het informatiesysteem
inzake beroepskwalificaties (bedoeld in artikel 4:9a, eerste lid, van de Wft) deze fout
of storing bevestigt, zal DUO per getroffen examen een normbedrag van twee maal het
geldende legestarief verrekenen met de door het desbetreffende exameninstituut
verschuldigde leges voor het gebruik van de Applicatie. Genoemd normbedrag stelt
het exameninstituut in staat de gedupeerde examinandi opnieuw een examenafname
aan te bieden.
c) Indien het CDFD een examen ongeldig verklaart omdat het niet meer representatief
is ten opzichte van de toetsmatrijs en de oorzaak daarvan te wijten is aan DUO of
CDFD, zal DUO per getroffen examen een normbedrag van twee maal het geldende
legestarief verrekenen met de door het desbetreffende exameninstituut verschuldigde
leges voor het gebruik van de Applicatie. Genoemd normbedrag stelt het
exameninstituut in staat de gedupeerde examinandi opnieuw een examenafname aan
te bieden.
3. In geen geval zal de Staat aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, speciale,
punitieve, morele of gevolgschade of schade van welke aard ook die kan ontstaan door
gebruik of toegang tot de Applicatie, met inbegrip van -doch niet uitsluitend -schade
als gevolg van onjuiste gegevens in de Centrale Examenbank alsmede gederfde winst,
al dan niet vanuit het oogpunt van de partijen, hetzij op basis van contractbreuk,
onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), productaansprakelijkheid of anderszins.
ExamenreglementWFTNIVOvoordeWFT-examens
Versie7.6–2september2014

Download Report